O lançamento de qualquer projeto começa com três etapas - pesquisa de mercado, desenvolvimento do plano de negócios e formação de equipes. Construir uma equipe é o trabalho mais desafiador para um fundador, pois lida com o material mais vulnerável – os recursos humanos. Para qualquer projeto, uma equipe eficiente e forte é a chave do sucesso. Aqui estão as principais dicas que os empreendedores de sucesso já recomendam ter em mente na hora de encontrar as pessoas certas para formar a equipe. Descentralização como desafio A descentralização é um desafio especialmente agudo para os fundadores de projetos web3 e blockchain. Se o seu negócio é local ou regional, você contrata uma equipe localizada nessa determinada região. Mas a maioria dos produtos web3 e blockchain deve ser espalhada por todo o mundo. Quando você executa um projeto global descentralizado, sua equipe está localizada em todo o mundo em diferentes regiões e você simplesmente não pode supervisioná-la todos os dias. Supõe algum tipo de falta de controle, mas também oferece um certo nível de liberdade. “É um desafio para muitos funcionários e muitos empresários. Você precisa de iniciativa própria, capaz de ser produtivo sem supervisão”, diz o CEO Master Ventures Kyle Chasse. “Um empreendedor precisa encontrar o equilíbrio certo entre confiança e controle.” Segundo Chasse, por um lado, um empreendedor precisa ser capaz de delegar tarefas e confiar em funcionários-chave, ou seja, chefes de vários departamentos. Por outro lado, precisa estar a par e controlar a situação, pois só o tempo dirá se a confiança foi justificada e se o funcionário se mostrou responsável. Ainda assim, uma equipe descentralizada pode ser vista como uma vantagem para muitos funcionários. Uma forma remota de comunicação reduz as divergências dentro de uma equipe. “Sinto que muita negatividade no trabalho vem da política do escritório, já que as pessoas são forçadas a entrar em um escritório e interagir umas com as outras. Esse tipo de coisa não acontece com uma equipe descentralizada”, acrescenta o CEO MNNT Michael Christine. Michael Christine, CEO da MNNT Em busca de líderes de equipe Quando o assunto é formar uma equipe, a primeira coisa que muitos pensam é em procurar funcionários. Mas muitas vezes, o primeiro passo supõe encontrar não apenas subordinados, mas também procurar parceiros de negócios. Jenny Yang, fundadora e CEO da Star Consulting, compara esse processo a encontrar parceiros na vida pessoal, com critérios muito semelhantes a serem guiados por: “Um co-fundador adequado é crucial e é quase tão difícil, senão mais difícil, do que encontrar um parceiro para a vida toda. As qualidades importantes que estou procurando incluem se compartilhamos a mesma visão e objetivos, sua experiência, conhecimento, rede e como eles complementam o fundador para formar uma ótima equipe de liderança.” Jenny Yang, fundadora e CEO da Star Consulting Funcionários importantes e gerentes de departamento também são as primeiras pessoas a procurar durante a formação de uma equipe. Eles compartilharão o trabalho de assumir a gestão da equipe e encontrar o equilíbrio entre liderança, trabalho em equipe e comunicação. Eles devem ser capazes de aprender mais sobre os membros de sua equipe e reconhecer suas contribuições e conquistas. “O objetivo de todo líder é criar uma equipe amigável, profissional e responsável que funcione como um organismo natural. Essa abordagem incentiva a colaboração e a comunicação entre todos os membros da equipe”, diz o cofundador do Grupo TTM, Alexander Politayko. Mesma Visão e Objetivos Claros A cultura corporativa é fundamental para uma equipe. Os membros da equipe devem compartilhar a mesma visão, ou pelo menos, ter um consenso sobre ela. Além disso, a empresa deve esclarecer os objetivos de recrutamento no início do processo de contratação. Isso servirá como um filtro. É a chave para uma equipe estável e confiável. "Se uma empresa é capaz de definir as metas de curto prazo e as metas de longo prazo, respectivamente, o fundador inteligente seria capaz de identificar quais recursos ou talentos são necessários para o marco de cada fase diferente", Richard Wang, sócio da Fundo DraperDragon, acredita. Richard Wang, sócio da DraperDragon Fund Objetivos e direção claros ajudam os fundadores a entender se um funcionário se encaixa na equipe. “Uma coisa importante para nós é a capacidade do funcionário de receber orientações e, em seguida, executar o que está sendo solicitado a eles em tempo hábil. Você ficaria surpreso com a quantidade de pessoas que ouvem instruções e fazem algo completamente diferente do que foi pedido, o que resulta em coisas que precisam ser refeitas”, diz Michael Christine, do MNNT. De acordo com seus cálculos aproximados, com direção e objetivos claros, as duas primeiras semanas são suficientes para entender que essa pessoa é adequada. Soft Skills e Sem Toxicidade A equipe, como um todo, age como um único organismo, sendo cada membro da equipe uma parte vital do sistema. Mas o sistema pode nunca nascer se suas partes não puderem interagir umas com as outras. Em outras palavras, soft skills são essenciais. Assim, o desafio nº 1 é encontrar um candidato adequado em termos de habilidades. O desafio nº 2 é encontrar um candidato adequado que se encaixe em sua equipe, que se alinhe com os valores, não seja tóxico e seja tranquilo com a equipe. “Funcionários tóxicos podem destruir sua equipe emocionalmente. É uma bomba-relógio atrasada que efetivamente explodirá todo o projeto.” O CEO Debifi Max Kei insiste. No entanto, às vezes, certos valores tóxicos, como o egoísmo, podem ser bons para a produtividade de uma empresa se forem usados como ferramentas de gestão. “Não há nada de errado com um certo nível de egoísmo, se a equipe puder se beneficiar disso. Se for um profissional que faz seu trabalho com perfeição, isso é aceitável. Mas é importante manter um equilíbrio aqui, o egoísmo de um funcionário não deve infringir e ignorar os interesses de outros membros da equipe”, esclarece Politayko do Grupo TTM. Cofundador do Grupo TTM Alexander Politayko Ao mesmo tempo, a empresa, por sua vez, deve criar um ambiente amigável para o trabalho em equipe, mantendo a subordinação. Um local de trabalho atraente pode atrair talentos e mantê-los na equipe. Uma boa cultura incentiva bons valores e comportamentos para que os funcionários possam se sentir nutridos de maneira positiva. Profissionais Qualificados vs Novatos Todos os fundadores sonham em liderar uma equipe de super profissionais, onde cada funcionário é um especialista experiente e um bom jogador de equipe. Mas se uma startup lida com setores tão jovens como criptomoedas, blockchain e web3, os fundadores têm que aturar a falta de profissionais superexperientes, simplesmente porque essas áreas de conhecimento são muito jovens. Além disso, muitas vezes é difícil criar uma equipe forte composta inteiramente por estrelas brilhantes. De acordo com Politayko, funcionários brilhantes geralmente focados no sucesso pessoal desempenham um papel como o primeiro estágio de um foguete voando para o espaço. “Eles incendeiam a equipe, levantam-na em velocidade crescente e caem, enquanto a nave voa mais longe de seu alvo. Eles fornecem energia logo no início da jornada.” Mas eles se esgotam rapidamente e os funcionários focados no trabalho rotineiro vêm aqui, tiram o carrinho da estrada como burros de carga e seguem em direção ao objetivo, acrescenta. “É definitivamente necessário recrutar recém-chegados promissores. Uma empresa precisaria de sangue novo se quisesse crescer e se desenvolver”, diz Jenny Yang, da Star Consulting. “Não tenho uma resposta definitiva para a pergunta sobre a proporção ideal, mas o que posso dizer é que a empresa precisa ter um ambiente que permita e incentive cada funcionário a ser a melhor versão de si mesmo.” Na visão de Politayko, a relação entre profissionais qualificados e recém-chegados deve oscilar em torno de 70% contra 30%. Esteja pronto para arriscar Por mais bem pensada que seja a estratégia, nem sempre tudo sai conforme o planejado. Profissionais experientes e brilhantes geralmente demoram a se adaptar à equipe. Funcionários jovens nem sempre se dão bem com mentores qualificados. Alguém acaba sendo tóxico na comunicação ou alguém rapidamente se esgota. O CEO Debifi Max Kei resume a ideia-chave de construir uma equipe de sucesso: “Não tem segredo nenhum. Você precisa correr riscos sempre. É a única vez que pode realmente provar que você escolheu a pessoa certa.”
