Mesmo que você nunca tenha ouvido falar do Social Discovery antes, você o está ajudando a crescer e evoluir. De acordo com a pesquisa da Sensor Tower , a cada minuto, usuários de diferentes países gastam cerca de US$ 1.600 em aplicativos de descoberta social. Vamos ver como esse mercado funciona e para onde ele se moverá no futuro próximo.
O que é Descoberta Social?
Para os usuários, o Social Discovery trata de encontrar pessoas na web e se comunicar online ou offline. Mas, na verdade, esse mercado é muito mais amplo do que parece. Combina serviços de tecnologia que ajudam as pessoas a expandir suas conexões sociais e de negócios: redes sociais, aplicativos de namoro, jogos, treinamento e plataformas de viagens. Então, estamos falando dos conhecidos YouTube, Twitter, Facebook, Airbnb, TripAdvisor, Dating.com, Tinder e assim por diante.
As redes sociais estão desatualizadas?
Quase 5 bilhões de pessoas usam mídias sociais, o que representa 56,8% da população mundial total. Devido à popularidade das plataformas sociais, a questão de como elas afetam nossa saúde mental apareceu na ordem do dia. E, surpreendentemente, numerosos estudos encontraram ligações entre a mídia social e depressão, ansiedade e solidão. Por exemplo, um estudo da Universidade de Pittsburgh diz que todos os dias percorremos o feed do Instagram, comparamos o mundo ideal na tela com nossas vidas e nos sentimos consternados por não viver de acordo com isso.
Ficamos mais dependentes das avaliações alheias, nos preocupamos com as aparências e nos refazemos de acordo com os padrões estabelecidos. Existem muitos aplicativos como Body Tune ou Perfect365 que podem mudar você além do reconhecimento com apenas alguns cliques.
Mais do que isso, diz-se que as redes sociais causam FOMO - o medo de perder coisas interessantes. A maioria das plataformas populares não nos dá muita experiência de interação real, e o usuário atua como um observador. Quando vemos viagens e festas brilhantes no feed, captamos a sensação de oportunidades perdidas.
Por um lado, as redes sociais nos dão a oportunidade de nos conectar, mas, por outro lado, estar em contato não significa demonstrar atenção, simpatia e amor. É hora de o mercado de Descoberta Social mudar e apresentar novas grandes ideias que irão melhorar nossas vidas sociais. E parece ter muitos tiros no armário.
IA vai curar a solidão
Durante o isolamento em massa, as pessoas tentaram encontrar sua própria cura para a solidão. Da sombra surgiram as tecnologias que poderiam atuar como um “parceiro de conversação” e dar aos usuários a atenção que eles procuravam. Se antes usávamos a Siri exclusivamente como assistente, agora mais usuários a consideram como companheira.
Isso estimulou o surgimento de um novo nicho no mercado de Descoberta Social. As empresas começaram a oferecer soluções que conectam pessoas e formas de vida artificiais no espaço digital. Eles nos permitem construir relacionamentos com a ajuda da IA e fazer amigos virtuais.
A Intuit Robotics criou o robô ElliQ , apelidado de “Happy Aging Helper”. Essa tecnologia inteligente lembra o usuário de tomar seus medicamentos e até jogar jogos de estimulação cognitiva com eles.
Uma forma completamente nova de relacionamento humano-IA é o EVA AI , um dos investimentos do Social Discovery Group. Trata-se de um companheiro virtual que pode se tornar amigo ou até par romântico do usuário. Ele é capaz de manter uma conversa, ter empatia, apoiar e até mesmo compartilhar seus sentimentos à medida que seu relacionamento com o usuário evolui.
Aplicativos especiais para ajuda psicológica são prescritos até mesmo para pacientes com depressão nos EUA. Por exemplo, Woebot – o chatbot que fornece terapia cognitivo-comportamental. Ele rastreia e analisa o humor dos usuários durante uma conversa e ajuda a melhorar seu estado emocional com base nos dados coletados.
Viveremos no metaverso?
Quando Mark Zuckerberg anunciou que sua empresa seria renomeada para Meta, a rede foi inundada com artigos chamando os metaversos de a nova tendência de nosso tempo. São espaços digitais que simulam a realidade e combinam conteúdo, comunicação, jogos e outras formas de comunicação possíveis.
Os metaversos nos oferecem outro nível de interação com a realidade digital. Paramos de assistir e começamos a agir: os usuários sob os avatares navegam em espaços online, realizam reuniões de trabalho, fazem compras em marketplaces e até escolhem roupas de coleções de meta-moda.
Os mundos virtuais são desenvolvidos tanto por pequenas startups quanto por grandes corporações — Microsoft, Decentraland, Roblox e outras. Mas ainda não existe um universo digital único e completo. Mark Zuckerberg e o CEO da Epic Games, Tim Sweeney, dizem que a força de uma empresa não é suficiente para construir um novo mundo digital, eles apenas criam partes de um enorme metaverso.
As tecnologias VR e AR não estão maduras o suficiente para que nossa vida se mova para o metaverso. Os óculos de realidade virtual são pesados demais para serem usados por mais de 30 minutos, e o próprio metaverso carece de qualidade de gráficos e simulação de sensações. Mas as estatísticas dizem que em breve veremos o surgimento da Descoberta Social na realidade virtual.
O Social Discovery Group estima que 25% dos relacionamentos românticos serão iniciados no metaverso em 2026. Dating.com, a principal plataforma de namoro da empresa, anunciou recentemente uma série de eventos virtuais no metaverso. O primeiro evento, que ocorreu em abril, durou duas horas e contou com vários jogos e quebra-gelos, incluindo curiosidades sobre filmes e TV.
De acordo com KJ Dhaliwal , CSO da Social Discovery Ventures, a sociedade se acostumará gradualmente com o fenômeno do metaverso e a comunicação com IA na próxima década.
A tendência da gamificação
Novos mundos virtuais devem surpreender constantemente o usuário, prendendo sua atenção. E se antes mergulhávamos nos jogos para dar uma pausa na realidade, agora a realidade se torna uma pausa na jogabilidade constante.
A gamificação chegou até aos aplicativos de namoro. Aqui podemos ver outro aplicativo SDG Investment Magnet , onde os usuários obtêm avatares de desenhos animados em vez de fazer upload de suas fotos. Sem fotos e, portanto, sem viés de aparência. Os usuários não podem julgar a aparência um do outro até que conversem e ambos concordem que vibram. Além disso, todas as manhãs, os usuários recebem perguntas sobre tendências para quebrar o gelo, projetadas para iniciar conexões. Essas perguntas abrangem uma ampla gama de tópicos, desde perguntas leves como "Elvis ainda está vivo?" para outros mais instigantes, como "Estamos testemunhando o declínio da mídia social na América?" Depois disso, o usuário pode abrir um chat com alguém que respondeu da mesma forma, ou o contrário, para uma discussão. O objetivo dessas perguntas para quebrar o gelo é promover conversas significativas e permitir que os indivíduos formem conexões mais profundas. O que diferencia nosso aplicativo dos outros é que, se dois indivíduos descobrirem um interesse ou vibração em comum, eles terão a oportunidade exclusiva de revelar as fotos reais um do outro, adicionando uma camada extra de autenticidade à interação.
As plataformas sociais rapidamente se popularizaram e começaram a perder relevância na mesma velocidade. Os usuários criaram uma demanda por novos recursos e aplicativos para se comunicar em espaços digitais. Portanto, metaverso, inteligência artificial e gamificação em aplicativos sociais podem se tornar uma cura para a solidão na web. A IA logo poderá ganhar o favor dos usuários e, com o surgimento da RV e AR, não seremos mais limitados pelas telas de nossos dispositivos. Como resultado, o Social Discovery nos oferecerá novas e melhores formas de conexão digital.
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