Adaptando-se à revolução freelancer: a perspectiva de um fundador

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No mundo dos negócios em rápida mudança de hoje, onde as realidades baseadas no indivíduo estão se tornando a norma, Victor Fatanmi , popularmente conhecido como Fa, reconheceu a necessidade de apoiar a crescente economia freelance. Essa necessidade surge do profundo impacto que o freelancer tem na força de trabalho e nos negócios.

Os freelancers trazem diversidade e habilidades especializadas para o mercado, permitindo que as empresas acessem um banco de talentos global para seus projetos. Eles oferecem flexibilidade e economia para as empresas, especialmente durante tempos econômicos incertos. Além disso, a economia freelance desempenha um papel crucial no estímulo à inovação e ao empreendedorismo, pois os indivíduos podem perseguir suas paixões e criar os negócios de sua escolha enquanto trabalham de forma flexível e independente.

FullGap , uma solução completa de gerenciamento de projetos, visa atender a essa demanda e atender à tendência crescente de empresas independentes e freelancers. Nesta entrevista exclusiva, Fa lança luz sobre a importância do FullGap, o momento de seu surgimento e a paixão da equipe por resolver os desafios enfrentados pelos freelancers.

Qual é a sua empresa? Em duas a cinco palavras.

Fa : Gerenciamento de projetos para a economia freelance.

O FullGap é um aplicativo da Web que serve como uma solução abrangente de gerenciamento de projetos, projetada especificamente para freelancers e empresas independentes. Ele funciona como um software que os freelancers podem acessar online por meio de seus navegadores da web. É como ter um assistente digital que automatiza várias tarefas relacionadas ao freelancer.

O principal objetivo da plataforma é ajudar os freelancers a gerenciar com eficiência seus fluxos de trabalho e negócios. A plataforma oferece uma variedade de recursos automatizados que facilitam o gerenciamento de contratos e acordos, faturamento, pagamentos e outras tarefas essenciais, capacitando-os a oferecer valor excepcional a seus clientes.

Por que agora é a hora da sua empresa existir?

Fa: O futuro está caminhando para uma realidade baseada no indivíduo, onde os negócios de uma pessoa estão se tornando cada vez mais predominantes. O catalisador dessa mudança começou com o bloqueio do COVID-19, que gerou um aumento na adoção do trabalho remoto. Além disso, com a inteligência artificial (IA) se tornando popular, os indivíduos agora têm acesso a várias formas de assistência de IA, desde tarefas de secretariado até suporte para redação e codificação. Esse empoderamento permite que as pessoas realizem mais por conta própria, levando a um aumento de provedores de serviços independentes, também conhecidos como freelancers.

Como resultado dessas tendências, estamos testemunhando um aumento de empreendedores individuais atendendo clientes diretamente, auxiliados pela acessibilidade das mídias sociais para marketing e vendas. As barreiras à entrada diminuíram significativamente, pois os indivíduos podem usar a IA para determinadas tarefas e atrair oportunidades por conta própria. Com essas mudanças, mais freelancers estão assumindo grandes projetos e aproveitando oportunidades sem a necessidade de agências tradicionais.

Apesar dessa tendência crescente, atualmente não há uma ferramenta abrangente para ajudar os freelancers a gerenciar seu fluxo de trabalho e negócios de maneira eficaz. Embora plataformas como Fiverr e Upwork ajudem a encontrar clientes, elas não abordam os desafios organizacionais que os freelancers que trabalham em vários projetos enfrentam de forma independente. A FullGap entra em ação para fornecer a solução tão necessária, oferecendo uma plataforma única para lidar com faturamento, contratos legais, gerenciamento de tempo e muito mais.

A tendência freelancer é ainda mais alimentada por demissões em massa na indústria de tecnologia, levando ainda mais pessoas a buscar trabalhos adicionais além de seus empregos regulares ou se concentrar apenas no freelancer. Essa transição está se acelerando em vários campos, como design, engenharia, redação e fotografia. À medida que a tendência freelancer continua a crescer, a solução completa de gerenciamento de projetos da FullGap torna-se cada vez mais crucial.

O que você ama em sua equipe e por que são vocês que resolvem esse problema?

Fa: A vantagem exclusiva de nossa equipe reside em nossa experiência direta e conhecimento de domínio. Três dos quatro co-fundadores, inclusive eu, fizeram parte do estabelecimento da Quarta Tela , uma importante agência de design e branding na Nigéria que iniciamos em 2015. Na década seguinte, gerenciamos, treinamos, treinamos e orientamos inúmeros freelancers enquanto oferecíamos trabalho para diversos clientes. Essa experiência prática nos permitiu testemunhar em primeira mão os desafios enfrentados pelos freelancers, tanto dentro de nossa agência quanto em seus negócios.

Por meio de nosso envolvimento com o freelancer, adquirimos uma compreensão profunda dos problemas que os freelancers encontram, tornando-nos os candidatos perfeitos para lidar com essas questões. Nosso relacionamento próximo com a comunidade freelancer nos ajudou a desenvolver um forte relacionamento e confiança entre os freelancers. Investimos ativamente em seu crescimento e desenvolvimento, fornecendo treinamento, recursos e suporte para nutrir seus talentos.

Quando anunciamos o FullGap e sua missão de capacitar freelancers com o slogan "Força para os criativos", a comunidade de freelancers prontamente abraçou a plataforma, sabendo que nosso compromisso com o sucesso deles era genuíno e duradouro. Nossa reputação como profissionais voltados para o impacto dentro do espaço freelancer facilitou o crescimento orgânico da FullGap, ganhando força entre os freelancers que buscam uma ferramenta de gerenciamento de projetos confiável e abrangente.

Com uma vasta experiência em primeira mão e uma paixão por freelancers edificantes, nossa equipe está totalmente dedicada a tornar o FullGap a solução ideal para todos os freelancers que desejam ter sucesso na economia freelance dinâmica e em rápido crescimento.

Se você não estivesse construindo o FullGap, o que estaria fazendo?

Fa: Se eu não estivesse construindo o FullGap, meu foco estaria inteiramente na execução do FourthCanvas, que ainda está forte. E se formos construir outra coisa, seria um produto para automatizar a gestão de ativos de marca, visando democratizar e simplificar o processo. Em um nível pessoal, se eu não estivesse envolvido no FullGap ou no FourthCanvas, provavelmente estaria envolvido com esportes, talvez como treinador de futebol ou buscando outros interesses relacionados a esportes.

No momento, como você mede seu sucesso? Quais são suas métricas?

Fa: Atualmente, nossa principal métrica para medir o sucesso é o número de projetos gerenciados por meio do FullGap. Estamos nos aproximando rapidamente da marca de 500 projetos e estamos entusiasmados com o crescente interesse em nossa plataforma para projetos pagos e não pagos. Muitos usuários começam com projetos não pagos e, à medida que se familiarizam com os recursos do FullGap, acabam fazendo a transição para usá-lo em projetos freelance pagos. Temos até usuários aproveitando o FullGap para organizar iniciativas não comerciais, como gerenciamento de projetos escolares de final de ano ou desenvolvimento de portfólios pessoais.

Os estágios iniciais de adoção são críticos e pretendemos nos tornar a ferramenta ideal para gerenciamento de projetos na comunidade freelance. O número de projetos gerenciados é nosso indicador crucial de adoção. Isso significa que os usuários estão encontrando valor no FullGap, fornecendo-nos um feedback valioso e espalhando a palavra em seus círculos. Embora o valor dos projetos gerenciados já seja de aproximadamente US$ 150.000, consideramos a taxa de adoção como a métrica mais importante para nós neste estágio inicial.

Onde você acha que seu crescimento será no próximo ano?

Fa: Olhando para o futuro, temos planos de crescimento ambiciosos e projetamos o gerenciamento de mais de 10.000 projetos até o próximo ano. Este marco é um ponto de inflexão para nós, pois significa que o FullGap se tornou a escolha padrão para freelancers ao gerenciar seus projetos. Ao comemorar a contagem atual de 500 projetos, reconhecemos que a adoção generalizada e o domínio do mercado exigem atingir um limite mais alto. Ao se tornar a norma para freelancers, pretendemos ver um crescimento exponencial e uso generalizado da solução de gerenciamento de projetos da FullGap, aproximando-nos da ambiciosa meta de gerenciar 10.000 projetos no próximo ano.

Qual é a sua maior ameaça? Qual é o maior desafio que você teve ao construir sua startup? E então como você supera essas ameaças ou desafios?

Nosso desafio mais significativo está nas tendências psicográficas dos freelancers quando se trata de hábitos organizacionais. Embora o FullGap seja projetado para simplificar o gerenciamento de projetos, nem todos os freelancers possuem naturalmente uma inclinação para serem eficientes e organizados. Quer dizer, vários freelancers estão organizados e só estavam procurando uma ferramenta. Mas também há uma porcentagem de freelancers que não são. Mas todo mundo não se importaria de ser organizado se fosse mais fácil.

Para resolver isso, estamos adotando duas estratégias. Em primeiro lugar, nos concentramos em defesa e educação por meio de nossos esforços de conteúdo e marketing. Nosso objetivo é mostrar o imenso valor que os freelancers podem alcançar em suas carreiras ao serem mais organizados e profissionais em seu trabalho. Ao destacar o impacto positivo do gerenciamento eficiente de projetos, esperamos encorajar freelancers a adotar essas práticas.

Em segundo lugar, reconhecemos a importância de tornar a organização mais fácil para freelancers. A FullGap busca continuamente a simplificação de suas funcionalidades e processos. Por exemplo, temos planos de integrar IA, que ajudará os usuários a criar detalhamentos de projetos e sugerir contratos pré-concebidos. Ao automatizar algumas das tarefas organizacionais, tornamos mais viável para freelancers adotar o FullGap como sua ferramenta de gerenciamento de projetos.

Conte-nos sobre seu primeiro cliente pagante. Além disso, quais são suas projeções de receita para o próximo ano, dois ou cinco anos?

A partir de agora, o FullGap está em sua fase inicial de feedback e ainda não integramos nosso primeiro cliente pagante. No entanto, quando formos lançados oficialmente em outubro, planejamos mudar para um sistema pago com uma assinatura mensal de US$ 4. Realizamos pesquisas de mercado e muitos usuários expressaram sua disposição de pagar até US$ 10 pelos serviços da FullGap, mas estamos começando de forma conservadora com o modelo de preço de US$ 4.

Olhando para o futuro, vislumbramos um crescimento substancial e impacto global. Nosso objetivo é atingir um milhão de clientes, estabelecendo a FullGap como um dos principais players do setor. Também planejamos expandir além do mercado nigeriano e introduzir outras opções de moeda para usuários em todo o mundo.

A proposta de valor exclusiva do FullGap nos diferencia das plataformas de mercado como Fiverr e Upwork, pois nos concentramos no gerenciamento eficiente de projetos em vez da aquisição de clientes. Ao atender freelancers gerenciando projetos de qualquer fonte, exploramos um mercado vasto e mal atendido, posicionando a FullGap para um crescimento substancial nos próximos anos.

Nós nos diferenciamos de plataformas como Fiverr e Upwork por abordar diferentes aspectos do processo freelancer. Enquanto esses mercados se concentram em ajudar freelancers a encontrar clientes. FullGap é projetado principalmente para freelancers que também protegem projetos fora desses mercados. A FullGap atua após a aquisição de clientes para fornecer soluções abrangentes de gerenciamento de projetos. É importante observar que as pessoas que recebem projetos no Fiver ou Upwork são apenas uma pequena porcentagem de todos os trabalhos freelancers feitos em todo o mundo.

Ao contrário das ferramentas internas oferecidas pelos marketplaces, o FullGap foi projetado para atender freelancers, independentemente de onde eles obtenham seus clientes. O valor do FullGap reside no gerenciamento eficiente de projetos, garantindo que os freelancers possam atender seus clientes com eficiência e retê-los para futuras colaborações. Isso torna o FullGap uma ferramenta de gerenciamento de projetos versátil e abrangente, preenchendo uma lacuna significativa no mercado freelancer.

O que eu acho do FullGap

Ao analisar criticamente a entrevista com o fundador da FullGap, Victor Fatanmi (Fa), torna-se evidente que, embora a FullGap se destine a um relevante e crescente mercado de freelancers, são previsíveis as dificuldades que a plataforma poderá enfrentar para atingir os seus ambiciosos objetivos.

Em primeiro lugar, a competição no espaço de gerenciamento de projetos para freelancers já é significativa. Embora a FullGap afirme se diferenciar por focar no gerenciamento de projetos em vez da aquisição de clientes, ela ainda compete com plataformas estabelecidas como Trello, Asana e ClickUp, que são amplamente usadas e confiáveis por freelancers e empresas. Convencer os usuários a mudar de suas ferramentas existentes para o FullGap exigirá uma proposta de valor atraente e um processo de integração contínuo, pois os usuários podem relutar em interromper seus fluxos de trabalho existentes.

Outro obstáculo significativo está na estratégia de preços. Embora começar de forma conservadora com uma taxa de assinatura mensal de US$ 4 possa atrair usuários iniciais, a meta da FullGap de gerenciar 10.000 projetos em um ano depende muito da adoção do usuário e do aumento da receita. No entanto, o preço pode se tornar um fator limitante na geração de receita da plataforma. Se a maioria dos usuários optar pelo nível de preço mais baixo, a FullGap pode ter dificuldades para financiar de forma sustentável seus planos de crescimento e expansão.

Além disso, a projeção da FullGap de atingir um milhão de clientes e expandir globalmente levanta questões sobre sua escalabilidade e capacidade de atender a diversos mercados e moedas. A expansão além do mercado nigeriano apresentará complexidades adicionais, incluindo desafios jurídicos, culturais e competitivos. Isso exigirá investimentos substanciais em marketing, suporte ao cliente e localização para penetrar e estabelecer uma base eficaz em novos mercados. Superar esses obstáculos exigirá planejamento estratégico e adaptabilidade. No entanto, será interessante ver como a FullGap evoluirá nos próximos anos e se ela poderá se estabelecer como um player importante no setor, atendendo efetivamente às necessidades dos freelancers além das plataformas de mercado tradicionais.