7 golpes Zelle mais comuns a serem observados e como eles funcionam

Ao enviar dinheiro para um amigo ou familiar, não há serviço mais conveniente do que o Zelle.

Com o Zelle, transferir dinheiro de uma conta bancária para outra é tão simples quanto saber o número de telefone da outra pessoa.

Infelizmente, a conveniência de Zelle é o motivo pelo qual tantos golpistas gravitam em torno dele. E com o aumento da popularidade de Zelle, os golpistas estão aparecendo em todos os lugares.

Posso receber dinheiro de volta de Zelle se eu for enganado?

Acredite ou não, 90% das pessoas pegas em um golpe relacionado a Zelle NÃO recebem seu dinheiro de volta. Esta é a coisa mais importante a lembrar quando se trata de golpes de Zelle. Não importa quanta evidência você tenha de ter sido enganado; seu banco provavelmente não reembolsará seu dinheiro.

Ao contrário dos serviços de transferência de dinheiro, como o PayPal, não há proteção de compra quando se trata de Zelle, apesar das fortes conexões que o serviço possui com a maioria dos principais bancos. Os golpes de Zelle são complicados e fáceis de se envolver. A melhor maneira de se proteger é saber o que procurar.

Os 7 golpes Zelle mais comuns

Depois de saber como esses golpes Zelle comuns funcionam, você pode salvar a si mesmo e a outras pessoas que conhece de muitos problemas.

1. O golpe de e-mail aleatório ou mensagem de texto

Essa técnica é simples e menos provável de funcionar, mas os golpistas tentam de qualquer maneira.

Como funciona: este envolve um golpista enviando à vítima um e-mail aleatório ou uma mensagem de texto com um link, aleatoriamente ou após uma conversa com o golpista. Assim que a vítima clica no link, o malware é baixado em seu computador ou celular.

Como o Zelle tende a ser menos seguro do que outros aplicativos financeiros , o malware baixado sequestra a conta Zelle da vítima, permitindo que o golpista retire até US$ 2.500 da conta bancária da vítima por dia.

Como evitar esse golpe: Tenha muito cuidado com os links em que você escolhe clicar.

Se o texto ou e-mail com o link parecer suspeito, deixe-o em paz.

2. O Golpe da Representação de Zelle

Esse golpe envolve uma pessoa ou empresa que a vítima conhece entrando em contato com ela sobre dinheiro.

Como funciona: a vítima recebe um texto ou e-mail de sua “companhia de água” solicitando um pagamento atrasado por meio de Zelle.

O texto vai vender a ideia de que usar o Zelle é a opção mais conveniente, e como é a própria “empresa” entrando em contato com a vítima, fica fácil confiar no texto.

Esse golpe também pode vir na forma de um amigo ou membro da família que na verdade é um golpista que falsificou seu número. O golpista informará à vítima que teve uma emergência e precisa de dinheiro rápido. Acontece que Zelle é a maneira mais rápida de ajudá-los. Assim que a vítima envia o dinheiro para seu “amigo”, ele desaparece para sempre.

Como evitar esse golpe: nenhuma empresa respeitável solicitará pagamento por meio de Zelle. O Better Business Bureau não aprova Zelle .

Para amigos e familiares, ligue ou envie uma mensagem de texto para o remetente imediatamente e confirme a situação. Você pode confiar na pessoa que está entrando em contato com você, mas há uma grande chance de não ser realmente ela.

3. O golpe do emprego falso

Com tantas pessoas procurando trabalho online, é natural que os golpistas vejam uma oportunidade.

Como funciona: depois de ser contratado para um emprego falso por meio de um quadro de empregos on-line, o golpista envia à vítima uma solicitação de pagamento por meio de Zelle para comprar suprimentos para começar.

Depois que a vítima envia o dinheiro, ela nunca mais recebe notícias do “gerente de contratação”.

Este golpe é um clássico que a maioria das pessoas pode ver neste momento. Em 2023, os golpistas adicionaram uma pequena reviravolta que, infelizmente, está afetando muitas pessoas.

Com essa reviravolta, o golpista envia à vítima um cheque de cerca de US$ 2.000 para comprar um laptop ou alguma outra ferramenta cara para o trabalho. Após a vítima depositar o cheque, ela é instruída a enviar o dinheiro por meio da Zelle para outro contato adquirir a ferramenta. Depois que a vítima envia o dinheiro, o cheque é devolvido e o dinheiro sai direto da conta.

Como evitar esse golpe: Nenhum trabalho enviará dinheiro para você começar. Se o trabalho precisar enviar equipamentos, você não precisa ser um intermediário.

Além disso, se o trabalho estiver em um site de empregos de terceiros, mas não puder ser encontrado na página oficial da empresa, é uma farsa.

4. O golpe Zelle do Facebook Marketplace

Esse golpe envolve muitas etapas e pode acontecer com qualquer site baseado em leilão, mas é predominante no Facebook Marketplace devido à sua popularidade.

Como funciona:

1. O golpista navega pelo Facebook Marketplace, procurando alguém que venda um item caro. Para este exemplo, digamos que o item seja uma máquina de lavar de US$ 500.
2. Assim que o golpista encontra a vítima perfeita, ele pede informações pessoais. O golpista consegue convencer a vítima a fornecer o nome do banco e o número da conta. O golpista explica que vai depositar o dinheiro diretamente na conta bancária da vítima.
3. O golpista então procura mais informações pessoais sobre a vítima no Facebook, como a idade da vítima.
4. O golpista liga para o banco da vítima, se passando por ela. O golpista explica que tentou depositar $ 1.000 na conta, mas não encontrou e precisa do dinheiro imediatamente. O banco, querendo manter o cliente satisfeito, emite um crédito provisório temporário de $ 1.000.
5. O golpista ligará para a vítima, dizendo que ela depositou acidentalmente o dobro da quantia em dinheiro. O golpista instrui a vítima a enviar $ 500 dólares por meio de Zelle, o que a vítima faz.
6. Mais tarde, o banco cancela o crédito provisório, deixando a vítima com $ 500 de prejuízo.

Como evitar esse golpe: Nunca forneça suas informações bancárias a desconhecidos.

Além disso, em geral, não envie dinheiro através do Zelle para alguém que você não conhece.

5. Deslize para a esquerda: o golpe do namoro

Ao procurar o amor, certifique-se de que a outra pessoa não está procurando o seu dinheiro.

Como funciona: uma vítima acessa um perfil de namoro falso e é enganada por um golpista para enviar dinheiro por meio de Zelle.

No momento em que a vítima entende o que está acontecendo, é tarde demais.

Esse golpe geralmente dá muito trabalho para o golpista, que precisa enviar centenas de mensagens para a vítima para ganhar sua confiança. No entanto, em 2023, os golpistas terão mais facilidade usando IA para produzir essas mensagens.

Como evitar esse golpe: enviar mensagens de texto pode ser conveniente, mas um telefonema ajuda bastante quando se trata de descobrir com quem você está falando.

6. O golpe do cachorro falso

É difícil resistir a um animal fofo. Os golpistas sabem disso.

Como funciona:

Esse tipo de golpe Zelle recebeu o nome de uma mulher que pensou estar adotando um cachorro chamado Lilly de um vendedor que encontrou online.

O golpista pediu mais de $ 4.000 pelo cachorro, seguro e uma caixa pressurizada em uma série de pagamentos Zelle.

Quando ela descobriu, o golpista já havia ido embora.

Como evitar esse golpe:

Se você vai gastar milhares de dólares em um animal de estimação, é uma boa ideia fazer a troca pessoalmente.

Além disso, esse golpe não precisa ser um filhote; pode ser qualquer coisa, de um carro a um PS5. Sempre se encontre pessoalmente se for gastar grandes quantias de dinheiro.

7. O Golpe do Garoto com Doces

Sim, as crianças também podem ser golpistas.

Como funciona:

Um golpista, ou um grupo de golpistas, aborda uma vítima, pedindo dinheiro em troca de um doce, uma doação ou algum outro item pequeno.

O golpista sabe que em 2023, a maioria das pessoas não está mais carregando dinheiro. Então, quando a vítima diz que não tem dinheiro, o golpista rapidamente menciona que aceita doações por meio de Zelle. A vítima finalmente cede e diz que sim.

O golpista então convence a vítima a fornecer seu telefone para adicionar seu número de telefone à conta Zelle. Depois que o golpista tem acesso ao telefone da vítima, ele faz sua mágica para enviar a si mesmo, ou a um intermediário, o máximo de dinheiro que puder.

Como evitar esse golpe:

Não entregue seu telefone para quem você não conhece.

Melhor ainda, não envie dinheiro a ninguém através de Zelle que você não conheça, não importa o quão adorável seja a criança.

Como se proteger dos golpes Zelle

Existem muitos outros golpes baseados em Zelle fora dos listados acima. Aqui estão algumas regras gerais para se proteger desses golpes:

• Inspecione cuidadosamente todos os e-mails que você recebe de Zelle, não importa o quão autênticos eles pareçam. Lembre-se de que você nunca precisa pagar dinheiro para conseguir um emprego.
• Verifique sempre o endereço de e-mail do remetente. Procure por “@Zellepay.com”. Se o endereço de e-mail terminar em qualquer outra extensão de domínio, exclua o e-mail e bloqueie-o.
• Lembre-se de que um banco nunca solicitará seu ID de login ou senha pelo telefone. Ative a autenticação de dois fatores para o aplicativo Zelle. A etapa extra torna mais difícil para os golpistas entrarem em sua conta.
• Fique de olho nos seus extratos bancários. Se um golpista entrar em sua conta Zelle, às vezes ele enviará pequenas quantias de dinheiro para si mesmo e esperará que você não perceba.
• Não se arrisque. Envie dinheiro apenas através do Zelle para alguém que você conheça.

Como denunciar um golpista Zelle

Se você possui uma conta Zelle, pode entrar em contato com o suporte ao cliente em 1-844-428-8542.

Se você for enganado e não tiver uma conta Zelle, terá que entrar em contato com o departamento de fraudes do seu banco.

Se você quiser impedir que o golpista consiga outra pessoa, entre em contato com o Centro de reclamações de crimes na Internet do FBI .

Conclusão

Sim, Zelle é conveniente. Conveniente para você e conveniente para golpistas.

Ao enviar dinheiro para pessoas que você não conhece, evite Zelle a todo custo.