ټول مدیران خطا کوي. په هرصورت، ځینې غلطۍ نه یوازې د مخنیوي وړ دي، دوی د سوداګرۍ لپاره ګران دي او د ټیم پرمختګ او وده خنډوي.
ډیری مدیران د کیچ اپ لوبې په لوبولو کې ډیر بوخت دي - د غیر متوقع مسلو اداره کول، د غونډو څخه ډک شوي کیلنڈرونه، او د ناخوښ شریکانو په آرامولو کې - دا چې دوی هغه ناوړه کړنو ته پام نه کوي چې د دوی ټیم تولید او فعالیت ته زیان رسوي.
دا تیروتنې چې ډیری وختونه تکرار کیدی شي عادت شي - دوی هر هغه څه ته ځي چې دوی یې وايي او کوي یې. مګر د دې په څیر غیر شعوري عادتونه نه یوازې دا چې کشف کول ګران دي ، د دوی ماتول حتی سخت دي. یوځل چې ستاسو دماغ پوه شي چې شیان باید څنګه ترسره شي، دا په اتوماتیک ډول پرمخ ځي او ستاسو لپاره ډیری پریکړې کوي.
د فکر کولو او عمل کولو غیر صحي نمونو ماتولو لپاره، مدیران باید ځانګړې پاملرنه وکړي چې دوی څنګه اړیکه ونیسي، همکاري وکړي او کار ترسره کړي. په ځانګړې توګه، دوی باید دې 5 غلطیو ته پام وکړي چې نور ښه مدیران یې نه کوي:
جان سي میکسویل ستاسو په شاوخوا کې د مشرانو رامینځته کولو کې وویل "که تاسو غواړئ یو څو کوچني کارونه سم ترسره کړئ، نو پخپله یې وکړئ. که غواړې چې ستر کارونه ترسره کړي او لوی اغېز پرې وکړي، نو د استازيتوب زده کړه وکړئ.»
د ښه استازيتوب زده کول د مدیر د دندې ترټولو مهمه برخه ده، مګر دا سمه کول یوه لویه مبارزه ده.
کله چې مدیران کار ته سپاري او خپل خلک پریږدي چې هرڅه پخپله وپیژني، په مهمو شیبو کې د ملاتړ نشتوالی د مایوسۍ، ګډوډۍ او بې وسۍ لامل کیږي او حتی د انحراف لامل کیدی شي.
له تعقیب پرته هیئت استعفاء ده. تاسو هیڅکله نشئ کولی خپل لاسونه د کار څخه پاک کړئ. حتی وروسته له دې چې تاسو یې واستوئ، تاسو لاهم د هغې د سرته رسولو مسولیت لرئ، او د سپارل شوي دندې څارنه ستاسو لپاره یوازینۍ عملي لار ده چې پایله یې یقیني کړي. څارنه مداخله نه ده، بلکې د دې لپاره چې ډاډ ترلاسه شي چې یو فعالیت د تمې سره سم پرمخ ځي، دا معنی لري.
– انډي ګروو
ښه مدیران په دې ښه پوهیږي — ځواکمنتیا بې حده ازادي نه ده.
دلته لویه ننګونه په دې پوهیدل دي چې څومره دخیل وي. ډیر ښکیل دی؟ تاسو د مایکرو مدیریت خطر پرمخ وړئ. ډیر لږ ښکیل دی؟ دا کولی شي تاسو هغه مهمې شیبې له لاسه ورکړي چیرې چې ستاسو ملاتړ یا مشورې کولی شي توپیر رامینځته کړي. جادو په توازن کې دی.
د دې غلطۍ څخه مخنیوي لپاره:
هغه مدیر مه اوسئ چې استازي یې کوي او هېر یې کړي. د لارښود ، ملاتړ او د دوی ځواک په شاوخوا کې اوسئ ترڅو د دوی سره مرسته وکړي کله چې د خنډونو او ننګونو سره مخ کیږي مقاومت پاتې شي.
ریډ هیسټینګز د هیڅ قواعدو قواعدو کې لیکي "د شرایطو سره رهبري وکړئ ، نه کنټرول. کله چې تاسو د ټیټې کچې کارمندانو ته معلوماتو ته لاسرسی ورکړئ چې عموما د لوړ پوړو چارواکو لپاره ساتل کیږي، دوی پخپله ډیر څه ترسره کوي. دوی پرته له دې چې د معلوماتو او تصویب غوښتنه وکړي ګړندی کار کوي. دوی پرته له دې چې له پورته څخه معلومات ته اړتیا ولري غوره پریکړې کوي.
هغه مدیران چې په خپل ټیم باور نه کوي ترڅو خپلې پریکړې پخپله وکړي - دوی فکر کوي چې دا د دوی د دندې برخه ده.
په هر کوچني تفصیل کې ښکیل کیدل، په هره کوچنۍ ستونزه کې هیڅ ټوکه نه ده. دا ډیره انرژي اخلي او ډیری وختونه د پریکړې ستړیا، ستړیا، او سوځیدنې المل کیږي.
بله ستونزه ده. د سطحې کچې ستونزو ته د ګډون څخه ستړیا د سختو ستونزو په اړه فکر کولو لپاره لږ ذهني ځای پریږدي. په کوچنیو پریکړو ډیر وخت لګول د کلیدي پریکړو لپاره لږ وخت پریږدي - هغه پریکړې چې د سوداګرۍ او سازمان د ودې لپاره مهم دي.
د دوی لپاره ټول فکر کولو لپاره په خپل مالک تکیه کول، کارمندان د ځان لپاره فکر کولو کې پاتې راغلي. د هرې کوچنۍ پریکړې او هرې کوچنۍ کړنې لپاره په خپل مالک پورې تړلي د دوی وده ودروي - دا دوی ورو کوي، د فکر کولو مهم مهارتونو ته وده ورکولو مخه نیسي، او دوی د هڅونې او هڅونې احساس پریږدي.
دا شعوري یا غیر شعوري داخلي غبرګون د سازمان او فرد لپاره خورا ګران دی. د رهبرانو د جوړولو هڅه کول په منظمه توګه ستاسو د وړتیا سره د هغوی په ښکاره کولو سره د پرمختګ نشتوالی تضمینوي. تاسو به ستاسو په شاوخوا کې هیچا ته اجازه ورنکړي چې ستاسو د شخصي هیډ لایټونو له لاسرسي بهر د حلونو سره وښیې. که ستاسو کارمندان په دې باور وي چې د دوی دنده هغه څه کول دي چې تاسو ورته ووایاست، تاسو ډوب یاست.
– سوزان سکاټ
ښه مدیران دا تېروتنه نه کوي. دوی د خپلو کارمندانو باور رامینځته کوي ترڅو دوی وکولی شي خپلې پریکړې پخپله وکړي او د دوی پوهه او تجربه عملي کړي.
د خپلو پریکړو کولو ځواکمن کیدل هم د دوی د غوره کولو لپاره هڅونه زیاتوي ځکه چې دوی د خپلو پریکړو لپاره حساب ورکوونکي احساس کوي.
د دې غلطۍ څخه مخنیوي لپاره:
هغه مدیر مه اوسئ چې فکر کوي ستاسو ټیم به خراب شي که تاسو د پریکړې کولو پروسې کې ښکیل نه یاست. دوی ته فرصت ورکړئ چې خپل باور ترلاسه کړي.
جنرال جورج ایس پیټن وویل: "خلکو ته مه وایئ چې څنګه کارونه وکړي، دوی ته ووایاست چې څه وکړي او اجازه راکړئ چې د دوی پایلې حیران کړي."
بیا هم، ډیری مدیران په سمه توګه برعکس کوي.
دوی خپل ټیم ته مناسب فرصتونه ورکوي مګر د خپلواکۍ ورکولو څخه ډډه کوي چې ورسره ځي. دوی غواړي شیان ترسره کړي او غواړي چې دا په خپله لاره ترسره کړي. دا د دوی د ټیم غړي پریږدي، په ځانګړې توګه لوړ لوبغاړي مایوسه کوي.
ښه مدیران دا تېروتنه نه کوي.
دوی خپل ټیم ته ځواک ورکوي چې د پایلو په تمرکز کولو سره خپل حلونه ومومي پرته لدې چې د ترلاسه کولو لپاره اړین ځانګړي ګامونه پورته کړي.
د دې غلطۍ څخه مخنیوي لپاره:
دوی ته منزل وښایاست مګر اجازه راکړئ چې خپله کښتۍ ودروي. شریک کړئ "څه" - هغه ځانګړې پایله چې باید ترلاسه شي. د "ولې" سره یې ملاتړ وکړئ — دا څنګه په لوی عکس کې فټ کیږي او تعریف کړئ چې بریا څه ډول ښکاري؛ څه ښکاري چې یو ښه کار ترسره شوی. د یو څه کولو په "ولې" پوهیدل دواړه هڅونکي او الهام بخښونکي دي. دا خلاقیت او نوښت ته دروازه پرانیزي.
اجازه مه ورکوئ چې خپل انا یا د بشپړتیا لپاره لیوالتیا نور د کار کولو مخه ونیسي. مختلف طریقې ومنئ. اجازه راکړئ ستاسو ټیم پوه شي چې ځینې ناکامۍ د منلو وړ دي، مګر دا دوی ته اجازه نه ورکوي چې بې پروا یا سست وي. له هغوی سره خبرې وکړئ چې څه د منلو وړ دي او څه نه دي. تاسو کولی شئ بار لوړ وساتئ پداسې حال کې چې د زده کړې او ودې لپاره خونه پریږدئ.
په ډرایو کې، ډینیل ګلابي لیکي چې خلک اکثرا د څلورو T "د دوی دنده، د دوی وخت، تخنیک، او د دوی ټیم" باندې خپلواکي غواړي.
هغه زیاتوي "په داسې اقتصاد کې چې غیر معمولي، تخلیقي، مفکورې وړتیاوې غواړي - لکه څنګه چې هر هنرمند یا ډیزاینر به موافق وي. د دندې په اړه خپلواکي له اوږدې مودې راهیسې د دوی د رامینځته کولو وړتیا لپاره خورا مهم دی. او ښه مشران (د وړ "منیجرانو" په مقابل کې) دا د دوی په هډوکو پوهیږي.
مدیر مه اوسئ چې خپل ټیم ته اجازه نه ورکوي چې خپل حلونه پخپله وټاکي. تاسو ګټور نه یاست؛ تاسو په ساده ډول ځورونکي یاست.
رابرټ سټون په ښه باس، بد باس کې لیکي "غوره مالکان د خلکو د چارج کولو څخه ډیر څه کوي، او استخدام کوي او انرژیان نسل کوي. دوی منفي له منځه وړي، ځکه چې حتی یو څو بدې مڼې او ویجاړونکي کارونه کولی شي ډیری ښه خلک او رغنده عملونه کمزوري کړي.
کله چې د دې بدو مڼو د له منځه وړلو خبره راځي، که څه هم، ډیری مدیران سترګې پټوي، په ځانګړې توګه که دا خلک لوړ فعالیت کونکي وي چې د غوره کار د تولید غیر معمولي وړتیا لري.
د دوی زهرجن چلند زغمل - کله چې نور اشتباه کوي قهرجن کیدل، له دوی څخه د دوی په رفتار کې د کار کولو تمه کول، د طنزیه څرګندونو څخه تیریدل، د دوی استخبارات ننګول، د دوی مهارتونو ته سپکاوی کول، یا د دوی سپکاوی کول کله چې شیان په هغه طریقه کار نه کوي چې دوی یې تمه درلوده - پیغام ورکوي دا چې دا ډول چلند د منلو وړ دی او هر څوک کولی شي له دې څخه لرې شي.
دا په دوو لارو واقع کیدی شي:
ځینې وختونه واقعیا باصلاحیته خلکو د اوږدې مودې لپاره اوریدلي چې دوی څومره عالي دي ، دوی احساس کوي چې دوی واقعیا تر بل هرچا غوره دي. دوی ممکن د هغو نظرونو په اړه خندا وکړي چې دوی ناپوه وي، سترګې پټې کړي کله چې خلک بې خبره وي، او د هغو کسانو سپکاوی وکړي چې دوی احساس کوي د دوی په پرتله لږ ډالۍ دي. په بل عبارت، دا خلک بې رحمه دي. ډیری شاید فکر وکړي، "دا سړی ډیر تکړه دی، موږ نشو کولی هغه له لاسه ورکړو." مګر دا مهمه نده چې ستاسو جرک څومره تکړه دی. د اغیزمن ټیم کار لپاره د ټکولو لګښت خورا لوړ دی. جارکونه احتمال لري چې ستاسو سازمان له دننه څخه جلا کړي.
– ریډ هستینګز
په پایلو باندې ډیر تمرکز کول هم کولی شي تاسو په ټیم کې ضعیف لوبغاړي له دې چلند سره له پامه غورځوي چې دوی ستاسو د پاملرنې وړ ندي. مګر د دوی د ضعیف فعالیت په اړه هیڅ نه کول بې ضرر ندي — دا په ټیم کې مورال اغیزه کوي ځکه چې نور د دوی د سستۍ لپاره د کمیدو احساس کوي او د حساب ورکونې نشتوالی د دې نښه په توګه موندل کیږي چې د دوی مدیر د انصاف یا غوره والي ته پاملرنه نه کوي. ټیم
ښه مدیران دا تېروتنه نه کوي. دوی پوهیږي چې د بد چلند یا ضعیف فعالیت په زغملو سره ټیم ته ټولیز زیان خورا ګران دی.
د دې غلطۍ څخه مخنیوي لپاره:
مه ځنډوئ او مه ځنډوئ
د هغه کلمو په اړه محتاط اوسئ چې تاسو یې غوره کوئ. احساساتي تورې کلمې کولی شي منفي احساسات رامینځته کړي او په دفاعي حالت کې یې واچوي.
خپل نظرونه شریک کړئ، د اغیزو په اړه وغږیږئ، او دوی ته بلنه ورکړئ چې د حل سره راشي.
د مطلوب بدلونونو، مهال ویش، او د فیډبیک په جدي توګه د نه اخیستلو عواقبو په اړه د روښانه تمو سره فیډبیک پریږدئ.
مدیر مه اوسئ چې یوازې د پایلو پروا لري. تاسو کولی شئ د خپل ټیم هوساینې سره موافقت پرته یو عالي ټیم رامینځته کړئ.
کیل نیوپورټ په ژور کار کې لیکي "د ژور کار کولو وړتیا په عین وخت کې په چټکۍ سره نادره کیږي چې دا زموږ په اقتصاد کې ورځ تر بلې ارزښتناکه کیږي. د پایلې په توګه، لږ شمیر هغه څوک چې دا مهارت وده کوي، او بیا یې د خپل کاري ژوند بنسټ جوړوي، به وده ومومي.
د کار چاپیریال کیدای شي وحشیانه وي په ځانګړې توګه کله چې خلک د نورو وخت او تولید ته درناوی نلري. ډیرې غونډې، متضاد غوښتنې، او د معلوماتو ډیروالی کولی شي د ټیم تولید زیانمن کړي. پرته له ځنډه د اوږدې مودې لپاره د تمرکز کولو فرصت ترلاسه کول، کارمندان نشي کولی د کیفیت کار تولید کړي.
خنډونه د تولید لپاره ویجاړونکي دي. څومره چې یو مدیر کولی شي کوچني او غیر ضروري مداخلې جذب کړي، د دوی ټیم کولی شي ښه کار تولید کړي.
په داسې چاپېریال کې د ښو مدیرانو لپاره طبیعي ده چې د خپلو خلکو لپاره د ډال په توګه عمل وکړي - دوی د غوښتنو له پامه غورځولو څخه ساتي، د هغه معلوماتو مخه نیسي چې دوی ته اندیښنه نه لري، او دوی د هر هغه څه څخه لیرې ساتي چې د دوی د کار کولو څخه یې مخنیوی وکړي.
په هرصورت، هغه څه چې د سالم محافظت په توګه پیل کیږي ډیری وختونه په زهرجن چلند بدلیږي چې د ټیم ودې ته ویجاړونکي وي. کله چې مدیران نه پوهیږي چې کرښه چیرته راښکته کړي، دوی د هغې سره مخ کیږي.
د دې نه پوهیدل چې څنګه صحي تعاملات له غیر صحي څخه جلا کړئ:
ښه مدیران دا تېروتنه نه کوي. د دې پرځای چې هڅه وکړي خپل ټیمونه له غیر ضروري خنډونو او مداخلو څخه وساتي ، دوی دوی ته روزنه ورکوي ترڅو خپل وخت ښه اداره کړي.
د دې غلطۍ څخه مخنیوي لپاره:
هغه مدیر مه اوسئ چې د دروازې ساتونکي په توګه کار کوي — ډیر او ډیر وخت د خلکو په ساتنه کې مصرف کړئ پداسې حال کې چې په کار کولو لږ مصرف کوئ چې ستاسو ټیم به مخ په وړاندې بوځي.
مدیران دا یوازې نشي کولی. دوی خپل ټیم ته اړتیا لري ترڅو اهداف پوره کړي او سوداګریز اهداف ترلاسه کړي. اغیزمن پلاوی له دوی سره مرسته کوي چې دا ترلاسه کړي. مګر دا هغه ځای دی چې ډیری مدیران غلطیږي. دوی پرته له دې چې د دوی ټیم ته اړین مالتړ چمتو کړي ترڅو په خپلو دندو کې ښه ترسره کړي. استازی، بیا تعقیب کړئ. خپل خلک په دې تمه مه پریږدئ چې دوی به هرڅه پخپله وپیژني.
هغه مدیران چې په هره پریکړه کې دخیل وي د دوی ټیمونو سره د غوره پریکړې کولو کې مرسته نه کوي؛ دوی دا خرابوي. د هر کوچني توضیحاتو برخه کیدل ، هرې مسلې او هرې ستونزې د پریکړې کولو مخه نیسي او د دوی ټیم مخه نیسي د فکر کولو انتقادي مهارتونو رامینځته کولو څخه چې د زده کړې ، ودې او په کار کې ښه ترسره کولو لپاره اړین دي.
ټیم ته د مشخصو اهدافو او پایلو په اړه روښانه کول چې دوی یې ترلاسه کولو ته اړتیا لري خورا مهم دي. مګر ځینې مدیران دا نه یوازې د دې په ټاکلو سره چې څه باید ترسره شي دا خورا لرې کوي بلکې دا هم حکم کوي چې دا پایلې څنګه ترلاسه کړي. ستاسو ټیم ته اجازه نه ورکول چې خپل حلونه وټاکي د اړتیا په صورت کې د دوی د زده کړې، تطابق، او کورس سمولو وړتیا محدودوي.
د مدیر لپاره دا مهمه ده چې د پایلو پر بنسټ وي، مګر د دوی د ټیم د رواني روغتیا او هوساینې په قیمت نه. زهرجن لوړ فعالیت کونکي او په ټیم کې ضعیف لوبغاړي کولی شي د ټول ټیم په فعالیت او تولید خورا لوی منفي اغیزه وکړي. دوی له پامه مه غورځوئ او پریږدئ چې ستونزه له کنټرول څخه بهر شي.
د خپل ټیم د غیر ضروري وخت ضایع کولو فعالیتونو یا په کار کې د نورو خنډونو څخه د ساتنې هڅه کول د ښه فکر پروسه ده. مګر دا ستاسو د ټیم لپاره د ډال په توګه عمل کولو سره نشي ترلاسه کیدی. ډیر لرې نیول شوی، دا محافظت کولی شي د سم معلوماتو ترلاسه کولو او سم مهارتونو رامینځته کولو مخه ونیسي. پرځای یې، دوی ته لارښوونه وکړئ چې خپل وخت په ښه توګه اداره کړي.
دا کیسه مخکې دلته خپره شوې وه. ما په لینکډین کې تعقیب کړئ یا د نورو کیسو لپاره دلته.