केही सप्ताहन्त पहिले, मैले केही साथीहरूसँग खाजा खाएँ।

हामीले हाम्रो त्रैमासिक जीवन क्याच-अप गरिरहेका थियौं कि हामी के गर्यौं र हाम्रो जीवन कसरी चलिरहेको छ भनेर छलफल गर्दै।

यो सामान्य सामान थियो;

काम, फिटनेस, बिदाहरू र हाम्रा केही मनपर्ने संगीतकारहरूका पछिल्ला एल्बमहरू।

यो कसरी भयो मलाई याद छैन, तर कुराकानी सम्बन्धमा स्विच भयो, र मलाई थाहा थियो कि यो कहाँ समाप्त हुँदैछ।

तपाईंले देख्नुभयो, मेरा दुई गैर-प्राविधिक साथीहरूले टेकमा मानिसहरूलाई डेट गरे र नराम्रो अनुभवहरू थिए, त्यसैले प्रत्येक पटक, तिनीहरूले ' मेरा मानिसहरू ' को मजाक गर्न मन पराउँछन्।

इमानदार हुनको लागि केहि गम्भीर छैन, साथीहरूसँग अपेक्षा गरिएको झ्याट मात्र।

तिनीहरूको ' सिद्धान्त ' यो हो कि धेरै प्राविधिक व्यक्तिहरू "अन्तर्मुखी, नर्डहरू छन् जो सबै कुराको बारेमा धेरै तार्किक रूपमा सोच्छन् र तिनीहरूको भावनात्मक पक्षसँग मेल खाँदैनन्"।

इमानदार हुन, मलाई थाहा छैन कि यो सबै सत्य हो।

मलाई के थाहा छ कि म हाम्रो अर्को क्याच अपमा उनीहरूको मजाकको अन्त्यमा हुन चाहन्न त्यसैले मैले यसको बारेमा केहि गर्ने निर्णय गरेको छु।

मैले प्राविधिक व्यक्तिहरूका लागि उनीहरूले बुझेको भाषामा रोमान्टिक सम्बन्धहरूको लागि गाइड लेख्ने निर्णय गरेको छु।

यसलाई एपीआई कागजात वा रोमान्टिक सम्बन्धहरूको लागि प्रयोगकर्ता गाइडको रूपमा सोच्नुहोस्।

1. कहिल्यै सोच्नुहोस्, सोध्नुहोस्।

यदि तपाईंले सफ्टवेयर उत्पादनहरू सुरु गर्नुभएको छ भने म पक्का छु कि तपाईंले बुझ्नुहुन्छ कि प्रयोगकर्ताहरूले सधैं तपाईंले उनीहरूबाट अपेक्षा गरेको व्यवहार गर्दैनन्।

यो एकदम सामान्य छ, र एक लोकप्रिय उदाहरण कसरी Instagram Burbn को रूपमा सुरु भयो, एक स्थान फोटो र नोट-साझेदारी एप तर यो बाहिरियो कि मानिसहरू केवल फोटो-साझेदारी सुविधाहरू प्रयोग गर्न चाहन्छन्। यही इन्स्टाग्राम बन्यो ।

खैर, सम्बन्धमा पनि यस्तै हुन्छ। तपाइँ सधैँ मान्न सक्नुहुन्न कि तपाइँ तपाइँको पार्टनर के चाहन्छ र के चाहिन्छ भनेर थाहा छ।

तपाईं सूचित धारणा बनाउन सक्नुहुन्छ, तर जब शंका छ, सोध्नुहोस्।

तपाईं आश्चर्यचकित हुनुहुनेछ कि तपाईंले कसैको बारेमा के सिक्न सक्नुहुन्छ जुन तपाईंले सोच्नुभएको थियो कि तपाईंलाई सबै कुरा थाहा छ।

2. तपाईंका प्रयोगकर्ताहरूले के भन्छन्, 'सुन्नुहोस्', उनीहरूले के भनेका छैनन्।

यो अघिल्लो बिन्दुमा काउन्टर जस्तो लाग्छ तर यो होइन।

यदि तपाईंले कहिल्यै प्रयोगकर्ता अन्तर्वार्ताहरू गर्नुभएको छ भने, तपाईंलाई थाहा छ कि कहिलेकाहीँ प्रयोगकर्ताहरूले आफूले सुन्न चाहेको कुरा मात्र भन्छन्, अन्य समयमा उनीहरूले के चाहन्छन् भन्ने पनि थाहा हुँदैन।

ती परिदृश्यहरूमा, तपाईंले तिनीहरूका कार्यहरू अवलोकन गर्न आवश्यक छ कि तिनीहरूले के भन्छन् भनेर सुन्नुको सट्टा तिनीहरू वास्तवमा के गर्छन्।

सम्बन्धमा पनि त्यस्तै हुन सक्छ ।

कहिलेकाहीँ तपाईंले आफ्नो पार्टनरले वास्तवमा के गर्छ भन्ने कुरा बुझ्नको लागि तिनीहरूले वास्तवमा के अर्थ राख्छन् र तिनीहरू के चाहन्छन् भनेर हेर्न आवश्यक छ।

तिनीहरूले केही कुराहरू नबोल्न सक्छन् किनभने तिनीहरू तपाईंको भावनाहरूलाई चोट पुर्याउन चाहँदैनन् वा तिनीहरूलाई कसरी व्याख्या गर्ने अनिश्चित छन्।

यस कारणले गर्दा तिनीहरूको कार्यहरू अवलोकन गर्नु महत्त्वपूर्ण छ।

3. सधैं स्पष्ट रूपमा संचार गर्नुहोस्।

जीवनका सबै पक्षहरूमा स्पष्ट संचार धेरै महत्त्वपूर्ण छ, सम्बन्ध पालनपोषण देखि सफ्टवेयर निर्माण सम्म।

उदाहरणका लागि भुक्तानी/बैंक एपहरू लिनुहोस्।

तपाइँ कुन एपहरू मन पराउनुहुन्छ?

भुक्तानीहरू प्रशोधन गर्ने वा केही नबोल्ने र तपाईंले भुक्तानी गर्ने प्रयास नगरेसम्म र तपाईंको पैसा विस्मृतिमा हराएसम्म पर्खनु पर्दा तपाईंलाई इमेल/सूचना पठाउनेहरू?

सम्बन्धमा पनि त्यस्तै हुन्छ । आफ्नो योजना, मनसाय र चुनौतिहरू (यदि कुनै छ भने) सञ्चार गर्न सकेसम्म प्रयास गर्नुहोस्।

यसले विश्वास निर्माण गर्न मद्दत गर्दछ र तपाइँको पार्टनरलाई आश्वस्त पार्छ कि तपाइँ सधैं तिनीहरूलाई केहि गलत छ भने थाहा दिनुहुनेछ।

4. डिलाइटरहरू कहिल्यै नबिर्सनुहोस्।

उत्पादन डिलाइटरहरू सफ्टवेयर उत्पादनमा ती साना चीजहरू हुन् जुन प्रायः प्रयोगकर्ताहरूलाई उत्तेजित गर्नका लागि हुन्छन्। तिनीहरूसँग आवश्यक रूपमा कुनै वास्तविक कार्यात्मक मूल्य छैन तर तिनीहरू उत्साहित हुन्छन् वा ग्राहकहरूलाई खुसी बनाउँछन्।

एउटा राम्रो उदाहरण हो कि जब तपाइँ अफलाइन हुँदा क्रोम ब्राउजर खोल्नुहुन्छ, त्रुटि सन्देशमा डायनासोर खेलमा परिणत हुन्छ जब तपाइँ स्पेस बार ट्याप गर्नुहुन्छ।

क्रोम टोलीले त्यो थप्नुपर्दैन, तर तिनीहरूले गरे र यसले प्रयोगकर्ताहरूलाई खुशी पार्छ।

सम्बन्धमा पनि त्यस्तै हुन्छ ।

साना साना कुराहरू कहिल्यै नबिर्सनुहोस्।

एक हस्तलिखित 'धन्यवाद' नोट, तिनीहरूको फ्रिजलाई तिनीहरूको मनपर्ने खाजाको साथ पुन: जम्मा गर्दै। यी साँच्चै साना चीजहरू हुन् र तपाईंले तिनीहरूलाई गर्न आवश्यक छैन, तर यो धेरै लामो बाटो जान्छ जब तपाईं गर्नुहुन्छ।

5. दोहोरिरहनुहोस्।

जब तपाइँ एक एप सुरु गर्नुहुन्छ त्यसपछि के हुन्छ?

के तपाइँ भर्खरै एप सुरु गर्नुहुन्छ र त्यसपछि त्याग गर्नुहुन्छ?

होइन !!! तपाइँ बगहरू समाधान गर्नुहुन्छ र अर्को निर्माण गर्ने सुविधाहरू सोच्नुहोस्!

यदि तपाइँ यो कुरामा सहमत हुनुहुन्छ भने तपाइँ किन सम्बन्धलाई फरक व्यवहार गर्नुहुन्छ?

तपाईंले पहिलो पटक भेट्दा तपाईंको पार्टनरलाई मन परेको कुराहरू किन गर्न छोड्नुहुन्छ?

के तपाईं आफ्नो व्यवहारिक बगहरू/समस्याहरू ठीक गर्दै हुनुहुन्छ? के तपाइँ राम्रो पार्टनर बन्ने तरिकाहरू सोच्दै हुनुहुन्छ? के तपाइँ अझै फिट रहन र राम्रो लुगा लगाउन प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ?

के तपाईं एक व्यक्तिको रूपमा, साझेदारको रूपमा पुनरावृत्ति गर्न र सुधार गर्न इच्छुक हुनुहुन्छ?

यी आफैलाई सोध्न महत्त्वपूर्ण प्रश्नहरू छन्।

इमानदारीपूर्वक भन्नुपर्दा, मैले यो लेखेको छैन किनकि म प्रेम गुरु हुँ वा यस्तै केहि।

मैले यो लेखेको छु किनभने मलाई लाग्छ कि त्यहाँ प्रविधि र सम्बन्धहरू बीच समानताहरू छन् र तिनीहरू कुनै पनि प्राविधिक व्यक्तिको लागि खेल परिवर्तनकर्ता हुन सक्छन् जसले आफ्नो जीवनको यस पक्षमा सुधार गर्न चाहन्छ।

मलाई लाग्छ कि एक सफ्टवेयर उत्पादनलाई परिष्कृत गर्न जस्तै, सम्बन्ध पोषण गर्न निरन्तर प्रयास, विवरणमा ध्यान, र अनुकूलन गर्न इच्छुकता आवश्यक छ।

यसलाई दिमागमा राखेर, मलाई आशा छ कि प्राविधिक व्यक्तिहरूले अझ बलियो, थप अर्थपूर्ण जडानहरू निर्माण गर्न थप सुसज्जित महसुस गर्नेछन्।

आशा गर्छु ;)