2017년에는 선구적인 Web3 커뮤니케이션 플랫폼이 전 세계의 주목을 받았습니다. 그들의 백서는 소셜 봇을 사용한 미디어 조작 및 데이터 개인 정보 보호 문제와 같은 시스템적인 문제로 어려움을 겪고 있는 제품으로서의 사용자 비즈니스 모델을 변경하려는 야심찬 목표를 설명했습니다.

그들은 ICO 기간 중 단 며칠 만에 무려 1억 700만 달러를 모금하여 2017년에 모금된 6번째로 큰 ICO가 되었습니다. 프로젝트를 둘러싼 과대 광고는 초현실적이었습니다. 온체인 분석가는 스마트 계약이 모금된 것보다 더 많은 ETH를 환불했으며, 특히 모든 시도된 거래에서 11,161번의 시도에 대해 347,154 ETH를 환불했다고 주장했습니다.

이 프로젝트는 분산형 애플리케이션과 상호 작용하기 위한 오픈 소스 메시징 플랫폼이자 모바일 인터페이스인 Status 였습니다.

이를 둘러싼 과대광고로 인해 우리는 Status가 Telegram, WhatsApp 또는 WeChat과 같은 인기 있는 Web2 통신 플랫폼과 유사한 급격한 상승을 달성할 것으로 예상했을 수 있습니다.

출시 첫 해에 Telegram은 월간 활성 사용자(MAU) 3,500만 명 이상을 달성했고, WhatsApp은 1,000만 MAU 이상, WeChat은 MAU 5,000만 명 이상을 달성했습니다. 그러나 Status는 약 140,000+ MAU만 획득했습니다.

제한된 성공 이유 - 상태

매크로 — Web3 기술의 전 세계적 채택 제한

Google App Store 및 Apple Store에서 Status를 출시한 지 약 1년 후인 2021년 기준으로 전 세계적으로 암호화폐 사용자는 약 1억 6백만 명 에 불과했습니다.

그러나 2014년 텔레그램 창립 첫 해의 전 세계 인터넷 사용자 수와 비교하면 전 세계 인터넷 사용자는 30억 명이 넘었습니다. Whatsapp이 출시된 지 1년 후인 2010년에는 그 수가 20억에 육박했습니다. 1년 뒤인 2012년 위챗이 출시됐을 때는 그 규모가 25억에 가까웠다. 분명히 Telegram, Whatsapp 및 WeChat은 Status보다 훨씬 빠르게 시장 점유율을 확보하고 MAU를 성장시킬 수 있는 더 큰 파이를 갖고 있었습니다.

우선 Status는 사용자 채택이 제한된 초기 시장에서 출시되었습니다.

매크로 — Web3 기술의 초기 단계

또한 Status의 제한된 성장은 Ethereum의 초기 단계에 기인할 수 있습니다. Status가 2020년에 출시되었을 때 Ethereum은 출시된 지 5년밖에 되지 않았으며, 오늘날에도 기술 스택의 많은 요소는 일반 사용자가 기대하는 부가가치를 제공하기 위해 여전히 성숙하거나 추가되어야 합니다.

마이크로 - 열악한 사용자 경험

더욱이 미시적 환경적 요인, 즉 조직 자체가 성장을 제한하는 데 일조했습니다.

월별 활성 사용자(MAU)를 해당 연도의 전 세계 사용자와 비교하면 Status는 Telegram, WhatsApp 및 WeChat보다 느리게 성장했습니다. 출시 첫 해 이후 Status는 전 세계 암호화폐 사용자의 0.13%만을 달성한 반면, Telegram은 전 세계 인터넷 사용자의 1.14%, WhatsApp 0.51%, WeChat 2.00%를 달성했습니다.

Google Play 스토어 의 Status 앱에 대한 피드백을 검토한 결과 Status 앱의 사용자 경험을 개선할 수 있다는 것이 분명해졌습니다. 가장 일반적으로 강조되는 문제로는 사용성 문제, 기능 부족, 혼란스러운 설정, 높은 거래 수수료 등이 있습니다. 또한 몇몇 사용자는 암호화된 통화, 채팅 내 검색 기능, 다양한 파일 형식 전송 기능과 같은 특정 기능을 요청했습니다. 전반적으로 리뷰에 따르면 앱에는 잠재력이 있지만 더 사용자 친화적이고 더 많은 사용자에게 매력적으로 보이려면 여러 영역을 개선해야 합니다.

Web3 커뮤니케이션에 대한 관심 증가의 징후

Status에서 제한된 성공을 거둔 이후 Web3 통신에 대한 VC의 관심이 높아지고 이 기술이 미래라는 확신이 되살아나고 있습니다.

2017년 Status ICO의 초현실적인 에피소드 이후 공개적으로 이용 가능한 정보에 따르면 Web3 통신에 대한 관심은 2019년에 0달러로 급격하게 감소했습니다. 이는 아이디어 자체의 참신함 외에도 2017년 ICO 붐에 따른 매크로 약세장의 영향을 크게 받았습니다.

그러나 2021년부터 Web3 통신에 대한 관심이 다시 돌아오고 있는 것은 분명합니다. 또한 2022년과 2023년 1분기의 어려운 시장 상황에도 불구하고 Web3 커뮤니케이션 프로젝트를 위한 기금 모금은 계속해서 증가하고 있습니다. 2023년 첫 두 달 동안 총 4,330만 달러가 모금되었으며 이는 2022년 모금 금액의 약 80%에 해당합니다. 이는 Here Not There Labs (시리즈 A — 2,550만 달러), Sending Labs (Seed)에서 기부했습니다. 라운드 — $12.5M), Salsa (사전 시드 — $2M), Tribes (사전 시드 — $3.3M).

이러한 패턴을 기반으로 향후 몇 년 동안 이 분야에서 시작되는 프로젝트 수가 증가할 것으로 예상합니다. 그러나 시장 경쟁이 심화되어 자금 조달이 어려울 수 있습니다. 공개적으로 이용 가능한 정보에 따르면(특히 Safary 와 Messari 가 발행한 풍경 지도 덕분에) 약 30개의 기존 프로젝트가 이 공간에서 경쟁하고 있습니다.

미래 전망 — Web3 Communications에 투자해야 하는 이유

해당 분야에 대한 벤처 캐피탈리스트의 관심이 높아지면서 "왜?"라는 질문이 제기됩니다. 왜 그들은 열악한 시장 상황에도 불구하고 이 분야에 기꺼이 투자하는 걸까요? 그리고 그들은 어떤 미래를 꿈꾸는가?

Web3로 메타버스 활성화

Web3가 미래를 가능하게 하는 데 중요한 역할을 한다는 것은 메타버스 내러티브이자 확신입니다. McKinsey의 연구(위 참조)에 따르면 메타버스는 4개 그룹으로 분류된 10개의 레이어로 구성됩니다. 기본 계층에서 "인에이블러"는 보안, 개인 정보 보호, 거버넌스, ID, 결제 및 수익 창출과 같은 다양한 측면을 다루는 L1/L2 프로토콜로 구성됩니다. 그리고 "인에이블러" 계층 위에 구축된 "플랫폼" 계층이 있습니다. 여기서는 메타버스 내에서 제공되는 활동과 서비스에 대한 최종 사용자 액세스 및 검색을 제공하기 위해 Web3 통신 플랫폼이 구축됩니다. 이러한 플랫폼은 사용자가 생태계에 참여하도록 장려하는 몰입감 있고 매력적인 경험을 제공하는 데 필수적입니다. 그러한 플랫폼을 성공적으로 만들 수 있는 사람들은 상당한 경제적 이익을 얻을 수 있습니다.

McKinsey에 따르면 메타버스는 최대 5조 달러의 수익을 창출할 것으로 예상됩니다. 또한, 소비자들이 향후 5년 내에 메타버스에서 무엇을 하고 싶은지 물었을 때, 많은 사람들이 가족 및 친구들과의 사교 및 소통을 답했습니다. Web3 기술은 메타버스는 아니지만 메타버스의 기술 스택에서 중요한 역할을 할 것이며 기업 사용 사례인 "통신" 역시 상당한 이점을 얻을 것으로 예상됩니다.

Web2 통신은 메타버스에 적합하지 않습니다

기존 Web2 통신 플랫폼의 문제점은 메타버스를 가능하게 하는 L1/L2 프로토콜과의 연결이 끊어져 있다는 것입니다. 오늘날 DApp 및 NFT 생태계 내의 커뮤니티를 탐색하고 연결하려는 사용자는 Discord 및 Telegram과 같은 Web2 통신 플랫폼에서 토큰 게이트 그룹에 들어가려고 할 때 많은 권한을 클릭하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

예를 들어, 우리는 Collab.Land를 사용하여 NFT를 검증하려는 NounsPunk 커뮤니티의 NFT 소유자의 사용자 흐름을 따릅니다. 이 확인은 NounsPunk Discord 서버의 토큰 게이트 채널에 액세스하는 데 필요합니다. 그러나 프로세스는 복잡하며 사용자는 1) 웹사이트의 NounsPunk Discord 링크, 2) Discord 앱, 3) Collab.Land 확인 브라우저, 4) 서명을 위한 지갑 확장 프로그램, 5) Discord로 돌아갑니다.

또한 사용자는 확인 과정 전반에 걸쳐 여러 가지 스트레스, 불안 및 불확실성을 경험할 수 있습니다. 예를 들어, 사기나 피싱 사이트를 접할 위험이 있으므로 익숙하지 않은 사이트로 연결되는 것은 놀랄 수 있습니다. 또한 "정말입니까...?"라는 팝업이 표시됩니다. 진술은 사용자가 자신의 행동을 의심하게 만들 수 있으며 사용자가 수동으로 화면을 전환하도록 요구하면 방향 감각을 잃을 수 있습니다.

결과적으로, 사용자 경험은 일반 사용자에게 최적화되어 있지 않으며, 많은 사용자가 인증 과정에서 탈락할 가능성이 높습니다(이에 대한 실제 통계가 궁금합니다).

그러나 블록체인 인프라를 기반으로 커뮤니케이션 플랫폼을 구축한다면, 확신과 신뢰성을 바탕으로 사내에서 인증 절차를 진행할 수 있습니다. 그 결과 화면 전환 없이 3단계 프로세스만 필요로 하는 간소화된 사용자 흐름이 생성됩니다(위 참조). 사용자는 지갑 주소만 인증하면 로그인할 수 있으며 모든 관련 커뮤니티에 자동으로 입장할 수 있습니다. 결국 단 한 번의 로그인으로 사용자는 메타버스의 모든 측면에 액세스할 수 있습니다.

앞으로 메타버스를 바라보면 커뮤니케이션 플랫폼에 대한 수요와 활용 사례가 더욱 늘어날 것으로 예상됩니다. 그러나 투박한 프로세스와 근본적으로 블록체인 인프라와의 단절로 인해 Web2 통신 플랫폼이 장기적으로 따라잡기는 어려울 것입니다.

WeChat을 통해 메타버스 엿보기

중국의 유명 메시징 앱인 위챗의 생태계를 살펴보면 메타버스의 알파 버전과 유사하다. WeChat은 원래 메시징 앱을 넘어 발전하여 이제 다양한 기능과 기능을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 소셜 네트워킹, 게임, 쇼핑, 뱅킹은 물론 앱 내에서 액세스할 수 있는 제3자 서비스 제공업체를 통해 주문형 가사도우미 고용과 같은 다양한 기능을 수행할 수 있습니다. WeChat의 미니 프로그램은 사용자가 서로 상호 작용하고 다양한 활동에 참여할 수 있는 가상 공간 역할을 합니다. 또한 앱의 소셜 측면을 통해 사용자는 메타버스 개념과 마찬가지로 디지털 ID를 만들고 가상 환경에서 다른 사람들과 연결할 수 있습니다. 끊임없이 진화하는 기능을 통해 WeChat은 메타버스와 같은 공간의 특성을 반영하는 포괄적인 플랫폼이 되었습니다.

임시 생각

메타버스가 미래이고 Web3 통신 플랫폼이 생태계의 귀중한 자산이 될 것이라고 믿을 만한 충분한 이유가 있습니다. Status의 제한적인 성공에도 불구하고 VC와 해당 분야의 저명한 플레이어 사이에 새로운 관심이 생기고 있으며 혁신적인 메타버스에 대해 기대하는 이유가 타당합니다.

또한, 우리는 중국 내 WeChat 생태계의 상당한 성공을 언급하고 그 성공을 기반으로 구축할 수 있습니다. 만리장성을 넘어 WeChat 생태계를 확장하고 국가 간 물리적 경계를 넘나드는 것을 상상해 보십시오. 복합적인 네트워크 효과는 매우 보람 있을 것입니다.

다음 글에서는 미래의 Web3 커뮤니케이션 플랫폼을 형성하고 있는 기존 플레이어에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다. 저는 경쟁 우위를 드러내고, 특징을 조사하고, 가장 중요하게는 수익 창출 전략을 조사함으로써 이 분야의 플레이어에 대한 경쟁 분석을 제공할 것입니다. 그들의 수익화 전략에 대한 나의 초기 생각은 토큰경제학을 통합하여 비즈니스용 WhatsApp 및 비즈니스용 WeChat과 유사한 SaaS 모델을 채택하는 것이었습니다.

마지막으로, 저의 심층 분석을 논의하고 싶거나 Web3에 대해 이야기하고 싶다면 온체인에서 이야기해 봅시다! Dicksonlts.eth로 메시지를 보내주세요!