사이버 보안은 많은 사람들이 이해하기 복잡하고 종종 어려운 주제입니다. 기술적인 배경 지식이 없는 사람들에게는 기술 전문 용어와 복잡한 개념이 끝없이 이어지는 미로처럼 보일 수 있습니다.
이러한 이해 부족은 보안에 대한 잘못된 인식과 사이버 보안 솔루션에 대한 수요 부족으로 이어집니다. 그들이 말했듯이 무지는 행복입니다. 그러나 사이버 보안 에서 무지는 악용되기를 기다리는 취약점입니다.
그렇다면 이러한 지식 격차를 해소하고 모든 사람이 사이버 보안을 더 쉽게 이해할 수 있도록 하려면 어떻게 해야 할까요?
스토리텔링. 이는 해당 분야의 기술적 복잡성과 더 폭넓은 청중 사이를 연결하는 다리 역할을 할 수 있습니다. 이것이 그렇게 강력한 도구인 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.
이야기에는 인간관계를 형성하는 독특한 능력이 있습니다. 사이버 보안이 내러티브의 렌즈를 통해 제시되면 관련성이 높아집니다. 사람들은 등장인물, 도전 과제, 공감할 수 있는 상황이 담긴 이야기를 좋아합니다.
스토리는 어려운 개념에 대한 맥락을 제공합니다. 사이버 보안에는 암호화, 맬웨어 또는 제로데이 취약점과 같은 추상적인 개념이 포함되는 경우가 많습니다. 이러한 개념을 스토리로 엮어 실제 상황과 어떻게 연관되는지 보여줄 수 있습니다.
이야기는 본질적으로 매력적입니다. 스토리텔링은 지식을 가르치고 전달하는 오래된 방법입니다. 청중의 관심을 유지하고 사이버 보안에 대한 학습을 더욱 즐겁게 만듭니다.
이야기는 시각적으로 설득력이 있으며 대부분의 사람들은 시각적인 학습자입니다. 생생하게 설명된 시나리오는 사이버 보안 조치를 취하지 않을 경우의 실제 영향을 이해하는 데 도움이 됩니다.
이야기는 감정을 불러일으킬 수 있습니다. 이는 사람들이 지속적인 영향을 미칠 수 있는 두려움, 공감 또는 흥분을 느끼게 할 수 있습니다. 이야기를 통해 자극된 감정은 개인이 행동을 취하도록 유도하여 사이버 보안 인식을 보호를 위한 사전 조치로 전환할 수 있습니다.
이야기는 은유와 비유의 사용을 허용합니다. 일상생활에서 그려낸 시나리오는 복잡한 아이디어를 익숙한 개념으로 단순화합니다.
이야기는 기억에 남습니다. 사람들은 서술형 형식으로 제시된 정보를 유지하는 경향이 더 큽니다. 이야기보다 기억하기 쉬운 것이 있을까요?
사이버 보안은 골치 아픈 일이 아닙니다. 스토리텔링의 힘을 활용하면 더욱 관련성이 높고 매력적이며 기억에 남는 콘텐츠가 될 수 있습니다. 마음이 원하는 만큼 창의력을 발휘할 수 있습니다. 당신의 상상력은 한계입니다.
상상력 얘기가 나와서 말인데, 셰익스피어 시대에 DMARC가 있었다면 어떤 일이 일어날지 생각해 본 적이 있나요? 글쎄요.
그 중요성은 다양한 산업 분야에 걸쳐 확장되어 광범위한 전문가에게 관련성이 있고 필요합니다. 그래서 우리는 오델로의 시대를 초월한 이야기를 활용하여 DMARC를 설명하는 데 대담한 접근 방식을 취했습니다.
우리는 셰익스피어의 유명한 희곡을 사용하여 인증된 이메일과 오델로가 받은 편지 사이의 유사점을 찾아냈습니다. DMARC는 확실히 설명하기 어려운 개념이지만 사실과 허구 사이의 최적점을 찾은 것 같습니다.
이 접근 방식이 작동하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 가장 중요한 세 가지를 분석해 보겠습니다.
첫째, 익숙하다. 대부분의 사람들은 학교나 대중 문화를 통해 어떤 형태로든 셰익스피어의 오델로에 대해 들어본 적이 있습니다. 이러한 기존 지식은 알려진 이야기와 알려지지 않은 개념 사이에 다리를 만드는 데 도움이 됩니다.
둘째, 재미있고 매력적이다. 고전적인 비극의 렌즈를 통해 사이버 보안에 대해 배우는 것은 기술 매뉴얼을 해독하거나 지루한 강의를 듣는 것보다 훨씬 더 재미있습니다.
셋째, DMARC를 실제 용어로 표현하여 신비를 풀었습니다. 이 방법은 이야기에 대한 우리의 사랑을 활용하기 때문에 효과적입니다. 우리는 수세기 동안 스토리텔링을 통해 지식을 배우고 전달해 왔습니다. 그렇다면 이를 사이버 보안에 적용해 보는 것은 어떨까요?
오델로의 이야기는 DMARC의 핵심 아이디어를 더 쉽게 이해할 수 있도록 기억에 남는 비유가 되었습니다. 재미있는 비디오를 통해 이메일 인증이라는 주제를 다룬 후에는 청중에게 그 중요성과 구현에 대해 추가로 교육하는 것이 더 쉽습니다.
스토리텔링은 초기에 사람들을 사이버 보안 개념에 참여시키는 효과적인 방법이지만, 관심을 유지하고 배운 내용을 적용하도록 돕는 것도 마찬가지로 중요합니다.
그래서 우리는 스토리를 좀 더 발전시켜서
EasyDMARC에서는 사이버 보안이 쉬워야 한다고 믿습니다. 결국, 사이버 위협과의 싸움에서는 지식이 힘이며, 스토리텔링은 해당 지식을 공유하고 디지털 세상을 모두에게 더 안전한 곳으로 만드는 도구입니다.