불편한 리더십 팀을 고치는 방법과 왜 그렇게하는 것이 중요합니까?

조직의 리더십은 성장을 촉진하고, 동력을 자극하며, 각 팀이 성공할 수 있는 조건을 창출하는 파워하우스가 되어야 한다. 그러나 장애가 실현되면, 리더들이 비전에 맞추기를 추구하는 곳이 아니라, 명확하게 어려운 호출을하고, 서로의 판단을 신뢰할 때, 잘못 조정된 목표, 숨겨진 의제, 나쁜 커뮤니케이션 및 통제되지 않은 자아가 점령 할 수 있습니다. 실수는 다른 사람을 비난하거나 비난한다. 메시지는 불일치 또는 모순적입니다. 경쟁의 의제로 인한 일관성의 부족. 결정은 지원 대신 의심으로 받아들여집니다. 리더십 위치에있는 사람들이 함께 일할 수 없을 때 조직의 모든 사람들이 그 효과를 느낄 수 있습니다.불신, 자아 충돌, 갈등을 피하고 상단에있는 권력 플레이는 점차적으로 줄어들며 관리자와 팀이 동일한 습관을 채택하고 기능 장애를 정상화하고 일상 생활의 일부로 만듭니다. 불편한 리더십은 외부로 방사되고 조직 전체에 지속적인 피해를 끼친다. 약한 리더십은 기능 장애, 갈등 및 집중 부족으로 이어질 수 있습니다.강력한 리더십이없는 이사회는 결정을 내리고 감독 책임을 충족하거나 조직의 전략적 목표를 효과적으로 지원하기 위해 어려움을 겪을 수 있습니다. 헨드리스 반론 스미스 주니어 약한 리더십은 기능 장애, 갈등 및 집중 부족으로 이어질 수 있습니다.강력한 리더십이없는 이사회는 결정을 내리고 감독 책임을 충족하거나 조직의 전략적 목표를 효과적으로 지원하기 위해 어려움을 겪을 수 있습니다. 헨드리스 반론 스미스 주니어 다음은 모든 리더십 팀이 끊임없는 신뢰, 더 격렬한 결정, 더 빠른 집행 및 사람들이 최선을 다하기 위해 에너지를 얻을 수있는 문화를 해제하기 위해 방어해야하는 다섯 가지 중요한 기능 장애입니다. 문제는 논의되지만 결코 해결되지 않는다. 리더십 팀의 구성원이 문제에 대해 이야기하기 위해 모일 때, 방의 에너지에 의해 속이고 단어를 행동으로 틀리게하는 것은 쉽습니다.전쟁이 많고, 모든 사람은 의견을 가지고 있지만 명확한 결정을 내리고 행동 할 의무와 책임감이 없습니다. 회의가 끝나고, 모두가 궁극적으로 결정된 것이 무엇인지, 책임이 누구인지, 다음 단계가 무엇인지 알지 못하고 방을 나간다.그룹이 공동 결정을 지지하는 경우에도, 처음에는 방 밖에서 그것을지지하기를 거부한 지도자들은 방 밖에서 그것을지지하지 않는다.따라서 문제가 계속되고, 회의에 더 많은 시간과 에너지가 낭비되지만, 아무것도 진정으로 바뀌지 않는다. 팀 구성원은 해결되지 않은 문제들에 대해 좌절감을 느끼지 못할 뿐만 아니라 리더십 팀에 대한 신뢰를 잃게 됩니다. 그들은 문제를 가져오거나 문제를 제기하는 것을 멈추고 그것이 무의미하다고 믿습니다. 어떤 사람들은 해결되지 않은 문제를 무시하고 충돌을 피하기 위해 최소한의 노력을 기울이며 조용히 하루를 보낸다. - 그들은 분리하고 정신적으로 체크 아웃하고 깨진 시스템과 함께 일하는 법을 배웁니다. - 다른 사람들은 그만두고 있습니다. - 그리고 많은 다른 사람들은 표면 아래에서 숙련되게 연기하면서 문제를 해결하는 척함으로써 리더십 팀을 모방하는 법을 배웁니다. 언제 기능 장애가 무너지고, 행동이 선택적이되고, 약속이 유연해지고, 책임감이 조용히 사라지는 문화를 창출합니다. “All talk and no follow-through”에 해당되는 글 1건 이 리더십 기능 장애를 피하려면 리더십 대화를 리더십 행동으로 바꾸십시오. 각각의 결정에 대해 명확한 소유자를 지정하여 결정을 완료하도록 이끌어내는 책임이 있습니다.Assign one clear owner for each decision who is responsible for driving it to completion. “무엇을”, “누구”, 그리고 “언제에”를 명확하게 정의함으로써 결정을 문서화합니다. 리더십 결정에 대한 진전을 추적하기위한 정기적 인 경로를 만듭니다.Build accountability by creating a regular cadence to track progress on leadership decisions. 회의에서 말하는 사람들뿐만 아니라 순환을 닫고 성취하는 리더를 인식하십시오. 팀 구성원이 문제를 제기 할뿐만 아니라 문제가 불확실성에 갇혀 있거나 무시 될 때 호출하도록 격려하십시오. 추적은 집행의 기초이며, 집행을 잘하는 모든 지도자는 종교적으로 추적합니다. 래리 보시디 추적은 집행의 기초이며, 집행을 잘하는 모든 지도자는 종교적으로 추적합니다. 래리 보시디 리더십 회의가 구체적인 행동이없는 긴 토론으로 끝날 때, 그들은 에너지를 낭비하고, 우선 순위를 어둡게하고, 행동이 선택적이라는 메시지를 보냅니다.이 리더십 기능 장애를 피하여 토론에서 결정적인 행동으로 이동하십시오. 갈등은 피되고 해결되지 않는다. 리더십 팀의 구성원이 공개적으로 분쟁을 나누지 않거나, 논의하기에 불편한 주제를 제기하거나, 어려운 대화를 늦추거나, 다른 사람들을 괴롭히지 않도록 어려운 피드백을 부드럽게 할 때, 그것은 조화의 환영을 만듭니다. 리더는 미소 지르고, 웃으며, 충돌을 피하고 중요한 문제를 손상시키지 않으면서 표면에서 쾌적하게 보이지만, 평화와 조화에 우선 순위를 두는 것은 우선 순위, 나쁜 의사 결정 및 작은 오해가 더 큰 문제로 성장하게합니다. 피하는 것은 순간에 편안하게 느껴질 수 있지만 항상 비용이 발생합니다. 리더가 갈등을 피할 때 혼란을 남기고 있습니다. 리더는 질문을하는 대신 서로에 대해 가정하기 시작합니다. 결정은 모든 관점을 고려하지 않고 이루어집니다. 나쁜 선택은 도전되지 않습니다. 창의성과 혁신은 다른 의견을 제시하는 위험을 감수하기 때문에 고통받습니다. 갈등을 통해 일하는 대신에 명확함과 일치가있을 때까지 해결되지 않은 문제와 언급되지 않은 좌절이 쌓이고 회의에서 일치하는 것처럼 보이지만 무대 뒤에서 깊이 연결되지 않는 리더십 팀을 만듭니다. 리더가 어려운 대화를 피할 때, 팀의 사람들은 메시지를받습니다. 그들은 불편한 토론을 건너고 자신의 의견을 스스로 유지하고 중요한 문제를 해결하지 않고 그들을 다루는 대신 해결하지 못합니다. "분리하는 것은 위험하고, 말하는 것은 환영받지 못하며, 대다수와 함께하는 것은 가장 안전한 선택입니다." 갈등을 피하는 기능 장애가 무너질 때, 그것은 우려를 표현하고 건강한 토론에 참여하고 최선의 솔루션을 위해 노력하는 문화를 창출합니다. 이 리더십 기능 장애를 피하려면 갈등을 위협이 아니라 도구로 바꾸십시오. 의도적으로 모순을 초대하여 회의에서 반대의 견해를 표현할 수 있는 공간을 마련하십시오, 심지어 대화가 느려지더라도 그것은 모순이 평가되고 처벌되지 않는다는 것을 보여줍니다. 방어력 대신 호기심으로 분쟁을 공개적으로 다루는 것에 따라 예를 들어 가라.모델링하는 톤과 행동 당신은 다른 사람들이 따라야합니다. 충돌을위한 공유 된 프레임 워크를 구축함으로써 어떻게 동의하지 않을 수 있는지에 동의하십시오 - 문제에 초점을 맞춘 토론을 유지하고, 개인적인 공격을 피하고, 응답하기 전에 듣는 것을 약속하십시오. 어려운 주제가 무한히 연기되는 것을 허용하지 마십시오.전압을 일찍 해결하여 신뢰를 깨는 분노로 성장하지 마십시오. 경영진이 잠재적 인 불일치에 대해 동료를 대면하지 않기로 결정하면 직원들이 해결할 수없는 문제를 다루는 시간, 돈 및 감정적 인 에너지를 낭비하게됩니다.이로 인해 최고의 직원들은 덜 기능 장애가있는 조직에서 일자리를 찾기 시작하며 머물러있는 사람들에게 실망, 불신과 피로의 환경을 만듭니다. 패트릭 렌치니 경영진이 잠재적 인 불일치에 대해 동료를 대면하지 않기로 결정하면 직원들이 해결할 수없는 문제를 다루는 시간, 돈 및 감정적 인 에너지를 낭비하게됩니다.이로 인해 최고의 직원들은 덜 기능 장애가있는 조직에서 일자리를 찾기 시작하며 머물러있는 사람들에게 실망, 불신과 피로의 환경을 만듭니다. 패트릭 렌치니 리더가 갈등을 피할 때, 그들은 진보를 평화의 가짜 감각을 위해 교환합니다.이 리더십 기능 장애가 뿌리를 잡지 않도록하기 위해, 갈등을 직접 해결하고 해결책을 찾기 위해 함께 일합니다.건강한 차별이 촉진되는 환경을 만들고, 갈등은 위협으로 취급되지 않지만 함께 일치하고 더 강해질 수있는 기회로 취급됩니다. 파워 플레이는 실제 작업을 어둡게합니다. 리더십 팀의 구성원이 정치와 권력 역학에 쏟아질 때, 개인 의제가 조직 목표보다 우선 순위를 차지하고, 문제를 해결하기 위해 협력하는 것보다 더 많은 시간을 보낼 때, 결정은 역량과 아이디어에 근거한 것으로 보일 수 있지만, 실제로는 영향력에 의해 주도되고 누가 가장 지배적입니다. 권력 플레이가 리더십 팀을 지배할 때, 리더는 정보를 보호하고, 다른 사람의 동기를 도전하고, 두 번째 추측 결정을 내리며, 지원을 억제하고, 기여를 거부하고, 일부와의 영향력을 강화함으로써 내면의 서클을 형성하여 리더십 팀을 지배합니다.그러나, 동맹국이 아닌 경쟁자로 다른 사람들을 보는 것은 문제 해결에서 에너지를 벗어나 권력을 지키고 자아를 보호함으로써 조직의 성장을 정체시킵니다.당신은 공유 목표가 누가 이익을 얻고 누가 신용을 얻는지에 대한 개별 전투로 변할 때 장애적 인 리더십을 발견 할 수 있습니다. 상단에있는 정치는 단순히 진전을 늦추는 것이 아니라 전체 조직을 두려움, 애호가주의, 낭비 된 에너지로 감염시킵니다 - 팀은 공유 목표를 향해 일하는 대신 서로 경쟁하기 시작하고, 최고의 아이디어는 무시되며 정치적으로 올바른 선택이 승인되며, 사람들은 신뢰와 지원 대신 의심에 직면합니다. 권력 투쟁과 숨겨진 의제는 상단에 나타날뿐만 아니라 사람들이 정치를 탐색하고 적절한 결과를 제공하는 것보다 올바른 사람들과 일치하는 것에 더 많은 영향을 미친다는 것을 알게되면서 또한 아래쪽으로 흔들리기 시작합니다.그들은 말을 멈추고, 아이디어를 공유하거나, 권력에 있는 사람들을 혼란시키는 것에 대한 두려움으로 나쁜 결정을 도전합니다. 힘이 무너질 때 팀워크는 죽고 정치는 모두가 연주하는 게임이되며 창의성을 일치로, 진실을 침묵으로, 영향을 이미지로 대체합니다. 이 리더십 기능 장애를 피하려면 기대를 명확하게 표시함으로써 정치에 ‘아니오’라고 말하십시오. 전체 리더십 팀이 개인적인 승리가 아닌 몇 가지 명확하고 측정 가능한 우선 순위를 향해 노력하고 있는지 확인하십시오. 다른 사람들을 지원하고, 정보를 공유하며, 개별 의제가 아닌 집단적 성공을 이끌어내는 리더를 인식하십시오. 그들이 나타날 때 파워 플레이를 호출하고 더 큰 임무로 집중을 다시 전환하십시오. 사람들이 상황이 어디에 있는지 이해하기 위해 추측하거나 게임을 할 필요가 없도록 열려있는 중요한 결정을 공개적으로 설명하십시오. 열린 토론과 탐욕을 촉진하여 지도자들이 말을하거나 나쁜 아이디어에 도전하는 것을 두려워하지 않도록하십시오. 조화로운 리더십 팀의 본질은 정치의 부재, 불필요한 불안과 낭비된 에너지로 표시되는 신뢰입니다.모든 임원들은 이것을 달성하고 싶어하지만, 정치가 가장 해로운 문제의 뿌리를 이해하지 못하기 때문에 그렇게 할 수있는 사람은 거의 없습니다. 패트릭 렌치니 조화로운 리더십 팀의 본질은 정치의 부재, 불필요한 불안과 낭비된 에너지로 표시되는 신뢰입니다.모든 임원들은 이것을 달성하고 싶어하지만, 정치가 가장 해로운 문제의 뿌리를 이해하지 못하기 때문에 그렇게 할 수있는 사람은 거의 없습니다. 패트릭 렌치니 리더들이 진보보다 권력을 우선시할 때, 모든 사람이 패배한다.일자리, 기회는 놓치고 조직은 처음에는 결코 싸워서는 안 된 전투에 대한 대가를 지불한다.이 리더십 기능 장애를 방지하기 위해 리더는 정치 게임을 통해 권력에 올라가지 않도록하십시오.개방성을 보상하고, 집단적 승리를 축하하고, 리더가 결과를 달성하는 방법에 대해 책임을 지고, 그들이 달성한 것뿐만 아니라 책임을 지십시오. 가짜 긴급성은 진정한 초점을 대체한다. 리더십 팀의 구성원이 모든 요청을 긴급한 것으로, 모든 프로젝트를 최우선 순위로, 모든 문제를 위기로 취급할 때, 문제를 신속하게 해결하는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 미래를 형성하는 대신에 반응하고 있습니다. 리더는 제품을 구축하는 것보다 화재와 싸우는 데 더 많은 시간을 보내고, 장기적인 성공보다 단기적인 승리에 더 많은 에너지를 쏟으며, 전략적으로 생각하는 것보다 전술적인 것에 더 많은 노력을 기울입니다.모든 문제에 대한 압력, 결정에 대한 끊임없는 서두르기, 그리고 우선 순위에 대한 혼란, 모든 것이 즉각적인 관심을받을 자격이 있기 때문에. 가짜 긴급성은 움직임을 창출하지 않고 움직임의 감각을 창출합니다 - 혼란, 절반 굽은 솔루션, 낭비된 노력 및 피로감. 긴급성이 실제 비즈니스 요구에 근거한 대신에 가짜화 될 때 팀은 미친 파워하우스처럼 작동합니다 - 팀의 사람들은 실제로 아무데도 도달하지 않고 여러 가지 방향으로 실행합니다. 한 과제에서 다른 과제로 점프하고 끊임없는 압도와 반응 상태에있을 때 팀의 에너지를 낭비하고 스트레스를 증가시키고 심지어 연소로 이어질 수 있습니다. 긴급함의 거짓된 감각으로 인한 무의식적인 바쁜 일은 진보로 이어지지 않는다; 그것은 단지 스트레스를 추가한다. 귀하의 팀이 긴급한 요청을 진지하게 받아들이고 적시에 응답할 것을 기대하는 것은 잘못된 것이 아닙니다.모든 다른 요청이 우선 순위가 주어지며 팀이 기회에 뛰어들 것으로 예상되는 경우에는 비효율적입니다. 긴급 기능 장애가 붕괴되면 팀은 더 이상 작업의 중요성이 중요하지 않다는 것을 배웁니다; 의미있는 결과를 제공하기보다는 바쁘고 신속하게 반응하는 것에 집중하는 응답 속도입니다. 이 리더십 기능 장애를 피하려면 반응적 비즈니스에서 적극적 진보로 전환하십시오. “필요한 것”과 “중요한 것”을 끊임없이 분리하여 팀 시간을 사용하여 전략적 문제에 집중하십시오. 반성, 토론 및 장기 계획을위한 공간을 구축하십시오.속도는 불편할 수 있지만 비용이 많이 드는 실수를 방지합니다. 빠른 승리를 추구하는 대신, 영향과 관련된 명확한 성공 조치를 설정하고, 활동뿐만 아니라 팀을 출연보다 결과에 집중시킵니다. 새로운 위기가 나타날 때마다, 멈추고 물어보십시오 : 이것은 정말로 긴급한 것인가, 아니면 단지 소음인가? “중요한 것”과 “급급한 것”을 분리한다. 단기적 사고의 역설은 종종 장기적 사고보다 더 해롭고 비싸다는 것입니다. 로저 스피츠 단기적 사고의 역설은 종종 장기적 사고보다 더 해롭고 비싸다는 것입니다. 로저 스피츠 가짜 긴급성은 리더들이 실제로 서클을 실행할 때 경주에서 승리하는 것처럼 느끼게합니다.이 리더십 기능 장애를 방지함으로써 단기적인 수정에 저항하십시오. 그리고 미래를 형성하는 의도적인 선택을 한다. , 큰 그림에 집중하기 큰 그림에 집중하기 호기심이 호기심을 이긴다. 리더십 팀의 구성원이 어려운 질문을 던지거나, 가정에 도전하거나, 경계를 밀거나, 익숙한 것을 넘어서는 것을 멈추면, 모든 사람이 일치하는 것처럼 보일 수 있지만, 안정성과 성공으로 덮인 자부심을 상상하는 대신 과거의 성취에 충분히 좌우하고 있습니다. 리더는 일상에 정착하고 실험을 피하고 새로운 기회를 무시함으로써 안전하게 플레이하려고 노력합니다. 결정을 내리는 것은 과거에 작동한 것 대신 미래에 필요한 것에 따라 이루어집니다. 변화는 위험하고 불편하다고 느끼기 때문에 무시되고 격려됩니다. 용감한 아이디어는 장애물에 직면하고 일을하는 새로운 방법을 배울 필요가 있기 때문에 거부됩니다. “충분히 좋은” 사고방식은 자부심을 자극합니다. 혁신과 창의성의 조용한 살인자입니다. 실패에 대한 두려움으로 도전을 피하거나, 너무 위험한 것처럼 보이기 때문에 아이디어를 거부하거나, 대담한 이니셔티브에 대한 시도된 방법을 기본적으로 사용하는 것은 팀의 잠재력을 제한합니다. 팀의 사람들은 복잡한 문제를 탐색하거나, 장애물에 직면하거나, 상황이 예상대로 작동하지 않을 때 과정을 바로잡는 법을 배우지 않습니다. 당신이 당신의 팀을위한 천장을 너무 낮게 설정하면, 당신은 평균으로 문을 열어 규범이되고 초대합니다. 그것은 당신의 팀의 야망을 어둡게하고 그들의 잠재력을 확장, 대담한 위험을 감수하거나 우수성을 추구하는 것을 방해합니다. 그러한 문화에서, 실패는 진보의 일부로 받아들이는 대신 두려워됩니다. 새로운 아이디어는 환영받지 못합니다. 용기는 조심에 의해 대체됩니다. 결과? 팀의 사람들은 실패하지 않지만, 그들은 또한 우수하지 않습니다. 중간성 중간성 자부심 장애가 붕괴되면 편안함은 말할 수없는 목표가됩니다 – 팀의 사람들은 더 많은 것을 위해 밀어 넣는 것을 멈추게됩니다. 그들은 일상적인 습관을 따르고, 이전에 한 일을 수행하고, 결코 묘사되지 않은 영토로 나아가지 않는다. 지루함, 무관심, 과소 도전은 그들을 수동적으로 만듭니다 – 그들은 움직임을 통해 이동, 키킹 상자, 그리고 최소한의 작업을 수행합니다. 이 리더십 기능 장애를 피하기 위해, 보존에 대한 가치 탐구 : 과거의 승리에 의존하는 대신 "다음에는 무엇입니까?"와 "만약 그렇다면 무엇입니까?"라고 질문하도록 지도자들에게 격려하십시오. 현재의 상태를 유지하는 것 이상의 목표를 정의함으로써 편안한 영역을 피하십시오.Anchor them in long-term impact, not just short-term metrics. 리더가 가정에 도전하고 서로 의문을 제기 할 수 있도록 안전하고 기대하십시오.진정한 호기심은 불만족으로 보이지 않는 곳에서 번성합니다. 효율성과 일관성을 보상하는 것보다 실험하고 현명한 위험을 감수하고 경계를 밀어내는 리더를 인식하십시오. 리더가 자신의 일을 의미있는 목적과 연결할 때 호기심은 자연스럽게 편안함보다 강해집니다. 위대한 팀이 자부심을 통해 패배할 때, 그들은 패배를 설명하기 위해 끊임없이 새로운 그리고 더 복잡한 설명을 찾을 것입니다. 패트 라이리 위대한 팀이 자부심을 통해 패배할 때, 그들은 패배를 설명하기 위해 끊임없이 새로운 그리고 더 복잡한 설명을 찾을 것입니다. 패트 라이리 개선은 의도 없이 이루어지지 않습니다. 지도자들이 현재의 상황에 도전하거나 학습에 영감을 주지 않을 때 팀은 성장하는 것을 멈추지 않습니다. 편안함은 목표가되며 - 우수성이나 마스터시가 아닙니다.이 리더십 기능 장애를 피하여 만족의 끌림에 저항하고 익숙한 것에 정착하지 않고 가능한 것에 대해 불안해합니다. 요약 리더들이 어려운 호소나 행동에 헌신하지 않고 문제를 둘러싸고 있을 때, 진보의 환상을 창출하고 아무것도 진정으로 앞으로 나아가지 않는다. 같은 문제는 계속해서 돌아오며 시간과 에너지를 낭비한다. 리더가 어려운 대화에서 멀리 떨어질 때, 불일치가 해결되기보다는 묻혀있을 수 있습니다. 표면에서 그것은 조화처럼 보일 수 있지만, 밑에, 분노는 축하하고 신뢰는 침식합니다. 건강한 갈등을 정상화함으로써 그것을 해결합니다. - 다양 한 관점을 초대하고, 불일치를 안전하게 만들고, 문제를 해결하는 것보다는 억압하는 것에 집중하십시오. 리더가 결과보다 영향력을 우선시할 때, 회의는 진보의 공간이 아니라 자아를위한 전쟁터가됩니다.그 결과는 결정을 멈추고, 에너지를 낭비하고, 정치가 성과를 이길 수있는 문화입니다.경쟁보다 협업을 보상함으로써 그것을 고치십시오 - 공유 목표에 리더를 일치시키고 영향력이 아닌 영향력을 성공의 측정으로 만듭니다. 모든 것이 긴급하게 취급될 때, 리더는 팀을 반응형 모드로 밀어 넣어 - 진정한 진전을 이끄는 대신에 화재와 싸우는 것입니다.이것은 진정한 중요성에 대한 연소, 혼란, 명확성의 부족을 만듭니다.이 문제를 해결하여 우선 순위를 설정하십시오 - 임무에 중요한 것과 소음을 구별하고 바늘을 움직이는 곳에 에너지를 집중하는 것 주위에 규율을 구축하십시오. 리더가 가정에 의문을 제기하거나 현재 상태를 도전하는 것을 멈추면, 그들은 친숙한 것의 편안함을 위해 성장을 거래합니다.그것은 안정성처럼 보일 수 있지만, 그 아래는 정체성을 신호합니다.이 문제를 해결하여 호기심을 자극 - 어려운 질문을 던지고, 실험을 장려하고, 쉬운 것에 정착하기보다는 가능한 것을 상상하기 위해 팀을 계속 밀어 넣습니다. 이 글은 이전에 출판된 나를 따르라 on 또는 더 많은 이야기를 위해 여기에. 여기에 링크