რა განსაზღვრავს წარმატებულ პროდუქტის მარკეტერს კრიპტო ინდუსტრიაში, განსაკუთრებით კრიპტო სავაჭრო პლატფორმის სექტორში? ეჭვგარეშეა, მარკეტერებმა უნდა გამოიყენონ მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომა მათი შეკავებისა და შეძენის სტრატეგიებში, რაც ქმნის უწყვეტ და გლუვ მომხმარებლის გამოცდილებას. თუმცა, ეს არ არის მხოლოდ მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომა, რომელიც ზრდის კრიპტომომხმარებლების ზრდას და განაპირობებს კრიპტოვალუტის მიღებას; ასევე აუცილებელია მომხმარებლის ფსიქოლოგიის გაგება.
ბევრი ადამიანი ყოყმანობს კრიპტოვალუტების გამოყენებაზე, რადგან აწუხებს ფულის დაკარგვა, ბლოკჩეინის ტექნოლოგია ძალიან რთულია, ან უბრალოდ არ ენდობა კრიპტოვალუტებს. კრიპტოვალუტის პლატფორმებს შეუძლიათ წაახალისონ მეტი მომხმარებელი მიიღონ კრიპტოვალუტები და შეინარჩუნონ მომხმარებლები მათი განათლებისა და ნდობის გაძლიერების გზით.
კრიპტოვალუტის მიღებაში გადამწყვეტ როლს თამაშობს რამდენიმე ფსიქოლოგიური ფაქტორი. ამ ძირითად ფაქტორებს შორისაა:
სწრაფი ტემპით კრიპტოვალუტის ინდუსტრიაში, მარკეტოლოგებმა, რომლებსაც სურთ კონკურენტებზე წინ დარჩენა, უკეთ უნდა გაიგონ მომხმარებლის დემოგრაფიული მახასიათებლები და მოტივაცია. მომხმარებლის ქცევისა და პრეფერენციების გაანალიზებით, მათ შეუძლიათ შეიმუშაონ პროდუქტის მარკეტინგის სტრატეგიები, რათა ჩაერთონ პოტენციურ კრიპტო მიმღებებთან და გადააქციონ ისინი კრიპტო მომხმარებლებად.
კრიპტოვალუტის პოტენციური მომხმარებლების ჩართვისა და მოზიდვის ძირითადი სტრატეგიები მოიცავს:
გაუშვით კრიპტოვალუტასთან დაკავშირებული საგანმანათლებლო პროგრამები, სადაც მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ კრიპტო ჯილდოები გაკვეთილებისა და ამოცანების შესრულებით. ცნობილი კრიპტო კომპანიები, რომლებიც წარმატებით იყენებენ ამ მიდგომას, მოიცავს Coinbase, CoinMarketCap, Binance, Revolut და CoinGecko .
შეიმუშავეთ მარტივი და მკაფიო ნაბიჯ-ნაბიჯ გაკვეთილები, ინფოგრაფიკა, ვიდეო და ანიმაციები, რათა კრიპტოვალუტები და ბლოკჩეინის ტექნოლოგია უფრო ადვილად გასაგები გახდეს. მიზანია კრიპტოვალუტის რთული კონცეფციების გამარტივება და მომხმარებლების ინფორმირება კრიპტოვალუტის მიღების შესაძლებლობების შესახებ.
გააზიარეთ მომხმარებელთა ჩვენებები, წარმატების ისტორიები და პრაქტიკული გამოყენების შემთხვევები კმაყოფილი კრიპტო მიმღებებისგან და ხაზი გაუსვით მომხმარებელთა რიცხვის ზრდას.
მონიშნეთ კრიპტოვალუტაში ინვესტიციების უსაფრთხოება ტექნიკისა და ხელსაწყოების აღწერით, რომლებსაც შეუძლიათ კრიპტოვალუტის დაცვა, როგორიცაა 2FA ავთენტიფიკაცია, ცივი შენახვა და წარმატებული პორტფელის დივერსიფიკაციის სტრატეგიები.
გააუმჯობესეთ მომხმარებლის გამოცდილება ინტუიციური, მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი პლატფორმების შემუშავებით და მომხმარებელთა ეფექტური მხარდაჭერით, რათა დაეხმაროთ ახალ მომხმარებლებს კრიპტოვალუტებთან მათი საწყისი გამოცდილების მართვაში.
გააანალიზეთ ქცევითი შეხედულებები თქვენი კრიპტოვალუტის პლატფორმის გასაუმჯობესებლად, იმის მონიტორინგით, თუ როგორ ურთიერთობენ მომხმარებლები თქვენს პროდუქტთან ან სერვისთან. რეგულარულად შეაგროვეთ მომხმარებელთა გამოხმაურება გამოკითხვების საშუალებით, რათა გააუმჯობესოს და ოპტიმიზაცია მოახდინოს მომხმარებელზე ორიენტირებული კრიპტოვალუტის გადაწყვეტილებებისა და ფუნქციების შესახებ.
შეინახეთ კლიენტები პლატფორმაზე ყოველდღიურად ჩართული კრიპტოვალუტის გარკვეული რაოდენობის ტრანზაქციის შემდეგ ჯილდოს მიცემით ან დაწესებული ზღვრის შემდეგ უფასო ტრანზაქციის შეთავაზებით.
იმუშავეთ ციფრული ტექნოლოგიებისა და ფინტექს სექტორების მთავარ გავლენის მომხმარებლებთან, პოტენციური აუდიტორიის სამიზნე და ჩართვის მიზნით. შეარჩიეთ გავლენიანი ადამიანები, რომლებიც იზიარებენ თქვენი კომპანიის ფასეულობებს, რადგან მათმა მოწონებამ შეიძლება გაზარდოს სანდოობა და დაამყაროს ნდობა.
ითანამშრომლეთ სავაჭრო ობიექტებთან და ფინანსურ პროვაიდერებთან, რათა წაახალისოთ მომხმარებლები დახარჯონ მეტი კრიპტო ყოველდღიური საჭიროებისთვის, ხელი შეუწყონ კრიპტოვალუტების პრაქტიკულ გამოყენებას ყოველდღიურ ცხოვრებაში.
ადამიანების კრიპტოვალუტის მიმღებებად გადაქცევისთვის საკმარისი არ არის მხოლოდ ტექნოლოგიების განვითარება და ტრადიციული მარკეტინგული ტექნიკის გამოყენება; ასევე მნიშვნელოვანია გვესმოდეს ადამიანების ემოციური ტრიგერები და შაბლონები, მათი ფსიქოლოგიური ბარიერები და რა განაპირობებს მათ არჩევანს საინვესტიციო ინსტრუმენტების არჩევისას.
ადამიანების ქცევაზე გავლენიან ფაქტორებზე ფოკუსირებით, მათ შორის ემოციური ტრიგერები, დამოკიდებულებები და პიროვნული თვისებები, პროდუქტის მარკეტოლოგებს შეუძლიათ შეიმუშაონ სტრატეგიები, რომლებიც ხელს შეუწყობს ახალი კრიპტო მომხმარებლების შეძენას და მათ პლატფორმაზე ჩართულობის შენარჩუნებას. მომხმარებლების წინაშე არსებული ემოციური და ფსიქოლოგიური ბარიერების გადაჭრით და სანდო გამოცდილებაზე ფოკუსირებით, მარკეტერებს შეუძლიათ გაუადვილონ მათთვის ინოვაციების მიღება და საბოლოოდ კრიპტოვალუტის მიღება.