მე ვხედავ დიზაინერი გამოცემა გადახდის გადახდის განკუთვნილია 14 ადამიანი კონფერენციის ოთახში, plus 3 on Zoom ერთად კამერა off. მას 3 კვირის განმავლობაში გააკეთა რეალური პრობლემა: მომხმარებლები გადაიხადეს გადაიხადოს, რადგან ფორუმში მოითხოვს ინფორმაციას არგოტიკური ნაბიჯით. მას შეამოწმეს ახალი წნევა 6 მომხმარებლებსთან ერთად. ყველა გააკეთა გადახდის სწრაფად. მონაცემები იყო ნათელი. მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ. “გეხმარებათ, რომ ლოგო უფრო დიდი იქნება?” დიზაინერი უყურებს. “სამოვნო, რა ლოგო?” “სასე, რომელიც ზედაპირზე” "მომცველია, რომ ეს არის იგივე ზომა, როგორც ჩვენი მიმდინარე ..." "და, ეს გრძნობს მცირე. ხალხს უნდა იცოდეთ, რა ბრენდი ისინი ყიდვა." დიზაინერი ატვირთვა ანალიტიკა წინასწარ sprint. "მე ტესტირება ბრენდის ინტენსიურობის დროს გადახდის. 94% მომხმარებლები სწრაფად დააყენა..." » რა არის, თუ ვინმეს არ იღებს? 14 ადამიანი მოვუწოდებს. ვინმეს არ ამბობს არაფერი. ყველას იცის, რომ ეს ლოგო დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანციური დისტანცია. Slide seven, ვინმეს Legal, რომელიც შეესაბამება 40 წუთი: " " შეიძლება ვინმეს შეამოწმოთ, რა ვფიქრობ? დასაწყისში: 27 ცვლილებების მოთხოვნა. დაახლოებით 8 იგივე ფერი. მინიმუმ 4 რომელიც პირდაპირი შეესაბამება. ერთი, რომელიც უბრალოდ განაცხადა, "თუ ვფიქრობ?" დიზაინერი დატოვს ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვის ბეჭდვა. კლიენტები, რომლებიც შეამოწმოთ მომხმარებელს? არ მიწოდება. დიზაინერი დატოვებს ორი თვის შემდეგ. ⸻ რა დიზაინი მიმოხილვა ნამდვილად არის (მაგონით, როდესაც თქვენ განიცდიან) დიზაინის მიმოხილვა არ არის დიზაინის გაუმჯობესების შესახებ. ისინი დააყენებენ დიზაინი. რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა, რა თქმა უნდა. აქ არის რეალური მოდელი: ჩვეულებრივ, ზრდასრული ვინმეს, ვინც სხვა შეხვედრადან ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ ჩვეულებრივ. Whoever has the least context speaks first. გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ, გთხოვთ. Everyone else performs contribution. ისინი არ დაეხმარებათ კომფორტებს. ისინი დაეხმარებათ, წაიკითხოთ, დაპირებათ, რომ "მოხილეთ კიდევ ერთხელ". The designer transcribes without deciding. კონტაქტი დასრულდა "მომცულობა კარგი მიმოხილვა" რაც იმას ნიშნავს, რომ შემდეგი კვირაში კიდევ ერთი მიმოხილვა. Nobody decides anything. თქვენ გაქვთ ერთი საათის განმავლობაში, რათა დიზაინი გააუმჯობესოს. მაგრამ თუ ეს არ გაქვთ, 17 ადამიანი იზიარებს პასუხისმგებლობა. ⸻ ფსიქოლოგიური თამაში, რომელიც ყველას ითამაშა დიზაინი მიმოხილვა არსებობს, რადგან გადაწყვეტილებების მიღება მხოლოდ ეხება რისკული. თუ ეს არ მოხდება და თქვენ გადაწყვიტოს solo, თქვენ ხართ a**hole, რომელიც არ მოუსმინს. თუ ეს წარმატება, 17 ადამიანი მოითხოვს საკრედიტო anyway. მექანიკური ცოდნა: არასდროს არ აირჩიეთ თავს. მე მუშაობდა SaaS კომპანიის მიერ 12 ადამიანი დიზაინი მიმოხილვა. შეკითხე დაარსებელს, რატომ ეს ბევრი ადამიანი. "მე გსურთ, რომ ყველას გრძნობს გაიგო." Translation: ჩვენ შეუზღუდავი, რომ ვინმეს გრძნობს შეუზღუდავი და გააკეთოს ეს პრობლემა შემდეგ. აქ არის ის, რაც "თუ ყოველდღიურად გრძნობს" აწარმოებს: დიზაინი კომიტეტის მიერ, სადაც მიზანია არ გააკეთოს ვინმეს არასწორს, ვიდრე მომხმარებელს წარმატებას. The person in the room for 90 seconds has equal voting power as the designer who spent three weeks solving the problem. That's not collaboration. That's liability insurance. იგივე მიმოხილვა შეასრულდა სამი წუთში ერთი გადახდის გადახდისთვის. იგივე დიზაინერი, განსხვავებული პარტნიორები ყოველდღიურად. სამი წუთში, დიზაინი იყო უკეთესი, ვიდრე Original. ისინი არასდროს არ მიწოდება. რა თქმა უნდა, ვინმეს არ შეუძლია პასუხისმგებლობა. ყველას დაეხმარება. ⸻ The spreadsheet which revealed everything ერთი დიზაინერი გთავაზობთ მისი Feedback Tracker. 68 ხაზები დაახლოებით 8 კვირის მიმოხილვა Hell. რა დაწყდა, როგორც სუფთა სია, ახლა შეიცავს ქვეშ ხაზები, ფერი კოდი და კოსმეტიკა. Green for “implemented”; Yellow for “still discussing”; Red for “contradicts other feedback”. 18 ოქტომბერი, 18 ოქტომბერი, 18 ოქტომბერი, 18 ოქტომბერი დასაწყისში დასაწყისში დასაწყისში დასაწყისში დასაწყისში დასაწყისში დასაწყისში დასაწყისში. 43: “თუ ვფიქრობთ?” VP- ისგან. მას ორიჯერ გააჩნია. არ არის პასუხი. მოითხოვს “თუ ბევრი ეს ნამდვილად ეხმარება მომხმარებელს?” მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ, რომ მე ვფიქრობ. “მე შეიძლება... 5” 5 კვირის განმავლობაში, 8 კვირის განმავლობაში. Design reviews aren't about making design better. They're about making stakeholders feel like their opinion matters more than user research. ეს ვერსია კარგად ტესტირება? Still yellow. Still being “discussed.” Still stuck in a spreadsheet only she ever read. ⸻ რა ნამდვილად მუშაობს (და რატომ ყველაზე კომპანიები არ გააკეთებენ) აქ არის ის, რაც ჩვენ გთავაზობთ ახლა: 1 – ადამიანები, რომლებიც აქვს ძალა, რომ ვთქვა Yes or No. One decision-maker. თუ თქვენ არ შეგიძლიათ შეამოწმოთ სამუშაო 15 წუთში, დიზაინერი არ გაქვთ საკმარისი მიმოხილვა. Fifteen minutes maximum. Three questions: 
 
 
 
 რა პრობლემა ეს გადაწყვეტებს? როგორ იცით, რომ ეს გადაწყვეტებს? რა არის კომფორტი? If the designer answers all three with data or clear reasoning, approve it. If they can't, გადაცემთ მათ უკან, რათა პასუხი ამ კონკრეტული კითხვაზე. Yes, no, or "be answering these questions first" (და არა, არა, ან პირველი პასუხი ამ კითხვაზე). No feedback collection. SaaS- ის კომპანიას, რომელიც მე ვთქვა? თუ ისინი ამ მოდელი იყენებენ ბოლო ორი წლის განმავლობაში, ისინი გადაზიდვა 3 წუთი უფრო სწრაფად, ვიდრე მათი კონკურენტები. დიზაინერების შენარჩუნება არ იქნება საბაჟო - ვინმე არ გაქვთ. Most companies won't do this. Not because it doesn't work—because one person making decisions feels dangerous. What if they're wrong and everyone knows who to blame? ⸻ 3 იმიტომ, რომ თქვენ გააუმჯობესებთ დიზაინი და არ გააუმჯობესებთ თქვენ არ მიმოხილვა დიზაინი. თქვენ მართვა შეუზღუდავი, ვინც გაქვთ შეუზღუდავი გადაწყვეტილებები. More than five people in the room. "სახლეთ" და "დაწვრილეთ მეტი ინფორმაციას" ნიშნავს, რომ ხალხი შეესაბამება, არ ვფიქრობ მომხმარებელს. Feedback contradicts itself in the same session. You are stagnant because nobody wants to make a decision and risk being wrong alone. – თქვენ არ განიხილებთ უკეთესი გზა. Same work reviewed three times. 14 ადამიანი მიმოხილვა კომპანია? 4 სეზონები პარამეტრების გვერდზე. 20 ადამიანი საერთო. არასდროს მიწოდება. დიზაინერი დასრულდა. შეესაბამება სტატისტიკა ერთად ორი ადამიანების მიმოხილვა. სამი წლის შემდეგ, დიზაინერი დიზაინი. Still there. 4 წლის განმავლობაში პირველი დიზაინერი. ჯერ კიდევ იღებს 14 პიროვნების სეზონებს. ჯერ კიდევ ვფიქრობ, რომ "სინახვის პრობლემები". ⸻ Your users don't sit in design reviews. They sit in front of your product wondering why it doesn't work. Fourteen stakeholders and zero users in the room. That's not design review. That's the problem.

Work

UX\UX Agency London

Read My Stories

UI/UX Design Services

Digital Product Design Services

Free Discovery Call with Me

ეს აუდიო დამზადებულია სიუჟეტის ორიგინალურ ენაზე!

რატომ ყველა თქვენი დიზაინის მიმოხილვა იცის, რომ არაფერი არ შეცვალოს (და აჩვენებს)

About Author

კომენტარები

დაკიდეთ ტეგები

ეს სტატია იყო წარმოდგენილი

Related Stories

Karl Ludwig Sand: Murder in the 1800s by Alexandre Dumas - Table of Links

Karak and Space and Time Join Forces to Revolutionize Blockchain Security

dYdX Unveiled: The Revolutionary Platform Changing the Face of Decentralized Trading

Karma: Love on the Blockchain and the Gamification of Helping Others

Karl Ludwig Sand: Murder in the 1800s by Alexandre Dumas - Table of Links

Karak and Space and Time Join Forces to Revolutionize Blockchain Security

dYdX Unveiled: The Revolutionary Platform Changing the Face of Decentralized Trading

Karma: Love on the Blockchain and the Gamification of Helping Others

Light-Mode

Classic

Newspaper

Dark-Mode

Neon Noir

Minty

HN StartUps