暗号通貨業界、特に暗号通貨取引プラットフォーム部門で成功する製品マーケティング担当者とはどのような人でしょうか。マーケティング担当者は、ユーザー維持と獲得の戦略においてユーザー中心のアプローチを採用し、シームレスでスムーズなユーザー エクスペリエンスを生み出す必要があることは間違いありません。ただし、暗号通貨ユーザーの成長を促進し、暗号通貨の採用を促進するのは、ユーザー中心のアプローチだけではありません。顧客心理を理解することも不可欠です。
多くの人は、お金を失うことを心配したり、ブロックチェーン技術が複雑すぎると感じたり、単に暗号通貨を信用しなかったりして、暗号通貨の使用をためらっています。暗号通貨プラットフォームは、ユーザーに教育して信頼を築くことで、より多くのユーザーに暗号通貨を採用するよう促し、顧客を維持することができます。
暗号通貨の採用には、いくつかの心理的要因が重要な役割を果たします。これらの主な要因は次のとおりです。
急速に変化する暗号通貨業界で、競合他社に先んじたいマーケターは、ユーザーの人口統計と動機をより深く理解する必要があります。ユーザーの行動と好みを分析することで、潜在的な暗号通貨採用者と関わり、彼らを暗号通貨の顧客に変える製品マーケティング戦略を開発できます。
潜在的な暗号通貨ユーザーを引き付け、引き付けるための主な戦略は次のとおりです。
暗号通貨関連の教育プログラムを立ち上げ、ユーザーがレッスンやタスクを完了することで暗号通貨の報酬を獲得できるようにします。このアプローチを成功させている著名な暗号通貨企業には、Coinbase、CoinMarketCap、Binance、Revolut、CoinGeckoなどがあります。
暗号通貨とブロックチェーン技術を理解しやすくするために、シンプルでわかりやすいステップバイステップのチュートリアル、インフォグラフィック、ビデオ、アニメーションを開発します。目標は、複雑な暗号通貨の概念を簡素化し、暗号通貨の採用機会についてユーザーに知らせることです。
暗号通貨を導入した満足したユーザーからの顧客の声、成功事例、実際の使用例を共有し、ユーザー数の増加を強調します。
2FA 認証、コールド ストレージ、ポートフォリオ多様化戦略の成功など、暗号通貨を安全に保つことができるテクニックとツールについて説明することで、暗号通貨投資の安全性を強調します。
直感的でユーザーフレンドリーなプラットフォームを開発し、効率的なカスタマー サポートを提供して、新規ユーザーが暗号通貨の初期体験を管理できるように支援することで、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。
顧客が製品やサービスとどのようにやり取りしているかを監視して、行動に関する洞察を分析し、暗号通貨プラットフォームを改善します。アンケートを通じてユーザーからの製品フィードバックを定期的に収集し、ユーザー中心の暗号通貨ソリューションと機能を改善および最適化します。
一定数の暗号通貨取引後に報酬を与えたり、設定されたしきい値を超えると無料取引を提供したりすることで、顧客が毎日プラットフォームに関与し続けるようにします。
デジタル テクノロジーとフィンテック分野の主要なインフルエンサーと協力して、潜在的なオーディエンスをターゲットにしてエンゲージメントを図ります。自社の価値観を共有するインフルエンサーを選択してください。彼らの支持は信頼性を高め、信頼を築くことができます。
商人や金融サービス提供者と提携して、ユーザーが日常のニーズに暗号通貨をより多く使うように促し、日常生活における暗号通貨の実用的な使用例を促進します。
人々を暗号通貨の採用者に変えるには、テクノロジーを開発し、従来のマーケティング手法を使用するだけでは不十分です。人々の感情的なきっかけやパターン、心理的な障壁、投資ツールを選択する際の選択の動機を理解することも重要です。
感情的なきっかけ、態度、個人的特性など、人々の行動に影響を与える要因に焦点を当てることで、製品マーケティング担当者は、新しい暗号通貨ユーザーの獲得を促進し、プラットフォーム上で彼らを引き付け続ける戦略を立てることができます。ユーザーが直面する感情的および心理的な障壁に対処し、信頼できる体験に焦点を当てることで、マーケティング担当者は、ユーザーがイノベーションを歓迎し、最終的に暗号通貨を採用することを容易にすることができます。