消費者金融保護局は先週、テナントのバックグラウンド チェックで広範なエラーにつながる最も問題のある慣行の 1 つを対象とした新しいガイダンスを発行しました。これは、昨年マークアップとニューヨーク タイムズの共同調査の対象となりました。
代理店によると、潜在的な賃貸人を公的記録と照合する企業は、身元を特定するために使用される唯一の要素が賃貸人の名前ではないことを確認する必要があります.
生年月日、社会保障番号、住所などのその他の情報は、記録を裏付けるために使用する必要があると CFPB はアドバイスしています。
テナント スクリーニング業界では、潜在的なテナントのバックグラウンド チェックを家主に提供しています。代理店は、これらのレポートに不正確な情報が含まれていることが多く、影響を受けた人々が住居や仕事を確保するのを妨げていることを明らかにした私たちの調査結果を引用しました。
「不正確な消費者報告情報によって引き起こされる住宅の不安定性と財政難の増加は、パンデミックから回復するための国の努力を弱体化させる可能性がある」と同局は意見で述べた.
これは特に有色人種に当てはまります。たとえば、米国では 1,200 万人のラテン系アメリカ人が 20 を超える姓を共有しています。また、ラテン系アメリカ人によく見られる姓が複数ある場合、名前照合システムはより多くの問題を抱えています。
The Markup と The New York Times が発見した 1 つの例では、Marco Fernandez という名前の男性が、背景レポートに Mario Fernandez Santana という名前の男性からの情報が含まれていたために最初にアパートを拒否された後、テナント審査会社を訴えました。
フェルナンデス・サンタナは、テロリストまたは麻薬密売容疑者の米国連邦監視リストにメキシコ居住者であり、メリーランド州に住んでいたフェルナンデスは、最高機密のセキュリティクリアランスで米国政府に勤務していました。同社はこの主張を否定しており、訴訟は進行中です。
諮問意見は、企業の「法的および規制上の義務」を明確にすることを目的としています。
CFPB の意見書は、名前の一致のみに依存することは、審査会社が公正信用報告法に違反する可能性があると述べており、消費者報告の正確性を確保するために「合理的な手順」が必要とされています。
Consumer Data Industry Association は、業界の身元調査会社の多くを代表しています。公共政策および法務担当上級副社長のエリック・エルマン氏は、協会はまだ意見を検討していると述べた。
「CFPB との対話に感謝しています」とエルマン氏は述べています。 「さまざまな問題について事務局との対話を続けることを楽しみにしています。」
連邦政府機関の勧告は、シェロッド ブラウン上院議員 (民主党-オハイオ州) が CFPB の新しいディレクターにテナント スクリーニング業界の監視強化を求める書簡を送った数日後に出されました。
「給料から給料まで生活している家族にとって、スクリーニングレポートの不正確さの結果として住宅を拒否されることは、必要なリソースを圧迫し、世帯の貯蓄を枯渇させる可能性があります.
今年初めに他の 6 人の上院議員が同じトピックについてCFPB に書簡を送り、マークアップとニューヨーク タイムズの調査も引用しました。
作者:マレーナ・カローロ
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