Vladimir Gorbunov, Founder at Choise.ai, an enterprise crypto ecosystem.
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仮想通貨銀行にとって、新たな有料顧客の獲得は大きな課題です。広告ネットワークは、ライセンスを取得したプロモーションキャンペーンであっても要件を常に厳しくしていますが、一方で、広告ネットワークが連れてくるクライアントは投資オプションについて十分な情報を得ておらず、あまり投資をしたがらないことがよくあります。
従来のマーケティング チャネルを通じて新しいアクティブ顧客を仮想通貨製品に引き付けるコストは、100 ドルから 1,000 ドルまでさまざまです。一方、仮想通貨銀行の収益モデルはガス料金と相まって、高額なユーザー獲得コストを回収するのが困難です。
仮想通貨銀行はどのようにしてお金をもたらす聴衆を獲得するのでしょうか?現在、最も一般的な解決策は 2 つあります。 1つ目は、銀行よりも高い金利を提供することです。 2 つ目は、金融ツールとより高いリスクを深く掘り下げることを意味する高利回り戦略を提唱することです。
これらのソリューションは今日の仮想通貨の視聴者にとって機能しますか?そして実際、この視聴者はどのような人たちなのでしょうか? Choise.com は仮想通貨投資家のセンチメントを調査し、どのような商品が最も需要があるかを理解するのに役立つ洞察を共有しています。
Choise.com のグロース プロダクト マネージャーである Iuliia Goncharova 氏は、2023 年 12 月から 5 月にかけて、仮想通貨視聴者のニーズ、願望、不安に関する大規模な調査を実施しました。サンプルには、Choise.com ユーザー、ソーシャル メディアの購読者、サードパーティ プラットフォームの暗号通貨愛好家 100 万人が含まれていました。
投資目標、意識レベル、仮想通貨ユーザーの不安が調査されました。聴衆は、どれくらい投資したいか、そしてどのツールを最も使いたいかについて尋ねられました。 Choise.com は、これらの結果が仮想通貨銀行のユーザーの感情をよく表しており、この種の仮想通貨ビジネスにとって興味深いものになる可能性があると考えています。
定期的にいくら投資する準備ができていますか?
ユーザーに仮想通貨にどれくらい投資する準備ができているかを尋ねたところ、ほぼ半数が100ドルを超えないと答えました。 1,000 ドル以上を投資する準備ができている視聴者はわずか 14% です。
投資家の目的を調査する場合、これらの結果は意外に思えるかもしれません。暗号通貨を使用する主な目的について尋ねたところ、顧客の 43% が暗号通貨を主な収入源にしたいと回答しました。ユーザーの 50% は受動的収入を受け取りたいと回答し、26% はインフレなどから資本を節約したいと回答しました (これは複数選択の質問です)。
主な懸念: 何が顧客のさらなる投資を妨げているのか
私たちの調査によると、ほとんどのユーザーは、市場低迷の場合にお金を失うことを恐れ (25%)、どのコインをいつ購入すればよいかわからない (13%) ため、仮想通貨にこれ以上投資する準備ができていません (21 %)、始め方 (14%)。ユーザーの 33% は、始めるための余力があまりありません。
推奨される投資ツールと戦略
Choise.com の顧客の 43% は、最大 13.5% APY の金利口座を通じて受動的収入を得ることに興味を持っています。顧客の 32% は、より高い利回りのツール (最大 50% APY の二通貨金利口座) を使用する予定です。
投資戦略に関しては、顧客の半数は HODL を行っており、残りの半数はステーキングと金利口座を行っています。高利回りの二重通貨金利口座への投資は、投資家の 23% のニーズに応えています。
Choise.com のグロース プロダクト マネージャー、ユリア ゴンチャロワ氏は次のように要約しています。「調査によると、暗号資産視聴者の半数は、受動的収入を得る、または単にデジタル資産で貯蓄を維持したいと考えていますが、多くの顧客は 1 件当たり 100 ドル以上投資する準備ができていません。」毎月、お金を失うのが怖いです。このようなクライアントにとっては、10% の APR であっても魅力的には思えません。こうしたユーザーは今ここで新たな収入源を得たいと考えていますが、多くの投資はできず、金融商品に深く飛び込む準備ができていないことがよくあります。」
市場への関与と知識への渇望
仮想通貨視聴者は市場の監視、仮想通貨ニュースの閲覧、コインの分析にどの程度関与していますか?ユーザーの 50% が、暗号通貨分野のオンライン教育に費やす準備ができているのは週に 1 時間以下であることがわかりました。
ユーザーの半数は、取引のヒントや基本についてもっと知りたいと答えています。基本的な受動的所得に関する教育は、ユーザーの 42% にとって興味深いものであるようです。報酬を得るためにタスクを完了することも同じ要求です。
さらに、このLearn & Earnモデルは専用の財務ツールにもなり得ます。たとえば、Choise.com Crypto Academy では、顧客は金融リテラシーを高め、同時に受動的収入を得ることができます。このようにして、ユーザーはあなたの製品とのより緊密な関係を築きながら、知識と富を増やすことができます。
そのため、ほとんどのユーザーは投資ツールに精通しておらず、失うことを恐れて余裕資金がほとんどないため、あまり投資する準備ができていません。ユリア・ゴンチャロワ氏は、「ユーザーの要望や不安を理解することで、仮想通貨企業は金融教育を改善し、新規参入者の研修を簡素化する根本的に新しい商品を提案できるようになる」と結論づけた。
これらには、暗号通貨の冬でもクライアントが収益を得ることができる高利回りの商品が含まれる場合があります。これらのツールの中には、安定した受動的収入 (預金、インデックス トークン) を提供するものもありますが、より深いレベルの理解と関与を必要とするもの (二重通貨金利口座) もあります。これらはすべて、市場の下落、コインの選択、多様化、投資時間による資金の損失に関するユーザーの不安や知識の欠如に対処する必要があります。