デジタル マーケティングを使用してスタートアップの成功を促進する方法

デジタル時代の進展に伴いマーケティング環境も変化し、成功を目指すスタートアップにとってデジタル マーケティングは重要なツールとなっています。デジタル マーケティングの利点は、グローバル市場に到達し、すでにオンラインで自社の製品やサービスを検索している顧客とのつながりを促進できることにあります。

ただし、デジタル マーケティングは、単に可視性を高めてトラフィックを促進するだけではないことを覚えておくことが重要です。また、エンゲージメントとコンバージョン、消費者との有意義な対話の創出、信頼と相互利益に基づく長期的な関係の構築も重要です。

スタートアップ企業が費用対効果の高い方法で成長を促進し、市場での競争力を獲得するためのさまざまなデジタル マーケティング戦略があります。 3つを概説します。

1) (意図的な) ソーシャルメディアマーケティングの力

世界中で推定39 億 6,000 万人がソーシャル メディアを使用しているソーシャル メディアは、新興企業や既存の企業にとって強力なプラットフォームです。ブランドの認知度を良くも悪くも変える力があるため、たった 1 つの投稿で一夜にして成長の軌道が完全に変わる可能性があります。

マーケティング戦略の一環としてソーシャル メディア戦略をできるだけ早く策定します。ソーシャル メディアはすぐに反応し、アルゴリズムがますます複雑になるため、マーケティング プランの中でソーシャル メディアを後回しにしたり、単に「投稿できるときに投稿するだけ」というアプローチに頼ったりする人もいます。しかし、こうした決定は最終的には悪影響を及ぼすだけです。

創設者として、いくつかの率直な質問を自分自身に問いかけることから始めてください。

• (さらに別の) 帽子の下でソーシャル メディア アカウントを積極的に管理する時間はありますか? それとも委任することができますか?
• どのソーシャル メディア サイトに投稿すべきでしょうか?また、どのようにしてターゲット ユーザーとつながることができますか?
• 私たちのターゲット市場にアピールし、私たちの商品やサービスを最もよく宣伝するコンテンツは何ですか?

これらの各質問に答えると、次のようなことを判断するのに役立ちます。

• あなたが創設者として、ブランドのスポークスマンとして機能し、「最新の」素材を投稿するのに最も適している場合、または小規模なチームで運営できる場合
• TikTok に短編ビデオ コンテンツを投稿するのと、LinkedIn に長編のソート リーダーシップ作品を投稿する場合
• 深夜に注文品を梱包するチームの自撮り写真や、あなたとチームの洗練された「トーキングヘッド」スタイルのビデオを投稿する必要がある場合

あなたとあなたのチームは、可能な限り意図的に行動する方法を常に検討する必要があります。

ソーシャル メディアを使用して価値を提供し、自分のストーリーを世界に伝え、早い段階でチームと自分自身に対する期待を設定します。

すべての投稿は、スタイルやプラットフォームに関係なく、真の意味で参加する機会を提供します。

2) 受信トレイで目立つ

私たちは皆、受信箱をスクロールして、購読した覚えのない電子メール リストからのジャンク メッセージを目にする苦痛を感じたことがあるでしょう。

その一方で、夜遅くにスクロールしているときに宣伝メールから何かを衝動買いしたこともあるのではないでしょうか。

ターゲット ユーザーの受信箱のポジティブな部分としてブランドを位置づけるのは、微妙なバランスです。電子メール マーケティングは、依然としてダイレクト コミュニケーションに効果的な戦略であり、ROI 中央値は 122% であり、これはソーシャル メディア、ダイレクト メール、有料検索などの他のマーケティング形式と比べて 4 倍以上高くなっています。

私たちは皆、受信箱をスクロールして、登録した覚えのない電子メール リストからスパムを見つけるという苦痛を経験したことがあります。

その一方で、私たちは皆、夜遅くにスクロールして、宣伝メールから衝動買いをしたことがあります。

ROI の中央値が 122%である電子メール マーケティングは、依然として直接コミュニケーションにおいて成功を収めている戦術です。また、電子メールは、ソーシャル メディア、ダイレクト メール、スポンサー付き検索などの他のマーケティング形式よりも 4 倍以上高い可能性があります。

これは、電子メールを送信すれば自動的にプラスの ROI が得られるという意味ではありません。

時間をかけてターゲット市場を特定し、電子メール リストの拡大に応じて受信トレイのエクスペリエンスを計画します。

パーソナライズされたマーケティングはこれまで以上に重要になっており、消費者の 73% はブランドが自分たち固有のニーズや期待を理解してくれることを期待しています。

販売する製品やサービスが 1 つだけであっても、顧客ごとに独自のエクスペリエンスを生み出すチャンスはたくさんあります。パーソナライゼーション トークンを使用して顧客名を含めてメッセージングをカスタマイズしたり、顧客がメール リストに登録したプラットフォームに基づいて独自の行動喚起 (CTA) またはクーポン コードを生成したり、それぞれに固有の製品やサービスの推奨事項のリストをキュレーションしたりできます。顧客は、パーソナライゼーションが効果を発揮する多くの例のうちの 1 つにすぎません。

これは、視聴者を最もよく理解するために、開封率、クリックスルー率、コンバージョンなどの重要なデータポイントを追跡するための適切なシステムを実装することも意味します。これらのデータ ポイントのロックを解除すると、視聴者とのより有意義なつながりを確立し、ゴミ箱に捨てられる「単なるメール」になることを避けることができます。

3) 価値第一の精神によるコンテンツマーケティング

最も効果的なコンテンツ マーケティング担当者は、期待せずに情報を提供します。

コンテンツ マーケティングは、有益でアドバイス的で楽しいコンテンツを使用して、ターゲット ユーザーを引き付けて関心を持ち、企業、その製品、またはブランドの価値を納得させるマーケティング手法です。従来のマーケティングよりもコストが 62% 低く、正しく実施すれば、正式に販売を依頼しなくても、より多くの売上を生み出すことができます。

視聴者が単なる販売やコンバージョンの可能性ではなく、価値を求めるコミュニティであることを理解することは、最終的には成果をもたらす、よりペースの速い戦略となります。

価値のある無料コンテンツを提供することで、視聴者間の信頼、忠誠心、相互主義の感覚が育まれます。

これは、顧客からよく寄せられる問題に対処するブログ、説明ビデオ シリーズ、市場洞察に基づくポッドキャストなど、さまざまな形をとることができます。これらのコンテンツは、ニッチなマーケティング資料として機能するだけでなく、永遠に残り続ける可能性もあります。従来のセールストークを一切使わずに、時間の経過とともにあなたを権威者として位置づけることができます。

この信頼に基づく関係により、ブランド ロイヤルティ、肯定的な口コミ、コンバージョン率が向上します。

SEO (検索エンジンの最適化) は、コンテンツ マーケティングに大きく依存しています。ビジネスに適切なキーワードを含む高品質のコンテンツを作成して投稿することで、Web サイトの可視性を高めることができます。検索エンジンは、キーワードに最適化された適切なコンテンツを検索結果に一貫して掲載する Web サイトを向上させ、潜在的な顧客が提供する商品やサービスを探しているときに見つけられる可能性を高めます。

デジタル マーケティングを賢く利用すれば、多額の投資を必要とせずにスタートアップの成長を加速できます。視聴者、視聴者が使用するプラットフォーム、視聴者が消費するコンテンツの種類を理解することは、たとえ控えめな投資でも最大限に活用しながら、ビジネスを新たな潜在的な高みに到達させるのに役立ちます。

著者について

Lomit Patelは Tynker の最高成長責任者であり、スタートアップ企業の成功したビジネスへの成長を支援してきた 20 年の経験があります。

Lomit はこれまで、Roku (IPO)、TrustedID (Equifax が買収)、Texture (Apple が買収)、IMVU (売上高第 2 位のゲームアプリ) などのスタートアップ企業の成長を拡大する上で重要な役割を果たしてきました。

ロミットは講演者、作家、アドバイザーであり、Liftoff によってモバイル ヒーローとして認められるなど、そのキャリアを通じて数多くの栄誉や賞を受賞しています。ロミットの著書『リーン AI』は、エリック・リースのベストセラー『リーン・スタートアップ』シリーズの一部です。