アプリのチャット メッセージ UI を設計する際の推奨事項と禁止事項

チャット メッセージングは、特にモバイル アプリの人気が高まるにつれて、現代のコミュニケーションの重要な側面になっています。適切に設計されたアプリ内チャット UI は、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させ、アプリのエンゲージメントを促進します。一方、チャット UI の設計が不十分だと、不満や混乱を招き、最終的にはユーザーがアプリを放棄する可能性があります。

このブログでは、アプリ用の効果的でユーザー フレンドリーなインターフェイスを作成するのに役立つ、アプリ内チャット UI を設計する際の推奨事項と禁止事項について説明します。このブログは、デザイナー、開発者、または単にユーザー エクスペリエンスに関心がある方に、アプリ内チャット UI を設計するための貴重な洞察とベスト プラクティスを提供します。

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直感的でユーザーフレンドリーなアプリ内チャット UI を設計することは、成功するアプリとユーザーを引き付けないアプリの違いになる可能性があります。即時の満足と即時のコミュニケーションの世界では、効果的なチャット UI を持つことは、ユーザーの関心を維持し、より多くのことを求めて戻ってくるために不可欠です。

しかし、どこから始めますか？チャット UI を本当に優れたものにしているものは何ですか?

シンプルで直感的なものにする

チャット UI 設計の最も重要な原則の 1 つは、シンプルで直感的なものにすることです。雑然としたインターフェイスや過度に複雑なインターフェイスは、ユーザーを混乱させたりイライラさせたりして、ユーザーがアプリを放棄する原因となる可能性があります。代わりに、ユーザーが簡単にナビゲートして探しているものを見つけられるように、クリーンでわかりやすいデザインを目指してください。

これは、画面上の機能や要素の数を制限し、明確で簡潔な言葉を使用し、論理的でわかりやすい方法で情報を整理することによって達成できます。さらに、すべてのボタンと行動を促すフレーズが明確に表示され、ラベルが付けられていることを確認して、ユーザーがいつ何をしているかを正確に把握できるようにします。チャット UI をシンプルで直感的なものにすることで、ユーザーがアプリを使い続けることを促進するポジティブなユーザー エクスペリエンスを作成できます。

適切な配色、タイポグラフィ、およびアイコンでユーザー エクスペリエンスを向上させる

適切な配色、タイポグラフィ、およびアイコンを使用すると、チャット アプリの UI でのユーザー エクスペリエンスが大幅に向上します。適切な配色は、視覚的な階層の感覚を生み出すのに役立ち、ユーザーがさまざまな種類のメッセージや情報を簡単に区別できるようにします。同様に、適切なタイポグラフィは読みやすさを向上させ、ユーザーがメッセージをすばやくスキャンして理解するのを容易にします。

アイコンを使用して、視覚的な関心を追加し、UI のボタンやその他の要素の目的を明確にすることもできます。色、タイポグラフィ、アイコンを選択するときは、アクセシビリティやコントラストなどの要素を考慮して、すべてのユーザーがアプリ内チャット UI にアクセスできるようにすることが重要です。適切な配色、タイポグラフィ、およびアイコンを使用することで、見栄えが良いだけでなく、使いやすく、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるチャット UI を作成できます。

適切なボタンとコールトゥアクションの配置

ボタンと行動を促すフレーズを適切に配置することは、メッセージ UI 設計の重要な側面です。これらの要素は、メッセージの送信や追加機能へのアクセスなど、ユーザーがアプリ内でアクションを実行できるようにするために重要です。ボタンと行動を促すフレーズが効果的であることを確認するには、ユーザーが簡単に見つけられる場所に配置する必要があります。これは、モバイル デバイスで簡単にアクセスできるように画面の下部に配置することも、デスクトップ ユーザーの場合は右側に配置することもできます。

さらに、ユーザーがクリックしたときに何が起こるかを正確に理解できるように、ボタンや行動を促すフレーズには明確で説明的な言葉を使用することが重要です。ボタンや行動を促すフレーズの配置とラベル付けに注意を払うことで、使いやすく、ユーザーが目標を達成するのに役立つチャット UI を作成できます。

メッセージが読みやすく、識別しやすいことを確認してください

効果的なアプリ内チャット UI を作成するには、メッセージを読みやすく、区別しやすいものにすることが重要です。これは、適切なタイポグラフィ、フォント サイズ、配色を使用することで実現できます。たとえば、受信メッセージには大きなフォント サイズを使用し、送信メッセージには小さなフォント サイズを使用して、明確な視覚的階層を作成できます。

また、通知やエラー メッセージなど、さまざまな種類のメッセージにさまざまな色を使用して、ユーザーがそれらをすばやく区別できるようにすることもできます。さまざまな照明条件やさまざまなデバイスでのメッセージの読みやすさを考慮することも重要です。メッセージを読みやすく、区別しやすいものにすることで、ユーザーが理解しやすくナビゲートしやすいチャット UI を作成できるため、全体的なユーザー エクスペリエンスが向上します。

すべてのプラットフォームで一貫したルック アンド フィールを確保する

すべてのプラットフォームで一貫したルック アンド フィールを確保することは、まとまりのあるプロフェッショナルなチャット メッセージング UI を作成するために不可欠です。これは、デスクトップとモバイルを含むすべてのデバイスとプラットフォームで、一貫した色、タイポグラフィ、視覚要素を使用することを意味します。一貫性は、ユーザーが使用しているデバイスに関係なく、親しみやすさと使いやすさを生み出すのに役立ちます。

また、ブランドのアイデンティティを維持し、全体的なユーザー エクスペリエンスを強化するのにも役立ちます。

さらに、チャット UI を設計するときは、各プラットフォームに固有の制約と制限を考慮し、それに応じて設計を調整することが重要です。すべてのプラットフォームで一貫したルック アンド フィールを確保することで、プロフェッショナルで使いやすく、使用するデバイスに関係なくポジティブなユーザー エクスペリエンスを提供するチャット UI を作成できます。

してはいけないこと

効果的なアプリ内チャット UI を作成するためにできることはたくさんありますが、避けるべきこともたくさんあります。このセクションでは、デザイナーや開発者がチャット UI を設計する際に犯す最も一般的な間違いと、それらを回避する方法について説明します。

機能や要素が多すぎて UI が複雑すぎる

あまりにも多くの機能や要素でチャット UI を過度に複雑にすると、ポジティブなユーザー エクスペリエンスの大きな障害になる可能性があります。雑然とした、または過度に複雑なインターフェースは、ユーザーを混乱させ、圧倒し、アプリを放棄する可能性があります。代わりに、ユーザーが簡単にナビゲートして探しているものを見つけられるように、クリーンでわかりやすいデザインを目指してください。

画面上の機能と要素の数を制限し、最も重要で頻繁に使用される機能を優先します。ユーザーは通常、他のユーザーと通信するためにチャット UI にアクセスすることに注意してください。そのため、メッセージング エクスペリエンスが主な焦点である必要があります。複雑になりすぎないようにすることで、使いやすく、ユーザーが目標を達成するのに役立つチャット UI を作成できます。

適切な間隔とパディングの重要性を無視する

適切な間隔とパディングの重要性を無視すると、チャット メッセージング UI の全体的なルック アンド フィールに大きな影響を与える可能性があります。間隔とパディングは、さまざまな要素間の視覚的な分離を作成するのに役立ち、ユーザーがメッセージ、ボタン、およびその他の要素を簡単に区別できるようにします。適切な間隔とパディングは、階層の感覚を生み出すのにも役立ち、ユーザーが画面上の最も重要な情報を簡単に識別できるようにします。

チャット UI を設計するときは、各要素の最適な間隔とパディングを考慮して、デザインが視覚的にバランスが取れて使いやすいものになるようにすることが重要です。適切な間隔とパディングを無視すると、雑然とした混乱したデザインになり、全体的なユーザー エクスペリエンスが損なわれる可能性があります。間隔とパディングの詳細に注意を払うことで、視覚的に魅力的でナビゲートしやすいチャット UI を作成できます。

メッセージを読みにくくする配色を使用する

メッセージを読みにくくする配色を使用すると、チャット メッセージング UI のユーザー エクスペリエンスが大幅に損なわれる可能性があります。チャット UI の色を選択するときは、特にさまざまな照明条件やさまざまなデバイスでのメッセージの読みやすさを考慮することが重要です。明るすぎる色や暗すぎる色、または背景とのコントラストが低い色は、ユーザーがメッセージを読んだりアプリを操作したりするのを難しくする可能性があります。

また、色盲やその他の視覚障害を考慮し、すべてのユーザーがカラー スキームにアクセスできるようにすることも重要です。目にやさしく、要素間の適切なコントラストを提供する配色を使用すると、使いやすく、ポジティブなユーザー エクスペリエンスを提供するチャット UI を作成するのに役立ちます。メッセージの読みやすさに注意を払うことで、ユーザーが効果的にコミュニケーションを取り、チャット アプリを楽しく使用できるようになります。

チャット UI 設計でのアクセシビリティの無視

チャットの UI 設計でアクセシビリティを軽視すると、障害のあるユーザーに深刻な結果をもたらす可能性があります。視覚障害、聴覚障害、運動障害のあるユーザーを含め、すべてのユーザーがチャット UI にアクセスできるようにすることが重要です。これは、ハイ コントラスト モード、大きなテキスト サイズ、画像の代替テキストなどの機能を組み込んで、視覚障害のあるユーザーがチャット UI を使いやすいようにすることを意味します。また、キーボード ナビゲーションや、運動障害のあるユーザー向けにチャット UI を操作する別の方法を提供することも意味します。

アクセシビリティに関する考慮事項をチャット UI の設計に組み込むことで、すべてのユーザーがチャット アプリを使用して効果的に通信できるようにすることができます。アクセシビリティを無視すると、大部分のユーザーがチャット UI を使用できなくなり、全体的なユーザー エクスペリエンスに悪影響を及ぼし、アプリのリーチが制限される可能性があります。

チャット UI のユーザー テストをスキップする

チャット UI のユーザー テストをスキップすると、実際のユーザーのニーズと期待を満たさないデザインになる可能性があります。ユーザー テストは、フィードバックを収集し、ターゲット ユーザーの実際のエクスペリエンスに基づいて改善を行うことができるため、デザイン プロセスの重要な部分です。チャット UI を実際のユーザーでテストすることにより、潜在的な問題と改善の余地がある領域を明らかにし、最終的なデザインがユーザーのニーズを満たすように変更を加えることができます。

ユーザー テストを実施しないと、実際の状況でチャット UI がどのように機能するか、ユーザーのニーズと期待を満たすかどうかを判断することは困難です。ユーザー テストをスキップすると、チャット UI の効果と使用感が低下し、ユーザーがアプリを放棄する可能性があります。ユーザー テストをデザイン プロセスに組み込むことで、チャット UI が効果的で使いやすく、すべてのユーザーにポジティブなエクスペリエンスを提供できるようになります。

結論

優れたチャット メッセージング UI を設計することは、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、アプリのエンゲージメントを促進するために不可欠です。チャット UI を成功させるための重要な原則には、シンプルで直感的なものにすること、適切な配色、タイポグラフィ、アイコンを使用すること、適切なボタンと行動を促すフレーズを配置すること、メッセージを読みやすく区別しやすいものにすること、一貫したルック アンド フィールを確保することが含まれます。すべてのプラットフォーム。これらの推奨事項に従い、このブログで概説されている禁止事項を回避することで、効果的でユーザー フレンドリーなチャット メッセージング UI を作成して、ユーザーにポジティブなエクスペリエンスを提供し、ユーザーがより多くのことを求め続けるようにすることができます。

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でチュートリアルを読むこともできますReact ネイティブ チャット アプリの構築チャット アプリケーションの作成方法に関するステップ バイ ステップ ガイドについては、 を参照してください。このガイドを読んでいただきありがとうございます。アプリのチャット メッセージング UI を設計するのに役立つことを願っています。

ここでも公開されています: https://minchat.io/blog/the-dos-and-donts-of-designing-chat-messaging-uis-for-your-app