TikTok は企業にとってセキュリティ リスクですか?

TikTok は企業が使用しても安全ですか?

プラットフォームは、信頼できるほど十分にアカウントとユーザー データを保護していますか?これらの問題は、過去数年間、白熱した議論に包まれてきました。企業は、TikTok が顧客とつながるための適切なプラットフォームであるかどうかを判断するために、TikTok に関するセキュリティ上の懸念といくつかの倫理的懸念の証拠を分析する必要があります。

TikTokのセキュリティとプライバシーの精査

TikTok は 2020 年以降、人気が爆発的に高まっています。しかし、このプラットフォームは大規模な成長に重点を置いているため、十分なセキュリティとプライバシー対策が欠けているのではないかと多くの人が懸念しています。

2019 年、独立系セキュリティ会社である Check Point は、TikTok アプリ内の多数の関連するセキュリティ脆弱性を明らかにする調査をリリースしました。これらには、ハッカーが TikTok を使用して SMS 経由でユーザーに悪意のあるリンクを送信したり、ユーザーのアカウントや投稿を操作したり、TikTok アカウントに関連付けられた個人情報を明らかにしたり、ユーザーの TikTok アカウントに動画をアップロードしたりするリスクが含まれていました。

このような告発は、米国政府当局によるTikTok の禁止を求める声につながっています。米陸軍と海軍はいずれも、政府発行のデバイスでのアプリの使用を禁止しています。実際、トランプ政権は 2020 年に TikTok を全国的に禁止しようとしましたが、その後、TikTok を Oracle と Walmart が買収して米国に移転するという取引の提案に移行しました。主な懸念は、TikTok がアメリカのデータを中国政府に流し込むために使用されており、国家安全保障に深刻な脅威をもたらしていることです。

企業が考慮すべきこと

これらの主張は企業にとって何を意味するのでしょうか?特にこれらのセキュリティ上の懸念を取り巻く謎の量を考えると、難しい質問です。国際的な技術専門家は、米国と中国の技術大手の間にはかなりの緊張があり、それが TikTok のセキュリティへの懸念の一因となっている可能性があると指摘しています。

Twitterなどの一部のアメリカのソーシャル メディア プラットフォームは、TikTok に比べてデータ プライバシーに関する懸念が大幅に少なくなっています。また、「未知の要素」もあります。TikTok は、国際的な人気を得た最初の中国のソーシャル メディア プラットフォームです。 TikTok の親会社である ByteDance は、セキュリティの懸念に対して、セキュリティ パッチ、更新、および再保証で対応しています。ただし、これはセキュリティ上の懸念を鎮めるのに効果的ではないようです。

この状況は、困難なジレンマを引き起こします: TikTok と ByteDance は、中国に拠点を置いているため、または信頼できない慣行の正当な証拠のために、セキュリティ調査に直面していますか?

TikTok と ByteDance は確かに、プラットフォームが安全であることを米国のユーザーに安心させるために行動を起こしているようです.

ByteDanceは、チェック ポイントが 2019 年に特定した脆弱性を保護するためのパッチを迅速に展開しました。 2019 年、ByteDance は、TikTok の旧バージョンである Musical.ly で児童オンライン プライバシー保護法 (COPPA) に違反したとして、 570 万ドルの和解金を支払うことにも同意しました。 2017 年に Musical.ly/TikTok を買収した ByteDance も、訴訟後、COPPA 規制に従うことに同意した。

したがって、ByteDance と TikTok を額面通りに受け取るのであれば、プラットフォームは確実にセキュリティとプライバシーを改善するために努力しています。中国政府関係者とデータが共有されたりアクセスされたりするリスクは、機密性の高い個人情報が関係する場合、主に個人に対する脅威です。企業にとって、これはそれほど懸念事項ではありません。

しかし、企業の TikTok アカウントにコンテンツを投稿し、プラットフォーム上でやり取りすることで、企業は間違いなく TikTok への支持を示しています。そのため、企業は、TikTok と ByteDance がセキュリティの取り組みについて誠実であると信頼できるかどうかを検討する必要があります。そうでない場合、企業は議論の余地の少ないプラットフォームで顧客とやり取りすることに固執する必要があります。

企業がTikTokを使用して顧客のトレンドに追いつく場合、YouTubeなどでアプリを使用せずにTikTokビデオを視聴する方法があります.

TikTok と他のソーシャル メディア プラットフォームの比較

TikTok のセキュリティとプライバシーに関する懸念を分析するときは、一歩下がって、他のソーシャル メディア プラットフォームのコンテキストでそれらの懸念を検討する価値があります。米国のアクティブな月間ユーザー数のトップ 3 ソーシャル メディア プラットフォームは、Facebook、 Instagram 、TikTok です。 Facebook と Instagram はどちらも、Facebook の親会社である Meta が所有しています。

メタは、セキュリティとプライバシーに関する懸念から、近年、厳しい精査の対象となっています。長年にわたる数多くの調査により、 Meta が Facebook を使用して大量のユーザー データを収集し、ユーザーの知らないうちにそれを販売して活用しているという証拠が見つかりました。

このようなデータの備蓄は、Meta でデータ侵害が発生した場合に重大なセキュリティ上の懸念を引き起こします。これは実際に発生する可能性があります。 2022 年、 Meta が非公開の量のユーザー データを法執行機関を装ったハッカーに引き渡したというニュースが流れました。このようなケースは、ソーシャル メディア プラットフォームが完全に防弾ではないことを示しています。国内の米国ベースのプラットフォームであってもです。

企業はTikTokを使用する必要がありますか?

TikTok は企業にとってセキュリティ リスクですか?最終的に、企業は、報告された ByteDance のセキュリティ対策を信頼するかどうかを判断する必要があります。顧客とつながるために TikTok を引き続き使用することは、企業がプラットフォームを支持していることを示している可能性もあります。これは、企業が顧客の個人データを懸念している場合に問題になる可能性があります。