これを想像してみてください:あなたは仕事を始めたばかりです。あなたの最初の寄港地は、緊急のメッセージがないか Slack または Teams をチェックすることでした。しばらく時間がかかりましたが、ようやく受信ボックスをクリアすることができました。そして今、その日の最初の主要なプロジェクトに 1 時間かかりました。
フォーカス プレイリストは完璧な音量で再生されています。
キーボードが燃えています。タイピングが速すぎます。思考は脳から画面にシームレスに流れます。伝説のフロー状態です。今、あなたを止めることはできません。
しかし、突然考えが浮かびます: 昨夜購入するのを忘れたコンサート チケットはどうですか?売り切れる前に今すぐ手に入れたほうがいいです。数分しかかからず、仕事に戻ることができます。
ただし、問題があります。チケットを購入してプロジェクトに戻ると、精神全体が変化したように感じます。もう一度、どの部分まででしたか?次のスライドで覚えておきたい詳細は何でしたか?待ってください – 他に誰をコンサートに招待しますか?
...おっとっと。その日のフロー状態はなくなったと言っても過言ではありません。
ここで心理的なレベルで何が起こっているのかを正確に話しましょう。
その冒頭の POV の一部があなたに共鳴する場合、あなたは一人ではありません。 Teamstageは、従業員の 98% が毎日 3 ~ 4 回気が散っていることを発見しました。注意散漫が米国企業に毎年約 6,500 億ドルの損失を与えていると推定されています。
そうです、職場での気晴らしは広範囲にわたる問題です。しかし、なぜそれが問題なのですか?あちこちで電話で簡単に確認したり、Slack でメッセージに返信するための短い休憩とは何ですか?
今週の旅行 (もちろんインターネット旅行) で、注意残留物と呼ばれる概念に出くわしました。これはSophie Leroy 博士によって最初に造られた用語で、1 つのタスクへの集中が中断されたときに何が起こるかを表しています (ほんの数秒であっても)。
ここでの問題は、私たちの脳がタスクを即座に切り替えないことです。代わりに、その後しばらく前の仕事にとどまります。メッセージへの返信や携帯電話のチェックが終わったとしても、心の一部はまだそれらの活動に集中しています。
リロイ博士はそれを「残留物」と呼んでいるのは、時間の経過とともに蓄積する方法のためだと思います. 1 日を通してタスクを頻繁に切り替えるほど、この残留物が心に蓄積されます。それが蓄積するにつれて、あなたの精神的疲労も蓄積します.フロー状態に到達することはほとんど不可能になります。
このトピックに関するリロイ博士の研究を掘り下げるのは興味深いものでした。彼女は注意科学を 17 年間研究しています。それは長い時間です – そしてそれは主題に対する彼女の情熱の深さを示しています.
良いニュースは、彼女がこの分野で多くの謎を解明したことです.たとえば、注意残留物が次のようにわかるようになりました。
リロイ博士の言葉を借りれば、「あなたは仕事の効率が悪いかもしれないし、聞き上手ではないかもしれないし、圧倒されやすくなったり、間違いを犯したり、意思決定や情報処理能力に苦戦したりするかもしれない。」
私たちの脳は一度に複数のタスクを処理するように設計されていないため、マルチタスクは神話であると人々が言うのを聞いたことがあるかもしれません.注意残余は、この理論が正しいことを証明する概念です。いくつかのタスクをやりくりすることで、マルチタスクの錯覚を作り出すことができますが、実際には精神的な疲労を生み出しているだけです。
部屋にいる神経科学愛好家のために、この研究は、マルチタスクを試みると、前頭頭頂制御ネットワークと背側注意ネットワークがより活発になることを説明しています.重要な精神システムに対する需要が高まっています – そしてほとんどの場合、その需要は単に持続不可能です.
「これらのシステムを利用することで、その行動コストを部分的に軽減できますが、マルチタスキングは無料ではありません。これらのシステムに対する需要が増えると、通常はパフォーマンスの低下が発生します。」
これをさらに複雑にしているのは、「マルチタスク」を行うと、より多くの作業が行われているという錯覚に陥るという事実です。 (ヒント: いいえ、それ以上の作業は完了していません。)
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もしそうなら、ニュースを壊して申し訳ありません – あなたはおそらく心理的に何が起こっているのか気づいていないだけです.
注意の残留は、常に明白であるとは限りません。時にはそれは一日のようにはっきりしています。あるタスクから次のタスクに切り替えると、脳が曇るのを感じます。また、より微妙で特定が難しい場合もあります。
圧倒されたり、意思決定が困難になったりする可能性があります。いつもタスクを開始しているのに完了しない、または長時間何かに集中するのに苦労しているため、イライラすることがあります。コーヒーを飲んだだけでも、奇妙なエネルギーの落ち込みを経験する人もいます。
これはおそらく、マルチタスクだけでなく、ワークフローを中断する気晴らしによる注意の残留によって引き起こされます.
リロイ博士の武器庫にある興味深い研究は、「中断されたタスク: 中断されたタスクの再開に対する時間的プレッシャーの予測が、中断されたタスクの注意残留と低パフォーマンスを引き起こす方法と、「すぐに再開できる」計画がその影響をどのように軽減するかというものです。 "
一口ですが、内訳は次のとおりです。
それは魅力的ではありませんか?時間に追われているという知識だけでも、元のタスクに戻ったときに脳が経験する注意の残りの量が増える可能性があります。
全員が一貫して 1 つのタスクに固執できればよいのですが、それは現代の職場の現実ではありません。上司から緊急の依頼が来るかもしれません。または、同僚やメンティーが助けを求めたときに、プロジェクトの最中にいるかもしれません。
では、これらの状況で注意残留の影響を軽減するにはどうすればよいでしょうか?
上記と同じ研究で、リロイ博士と彼女のチームは、「すぐに再開できる」介入計画を作成することで、注意の残留を大幅に減らし、タスクを中断する際のパフォーマンスを向上させることができることを発見しました。
基本的に、これには、別のタスクに切り替える前に明確な目標を設定し、戻ったときの行動計画を作成することが含まれます.目の前のタスクにいつ戻るかを正確に知っています。時間のプレッシャーが取り除かれ、明確な頭でそれに戻る可能性が高くなります。
たとえば、目の前のタスクを完了するのにさらに 2 時間かかると見積もったとします。割り込むタスクに切り替える前に、終了時間の少なくとも 2 時間前にメイン タスクの作業を再開する計画を立てることができます。
この計画を作成し、目標を明確にすることで、注意残留のリスクを減らします。中断されたタスクにも同じことが当てはまります。タスクを切り替える前に目標を設定し、戻るときの終了時間を設定します。
注意残留物とADHD
あなたが注意欠陥障害と診断された人なら、今は少しがっかりしているかもしれません。気を散らすものは、日常生活のほとんど避けられない部分です。それは、注意の残留の影響で立ち往生していることを意味しますか?
そんな印象を与えるのは絶対に嫌です。あなたのADHDは、あなたを注意の残留物によって引き起こされる悲惨な生活にさらす必要はありません.しかし、ここに問題があります。あなたの集中力は筋肉のようなものです。最適に機能するように行使および強化することができます。
気を散らすものがやってくると、そしてそうなるでしょうが、単純にそれらを遮断することはできません。しかし、これらの気を散らすものをどのように管理するかは、あなたがコントロールできます。例えば:
神経経路のプログラミングに逆らうことは困難ですが、注意力はナイフのように形作られ、強化され、研ぎ澄まされる可能性があることを忘れないでください。
もしあなたがただ...中毒になったら?
気が散っているのは、同僚や Slack のメッセージではないかもしれません。おそらくそれはTikTokです。またはYouTube。またはインスタグラム。
真実は、私たちの多くがソーシャルメディアの使用に関連するドーパミンヒットに夢中になっているということであり、このサイクルから抜け出すのは難しい.真剣に–私たちのソーシャルメディアへの中毒を麻薬中毒者の中毒と比較する研究が存在します.
それから、金魚効果と呼ばれる理論があります。調査によると、ソーシャル メディアの使用と注意持続時間の低下 (文字通り金魚の注意持続時間よりも短い) との関連性が示され始めています。つまり、ソーシャル メディア プラットフォームの広範な使用は、重要なタスクに集中する能力に影響を与えており、生産性に深刻な影響を与える可能性があります。
ソーシャル メディアの使用を断ち切ろうとするときに陥りがちなうさぎの穴がたくさんあります。アプリ ブロッカーをダウンロードしたり、アカウントを削除したり、携帯電話を「グレースケール」モードに切り替えたりすることもできますが、個人的に有効だとわかった戦略は 1 つだけです。それは物理的な削除です。
(言い換えれば、携帯電話を仕事場から出してください。見えないように、気にしないようにしてください。)
注意の残留は実際の問題であり、適切な戦略で管理 (または克服) できる問題です。
気を散らす原因が、同僚や環境要因などの外部要因によるものか、ソーシャル メディア プラットフォームへの依存などの内部要因によるものかは問題ではありません。重要なのは、それらを管理するための積極的な措置を講じることと、自分自身の集中力を利用して生産性を向上させることです。
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あなた自身の仕事生活における注意残留物の影響に気づいたことがありますか?
もしそうなら、それを管理するためのあなたの戦略を聞きたいです。
このメールに返信するか、 @ScottDClaryでツイートしてください。皆さんに返信できるように最善を尽くします。