: Yelp は、以前のクラッシュ報告ツールが開発者に不十分な検索機能を提供し、ユーザーの Android アプリのコールド スタート起動が遅くなる原因となっていたことを認識しました。 課題 : Yelp は、アプリの安定性を向上させるために Bugsnag を使用して 99.98% の安定性目標を達成しました。その結果、Yelp は信頼性が高く高速なユーザー エクスペリエンスという約束を果たしており、それが Google Play の優れた評価に反映されています。 結果  Yelp はクラッシュのないモバイル エクスペリエンスの提供に努めています Yelp は、何百万もの消費者と優れた地元企業を結びつける人気のローカル検索プラットフォームであり、安定した迅速なモバイル アプリ エクスペリエンスの一貫した提供に直接結びついています。 期待に応えるためには、ユーザーが必要なときに情報を即座に利用できる必要があります。つまり、アプリのクラッシュはまったく許容されません。 Yelp のコア Android エンジニアリング マネージャーである Antonio Niñirola 氏は次のように説明しています。「アプリが 2 回クラッシュしたら、それは悪いアプリなのでアンインストールします。どのアプリかは気にしません。 Yelp は決してそのような立場にならないことを目指しています。」 クラッシュの可視化により、強力なユーザー エクスペリエンスを維持できます Yelp の Android チームが成長するにつれて、安定性監視ソリューションの必要性も高まっています。元のチームは小規模で、クラッシュが発生した原因を解明するために協力することができましたが、現在のチームと開発プロセスは、毎週のリリースごとに約 50 人の貢献者に成長しました。この迅速なリリース プロセスを管理するには、安定性とクラッシュの監視が重要です。  Yelp は社内で開発したツールでスタートしましたが、維持が難しく、投資に値しないことにすぐに気づきました。彼らは Crashlytics に切り替えましたが、課題に直面したため、他のツールを検討し始めました。 「ユーザーが初めてアプリを使い始めるときは、コールド スタートをできるだけ低くしたいと考えています」と Antonio 氏は言います。   Bugsnag は、安定性スコア、検索、統合を通じて結果を提供します Yelp の Android チームは、Crashlytics と比較して評価した後、安定性監視ソリューションとして Bugsnag を選択した Yelp 内の最初のチームです。その後、iOS チームと Web チームは、数多くの利点を聞いて Bugsnag を採用しました。  Bugsnag Releases ダッシュボードは、各リリースの採用数と安定性スコアを確認するために使用され、リリースの健全性を明確に理解できます。 Android チームはアルファ リリースを毎日、ベータ リリースを毎週行っているため、問題のあるリリースを特定しやすいことが成功の鍵となります。  「Bugsnag を使用すると、何か問題が発生したとき、非常に迅速にアラートを簡単に受け取ることができます。アラートにより、遅滞なくトリアージを行うことができ、バグスナグはアプリの起動に悪影響を及ぼしません。 Bugsnag のエラー ライブラリは完全にオープン ソースなので、コードを実際に見ることができます。」  — アントニオ・ニニローラ、エンジニアリングマネージャー Antonio は、強力な検索機能によりデバッグ プロセスがさらに高速化されることにも気づきました。バグが割り当てられると、開発者は必要な情報を簡単に見つけることができ、Bugsnag は競合製品よりもインテリジェントなエラー グループ化を提供します。  Bugsnag が や Splunk などのシステムに統合されているため、Yelp はシステム間でのシームレスな情報共有の恩恵を受けています。たとえば、Bugsnag からのリリース情報は Splunk に取り込まれ、他の内部指標やデータ ソースと統合されて、より広範なビジネスに影響を与えるデータ主導の意思決定を行います。 Slack アントニオと彼のチームは、Bugsnag への強力なフィードバック ループを高く評価しています。 「長年にわたり、私たちは Bugsnag チームと多くのコミュニケーションを取り、多くのフィードバックに対処してきました」と Antonio 氏は述べています。   Yelp はプリエンプティブ検出によりクラッシュの数を削減します Bugsnag は現在、Yelp のリリース管理プロセスの一部となっており、安定性スコアは、毎週のリリースと Google Play での段階的ロールアウトの成功を判断するために使用される主な指標です。 その結果、Yelp は安定性の目標を 99.7% から 99.98% に更新しました。また、Bugsnag のライブラリ サイズが小さいこともあり、APK サイズも約 50% 削減されました。  Bugsnag を採用して以来、Android チームは、   Play のベータ グループによって報告されたクラッシュの数が減少していることに気づきました。 Yelp は、リリース プロセスの改善の一部は、Bugsnag の実装と、リリース前にクラッシュを検出する機能によるものであると考えています。 Google  「クラッシュレポートは、アプリに含めるべき主要なものの 1 つだと思います。特に Yelp のような大規模な組織内では、可視性を確保することが非常に重要です。クラッシュレポートがあると、検出が 100% 速くなります。」  — アントニオ・ニニローラ、エンジニアリングマネージャー でも公開されています。 ここ

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Yelp のモバイルアプリの安定性が BugSnag で 99.98% に上昇

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