絶え間なく変化する IT 業界の状況において、スタートアップ企業で働くか大手テクノロジー企業で働くかの選択は、製品デザイナーや UI/UX デザイナーを含む多くの専門家が直面する決断です。各パスには独自の経験、課題、機会があり、選択する前に違いを理解することが重要です。

プロダクト デザイナーとして、私は両方の環境で働くことができて幸運でした。この記事では、さまざまなタイプの企業で働くことのさまざまな側面についての洞察を共有します。

スタートアップ

あなたは先駆者です

スタートアップは未知の領域のようなもので、特にアイデアとホワイトボードにいくつかのスケッチしかない状態で製品の構想段階でチームに参加する場合は、テクノロジーの最前線に立つことができます。これは、製品デザイナーとして、製品のビジョンと方向性に直接影響を与えることを意味します。

あなたは、意図せずして、競合他社を含む他の企業が将来採用することになるデザイン パターンの発明者になる可能性があります。たとえば、15 年前、QR コード認識用のインターフェイスを設計すると、ネイティブ iOS や Android など、将来のさまざまなアプリケーションに設計が実装される可能性がありました。

ただし、この側面には課題が伴います。新しい領域を探索するには、参考とインスピレーションのための例が必要になる場合があります。ユーザーは、過去の経験に基づいた習慣がなく、新しいインターフェイスの操作に慣れていない可能性があるため、デザインの検証には興味と困難が伴います。

何でも屋

おそらく唯一のデザイナーとして、製品インターフェイスを作成し、グラフィック デザインやイラストを必要とするさまざまなタスクに緊密に取り組み、チーム内の他の役割と協力する機会があります。この多面的な役割にはメリットもありますが、「あなたはデザイナーですから、美しい電子メール署名テンプレートをデザインしてもらえませんか」といった依頼は単なる冗談ではなくなるかもしれません。

ちなみに私はスタートアップでグラフィックデザインに出会い、同僚向けの名刺デザインを作成しました。たくさんの思い出ができた素晴らしい経験でした。

現在では、美しい名刺テンプレートの購入など、さまざまなタスクをアウトソーシングできるリソースが広く利用可能になっています。これは経済的にアクセス可能なので、スタートアップ内の特定の分野に集中したい場合は、場合によってはアウトソーシングが役立つかもしれません。

絶え間ない進化

スタートアップでは、製品は急速に進化し、大きな変化が起こる可能性があります。リサーチ、設計、レイアウトの最終決定には、限られた時間の中で常に迅速に作業することになります。絶えず妥協し、マネージャーや開発者との徹底的な議論が定期的に行われます。

あなたの作品が不満を残す程度に単純化されるリスクがあるため、あなたの視点を主張し、あなたのデザインと機能を効果的に「販売」する準備をしてください。

妥協するには、関係者全員の譲歩が必要です。マネージャーはプロジェクトの期限を優先し、開発者は複雑さを合理化することを目指し、デザイナーはビジュアルの品質、ロジック、細心の注意を払おうと努めます。

プロセス?それについては聞いていません

プロセスが十分に確立されていない可能性があります。すべては同僚の経験に依存しており、彼らが以前のより成熟した職場から貴重な手法を持ち込んでくれれば幸運です。

リリース サイクルなどの基本的なプロセスは、Jira がテンプレートとして提供しているためにのみ存在します。ただし、それ以外のすべてはその場で作成され、可能な限り最善の状態に修正され、後ですべてを適切に修正することが約束されています。

開発者であろうと CEO であろうと、あなたはどの同僚からも一歩離れています

スタートアップ企業は多くの場合、緊密で家族のような環境を持っています。この雰囲気は緊密なコラボレーション、創造性、帰属意識を促進し、デザイナーを含むすべての役割にとって大きなモチベーションとなります。このような状況では、設計の議論にはリーダーを含む全員が参加する可能性があり、これは通常、さまざまな観点からタスクにアプローチするのに役立ちます。

これは、製品に真剣に取り組み、情熱を持っているさまざまな役割から迅速なフィードバックを受け取るのに役立ちます。

すべてはいつ終わるかも知れません

上で述べたように、スタートアップは本質的に速いペースと絶え間ない変化を志向しています。したがって、世界からのフィードバックによってすぐにスタートアップが潰れたり、さまざまな理由であなたの役割が排除されたりする可能性があります。そのうちのいくつかは次のとおりです。

• 計算ミスや投資家の考えの変化により資金が不足する。

• 不釣り合いに大きなリソースを持つ競合他社が市場に参入してきた場合、あなたはすでに負けてしまいます。

• あなたのチームは同化を目的として買収されています。

• あなたのチームは解散するために買収されており、それは市場から排除することを意味します。

• デザイナーとして、あなたは立ち上げて収益を上げるために不可欠かつ十分な仕事をしたかもしれません。創設者の目標は製品を「現状のまま」できるだけ早く販売することであるため、その時点ではあなたの役割が不要になる可能性があります。あるいは、サポート業務のみを行うパートタイムの役割に切り替えることもできます。

株式会社

利用可能なリソースとタスクの規模

時の試練に耐えてきたプロセスとツールにアクセスできるようになります。おそらく、あなたはデザインの先駆者ではないでしょう。あなたが何かを提案した場合、それはあなたより前に試みられ、さまざまな理由で実装されなかった可能性があります。

あなたの仕事は、製品を深く理解し、周囲のすべての役割から情報を収集し、特定の決定の背後にある理由を常に尋ねることです。

企業環境では、何千人ものユーザーが製品を操作することが想定されます。おそらく、徹底的な調査、そして最も重要なことに、企業に導入されているリソースとテクノロジーを調査する時間があります。多くの場合、ターゲット ユーザーを対象としたあらゆる量のテストにアクセスでき、定性的かつ詳細な調査の実施を支援する UX リサーチャーによるサポートが提供されます。

専門分野

スペシャリストとしてのあなたは企業内で単一の存在ではなく、狭い専門分野を持っている可能性があります。これにより、製品の特定の部分を非常に詳細かつ深いレベルで作業できるようになります。 1 つの側面を細心の注意を払って処理し、それを完璧にして最大限の変換を達成したい場合は、このような作業モードが魅力的かもしれません。

ただし、欠点も考慮してください。各動作は、他の誰かが監督する製品の別の部分に依存する可能性があるため、このような作業には多くの制約が伴うことがよくあります。エンドツーエンドのシナリオに取り組むことができるのは、場合によっては限られます。それはあなたの運次第です。

成熟したプロセス

大企業では、中核となるプロセスはすでに合理化されており、その中で働く方法を学ぶ必要があり、変更はしぶしぶ受け入れられます。何かの最適化に関するあなたの提案は、あなたの前にいた同僚によってすでに表明されており、それを実装しないことが決定された可能性があります。

理由が伝わると良いですね。単に提案するだけでなく、現在の作業負荷に加えて変更を主導する準備ができているイニシエーターがいなかったり、単にもっと時間が必要だったりする場合もあります。

企業プロセスは複雑で、多数の利害関係者や相互に関連する要素が関与しているため、変更が困難ですが、変更が不可能であるというわけではありません。それを主張する際には説得力を持たせてください。力があなたとともにありますように。

より長い開発サイクル

大企業はスプリントでアジャイル アプローチを適用することがよくありますが、タスクが開発スプリントに組み込まれるまでの準備と承認に長い時間がかかる場合があります。利害関係者の数が増えると、相互依存関係や関心のある分野の数も増えます。

したがって、2 週間の開発スプリントについて説明されているにもかかわらず、タスクからスプリントまでの道のりは長くなる可能性があります。

リリースとテストについても同じことが当てはまります。今日設計を終えたものが、数週間、場合によっては数か月後に実稼働環境に反映される可能性があります。

急速な失業のリスクの低減

通常、大企業では収入源と市場での地位が確立されており、頻繁に解雇される可能性は最小限に抑えられています。このような企業のデザイナーは通常、雇用主のリソースと権限に依存して、より高いキャリアの安定性を経験します。ただし、その代わりに、より緩やかなペースでのキャリア成長に直面する可能性があります。

過去 2 年間、大手テクノロジー企業で多数の人員削減が行われたことは注目に値しますが、これは新しいビジネス方法というよりも、コロナ後の影響の結果であると思われます (私はそう願っています)。

結論

結局のところ、これら 2 つの世界のどちらを選択するかは、キャリアの願望、働き方、リスク許容度に合わせて選択する必要があります。スタートアップのダイナミックでリスクが高く、報酬が高い環境でやりがいを感じるデザイナーもいれば、大企業の安定した環境で成功するデザイナーもいます。

どちらの道を選ぶにしても、製品デザインの分野は多様であり、新興企業も大企業も、情熱、才能、献身的な個人に多くの機会を提供していることを忘れないでください。

企業で働いている場合は、退屈を避けるために、リスクと安定性の適切なバランスを保っているチームを探してください。私が働いてきたすべての企業で、スタートアップ精神が浸透しているチームを見つけることは可能でした。