今まで聞いたことがない方のために説明すると、Zepto は食料品を 10 分で配達するインドのスタートアップです。食料品を 10 分で配達できると彼らが主張している (一部の SKU では配達を試みている、または配達しようとしている) のは正しいと聞きました。
現在までに、同社は 3 億 6,000 万ドルを調達し、評価額は 9 億ドルに達しています。
まず、10分配達はほとんど不要だと思います。
10 分以内に必要なものの数は、その中間にあるものではありません。
これは、多くのリソースを浪費するため、実現したくないアイデアの 1 つです。そして最も重要なことは、配達員が事故に遭うリスクにさらされ、生活の質がさらに悪化することです。
Zepto のような 10 分配達のような長期的な顧客体験の観点からは、顧客が配達担当者を虐待していると感じてしまうため、うまくいきません。配達担当者が 10 分で商品を届けるのにかかる労力を見るだけで、ほとんどの人は自分の信念に疑問を抱くようになり、次に 10 分配達を注文したいときは、アパートの店まで歩いて行くか、残業があるか、すでに実施されている可能性がある10分以外の配達オプション(私は確認していません)。
では、10分間の物語はどのように終わるのでしょうか?私たちが見ていないものはありますか?
また、KP は、世界最大の病院ネットワークの 1 つを運営することで知られる営利団体ではないことを忘れないでください。
興味深いシナリオが繰り広げられるのを見ることができます。
外面で約10分間の正当化は、顧客体験としてよく話されます.しかし、私の意見では、それはビジネス柔術です。創設者が私と同じように考えているかどうかはわかりませんが、私の考えは次のとおりです。
Zepto が 10 分の配達を提供するという事実は、新しい顧客を獲得するための優れたスタントです (スタントは必ずしも悪いわけではありません)。私を含む投資家は大きなアイデアが好きなので、お金が流れ込みます。他の人は不快な立場にあります。彼らは Zepto によって設定された新しいゲームに適応する必要があり、あなたが物語を動かしているので、彼らは今、強さよりも弱さの立場から活動することになります.
ゼプトの結末はどうなる?ここでは、実行される可能性のあるいくつかのシナリオを示します。
いずれにせよ10分マニアは終わり、後回しのモデルとして残る。ほとんどの企業は、一部の SKU を 10 分で納品すると言いますが、ほとんどの納品は 10 分ではなく、現状が維持されます。
起業家志望者が Zepto から学ぶべき教訓の 1 つは、他の人にはばかげているように見えるかもしれないとしても、フェンスに向かってスイングすることです。
ビジネスとしての Zepto がリソース集約的であり、現代の消費主義のマイナス面であるという事実は好きではありませんが、大きなものを目指し、より大きなプレーヤーを反応させる物語を作成するという創業者の自信には感心します。 .
彼らが今までやってきたことをやり遂げるには自信とスキルが必要であり、私は勇気あるアプローチに感心します!