Ghulam Murtaza è emerso da Khairpur, una città rurale del Pakistan, dove le sue prime interazioni con la tecnologia iniziarono all'età di dieci anni digitalizzando i libri di costruzione di suo padre. Il suo percorso accademico più tardi includeva un Master of Science in Robotics dall'Università di Buffalo, e attualmente è un Control System Lead presso il CBRE di Amazon in Oregon. l'esperienza di Murtaza si estende alla robotica, all'automazione industriale, all'ingegneria dei dati personalizzata e all'ottimizzazione dei processi basata sull'IA, con un lavoro che ora è documentato in tutta la catena di approvvigionamento di Amazon. La crescente tendenza alla modernizzazione della tecnologia operativa (OT) all’interno di giganti industriali come Amazon sta rimodellando il modo in cui operano i centri di soddisfazione. Murtaza rappresenta una nuova generazione di ingegneri che guidano questo cambiamento – coloro le cui carriere sono definite dalla resilienza autodidatta e dalle soluzioni scalabili e misurabili piuttosto che solo dalle credenziali. Primo incendio in Pakistan rurale “Quando un computer è arrivato per la prima volta a casa nostra a Khairpur, mio fratello minore lo ha usato per giocare a GTA, ma avevo solo dieci anni e l’ho usato per aiutare mio padre con il suo business di costruzione”, riflette. Le limitazioni di una piccola città hanno creato una mentalità orientata all'autosufficienza. 
 
 Crescere in una piccola città mi ha dato fame, pazienza e profondità.Ho imparato presto che se volessi qualcosa, dovrei costruirlo da solo. Crescere in una piccola città mi ha dato fame, pazienza e profondità.Ho imparato presto che se volessi qualcosa, dovrei costruirlo da solo. Questo atteggiamento supporterebbe alla fine la sua transizione oltre i confini locali. Questo traduce che background come il suo spesso producono ingegneri con capacità di risoluzione dei problemi più forti sul terreno. Sviluppo di competenze senza roadmap Le restrizioni delle risorse hanno costretto Murtaza a improvvisare nell'apprendimento della programmazione. "La sfida più grande non era l'accesso - era la mancanza di guida. Nella nona classe, sono stato introdotto a GW-BASIC, e mentre altri lo trattano come un semplice soggetto, sono diventato ossessionato." ha investito ore in auto-studio, sviluppando progetti che superavano le aspettative standard del curriculum, tra cui un sistema di biglietteria dei treni e le iscrizioni al concorso robotica. “Più tardi, sono entrato in un concorso nazionale di robotica, ho costruito un robot basato su Arduino in C++ e ho vinto il primo posto.Questo premio da $ 1.200 ha cambiato la mia fiducia per sempre.”Questa esperienza ha sottolineato una lezione che ora risale all’innovazione industriale: la coerenza e la curiosità possono superare il pedigree quando le risorse sono scarse.L’analisi del settore di Tom White afferma che gli ingegneri che imparano facendo – spesso in regioni con meno risorse – possono applicare la risoluzione tecnica dei problemi in ambienti reali complessi. Resilienza alle aspettative della famiglia “Scegliere l’ingegneria civile non è stato il mio sogno, ma l’ho fatto per rispetto del padre”, afferma Murtaza.Mentre aderiva ai desideri della sua famiglia, mantenne un impegno personale per la codifica e la robotica, riuscendo a bilanciare l’obbligo con gli obiettivi personali. “Con il tempo, mio padre ha visto che la versione di me che faceva ciò che amava era più forte e più felice”, ricorda Murtaza.La dualità della sua esperienza – bilanciando il dovere familiare con l’ambizione tecnica – riflette le realtà di molti ingegneri delle economie emergenti. “Quando i parenti mi scherzavano per aver inseguito la robotica e gli Stati Uniti, ho scelto la credenza rispetto alla convalida. mi sono reso conto che preferirei rischiare il fallimento piuttosto che vivere con il rimpianto.” Trattamento delle lacune operative di Amazon Quando si è unito a Amazon, Murtaza ha identificato "rallentamenti silenziosi" - inefficienze di processo minori con un impatto significativo in quanto i centri di soddisfazione sono cresciuti. "Al lancio del PDX8 di Amazon, ho visto tecnici che perdono 45 minuti solo per trovare parti e ingegneri che camminano miglia per risolvere i problemi". Questo metodo, radicato in una profonda osservazione, riflette la sua educazione: “Quando cresci con poco, impari a rispettare il tempo delle persone.Il mio obiettivo era semplice: rimuovere la frittura e restituire il tempo a coloro che mantengono il sistema vivo.” Impatto ingegneristico: l'app di ricerca delle parti Tra le sue soluzioni più citate c'è l'app Parts Lookup. "È iniziato quando un tecnico ha trascorso quasi 40 minuti a cercare una singola parte. ho scavato oltre 1.200 pagine di dati del venditore, l'ho unito all'inventario e ai disegni di Amazon e ho costruito un sistema ricercabile che mostra immediatamente le posizioni esatte delle parti". L'app, che funziona su infrastruttura cloud per soli $ 0,35 al mese, supporta più di 150 tecnici e è in diretta in più edifici. "Sparisce 15-20 minuti per ricerca, il che si traduce in centinaia di ore salvate al mese. Questo è il tipo di impatto per cui vivo."L'applicazione rappresenta una svolta nell'automazione del flusso di lavoro, riducendo il tempo di ricerca dei tecnici e si prevede di risparmiare 300-600 ore al mese su 10 siti Amazon. L'approccio di Murtaza ha coinvolto l'azione di ingegnere dei dati, sviluppatore di software e designer UX. Lo strumento collega la tecnologia operativa e la tecnologia dell'informazione, incarnando un'etica multidisciplinare sempre più ricercata nell'automazione industriale. Scalare l’innovazione con soluzioni in tempo reale “Ho costruito un sistema di monitoraggio VFD in tempo reale a PDX8 con controlli di 2 secondi e avvisi Slack per i sovraccaricamenti. ho incluso un’app di tendenza per prevedere l’esacerbazione del motore in anticipo, risparmiando ~2 ore di tempi di inattività per incidente e prevenendo $ 5K+ di potenziali danni al motore per evento”, spiega. Un altro sistema critico, Ambaflex Trend Tracker, consente ai tecnici di monitorare i trasportatori a spirale e risolvere i guasti senza intervento degli ingegneri.Queste soluzioni di dashboard sensoriali in tempo reale, come confermato dalla ricerca del settore, hanno portato a oltre 25.000 dollari di risparmio di manodopera annuale e fino a 5,76 milioni di dollari in tempi di inattività evitati annualmente in tre siti. Il suo assistente CtrlG alimentato da intelligenza artificiale, addestrato su centinaia di manuali tecnici, ha ridotto il tempo di risoluzione dei problemi da un'ora a meno di un minuto per problema, con stime del settore che suggeriscono che prevenire un singolo incidente di inattività può risparmiare tra $ 750.000 e $ 1 milione nei centri di soddisfazione di Amazon, secondo i dati pubblicati. Solitudine e perseveranza durante un declino industriale L’avanzamento di questi strumenti è arrivato durante una delle epoche più impegnative per i professionisti della tecnologia. “La solidità è diventata il mio vantaggio. ho diviso i problemi complessi in piccoli passi e sono rimasto strutturato”, dice Murtaza sul periodo in cui i licenziamenti tecnologici diffusi e le pressioni sui visti hanno dominato le rubriche. “Ciò che mi ha alimentato di più è stato sentire i tecnici dire: ‘Tu ci hai salvati oggi’. non sono stato assunto per costruire strumenti – ma l’ho fatto comunque, perché il valore crea sicurezza.” Il riconoscimento, compreso il premio Amazon RME ‘Raise the Bar’ per soluzioni scalabili e a basso costo, ha seguito la sua consueta consegna di impatto misurabile come descritto da Tom White. Consigli per la prossima generazione Riflettendo sul suo viaggio, il messaggio di Murtaza è sia pragmatico che ottimista. “Il tuo background non è una debolezza – è il tuo margine. Se dai qualcosa il tuo pieno sforzo, l’universo ti incontra a metà strada. Egli sottolinea il coinvolgimento diretto: “Utente ombra, ossessione sui flussi di lavoro, e costruire cose che aiutano veramente le persone. non ho inseguito i titoli – ho inseguito l’impatto. Questa prospettiva si allinea con il crescente discorso sulla trasformazione della forza lavoro, dove i background non convenzionali e l'esperienza vissuta sono sempre più riconosciuti come beni nella formazione del futuro dell'automazione all'interno dei leader del settore come Amazon. Il percorso di Murtaza sottolinea come l'autoeducazione, la perseveranza creativa e la vicinanza alle sfide operative reali possano guidare il progresso indipendentemente dall'origine.La sua storia, ambientata sullo sfondo della trasformazione dell'industria e delle aspettative sociali, sottolinea che le soluzioni ingegneristiche più preziose di oggi iniziano dove si incrociano l'esperienza vissuta e l'ingegno tecnico. 
 
 Questa storia è stata distribuita come un rilascio da Jon Stojan nell'ambito di HackerNoon's Business Blogging Program. This story was distributed as a release by Jon Stojan under  . HackerNoon’s Business Blogging Program Il programma di blogging aziendale di HackerNoon Il programma di blogging aziendale di HackerNoon

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Ghulam Murtaza: dal Pakistan rurale all'automazione di Amazon

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