हमने प्रोडक्ट हंट पर एक महीने में दो अलग-अलग उत्पादों को लॉन्च करना सीखा

जब फोन सोना चाहता है तो वह क्या करता है? यह एक झपकी 😂 डाउनलोड करता है

अब जब मैंने आपका ध्यान नींद के मज़ेदार मज़ाक से खींचा, जो इस केस स्टडी को 1) एक ऐप 2) एक झपकी 3) और मोबाइल तकनीक से जोड़ता है, तो मैं आपको बताता हूँ कि हमने प्रत्येक के 15 दिनों के भीतर प्रोडक्ट हंट पर दो अलग-अलग उत्पाद क्यों लॉन्च किए अन्य।

तो कहानी आगे बढ़ती है ...

कई महीने पहले, हमारे मुख्य डिज़ाइनर, Mareta, एक इन्वेस्टमेंट टाइम प्रोजेक्ट में कुछ नए दृष्टांत आज़माना चाहते थे। हालांकि, उसकी रचनात्मकता, अच्छी रात का आराम पाने में असमर्थता से बाधित थी 💤 उसने कुछ सॉफ्टवेयर इंजीनियरों से भी सुना कि वे नवीनतम तकनीक, विशेष रूप से स्विफ्टयूआई के साथ प्रयोग करना चाहते थे।

लगभग इसी समय, हमने अपने डेवलपर्स के स्वास्थ्य और भलाई को प्राथमिकता देने के लिए अपनी कंपनी की नीतियों का पुनर्मूल्यांकन करना शुरू किया। महामारी, मंदी और हमारे पिछवाड़े में संघर्ष से उत्पन्न चुनौतियों के बीच, हमारा ध्यान हमारी देव टीमों की खुशी (और आराम) सुनिश्चित करने की ओर स्थानांतरित हो गया। इसलिए, इन सभी घटनाओं को मिलाकर मारेटा ने एक स्लीप ऐप बनाने का फैसला किया।

कोडक्वेस्ट के भागीदारों के लिए पिच इस तरह थी: हम एक ऐसा ऐप कैसे बना सकते हैं जहां उपयोगकर्ता परिवेश के वातावरण और सुखदायक ध्वनि प्रभावों को मिला कर और सोने से ठीक पहले अपने स्वयं के साउंडस्केप डिजाइन कर सकते हैं? हम इसे स्नूज़ी कैसे कहते हैं?

पिच के साथ हमारे अपने आंतरिक ड्रेगन को एक सफलता माना जाता है, मारेटा इस विचार पर ज्यादा नहीं सोया (नींद की सजा को माफ कर दो)। उसने एक बार फिर उन साधन संपन्न इंजीनियरों को बुलाया और उन्हें अपना विचार बताया, जो उन्हें बहुत अच्छा लगा। बेशक, Mareta ने अपने दूसरे-इन-कमांड, Wero के साथ डिज़ाइन का ध्यान रखा।

ऐप के दायरे, वायरफ्रेमिंग और मुख्य विशेषताओं पर विचार-मंथन करते हुए टीम स्लीप जल्दी से काम पर लग गई। अंतिम उत्पाद तैयार होने तक समय बीतता गया, डॉट्स जुड़े, रेखाएँ पार हुईं और कोड क्रंच (और समीक्षा) हुए।

लेकिन अब हम क्या करें?

चूँकि Snoozy केवल एक जुनूनी परियोजना थी, जिसका डिजिटल स्वास्थ्य में गेम-चेंजर बनने का कोई इरादा नहीं था, इसलिए हमारे उत्पाद प्रबंधक, क्रिज़्सटॉफ़ ने इसे प्रोडक्ट हंट पर लॉन्च करने का सुझाव दिया, जो कि स्लैक के लिए घास के लॉन्च की तैयारी के तरीके के रूप में है, जो हमारा अपना उद्यम है। वास्तव में प्रचार करना चाहता था। यह एक महान विचार की तरह लग रहा था!

हे फॉर स्लैक एक समाधान है जिस पर मैं कुछ महीनों से काम कर रहा हूं। 'फॉर स्लैक' भाग का अर्थ है कि यह हमारे एमवीपी का हमारा एमवीपी है, एक प्लग-इन जो इंजीनियरिंग प्रबंधकों को संदर्भों को बदले बिना स्लैक के माध्यम से खुशी और संतुष्टि का आकलन करने की अनुमति देता है। हमारे इंजीनियर-केंद्रित प्लेटफ़ॉर्म को विकसित करने से पहले यह हमारा पहला कदम है जो इंजीनियरिंग प्रबंधकों को अंतर्दृष्टिपूर्ण और आगे-केंद्रित 1-ऑन -1 मीटिंग चलाने में मदद करता है।

फुल हेय प्लेटफॉर्म इंजीनियरिंग एनालिटिक्स को पीपल मैनेजमेंट और फीडबैक टूल्स के साथ मर्ज करता है। यह इंजीनियरों को उनकी भलाई, कार्य आउटपुट, करियर ग्रोथ और टीम फीडबैक की बारीकी से जांच करने में मदद करेगा।

मैं इस विषय को लेकर बहुत जुनूनी हूं। यह मुझे रात में अच्छी तरह से रखता है, निश्चित रूप से, जैसा कि मैं सॉफ्टवेयर विकास में कल्याण और प्रदर्शन प्रबंधन के बारे में जितना पढ़ सकता हूं उतना पढ़ रहा हूं 🐱‍👓

स्लैक के लिए घास के लिए एक शैक्षिक स्प्रिंगबोर्ड के रूप में स्नूज़ी

हमारे मार्केटिंग हेड मारियस ने पहले कभी प्रोडक्ट हंट पर प्रोडक्ट लॉन्च का नेतृत्व नहीं किया था, इसलिए स्नूज़ी के साथ सीखने और करने के लिए बहुत कुछ था, जैसे लोगो, टैगलाइन, गैलरी इमेज, पहली टिप्पणियाँ, आउटरीच।

क्योंकि यह एक फ्लैश अभियान की तरह अधिक था, हमने अपनी टीम को जितनी जल्दी हो सके उतनी तेजी से जुटाया और अपने नेटवर्क तक पहुंचने के लिए अपनी कई टोपियां लगाईं। हमारा मुख्य लक्ष्य इस उम्मीद के साथ अपवोट मांगना था कि यह डाउनलोड में परिवर्तित हो जाएगा। प्रोडक्ट हंट लॉन्च करने के लिए एक बेहतरीन जगह है क्योंकि यह निर्माताओं को उनके विचारों को मान्य करने और प्रतिक्रिया प्राप्त करने में मदद करता है।

यहां बताया गया है कि हमने अपने प्री-लॉन्च और लॉन्च के दिन क्या किया:

मरेटा के लिंक्डइन से:

• कला और UX समुदायों से लेकर तकनीकी समूहों तक, 11 समूहों में पोस्ट किया गया।
• 1,554 ऑर्गेनिक इंप्रेशन प्राप्त हुए।
• मारेटा के सभी 594 संपर्कों को सीधा संदेश, अपवोट की मांग।

अपवोट करने के लिए हमारे सॉफ्टवेयर स्टूडियो को जुटाया

• 45+ कोडक्वेस्टर्स को अपवोट करने के लिए कहा गया (क्रिज़्सटॉफ़ मालिनोवस्की 👍🏽 द्वारा समन्वित)।

एक ठंडा ईमेल अभियान शुरू किया

• लीड सूची के 613 में से 345 लोगों को प्री-लॉन्च ईमेल प्राप्त हुआ।
• 0 लोगों को लॉन्च के दिन का ईमेल प्राप्त हुआ।
• ⚠️ स्पैमिंग ⚠️ के कारण हमारा खाता निलंबित कर दिया गया था

आउटरीच

• 21 ब्लॉगर्स/प्रभावशाली/पोडकास्टर को ईमेल किया। हमने उनसे स्नूज़ी की जाँच करने के लिए कहा, अपवोट के लिए नहीं।
• स्नूज़ी को 7 स्वास्थ्य और कल्याण समुदाय समूहों में 11 बोर्डों/दीवारों पर साझा किया गया।
• एक स्वास्थ्य समुदाय में 'स्लीप डिसऑर्डर' फोरम में 100 लोगों को मैसेज किया।
• नींद से संबंधित 2 ब्लॉग और वेबसाइटों तक पहुंचा।
• 7 नींद और कॉर्पोरेट स्वास्थ्य विक्रेताओं को ईमेल किया (साझेदारी का अनुरोध)।

प्रोडक्ट हंट पर स्नूज़ी के 9 मार्च को लॉन्च के परिणाम यहां दिए गए हैं:

• 📈 स्थिति#11
• 🔺अपवोट 248
• 💬 टिप्पणियाँ 57

जैसा कि आप देख सकते हैं, लॉन्च से पहले के सप्ताह में हमारे कुल डाउनलोड काफी कम थे। लेकिन स्नूज़ी के प्रोडक्ट हंट रिलीज़ के बाद, हम डाउनलोड में उल्लेखनीय वृद्धि हासिल करने में सफल रहे।

29 मार्च तक, हमारे पास कुल 440 डाउनलोड हैं।

स्नूज़ी के लॉन्च दिवस (9 मार्च) पर हमने क्या सीखा जिसे हमने स्लैक के लॉन्च (24 मार्च) के लिए घास में स्थानांतरित कर दिया?

1 - लीडरबोर्ड और वैनिटी मेट्रिक्स

बेशक, हर कोई नंबर 1 बनना चाहता है, लेकिन शीर्ष स्थान के लिए बंदूक ने हमें थोड़ा विचलित कर दिया और अच्छा परिणाम प्राप्त करने पर अनावश्यक चिंता पैदा कर दी। साथ ही, हमें लॉन्च के साथ उतना मजा नहीं आया, जितना होना चाहिए था। ऐसा इसलिए है क्योंकि हम स्लैक के लॉन्च के लिए घास के लिए सर्वोत्तम अभ्यास मार्गदर्शिका स्थापित करने का प्रयास कर रहे थे।

हमने यह भी तय किया कि अन्य उत्पादों ने क्या किया और उन्होंने कैसे लॉन्च किया, विशेष रूप से मिरो जैसी कंपनियां, जिनके पास शायद बड़े बजट और उनके लॉन्च और अपडेट पर काम करने वाली बड़ी टीमें हैं।

स्लैक के लॉन्च के लिए घास के लिए, हम अपने लॉन्च पेज से कम चिपके हुए थे और अपने कार्यों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे थे। बेशक, यह कठिन था - हर अपवोट हमारे मस्तिष्क के लिए डोपामिन 💉 के एक शॉट की तरह है और पीठ पर एक अच्छे पॅट के रूप में कार्य करता है।

दिन के अंत में, हम जानते हैं कि हमें एक अच्छा उत्पाद मिला है, और हम जानते हैं कि हम अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं। हमें बस दुनिया को स्लैक के लिए घास के बारे में बताना जारी रखना होगा और यह बताना होगा कि यह एक बेहतर समाधान क्यों हो सकता है।

2 - चलिए चर्चा शुरू करते हैं!

प्रोडक्ट हंट पर समुदाय में प्रश्न पोस्ट करने का विकल्प है। स्नूज़ी के लिए, हमने ऐसा नहीं किया, लेकिन स्लैक के लिए घास के लिए, हमने किया। एक नज़र देख लो:

समुदाय में एक प्रश्न पोस्ट करने से हमारे मुख्य विषय के आसपास कुछ हलचल पैदा हुई और इसके परिणामस्वरूप अधिक जुड़ाव हुआ। यह उपयोग करने के लिए भी एक अच्छी रणनीति है क्योंकि मेरा चेहरा उत्पाद से जुड़ा हुआ था और कुछ मायनों में, जो मुझे डेवलपर कल्याण के लिए एक वकील के रूप में खुद को मॉडल करने की अनुमति दे सकता था।

मैंने देखा कि कुछ अन्य मेकर्स ने मेरा अनुसरण किया और लॉन्च के दिन स्लैक के लिए अपवोट किया। कुल मिलाकर, हमने सीखा कि अन्य निर्माता डेवलपर की भलाई को कैसे देखते हैं - यह हमेशा हमें अपने बाजार को समझने में मदद करता है ताकि हम स्लैक के लिए सुधार कर सकें।

3 - स्नूज़ी के लिए, हमारे पास कोई वीडियो नहीं था

लेकिन स्लैक के लिए हाय के लिए, मैं कैमरे के सामने गया और कि स्लैक के पल्स सर्वे के लिए हे कैसे काम करता है, और यह कैसे इंजीनियरिंग प्रबंधकों को उनके डेवलपर्स के बीच मूड के रुझान के आधार पर बातचीत शुरू करने में मदद कर सकता है।

वह मैं एक उत्पाद डेमो दे रहा हूं 😂

प्रोडक्ट हंट पर वीडियो होना संभावित उपयोगकर्ताओं का ध्यान खींचने का एक शानदार तरीका है। यह लैंडिंग पृष्ठ, समग्र दृश्यता पर खर्च किए गए समय को बढ़ाता है और रूपांतरण के अवसरों को बढ़ाता है। सही तरीके से किया गया, यह आपके संदेश को स्पष्ट रूप से और मज़ेदार तरीके से प्रसारित करने में भी मदद करता है।

4 - पुन: ईमेल करना! अपवोट मांगने वाले लोगों को स्पैम न करें और फिर ब्लॉक कर दें 😂

हम चाहते थे कि हमारे उत्पाद को ज्यादा से ज्यादा लोग देखें (और वोट दें!), इसलिए हमने पिछले प्रोजेक्ट्स से सैकड़ों लीड्स पिंग कीं। दुर्भाग्य से, हमने ईमेल सीमा की अवहेलना की। इसके परिणामस्वरूप हमारा ईमेल खाता अस्थायी रूप से निलंबित हो गया।

स्लैक के लिए घास के लिए, हमने इस तरह की दुर्घटना से बचने के लिए अपने ईमेल प्री-लॉन्च किए।

5 - मेरे लिंक्डइन नेटवर्क का स्केल्ड लीवरेजिंग

Snoozy के लिए, हम Mareta के LI नेटवर्क में लगभग 600 लोगों तक पहुंचे और उन्होंने अपवोट मांगा। हालांकि हमें बेतरतीब ढंग से डीएम' करने वाले लोगों के लिए किसी भी प्रतिक्रिया का अनुभव नहीं हुआ, लेकिन इस तरह के समर्थन के लिए पूछते समय अतिरिक्त अच्छा और सम्मानजनक होना हमेशा महत्वपूर्ण होता है, खासकर तब जब आप कुछ ऐसे लोगों को नहीं जानते हों जिन्हें आप वोट देने के लिए कह रहे हैं।

स्लैक की रिहाई के लिए, मैं लिंक्डइन पर 1300 सहयोगियों के पास विनम्रतापूर्वक अपवोट के लिए पहुंचा। कई लोग खुश थे और मौखिक रूप से या अपवोट के साथ समर्थन दिखाया। बेशक, कुछ लोगों ने यह कहते हुए वापस लिखा कि हम उन्हें स्पैम कर रहे थे, लेकिन आप बिना दखल दिए इस तरह की आउटरीच कैसे कर सकते हैं? जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यदि कोई क्रोधित होता है, तो अच्छा व्यवहार करें, क्षमा मांगें और कहें कि ऐसा दोबारा नहीं होगा। उनका नाम नो-कॉन्टैक्ट लिस्ट में डालें।

6 - लॉन्च डे, क्या यह वास्तव में मायने रखता है कि कब?

स्नूज़ी के लिए, हमने गुरुवार को लॉन्च किया और 248 अपवोट प्राप्त किए। शिकारी और अनुभवी निर्माताओं का कहना है कि लॉन्च करने के लिए सोमवार से गुरुवार प्रतिस्पर्धी दिन हैं। शुक्रवार से रविवार कम प्रतिस्पर्धी होते हैं और दिन का उत्पाद प्राप्त करना आसान होता है। वे कहते हैं कि स्टार्टअप कभी नहीं सोते हैं, लेकिन क्या वास्तव में शनिवार दोपहर को मतदान करने के लिए लोग हैं? 🙃

हे फॉर स्लैक के लिए, हमने शुक्रवार को लॉन्च किया क्योंकि 1) हम सिर्फ अपने उत्पाद को बाहर करना चाहते थे और 2) हमारा मानना था कि अधिक लोगों को आकर्षित करना और अधिक टिप्पणियां प्राप्त करना आसान होगा।

जारी...

जैसा कि उल्लेख किया गया है, हे फॉर स्लैक हमारे एमवीपी का एमवीपी है। यह पहला चरण है जब हम अपने इंजीनियर-केंद्रित प्लेटफ़ॉर्म को विकसित करना शुरू करते हैं जो इंजीनियरिंग प्रबंधकों को उनके सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स के साथ प्रभावी 1-टू-1 मीटिंग चलाने में मदद करता है।

हम वास्तव में स्लैक के लॉन्च के लिए घास काटना चाहते थे। हमने इसे Snoozy की पीठ पर किया था, और हम यह सुनिश्चित करने के लिए उस ऐप के साथ गलतियाँ करने के लिए तैयार थे कि हम Slack के लिए घास के साथ वही गलतियाँ न करें।

मैंने खुद स्लैक के लिए बूटस्ट्रैप किया और प्रोडक्ट हंट पर एक अच्छा लॉन्च चाहता था। एक अच्छा लॉन्च, जैसा कि आप जानते हैं, वास्तव में हमें अपने लक्ष्य तक पहुँचने में मदद कर सकता है और हमारी मार्केटिंग को दूसरे गियर में स्थानांतरित कर सकता है। यह निश्चित रूप से हमारी कंपनी और उत्पाद को कुछ आवश्यक ध्यान दिला सकता है।

24 मार्च को स्लैक के लॉन्च के लिए हे के लिए हमारे मार्केटिंग प्रयासों का परिणाम यहां दिया गया है।

टोमेक के लिंक्डइन से

• हे की दीवार पर पोस्ट किया गया: 362 छापें ।
• टोमेक के नेटवर्क में ~1300 लोगों को संदेश भेजकर अपवोट की मांग की।
• टोमेक की दीवार पर पोस्ट किया गया: 1,138 इंप्रेशन ।
• 14 समूहों में पोस्ट किया गया: 470 इंप्रेशन ।

करवर के लिंक्डइन से (कोडक्वेस्ट का सीटीओ)

• करवर के नेटवर्क में ~500 लोगों को मैसेज किया और अपवोट करने के लिए कहा।
• 11 समूहों में पोस्ट किया गया: 244 इंप्रेशन ।
• 5 फेसबुक समूहों में पोस्ट किया गया।

अपवोट करने के लिए हमारे सॉफ्टवेयर स्टूडियो को जुटाया

• 45+ कोडक्वेस्टर्स को अपवोट करने के लिए कहा गया (क्रिज़्सटॉफ़ मालिनोवस्की 👍🏽 द्वारा समन्वित)।

एक ठंडा ईमेल अभियान शुरू किया

• सूची के 1257 में से 888 लोगों को एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें अपवोट के लिए कहा गया था।
• 48.1% ने एक ईमेल खोला ।
• प्रोडक्ट हंट पर नज़र रखने का कोई तरीका नहीं है कि पेज विज़िट और अपवोट 😥 से कहां से आए

आउटरीच

• 11 ब्लॉगर्स/इन्फ्लुएंसर/पॉडकास्टर को ईमेल किया (प्री-लॉन्च दृश्यता, अपवोट के लिए नहीं पूछ रहा)।
• 4 सामुदायिक समूहों में 9 दीवारों पर स्लैक के लिए साझा घास।
• 7 स्लैक चैनलों में स्लैक के लिए साझा घास।
• स्लैक के लिए प्रोडक्ट हंट जैसे 4 प्लैटफॉर्म्स के लिए हे सबमिट किया गया। उनमें से दो ने सबमिट करने के बाद उत्पाद पोस्ट करने के लिए पैसे मांगे

• 55 उत्पादों में से 7वें स्थान पर 🎉
• 4 उपयोगकर्ता उत्पाद का परीक्षण कर रहे हैं।
• लॉन्च के बाद 4 डेमो कॉल का अनुरोध किया गया।
• हमारा लक्ष्य 20 उपयोगकर्ताओं के लिए साइन अप करना था (क्रेडिट कार्ड के साथ) 😥

बहस

स्लैक के लॉन्च के लिए हे के कुछ दिनों बाद हमारे पास हमारा रेट्रो था और चर्चा की कि क्या काम किया और क्या नहीं। हमने सभी डेटा का विश्लेषण किया और दोनों उत्पादों के परिणामों की तुलना करने की कोशिश की।

आइए इसे स्वीकार करते हैं, हम 20 लोगों को स्लैक के लिए घास के लिए साइन अप करने के अपने लक्ष्य तक नहीं पहुंचे। क्यों? यह जटिल है, लेकिन यहाँ हम क्या सोचते हैं।

Snoozy B2C है और मुफ़्त है। कोई भी साइट में प्रवेश कर सकता है और हमारे स्लीप ऐप को डाउनलोड करने और तुरंत इसका उपयोग शुरू करने के लिए ऐप्पल स्टोर पर निर्देशित किया जा सकता है। इसे एक्सेस करने में लगभग कोई बाधा नहीं है। आप चाहें तो इसे अभी डाउनलोड कर सकते हैं।

दूसरी ओर, स्लैक के लिए hay, B2B है और एक उत्पाद है जिसका विपणन एक बहुत ही संकीर्ण जगह पर किया जाता है - इंजीनियरिंग प्रबंधक और तकनीकी टीम का नेतृत्व करता है। भले ही हमने उत्पाद के नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश की, लेकिन रुचि रखने वालों को इसे स्थापित करने के लिए अपने स्लैक कार्यक्षेत्र का व्यवस्थापक होना होगा। कुछ मामलों में, उन्हें उच्च-अधिकारी से अनुमोदन की आवश्यकता होगी। यह तुरंत उपयोगकर्ता आधार को बहुत अधिक सभी से बहुत विशिष्ट कुछ तक कम कर देता है।

मुझे लगता है कि ये आला उत्पाद विकसित करने की कुछ समस्याएं हैं, जहां छोटा बाजार, विकास करना उतना ही कठिन है। हमारे मामले में, हम जानते हैं कि इस तरह के उत्पाद में रुचि है (हमने बहुत शोध किया है), लेकिन हमारे संभावित ग्राहकों को यह नहीं पता है कि उन्हें इसकी आवश्यकता है (फिर भी!)

दिलचस्प बात यह है कि हमारे शोध से पता चला है कि स्नूज़ी के कई प्रतियोगी हैं जिन्होंने सशुल्क सब्सक्रिप्शन के माध्यम से अपनी सेवाओं की पेशकश की। लेकिन स्नूजी मुफ्त में था, इसलिए यह उन लोगों को आकर्षित कर सकता था जो भुगतान नहीं करना चाहते थे। हमें लगता है कि यही कारण है कि स्नूज़ी के लॉन्च के तुरंत बाद हमें डाउनलोड में महत्वपूर्ण वृद्धि मिली।

स्लैक के लिए घास के लिए विपरीत सच था - हमारे कुछ प्रतिस्पर्धियों ने 15 तक मुफ्त सर्वेक्षणों की पेशकश की, लेकिन हमारी सदस्यता का भुगतान कार्यक्षेत्र में भेजने के लिए असीमित मात्रा में सर्वेक्षणों के साथ किया गया।

निष्कर्ष के तौर पर...

मैं यह सोचना चाहता हूं कि असफलता हमेशा बुरी चीज नहीं होती। दोनों उत्पादों की जांच करने और यह देखने के बाद कि उन्होंने कैसे किया, मूल्यवान सबक सीखे जा सकते हैं जो भविष्य के उत्पाद विकास और विपणन रणनीतियों को सूचित कर सकते हैं।

इस तरह की सच्चाई को स्वीकार करना हमेशा कठिन होता है, लेकिन व्यापार में उत्पाद की विफलता एक सामान्य घटना है, और यहां तक कि सबसे सफल कंपनियां भी इसका अनुभव करती हैं।

कंपनियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे असफलता की स्थिति में चुस्त और अनुकूल हों और इसे विकास और सीखने के अवसर के रूप में देखें।

हम बढ़ेंगे, इसे सही करेंगे, और सीखना जारी रखेंगे! 🦾

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