एक मार्केटर के तौर पर, आपको ऐसे कई प्लेटफ़ॉर्म के बारे में पता होना चाहिए जो आपके व्यवसाय के लिए लीड जेनरेट करने के लिए एक बेहतरीन जगह हैं। आप शायद पहले से ही इंस्टाग्राम, फेसबुक और ट्विटर का इस्तेमाल कर रहे होंगे। एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म जिसके बारे में आप शायद नहीं जानते होंगे वह है लिंक्डइन।
यदि आपने अभी तक इस प्लेटफॉर्म का पूरा लाभ नहीं उठाया है या यदि आपने अभी तक इसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले लीड जनरेशन अवसरों का लाभ नहीं उठाया है, तो अब लिंक्डइन के साथ शुरुआत करने का समय आ गया है।
संभावना यह है कि आपके प्रतिस्पर्धी पहले से ही इसका उपयोग कर रहे हैं, और उन्नत तकनीकों का उपयोग करके उनसे आगे निकलने में कभी देर नहीं होती।
लिंक्डइन पर लीड जनरेट करना थोड़ा मुश्किल लग सकता है। लेकिन सच्चाई यह है कि थोड़े प्रयास और समय के साथ; आप लिंक्डइन लीड जनरेशन में विशेषज्ञ बन सकते हैं।
जो विपणक अगला कदम उठाना चाहते हैं, उनके लिए लीड जनरेशन के लिए लिंक्डइन का उपयोग करने का तरीका यहां बताया गया है:
आप उम्मीद कर सकते हैं कि आपकी वेबसाइट लीड उत्पन्न करेगी यदि यह ठीक से तैयार की गई है, इसमें स्मार्ट एसईओ लक्ष्य निर्धारित हैं, यह उचित जानकारी प्रदान करती है, और इसकी सामग्री उपयोगी और अद्यतित है।
इसी तरह, अगर आपका लिंक्डइन प्रोफ़ाइल ऑप्टिमाइज़ है, तो आपके ग्राहक आपसे खरीदारी करेंगे। अब, आप सोच रहे होंगे: अपने लिंक्डइन प्रोफ़ाइल को कैसे ऑप्टिमाइज़ करें, ताकि यह लीड जनरेशन के लिए पर्याप्त आकर्षक हो?
अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछकर शुरुआत करें, जो यह दर्शाएंगे कि आपके दर्शक आपसे क्या अपेक्षा रखते हैं:
इन सवालों का इस्तेमाल करके तय करें कि आप अपनी प्रोफ़ाइल में क्या डालें जिससे आपके दर्शक आपके ब्रांड की ओर आकर्षित हो सकें। एक आकर्षक शीर्षक और एक सटीक सारांश जोड़ना सुनिश्चित करें। साथ ही, विज़ुअल जोड़ना न भूलें। यह अनुमान लगाया गया है कि विज़ुअल वाली प्रोफ़ाइल को दूसरों की तुलना में ज़्यादा देखा जाता है। इसलिए, उच्च-गुणवत्ता वाले विज़ुअल चुनें जो आपके ब्रांड के उत्पादों या सेवाओं का वर्णन करते हों।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी लिंक्डइन प्रोफ़ाइल की ऑनलाइन उपस्थिति शानदार हो, उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री पोस्ट करने पर विचार करें। अपने पेज पर सामग्री को प्रदर्शित करने से आपको खुद को एक जानकार स्रोत के रूप में स्थापित करने में मदद मिल सकती है जो संभावित ग्राहकों के साथ विश्वसनीयता स्थापित करता है।
जब आप एक मूल्यवान स्रोत के रूप में जाने जाते हैं, तो आप जल्द ही समान विचारधारा वाले पेशेवरों से जुड़ना शुरू कर देंगे जो आपके आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से पूरी तरह मेल खाते हैं। यदि आप नियमित रूप से पोस्ट करते हैं, तो आपकी प्रोफ़ाइल आपके लीड फ़ीड पर दिखाई देगी, और परिचितता आगे की बातचीत को आसान बनाएगी।
अगर आपको लगता है कि आपके लिंक्डइन मित्र आपके क्षेत्र के पेशेवर हैं, तो आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री आपको नए दर्शकों के सामने लाएगी। जब आपके कनेक्शन आपके द्वारा बनाई गई पोस्ट को 'लाइक' करते हैं, तो यह किसी नए लीड के फ़ीड में दिखाई दे सकता है। यह लीड देखेगा कि आपके साझा कनेक्शन ने आपकी पोस्ट को लाइक किया है, जो आपकी विश्वसनीयता और अधिकार को प्रमाणित करता है और शायद उन्हें कनेक्शन अनुरोध करने के लिए प्रेरित करता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप ऐसी सामग्री बना रहे हैं जिसे आपके दर्शक देखना चाहते हैं, अपने पेज के विश्लेषण का पालन करें जो उनके साथ सबसे अधिक मेल खाता हो, और उसके अनुसार सामग्री पोस्ट करें।
संभावना है कि आपको हर दिन केवल 1-2 प्रोफ़ाइल विज़िट मिलेंगी, और आप उन्हें अनदेखा कर देंगे। ऐसा न करें। प्रत्येक प्रोफ़ाइल व्यू बहुत मूल्यवान है क्योंकि यह एक संभावित लीड हो सकता है जिसे आपने मिस कर दिया है। यह एक मूल्यवान लीड भी हो सकता है जो आप तक पहुँचता है। वे एक संभावित क्लाइंट हो सकते हैं जो आपकी कोल्ड ईमेल सूची में एक यादृच्छिक नाम से अधिक मायने रखता है।
यदि आप अपनी प्रोफ़ाइल विज़िट को अनदेखा करते हैं, तो इसका एक सरल समाधान है। बस अपने पेज डैशबोर्ड में "आपकी प्रोफ़ाइल किसने देखी" चुनें, और उन नामों तक स्क्रॉल करें जिन्होंने आपकी प्रोफ़ाइल में रुचि दिखाई।
उनमें से प्रत्येक को एक संदेश भेजें, और यह संभव है कि उनमें से कुछ आपके संभावित ग्राहक बन जाएं और आपके उत्पाद या सेवा में रुचि लें।
आपको आश्चर्य हो रहा होगा कि लिंक्डइन से बिजनेस लीड कैसे प्राप्त करें। खैर, लिंक्डइन समूह ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका है। हजारों लिंक्डइन समूह हैं जो आपके और आपके ब्रांड के लिए प्रासंगिक हैं। पेशेवर अपने उद्योग में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और अन्य सदस्यों के साथ जुड़ने के लिए ऐसे समूहों का उपयोग करते हैं।
सबसे अच्छी बात यह है कि ये समूह डिफ़ॉल्ट रूप से निजी होते हैं, इसलिए आप लिंक्डइन पर उच्च-गुणवत्ता वाली लीड जनरेशन की उम्मीद कर सकते हैं। आप शुरू से ही अपना खुद का समूह भी बना सकते हैं, लेकिन ऐसा करना मुश्किल और समय लेने वाला काम हो सकता है।
ऐसे समूहों से अधिकतम लाभ उठाने का सबसे अच्छा तरीका प्रासंगिक, पहले से तैयार समूह को खोजना है। ये वे समूह हैं जिनमें आपका खरीदार व्यक्तित्व शामिल होता है और वे उस उद्योग से निकटता से संबंधित होते हैं जिसमें आप काम करते हैं। छोटे समूह आपकी लीड क्षमता को सीमित करते हैं, जबकि बड़े समूह आपके संदेश को खो देते हैं। दोनों को लक्ष्य बनाना सबसे अच्छा है।
अपनी राय जाहिर करने के लिए, समूह की साइट के शीर्ष पर 'चर्चा' विकल्प का उपयोग करें और प्रश्न, टिप्पणियाँ या दावे पोस्ट करें। आपका संदेश प्रत्येक समूह को लक्षित होना चाहिए, और आपको पता होना चाहिए कि आप किसे लिख रहे हैं ताकि वे आपके संगठन के बारे में सबसे अच्छा निर्णय ले सकें।
लिंक्डइन पर ड्रिपिफ़ाई और ऑक्टोपस सीआरएम जैसे कई बेहतरीन ऑटोमेशन टूल हैं, जिनका इस्तेमाल मार्केटर्स लिंक्डइन रणनीति को बढ़ावा देने के लिए कर सकते हैं। ये टूल आपको अपनी लिंक्डइन गतिविधि को स्वचालित करने और अपने ब्रांड के लिए संभावित लीड जेनरेट करने में मदद करते हैं। यह आपको संदेश अनुरोधों को स्वचालित करने, संदेशों को शेड्यूल करने और अपनी प्रतिक्रियाओं को ट्रैक करने में सक्षम बनाता है। यह लिंक्डइन पर आपकी सभी समय लेने वाली गतिविधियों को स्वचालित करके आपका बहुत समय बचाता है, जबकि आप अन्य प्रासंगिक लीड जनरेशन कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
ऑटोमेशन टूल की मदद से आप LinkedIn पर लगभग हर चीज़ को एक कमांड सेंटर और डैशबोर्ड में ऑटोमेट कर सकते हैं। आप LinkedIn लीड-जनरेशन अभियान विकसित कर सकते हैं जो उल्लेखनीय परिणाम प्रदान कर सकते हैं। साथ ही, आप इन अभियानों के प्रदर्शन पर नज़र रख सकते हैं और अपनी कुल LinkedIn लीड जनरेशन प्रगति की निगरानी कर सकते हैं।
लीड्स उत्पन्न करना सार्थक संभावनाओं की ओर पहला कदम है। आप यह उम्मीद नहीं कर सकते कि प्रत्येक लीड आपके उत्पाद पिच से सीधे प्रभावित होगी; उनमें से कुछ को पोषण की भी आवश्यकता होती है।
लीड को बिक्री फ़नल में ले जाने की दिशा में पहला कदम कनेक्शन के साथ सीधी बातचीत करना है। एक कस्टम कनेक्शन अनुरोध भेजें, और उसके बाद एक आकर्षक इनमेल भेजें जो उन्हें जवाब देने के लिए प्रेरित करे।
बातचीत शुरू करने के लिए कोई रहस्य नहीं है, लेकिन वैयक्तिकरण सबसे अच्छा काम करता है। किसी ऐसी चीज़ के बारे में बातचीत शुरू करने की कोशिश करें जो आप दोनों में समान हो। इस प्रक्रिया में कुछ समय लगने की उम्मीद करें। कुछ सवाल जो आप लीड से पूछ सकते हैं वे हैं:
अंततः, जब लीड आपके उत्पाद के बारे में प्रश्न पूछना शुरू कर दे, तो समय आ गया है कि आप उन्हें पिच करें और लीड को ग्राहक में बदल दें।
लिंक्डइन मार्केटिंग की सबसे अच्छी रणनीतियों में से एक है रेफरल देना और लेना। जैसे-जैसे आपके फर्स्ट-डिग्री रिलेशनशिप का नेटवर्क बढ़ता है, आपको हर नए लीड से अपना परिचय देना चाहिए। अगर संभव हो तो अपना ई-बिजनेस कार्ड शेयर करें। शुरुआती टिप्पणी करने से बर्फ पिघलती है, सहयोग की संभावना बनती है और बाद में किसी और से संपर्क करने के लिए कहने की असहजता कम होती है।
हाल ही में किसी क्लाइंट के साथ हुए संबंधों को देखें और पता करें कि कौन से संबंध आपकी कंपनी के लिए मददगार हो सकते हैं। अगर आप अपने संबंधों को लेकर आश्वस्त हैं, तो उन्हें व्यक्तियों की सूची भेजें और पूछें कि क्या उन्हें हर एक को आपका संक्षिप्त परिचय भेजने में कोई आपत्ति है। सबसे खराब स्थिति यह है कि वे मना कर दें।
एक बिक्री टीम जानती है कि कैसे पूछना है और किससे रेफ़रल माँगना है। वे प्रतिस्पर्धा से बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं, एक ही कॉल में निर्णय लेने वालों तक पहुँच सकते हैं, और ऐसे कनेक्शन विकसित कर सकते हैं जो बिक्री को बढ़ावा दे सकते हैं।
सेल्सपर्सन और मार्केटर्स के लिए लीड्स सोने की तरह हैं। लिंक्डइन सबसे अच्छा तरीका है जहाँ आप ब्रांड्स के लिए संभावित लीड्स उत्पन्न कर सकते हैं जिन्हें जल्द ही मूल्यवान क्लाइंट में बदला जा सकता है।
यद्यपि लिंक्डइन लीड जनरेशन लाभदायक हो सकता है, फिर भी इसमें समय लगता है।
यदि आप उचित दर्शकों को लक्षित करने के लिए उचित रणनीति का उपयोग नहीं करते हैं, तो यह संभव है कि आप महीनों तक बिना किसी परिणाम के रहें। आपको अपनी लीड जनरेशन रणनीति के साथ सुसंगत होना चाहिए और इस गाइड में दिए गए सुझावों का उपयोग करके मूल्यवान लिंक्डइन कनेक्शन खोजने के लिए समय निकालना चाहिए।
अपनी प्रोफ़ाइल को ऑप्टिमाइज़ करें, सार्थक बातचीत शुरू करें या उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री साझा करें। फिर भी, हर संभावना बिक्री में नहीं बदलेगी - लेकिन आपके पास उन लीड्स को बदलने का एक बढ़िया मौका होगा जो आपसे खरीदने में रुचि रखते हैं!**