यहां बताया गया है कि प्रत्येक व्यवसाय को बड़े भाषा मॉडल के बारे में क्या पता होना चाहिए

कहानियों को आकार देने से लेकर जटिल लेखों को सरल बनाने से लेकर ऐसी बातचीत में शामिल होने तक जो वास्तव में मानवीय लगती है, बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) एआई के एक नए युग को चला रहे हैं।

इस लेख में, हम एक एआई सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट फर्म के रूप में अपने दशक भर के अनुभव को साझा करते हैं और एलएलएम की दुनिया में उतरते हैं, उनकी आंतरिकता को उजागर करते हैं और खोजते हैं कि वे कृत्रिम बुद्धिमत्ता के भविष्य को कैसे नया आकार दे रहे हैं।

आइए इसे बुनियादी बातों से शुरू करें: बड़े भाषा मॉडल क्या हैं?

एक बड़ा भाषा मॉडल एक एल्गोरिदम है जिसे पाठ के किसी भी रूप को पहचानने, सारांशित करने, अनुवाद करने, भविष्यवाणी करने और उत्पन्न करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।

एलएलएम पारंपरिक भाषा मॉडल से कैसे भिन्न हैं?

बड़े भाषा मॉडल गहन शिक्षण एल्गोरिदम की छत्रछाया में आते हैं जिन्हें ट्रांसफॉर्मर न्यूरल नेटवर्क के रूप में जाना जाता है। यह ट्रांसफार्मर वास्तुकला है जिसने वर्षों से मौजूद पारंपरिक भाषा मॉडल की सीमाओं को पार करने में मदद की है।

पारंपरिक भाषा मॉडल अनुक्रमिक तरीके से संचालित होते हैं, एक समय में एक शब्द (या चरित्र) को संसाधित करते हैं और संपूर्ण इनपुट पाठ का उपभोग करने के बाद आउटपुट देते हैं।

काफी कार्यात्मक होते हुए भी, इन मॉडलों में एक उल्लेखनीय दोष था: वे अंत तक पहुंचते-पहुंचते अनुक्रम की शुरुआत को "भूल" जाते थे।

यह सब 2014 में बदल गया जब ध्यान तंत्र पहली बार पेश किया गया जिसे बाद में Google द्वारा लोकप्रिय बनाया गया। ध्यान तंत्र ने अनुक्रमिक प्रसंस्करण से एक प्रतिमान बदलाव को सक्षम किया, जिससे एक ट्रांसफार्मर मॉडल को पूरे अनुक्रम को एक साथ समझने की अनुमति मिली।

इसने संदर्भ की मशीनों की समझ में क्रांति ला दी। संपूर्ण इनपुट को एक साथ ग्रहण करके, ट्रांसफार्मर मॉडल किसी पाठ में शब्दों के बीच की बारीकियों और जटिल संबंधों को समझने की क्षमता हासिल कर लेता है।

एलएलएम गुप्त रूप से कैसे काम करते हैं?

बड़े भाषा मॉडल डेटा से सीखते हैं।

एलएलएम को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले डेटासेट बड़े पैमाने पर हैं। उदाहरण के लिए, माना जाता है कि OpenAI के प्रसिद्ध और बहुत पसंद किए जाने वाले GPT4 को लगभग 13 ट्रिलियन टोकन पर प्रशिक्षित किया गया है (सोचिए: पाठ की बुनियादी इकाइयाँ जिन्हें एक मॉडल संसाधित कर सकता है।)

मॉडल धीरे-धीरे शब्दों, उनके पीछे की अवधारणाओं और उनके बीच के संबंधों को सीखता है। एक बार जब कोई मॉडल पर्याप्त रूप से सीख लेता है, तो वह अपने "ज्ञान" को अधिक जटिल समस्याओं को हल करने में स्थानांतरित कर सकता है, जैसे कि भविष्यवाणी करना और पाठ तैयार करना।

यह एक एनकोडर और एक डिकोडर से युक्त दो-घटक ट्रांसफार्मर वास्तुकला के लिए संभव है:

एक बार जब इनपुट टेक्स्ट को मॉडल में फीड किया जाता है, तो इसे टोकन में बदल दिया जाता है जो शब्दों के हिस्से, पूरे शब्द, वाक्यों के हिस्से या पूर्ण वाक्य हो सकते हैं। फिर टोकन को वेक्टर-स्पेस अभ्यावेदन में परिवर्तित कर दिया जाता है जो प्रारंभिक टोकन अर्थ को संरक्षित करता है।

एनकोडर इन अभ्यावेदनों की संरचना करता है, महत्वपूर्ण विवरण चुनता है और उसके आधार पर एक संदर्भ वेक्टर बनाता है। तो, संदर्भ वेक्टर संपूर्ण इनपुट टेक्स्ट का सार रखता है।

प्रारंभिक आउटपुट के आधार पर और संदर्भ वेक्टर पर भरोसा करते हुए, डिकोडर एक सुसंगत आउटपुट उत्पन्न करता है, उदाहरण के लिए, एक वाक्य को समाप्त करने के लिए सबसे उपयुक्त शब्द चुनता है। इस प्रक्रिया को दोहराकर, एक ट्रांसफार्मर मॉडल पूरे अनुच्छेद को शब्द दर शब्द उत्पन्न कर सकता है।

इस व्यापक प्रशिक्षण प्रक्रिया के कारण, एलएलएम किसी विशिष्ट कार्य को करने तक ही सीमित नहीं हैं और कई उपयोग के मामलों में काम कर सकते हैं। इस प्रकार के मॉडलों को फाउंडेशन मॉडल भी कहा जाता है। हालाँकि, आप फ़ाउंडेशन मॉडल को ध्यान केंद्रित करने के लिए डेटा के छोटे टुकड़े खिलाकर एक संकीर्ण कार्य करने के लिए उन्हें ठीक कर सकते हैं।

व्यवसाय में बड़े भाषा मॉडल का उपयोग कैसे किया जाता है?

बड़े भाषा मॉडल सभी क्षेत्रों में मूल्यवान संपत्ति साबित हो रहे हैं। यहां कुछ उपयोग के मामले दिए गए हैं जिनसे आपको पता चल जाएगा कि एलएलएम क्या करने में सक्षम हैं।

1. चैटबॉट और वर्चुअल असिस्टेंट

एलएलएम ग्राहक सेवा और जुड़ाव के विकास को आगे बढ़ा रहे हैं। एलएलएम द्वारा संचालित चैटबॉट और वर्चुअल असिस्टेंट जटिल पूछताछ को संभाल सकते हैं, व्यक्तिगत सिफारिशें प्रदान कर सकते हैं और मानव-जैसी बातचीत में संलग्न हो सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ता अनुभव और परिचालन दक्षता बढ़ सकती है।

एस्सेन्ट जैसी ऊर्जा कंपनियाँ ग्राहक सेवा माँगों की निरंतर आमद से निपटती हैं। Esse nt में लीड कन्वर्सेशनल AI प्रोग्राम मैनेजर जेरोएन रोएस का कहना है कि कंपनी दशकों से अपने प्राथमिक ग्राहक सेवा उपकरण के रूप में टेलीफोनी पर निर्भर थी ।

हालाँकि, बढ़ती प्रतिस्पर्धा और ग्राहक सेवा अनुरोधों में वृद्धि के सामने, Essent ने प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बनाए रखने के लिए अपने संचालन को फिर से शुरू करने की आवश्यकता को पहचाना।

कंपनी ने एलएलएम-आधारित चैटबॉट्स में एक अवसर देखा। इस नवीन प्रौद्योगिकी का उपयोग करके, एस्सेन्ट बढ़ती ग्राहक सेवा आवश्यकताओं को पूरा करने में कामयाब रहा।

2. भावना विश्लेषण, बाजार अनुसंधान, और रुझान भविष्यवाणी

व्यवसाय जनता की राय जानने, ब्रांड धारणा को ट्रैक करने और बाजार के रुझान की भविष्यवाणी करने के लिए भावना विश्लेषण के लिए एलएलएम का लाभ उठा रहे हैं। विशाल डेटासेट का विश्लेषण करके, एलएलएम व्यवसायों को सूचित निर्णय लेने, मार्केटिंग रणनीतियों को अनुकूलित करने और प्रतिस्पर्धा से आगे रहने में मदद करते हैं।

उदाहरण के लिए, स्प्रिंकलर, एक सोशल मीडिया प्रबंधन और ग्राहक सहभागिता मंच, भावना विश्लेषण के लिए बड़े भाषा मॉडल का उपयोग करता है । यह व्यवसायों को सोशल मीडिया पर उनके ब्रांड या उत्पाद से संबंधित चर्चाओं की निगरानी करने और उनसे जुड़ने में सहायता करता है।

स्प्रिंकलर का प्लेटफ़ॉर्म भावना पैटर्न की पहचान करने और ग्राहक व्यवहार और प्राथमिकताओं में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए सोशल मीडिया डेटा का विश्लेषण करता है।

3. सामग्री निर्माण

एलएलएम सामग्री लिखने के पुराने दृष्टिकोण को बदल रहे हैं। वे उच्च गुणवत्ता वाले लेख, रिपोर्ट और उत्पाद विवरण तैयार कर सकते हैं। एलएलएम द्वारा तैयार की गई सामग्री को विशिष्ट ब्रांड की आवाज के अनुरूप अनुकूलित किया जा सकता है, जिससे स्थिरता और प्रामाणिकता सुनिश्चित हो सके।

यहां कुछ उल्लेखनीय एलएलएम हैं जिनका उपयोग विभिन्न क्षेत्रों में सामग्री निर्माण के लिए किया जाता है:

• जीपीटी-3, 4: ये मॉडल मानव-सदृश संवाद निर्माण, कॉपी राइटिंग, अनुवाद और कई अन्य भाषा-संबंधित कार्यों में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं।

• LaMDA: Google का LaMDA मानव संपर्क में मूल्यवान अनुप्रयोगों की पेशकश करते हुए, आकर्षक बातचीत और पाठ निर्माण के लिए डिज़ाइन किया गया है।

• मेगेट्रॉन-ट्यूरिंग एनएलजी: एक बहुमुखी भाषा मॉडल, मेगेट्रॉन-ट्यूरिंग एनएलजी का उपयोग टेक्स्ट-आधारित कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए किया जाता है और यह विशेष रूप से कई भाषाओं के लिए अपने मजबूत समर्थन के लिए जाना जाता है।

• DALL-E, स्टेबल डिफ्यूजन, मिडजर्नी: ये मॉडल पाठ्य विवरणों के आधार पर छवियां बनाने में विशेषज्ञ हैं, जो रचनात्मक सामग्री निर्माण में नई संभावनाएं खोलते हैं।

4. वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और स्ट्रीमिंग सेवाएं उपयोगकर्ताओं को वैयक्तिकृत सिफारिशें देने के लिए एलएलएम का उपयोग कर रही हैं। ये मॉडल व्यक्तिगत स्वाद के अनुरूप सामग्री, उत्पादों और सेवाओं को क्यूरेट करने, ग्राहकों की संतुष्टि और प्रतिधारण को बढ़ाने के लिए उपयोगकर्ता के व्यवहार और प्राथमिकताओं का विश्लेषण करते हैं।

उदाहरण के लिए, इंस्टाकार्ट, एक किराने की डिलीवरी सेवा, पोषण संबंधी प्रश्नों को संबोधित करने और व्यक्तिगत उत्पाद सिफारिशें पेश करने के लिए एलएलएम का उपयोग करती है।

व्यवसाय के लिए एलएलएम को अपनाना: विचार करने योग्य कारक

अपने व्यवसाय संचालन में बड़े भाषा मॉडल को शामिल करना एक रणनीतिक कदम है जिससे महत्वपूर्ण लाभ मिल सकते हैं। हालाँकि, इस परिवर्तन को सोच-समझकर और सावधानी से करना महत्वपूर्ण है।

यहां, हम उन आवश्यक कारकों पर प्रकाश डालते हैं जिन पर आपको अपने उद्यम के लिए एलएलएम अपनाते समय विचार करना चाहिए।

1. उपलब्ध बुनियादी ढाँचा और संसाधन

एलएलएम प्रसंस्करण शक्ति के भूखे हैं, इसलिए उन्हें एक मजबूत बुनियादी ढांचे की आवश्यकता है। इसमें उतरने से पहले, अपने वर्तमान आईटी बुनियादी ढांचे का आकलन करें और निर्धारित करें कि क्या यह एलएलएम की पर्याप्त कम्प्यूटेशनल मांगों को समायोजित कर सकता है, या यदि अपग्रेड या विस्तार आवश्यक है।

यह भी ध्यान रखें कि एलएलएम संसाधन-गहन हो सकते हैं। जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है और एलएलएम पर आपकी निर्भरता बढ़ती है, स्केलेबिलिटी महत्वपूर्ण हो जाती है। सुनिश्चित करें कि आपका बुनियादी ढांचा न केवल वर्तमान जरूरतों के लिए उपयुक्त है बल्कि भविष्य की जरूरतों के लिए भी अनुकूल हो सकता है।

स्केलेबिलिटी में अधिक शक्तिशाली सर्वर जोड़ना, क्लाउड-आधारित समाधानों का उपयोग करना या दोनों का संयोजन शामिल हो सकता है।

2. चुनें कि ओपन-सोर्स या कस्टम जाना है या नहीं

एलएलएम को अपनाने के दो सामान्य तरीके हैं: एक ओपन-सोर्स मॉडल को फाइन-ट्यून करना या एक कस्टम मॉडल को प्रशिक्षित करना। आपकी पसंद आपके व्यावसायिक उद्देश्यों के अनुरूप होनी चाहिए।

GPT-3,5 जैसे ओपन-सोर्स मॉडल, AI-संचालित अनुप्रयोगों के साथ प्रयोग के लिए एक लागत प्रभावी प्रवेश बिंदु प्रदान करते हैं। वे व्यापक डेटासेट पर पूर्व-प्रशिक्षित हैं और भाषा-संबंधित कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला कर सकते हैं।

हालाँकि, वे आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं हो सकते हैं, जिसके लिए फाइन-ट्यूनिंग की आवश्यकता होती है।

यदि आपको प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त और अधिक लचीलेपन की आवश्यकता है, तो कस्टम मॉडल ही रास्ता है। वे तैनाती में लचीलापन प्रदान करते हैं, जिससे आप मॉडल की संरचना, कॉन्फ़िगरेशन और आकार को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और उद्देश्यों के अनुरूप बना सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप एक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चलाते हैं, तो उत्पाद-विशिष्ट प्रश्नों और उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को बेहतर ढंग से समझने के लिए एक कस्टम एलएलएम को प्रशिक्षित किया जा सकता है।

3. उपलब्ध विशेषज्ञता और कौशल का मूल्यांकन करें

सफल एलएलएम परिनियोजन एक कुशल टीम पर निर्भर करता है। प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण , मशीन लर्निंग और गहन शिक्षण विशेषज्ञ महत्वपूर्ण संपत्ति हैं। ये पेशेवर आपके विशिष्ट उपयोग के मामले के लिए एलएलएम को ठीक और अनुकूलित कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे आपके व्यावसायिक उद्देश्यों को प्रभावी ढंग से पूरा करते हैं।

और यदि आपके पास घरेलू विशेषज्ञता की कमी है, तो जेनरेटिव एआई सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करने पर विचार करें। एआई समाधान तैयार करने में विशेषज्ञता, वे आवश्यक कौशल और मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं।

4. डेटा प्रशासन और अनुपालन आवश्यकताओं पर विचार करना सुनिश्चित करें

स्वास्थ्य देखभाल, वित्त और अन्य विनियमित उद्योगों में काम करने वाले व्यवसाय सख्त डेटा गोपनीयता नियमों का पालन करते हैं। नतीजतन, एलएलएम लागू करते समय, उन्हें डेटा गवर्नेंस और अनुपालन पर ध्यान देना चाहिए।

उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा और विश्वास बनाए रखने के लिए मजबूत डेटा प्रशासन नीतियां और अनुपालन उपाय स्थापित करें। एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और ऑडिट ट्रेल्स डेटा सुरक्षा के आवश्यक घटक हैं। सुनिश्चित करें कि आपके एलएलएम भी स्वास्थ्य सेवा में एचआईपीएए जैसे उद्योग-विशिष्ट नियमों का अनुपालन करते हैं।

एलएलएम से जुड़ी चुनौतियाँ और जोखिम

जबकि एलएलएम उल्लेखनीय क्षमताएं प्रदान करते हैं, वे चुनौतियां भी पेश करते हैं जिनसे व्यवसायों को अवगत होना चाहिए। यहां, हम इन चुनौतियों पर नजर डालते हैं और सफल एलएलएम कार्यान्वयन सुनिश्चित करने के लिए समाधान पेश करते हैं:

चुनौती 1. प्रशिक्षण डेटा में पूर्वाग्रह

एलएलएम विशाल डेटासेट से सीखते हैं, लेकिन इन डेटासेट में मूल स्रोतों में मौजूद पूर्वाग्रह हो सकते हैं। परिणामस्वरूप, एलएलएम-जनित सामग्री अनजाने में इस पूर्वाग्रह को बनाए रख सकती है या बढ़ा सकती है।

शमन : पूर्वाग्रह की पहचान करने और उसे दूर करने के लिए नियमित रूप से ऑडिट करें और एलएलएम को दुरुस्त करें। आउटपुट में विसंगतियों को कम करने के लिए मॉडल प्रशिक्षण के दौरान पूर्वाग्रह का पता लगाने वाले एल्गोरिदम और दिशानिर्देश लागू करें।

इसके अतिरिक्त, अंतर्निहित पूर्वाग्रह को कम करने के लिए प्रशिक्षण डेटासेट में विविधता लाने पर विचार करें।

चुनौती 2. डेटा गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी चिंताएँ

एलएलएम अक्सर संवेदनशील ग्राहक डेटा या मालिकाना जानकारी को संभालते हैं। अपर्याप्त सुरक्षा उपायों के परिणामस्वरूप डेटा उल्लंघन हो सकता है।

शमन : कड़े डेटा सुरक्षा उपायों को लागू करें, जिसमें संवेदनशील डेटा का एन्क्रिप्शन, केवल अधिकृत कर्मियों तक डेटा पहुंच को प्रतिबंधित करने के लिए एक्सेस नियंत्रण और प्रासंगिक डेटा सुरक्षा नियमों (जैसे, जीडीपीआर, एचआईपीएए) का अनुपालन शामिल है। उभरते खतरों से बचने के लिए सुरक्षा प्रोटोकॉल को नियमित रूप से अपडेट करें।

चुनौती 3. सीखने की अवस्था और कर्मचारी प्रतिरोध

पारंपरिक वर्कफ़्लो के आदी कर्मचारी एलएलएम के एकीकरण का विरोध कर सकते हैं, उन्हें अपनी भूमिकाओं के लिए विघटनकारी या खतरे के रूप में देख सकते हैं ।

शमन : कर्मचारियों को कुशल बनाने और उन्हें एलएलएम तकनीक से परिचित कराने के लिए व्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रमों में निवेश करें। परिवर्तन प्रबंधन रणनीतियों को लागू करें जिसमें कर्मचारियों को संक्रमण प्रक्रिया में शामिल किया जाए और दक्षता और उत्पादकता बढ़ाने में एलएलएम के लाभों पर जोर दिया जाए।

चुनौती 4. अतिनिर्भरता का जोखिम

एलएलएम पर अत्यधिक भरोसा करना, खासकर जब व्यावसायिक संचार के लिए संदेश तैयार करने की बात आती है, तो ब्रांड की प्रामाणिकता और रचनात्मकता कम हो सकती है।

शमन : स्वचालन और मानव रचनात्मकता के बीच संतुलन बनाएं। एलएलएम का उपयोग मानव रचनात्मकता को बदलने के बजाय उसे सहायता देने और बढ़ाने के लिए उपकरण के रूप में करें। अपने ब्रांड की अनूठी आवाज और मूल्यों के साथ संरेखित करने के लिए एलएलएम-जनरेटेड सामग्री की लगातार समीक्षा और संपादन करें।

इसको जोड़कर

बड़े भाषा मॉडल शक्तिशाली उपकरण हैं जो नवाचार को बढ़ावा देने, ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और संचालन को अनुकूलित करने का वादा करते हैं। प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त चाहने वाले व्यवसायों के लिए एलएलएम की जटिलताओं को समझना और उन्हें अपनाने के विचार महत्वपूर्ण हैं।

यदि आप एलएलएम यात्रा शुरू करने और उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली असीमित संभावनाओं की खोज करने पर विचार कर रहे हैं, तो हम मदद के लिए यहां हैं! ITRex समूह तक पहुंचें , और हम किसी भी अनुत्तरित प्रश्न का उत्तर देंगे और एलएलएम के साथ भविष्य को अपनाने में आपकी सहायता करेंगे।