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उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो ने पिछले सप्ताह नया मार्गदर्शन जारी किया, जिसका उद्देश्य सबसे अधिक समस्याग्रस्त प्रथाओं में से एक है, जो पिछले साल द मार्कअप और द न्यूयॉर्क टाइम्स द्वारा संयुक्त जांच का विषय है, जो किरायेदार पृष्ठभूमि की जाँच में व्यापक त्रुटियों की ओर ले जाता है।
सार्वजनिक रिकॉर्ड के लिए संभावित किराएदारों से मेल खाने वाली कंपनियां, एजेंसी ने कहा, यह सुनिश्चित करना चाहिए कि एक किराएदार का नाम पहचान निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एकमात्र कारक नहीं है।
सीएफपीबी ने सलाह दी कि अन्य जानकारी, जैसे जन्म तिथि, सामाजिक सुरक्षा संख्या, या पते का उपयोग रिकॉर्ड की पुष्टि के लिए किया जाना चाहिए।
टेनेंट स्क्रीनिंग उद्योग जमींदारों को संभावित किरायेदारों पर पृष्ठभूमि की जाँच के साथ प्रदान करता है-अक्सर एक संभावित किराएदार को घर मिलता है या नहीं इसका एक प्रमुख कारक। एजेंसी ने हमारे निष्कर्षों का हवाला दिया, जिससे पता चला कि इन रिपोर्टों में अक्सर गलतियाँ होती हैं, जो प्रभावित लोगों को आवास या नौकरी हासिल करने से रोकती हैं।
ब्यूरो ने अपनी राय में कहा, "गलत उपभोक्ता रिपोर्टिंग जानकारी के कारण आवास अस्थिरता और वित्तीय संकट में वृद्धि महामारी से उबरने के देश के प्रयासों को कमजोर कर सकती है।"
यह रंग के लोगों के लिए विशेष रूप से सच है। उदाहरण के लिए, अमेरिका में 12 मिलियन लैटिनो के बीच केवल दो दर्जन से अधिक अंतिम नाम साझा किए गए हैं। नाम-मिलान प्रणालियों में कई अंतिम नामों के साथ अधिक परेशानी होती है, जो लैटिनो के लिए भी सामान्य हैं।
एक उदाहरण में द मार्कअप और द न्यू यॉर्क टाइम्स ने पाया, मार्को फर्नांडीज नाम के एक व्यक्ति ने एक किरायेदार स्क्रीनिंग कंपनी पर मुकदमा दायर किया क्योंकि शुरू में उसे एक अपार्टमेंट से वंचित कर दिया गया था क्योंकि मारियो फर्नांडीज सैन्टाना नाम के एक व्यक्ति की जानकारी उसकी पृष्ठभूमि की रिपोर्ट में शामिल थी।
फर्नांडीज सैन्टाना आतंकवादी या ड्रग तस्कर संदिग्धों की अमेरिकी संघीय निगरानी सूची में मेक्सिको निवासी था, जबकि मैरीलैंड में रहने वाले फर्नांडीज ने शीर्ष-गुप्त सुरक्षा मंजूरी के साथ अमेरिकी सरकार के लिए काम किया था। कंपनी ने आरोपों से इनकार किया, और मामला चल रहा है।
सलाहकार राय कंपनियों के " कानूनी और नियामक दायित्वों " को स्पष्ट करने के लिए होती है।
केवल एक नाम मिलान पर भरोसा करने से एक स्क्रीनिंग कंपनी फेयर क्रेडिट रिपोर्टिंग एक्ट का उल्लंघन कर सकती है, सीएफपीबी की राय में कहा गया है, जिसके लिए उपभोक्ता रिपोर्ट की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए "उचित प्रक्रियाओं" की आवश्यकता होती है।
उपभोक्ता डेटा उद्योग संघ उद्योग की पृष्ठभूमि की जांच करने वाली कई कंपनियों का प्रतिनिधित्व करता है। सार्वजनिक नीति और कानूनी मामलों के वरिष्ठ उपाध्यक्ष एरिक एलमैन ने कहा कि एसोसिएशन अभी भी राय की समीक्षा कर रहा है।
"हम सीएफपीबी के साथ हुई बातचीत की सराहना करते हैं," एलमैन ने कहा। "हम विभिन्न मुद्दों पर ब्यूरो के साथ उस बातचीत को जारी रखने के लिए तत्पर हैं।"
संघीय एजेंसी की सलाह सेन शेरोड ब्राउन (डी-ओएच) द्वारा सीएफपीबी के नए निदेशक को एक पत्र भेजे जाने के कुछ दिनों बाद आया है जिसमें किरायेदार स्क्रीनिंग उद्योग की अधिक निगरानी के लिए बुलाया गया है।
ब्राउन ने कहा, "उन परिवारों के लिए जो तनख्वाह से तनख्वाह तक जीते हैं, स्क्रीनिंग रिपोर्ट की अशुद्धियों के परिणामस्वरूप आवास से वंचित होने से बहुत आवश्यक संसाधनों पर दबाव पड़ सकता है और घर की बचत समाप्त हो सकती है।"
इस साल की शुरुआत में छह अन्य सीनेटरों ने इसी विषय पर सीएफपीबी को एक पत्र लिखा था , जिसमें द मार्कअप और द न्यूयॉर्क टाइम्स की जांच का हवाला दिया गया था।
द्वारा लिखित: मैलेना कैरोलो
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