बार्डीन, मानव उत्पादकता बढ़ाने वाला ऑटोमेशन ऐप

चैटजीपीटी के मद्देनजर वास्तव में सैकड़ों ऐप रातों-रात दिखाई देने लगे हैं, जिससे उन सभी पर नज़र रखना असंभव हो गया है। लेकिन एक नजर रखने लायक है Bardeen.ai , एक वर्कफ़्लो ऑटोमेशन टूल जो आपके ब्राउज़र में काम करता है।

पहली नज़र में, बारडीन एक अन्य स्वचालन उपकरण की तरह लग सकता है जो बहुत भीड़-भाड़ वाली जगह में अपना रास्ता बनाता है। फिर भी, यह एक महत्वपूर्ण शिकन पेश करता है: संदर्भ, जिसका अर्थ है कि यह आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर जो कुछ भी खुला है, उसके आधार पर ऑटोमेशन बनाता है। यह आपके लिए ऑटोमेशन बनाने के लिए एआई का भी उपयोग करता है - इसे अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बहुत तेज बनाता है।

जैपियर जैसे अन्य ऑटोमेशन टूल के विपरीत, बारडीन उपयोगकर्ता के ब्राउज़र में एक एक्सटेंशन के रूप में चलता है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को इसका उपयोग करने के लिए कभी भी विंडो स्विच करने की आवश्यकता नहीं होती है। और यह ऑटोमेशन बनाने के लिए ब्राउज़र में खुले टैब को पढ़ता है जो संदर्भ से अवगत हैं। इसका मतलब है कि एक बटन के क्लिक के साथ, बार्डीन स्कैन करता है कि पृष्ठ पर क्या खुला है और ईमेल ड्राफ्ट, स्लैक संदेश, जीरा नोटिफिकेशन आदि में उपयोग के लिए जानकारी निकाल सकता है। कोई और संदर्भ स्विचिंग या सास फैलाव नहीं।

तेजी से बढ़ते ग्लोबल हायरिंग और पेरोल प्लेटफॉर्म डील के एक सेल्समैन कार्ल रिची का कहना है कि वह अपने पूरे दिन पूर्वेक्षण और आउटरीच और कार्यों को स्वचालित करने के लिए हर दिन बारडीन का उपयोग करता है।

रिची ने कहा, "यह सीखने में निश्चित रूप से कुछ समय लगा कि कैसे उपयोग करना है, लेकिन निवेश किए गए समय के लिए सौ गुना बचाया गया है, और अब मैजिकबॉक्स के साथ शुरू करना और भी आसान है!"

रिची डील में बारडीन सुपरयूजर बन गया है और बारडीन के हैंडी 'शेयर' फंक्शन का उपयोग करके अपनी टीम के लिए ऑटोमेशन रोल आउट करता है। रिची द्वारा बारडीन के साथ बनाया गया एक स्वचालन एक समीक्षा साइट ट्रस्टपिलॉट पर प्रतिस्पर्धी पृष्ठों को स्कैन करता है, और जब भी यह एक नकारात्मक समीक्षा पाता है तो उसे एक सुस्त संदेश भेजता है। रिची फिर एक विकल्प के रूप में डील की पेशकश करने वाले समीक्षक के पास पहुंचता है।

बिजनेस प्रोसेस ऑटोमेशन को 1950 और 1960 के दशक में देखा जा सकता है, जब कंपनियों ने कंप्यूटर प्रौद्योगिकी में नई प्रगति का उपयोग करने के लिए कस्टम निर्मित समाधान विकसित करना शुरू किया। 1970 के दशक में एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग सिस्टम और वर्कफ्लो मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर सहित अधिक परिष्कृत उपकरण लाए गए, जो इन्वेंट्री ट्रैकिंग से लेकर ग्राहक सेवा तक सब कुछ स्वचालित कर देता है।

इंटरनेट और क्लाउड कंप्यूटिंग के उदय ने और अधिक नवीनता को जन्म दिया जिसने स्वचालन को रोक दिया और इसे विभागों और भौगोलिक क्षेत्रों में भेज दिया।

लेकिन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, विशेष रूप से प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और OpenAI के GPT-4 जैसे बड़े भाषा मॉडल के आगमन के रूप में किसी भी चीज ने स्वचालन को गति नहीं दी है। अधिकांश दोहराए जाने वाले, डिजिटल कार्यों के लिए, इसे करने के लिए AI सिस्टम प्राप्त करना केवल इंजीनियरिंग की बात है।

ज्ञान कार्यकर्ता अपने समय का 40% तक दोहराए जाने वाले कार्यों पर खर्च करते हैं, समय और संसाधनों की एक महत्वपूर्ण बर्बादी जो कहीं और बेहतर तरीके से खर्च की जा सकती है। फिर भी, स्वचालन अभी भी बड़े निगमों या तकनीकी ज्ञान वाले व्यक्तियों तक ही सीमित है। नतीजतन, गोद लेने की दर कम रहती है। लेकिन बारडीन का लक्ष्य ऑटोमेशन को हर किसी के लिए आसान और सुलभ बनाना है।

बारडीन के संस्थापकों, पास्कल वेनबर्गर, सीईओ, और आर्टेम हारुट्युनियन, सीटीओ, ने 2020 की शुरुआत में कंपनी का गठन किया, इससे ठीक पहले कि कोविड-19 महामारी ने वैश्विक अर्थव्यवस्था को बंद कर दिया था। उन्होंने अपनी कंपनी का नाम दो बार के नोबेल पुरस्कार विजेता और ट्रांजिस्टर के सह-आविष्कारक जॉन बार्डीन के नाम पर रखा।

वेनबर्गर जर्मनी का एक स्व-सिखाया गया कंप्यूटर प्रोग्रामर है, जिसने टेलीफ़ोनिका के बार्सिलोना स्थित स्कंकवर्क्स, अल्फा लैब्स में एआई टीम का नेतृत्व करने से पहले कॉलेज से बाहर कर दिया और स्टार्टअप और परियोजनाओं की एक श्रृंखला पर काम किया।

Harutyunyan मेसोस्फीयर से बाहर आया, अब D2iQ , जो विभिन्न हार्डवेयर में चल रहे अनुप्रयोगों को नियंत्रित करने के लिए ऑर्केस्ट्रेशन सॉफ़्टवेयर बनाता है। मेसोस्फीयर के संस्थापकों और सीईओ में से एक, फ्लोरियन लीबर्ट, बारडीन के पहले निवेशकों में से एक थे।

कई मायनों में, बारडीन एक प्रकार का ऑर्केस्ट्रेशन प्लेटफ़ॉर्म भी है, जो उपयोगकर्ताओं को दर्जनों एप्लिकेशन को एक ही वर्कफ़्लो में मिलाने और मिलान करने की अनुमति देता है - वेनबर्गर इसे एक तरह का 'सुपरग्लू' कहते हैं जो उत्पादकता ऐप को एक साथ रखता है।

मान्यता प्राप्त प्रमुख खिलाड़ियों के साथ रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन बाजार परिपक्व है। लेकिन वेनबर्गर का मानना है कि उद्योग को धीमी गिरावट का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि इसमें हूटसुइट और हबस्पॉट जैसे आधुनिक सास ऐप के साथ कार्यों को स्वचालित करने के लिए समाधान का अभाव है।

इस बीच, Zapier और UiPath जैसे नए ऑटोमेशन समाधान, 'ट्रिगर-आधारित' हैं, जिन्हें किसी ट्रिगर के जवाब में कार्रवाइयों की एक श्रृंखला निष्पादित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है - उदाहरण के लिए जब कोई वेबसाइट अपडेट की जाती है। लेकिन ये उपकरण उपयोगकर्ता के वर्तमान संदर्भ या रीयल-टाइम निर्णय लेने पर विचार नहीं करते हैं।

वेनबर्गर और हारुट्युनियन का उद्देश्य प्रासंगिक ऑटोमेशन प्रदान करना था जो निर्माण में आसान थे और कोडिंग की आवश्यकता नहीं थी। उनका पहला प्रोटोटाइप उनकी अपनी तात्कालिक जरूरतों को पूरा करता था: एक स्वचालन जिसने गिटहब पेजों से कर्मियों के डेटा को स्क्रैप किया और सॉफ्टवेयर इंजीनियरों को भर्ती ईमेल लिखा।

वेनबर्गर ने फोन पर कहा, "हमने पुराने रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन और आधुनिक सास ऐप्स के बीच एक अवसर देखा।" वास्तव में, बारडीन के साथ ऑटोमेशन बनाना अधिकांश सास ऐप्स की तुलना में तेज और आसान है।

मेसोस्फीयर के लीबर्ट, जिन्होंने एक उद्यम पूंजी फर्म, 468 कैपिटल शुरू करने के लिए छोड़ दिया था, ने पिछले साल फरवरी में बारडीन के सीड राउंड 3.5 मिलियन का नेतृत्व किया था, जिसके छह महीने से भी कम समय बाद, इसकी $ 15.3 मिलियन सीरीज़ ए थी। सीरीज़ ए राउंड इनसाइट पार्टनर्स के प्रवीण अक्कीराजू ने नेतृत्व किया था, जो एक ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर दिग्गज हैं, जो रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन दिग्गज ऑटोमेशन एनीव्हेयर के बोर्ड में काम कर चुके हैं।

बारडीन का उत्पाद आधुनिक ज्ञान श्रमिकों के उद्देश्य से है जो तथाकथित "हिपस्टर उत्पादकता स्टैक" का उपयोग करते हैं - नोशन, टेबल, हबस्पॉट, क्लिकअप, सेल्सफोर्स और जीमेल जैसे उपकरण। कंपनी का रोडमैप सैकड़ों हजारों मजबूत उपयोगकर्ताओं के एक व्यस्त समुदाय से प्रतिक्रिया को दर्शाता है।

बारडीन पहले से ही पचास से अधिक ऐप के साथ काम करता है, OpenAI के GPT-4 से लेकर क्लिकअप, हबस्पॉट, नोशन, गूगल शीट्स और बहुत कुछ । यह प्रति सप्ताह लगभग एक और ऐप जोड़ रहा है।

यह कई लाभ प्रदान करता है: बारडीन का ऑटोमेशन उपयोगकर्ता के डिवाइस पर स्थानीय रूप से चलता है, जो इसे अधिक लागत प्रभावी और गोपनीयता के अनुकूल बनाता है। इसे शुरू से ही उत्पाद में एम्बेडेड एआई के साथ बनाया गया है और प्लेटफॉर्म लगातार सीखता है, इसकी कार्यक्षमता में सुधार करता है। यदि कोई उपयोगकर्ता आउटपुट संपादित करता है और संपादन समझ में आता है, तो बारडीन द्वारा इसकी समीक्षा की जाती है, और प्लेटफ़ॉर्म रीयल-टाइम में सुधार किया जाता है।

"प्लेबुक्स" और "मैजिकबॉक्स" बारडीन ऑटोमेशन टूल की दो प्रमुख विशेषताएं हैं।

मार्गदर्शिका एक पूर्व-निर्मित कार्यप्रवाह या टेम्पलेट है जो किसी विशिष्ट कार्य को स्वचालित करता है। Playbooks को उपयोग में आसान और अनुकूलन योग्य बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे उपयोगकर्ता किसी भी प्रोग्रामिंग कौशल की आवश्यकता के बिना दोहराए जाने वाले कार्यों को जल्दी से स्वचालित कर सकते हैं।

ज्ञान कार्यकर्ता अपने समय का 40% तक दोहराए जाने वाले कार्यों पर खर्च करते हैं, समय और संसाधनों की एक महत्वपूर्ण बर्बादी जो कहीं और बेहतर तरीके से खर्च की जा सकती है।

बार्डीन डेटा प्रविष्टि, रिपोर्ट जनरेशन, सोशल मीडिया प्रबंधन, और अधिक सहित कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए पूर्व-निर्मित प्लेबुक की एक विशाल लाइब्रेरी प्रदान करता है। उपयोगकर्ता ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस का उपयोग करके अपनी स्वयं की कस्टम प्लेबुक भी बना सकते हैं, जिसे बाद में उनके संगठन में अन्य लोगों के साथ साझा किया जा सकता है।

मैजिकबॉक्स एआई सक्षम खोज बॉक्स की तरह है जिसमें उपयोगकर्ता स्वचालन का वर्णन करते हैं। इंटरफ़ेस एक कस्टम वर्कफ़्लो लौटाता है जिसे उपयोगकर्ता सूची से पूर्व-निर्मित क्रियाओं का चयन करके संशोधित कर सकते हैं। जनरेटिव एआई का इसका उपयोग इसे अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे रखता है, जिनमें से कई के पास वादे और डेमो हैं लेकिन फीचर के लिए लंबी प्रतीक्षा सूची है।

इस श्रेणी के अन्य लोग कार्यों को स्वचालित करने के लिए जनरेटिव मॉडल को प्रशिक्षित करने की कोशिश कर रहे हैं, जो बहुत लागत और समय लगता है और अभी तक परिणाम दिखाने के लिए नहीं है, जबकि बारडीन के दृष्टिकोण के साथ जनरेटिव एआई का उपयोग उपयोगकर्ता को ऑटोमेशन टेम्पलेट बनाने और सुझाव देने के लिए किया जाता है, जो कर सकता है फिर प्लेटफ़ॉर्म के सहज ज्ञान युक्त नो-कोड बिल्डर का उपयोग करके इसे अपनी ज़रूरतों के अनुसार समायोजित करें। जब एक ही कार्य को कई बार स्वचालित करना होता है, तब उपयोगकर्ता को केवल एक बटन क्लिक करने की आवश्यकता होती है और स्वचालन चालू हो जाता है। यह इसे समय बचाने और प्रत्येक ज्ञान कार्यकर्ता के दैनिक कार्यों से घर्षण को दूर करने का एक आसान और विश्वसनीय तरीका बनाता है।

संयुक्त, सुविधाएँ कार्यस्थल उत्पादकता के लिए एक आभासी स्विस सेना चाकू की तरह हैं। कोई भी अपनी तकनीकी विशेषज्ञता की परवाह किए बिना थोड़े से प्रशिक्षण के साथ प्लेटफॉर्म पर ऑटोमेशन वर्कफ्लो बना और तैनात कर सकता है।

बारडीन बिक्री, भर्ती, विश्लेषकों के लिए सोर्सिंग कार्य, और यहां तक कि ईमेल या मीटिंग प्रबंधन, सोशल मीडिया पोस्टिंग और फ़ाइल संगठन जैसी चीजों को स्वचालित कर सकता है, जिससे उपयोगकर्ता कहीं से भी अधिक कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से काम कर सकते हैं। इसका लक्ष्य लोगों को दोहराए जाने वाले और सांसारिक कार्यों को स्वचालित करने में मदद करना है जो उनके बहुत अधिक समय और ऊर्जा का उपभोग करते हैं, उन्हें अधिक रचनात्मक और पूर्ण कार्य पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करते हैं।

जैसे-जैसे हम डिजिटल युग में आगे बढ़ रहे हैं, बारडीन जैसे ऑटोमेशन टूल्स की मांग बढ़ती ही जा रही है। इसने नौकरी के विस्थापन और मानव कौशल और रचनात्मकता के क्षरण के बारे में चिंता जताई है। लेकिन बारडीन आशा की एक किरण प्रदान करता है, यह सुझाव देते हुए कि एआई के साथ सहयोग करके हमारी मानव उत्पादकता को बढ़ाने वाले तरीकों से इन शक्तिशाली तकनीकों का उपयोग करना संभव है।