शुरुआती लोगों के लिए Google Analytics 4 (GA4)—भाग 2: रिपोर्ट और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस नेविगेशन में महारत हासिल करना

व्यवसाय मालिकों, विपणन पेशेवरों, और व्यवसाय विकास के लिए डिजिटल एनालिटिक्स का उपयोग करने में रुचि रखने वाले सभी लोगों का एक बार फिर स्वागत है!

इस श्रृंखला के पहले भाग में हमने चर्चा की थी:

• ऑनलाइन व्यवसायों के लिए डिजिटल एनालिटिक्स का महत्व।

• Google Analytics 4 डेटा कैसे एकत्रित और संसाधित करता है.

• GA4 खाते की मूल संरचना, और

• GA4 में आयाम और मीट्रिक की भूमिका.

  
  

इस भाग में हम:

• GA4 उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस पर करीब से नज़र डालें.

• एनालिटिक्स में उपलब्ध रिपोर्ट्स के बारे में जानें और उनसे जानकारी कैसे प्राप्त करें।

  
  

तैयार हैं? चलिए शुरू करते हैं!

Google Analytics 4 उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को समझना

जब आप अपने GA4 खाते में लॉग इन करते हैं, तो सबसे पहले आपको अपना होम पेज दिखाई देता है। इसमें आपके व्यवसाय से संबंधित जानकारियों का एक स्नैपशॉट होता है। मान लीजिए कि आपने पहले ही टूल का इस्तेमाल कर लिया है। उस स्थिति में, आपको हाल ही में एक्सेस की गई रिपोर्ट और सामग्री सुझाव भी दिखाई देंगे जो Google Analytics का उपयोग जारी रखने पर और अधिक वैयक्तिकृत हो जाते हैं।

यदि उपरोक्त चित्र में आयाम और मीट्रिक्स भ्रामक लग रहे हों, तो चिंता न करें; आगे बढ़ने पर वे और भी कम भ्रामक हो जाएंगे।

होमपेज के बाईं ओर, आपको होम पेज के अतिरिक्त 4 आइकन वाला नेविगेशन बार मिलेगा:

• रिपोर्टों

• अन्वेषण करना

• विज्ञापन देना, &

• व्यवस्थापक

  
  

आइये इन अनुभागों पर एक त्वरित नज़र डालें।

GA4 रिपोर्ट पेज

रिपोर्ट पृष्ठ में शामिल हैं... रिपोर्टें!

गंभीरता से, हालांकि, रिपोर्ट आपकी वेबसाइट और ऐप पर उपयोगकर्ता गतिविधि डेटा को समझने में आपकी सहायता करती हैं। ऊपर की छवि में नारंगी आयत सामान्य और अधिक विशिष्ट तैयार रिपोर्ट को शामिल करती है कि आपके उपयोगकर्ता कैसे व्यवहार करते हैं, उस क्षण से जब वे आपकी वेबसाइट या ऐप पर आते हैं और उससे जुड़ते हैं जब तक वे उससे दूर नहीं चले जाते।

GA4 एक्सप्लोर पेज

एक्सप्लोर पेज शक्तिशाली ऑडियंस खोज और तुलना टूल के साथ डेटा का विश्लेषण करने के लिए अधिक परिष्कृत दृष्टिकोण प्रदान करता है।

आपके एक्सप्लोर पृष्ठ के शीर्ष पर, आपको एक टेम्पलेट गैलरी मिलेगी जिसमें चुनिंदा डेटा विज़ुअलाइज़ेशन तकनीकें शामिल होंगी जैसे:

• मुफ्त फॉर्म

• फ़नल अन्वेषण

• पथ अन्वेषण

• खंड ओवरलैप

• कोहोर्ट अन्वेषण, और

• उपयोगकर्ता का जीवनकाल

इन्हें आपकी वेबसाइट या ऐप पर उपयोगकर्ता के व्यवहार के बारे में गहन जानकारी के लिए आपके व्यवसाय पर लागू किया जा सकता है।

GA4 विज्ञापन पृष्ठ

यह अनुभाग आपको विभिन्न चैनलों पर आपके विपणन व्यय और विज्ञापन प्रयासों के ROI को समझने में मदद करता है।

GA4 एडमिन पेज

एडमिन सेक्शन आपको Google खाते, प्रॉपर्टी, इवेंट और डेटा स्ट्रीम प्रबंधित करने की अनुमति देता है। आप इवेंट, आयाम और मीट्रिक को कस्टमाइज़ कर सकते हैं और प्रबंधित कर सकते हैं कि आपके डेटा तक कौन पहुँच सकता है।

\आपकी GA4 स्क्रीन के शीर्ष पर, आपको खाता और प्रॉपर्टी टॉगल मिलेगा; जो आपको अपनी सभी प्रॉपर्टी के बीच आसानी से स्विच करने देता है, और एक खोज बार भी है।

GA4 खोज बार का उपयोग करना

GA4 में खोज बार पूरे टूल के मेरे पसंदीदा भागों में से एक है क्योंकि इसमें कई उपयोगी विशेषताएं हैं - रिपोर्ट, शैक्षिक सामग्री, और सबसे अच्छी बात यह है कि इसमें उपयोगकर्ता इंटरैक्शन/सहभागिता के बारे में विशिष्ट जानकारी है।

मान लीजिए मैं यह जानना चाहता हूँ कि पिछले महीने नाइजीरिया से कितने उपयोगकर्ताओं ने HackerNoon पर विजिट किया है। मैं यह सवाल सीधे सर्च बार में पूछ सकता हूँ।

वाह!

आपकी GA4 स्क्रीन के दाएँ पैनल में एक विस्तृत प्रतिक्रिया दिखाई देगी.

मान लीजिए, इसके बजाय, मैं भूल गया कि GA4 में अकाउंट या प्रॉपर्टी कैसे स्विच करें। मैं भी पूछ सकता हूँ।

अब जबकि हमने Google Analytics 4 उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस पर नज़र डाल ली है, तो आइए थोड़ा गहराई से जानें कि रिपोर्ट कैसे तैयार की जाती हैं!

Google Analytics 4 में रिपोर्ट को समझना

रिपोर्ट आपको अपने डेटा की जांच करने, ट्रैफ़िक की निगरानी करने और उपयोगकर्ता गतिविधि को समझने की अनुमति देती हैं। GA4 में रिपोर्ट पेज पर आने के बाद, आपको सबसे पहले अपना डेटा 'रीयलटाइम रिपोर्ट' के रूप में दिखाई देगा। यह पिछले 30 मिनट में आपकी साइट और/या ऐप पर आने वाले ट्रैफ़िक का एक त्वरित दृश्य प्रदर्शित करता है। उसके बाद, आपके डेटा को अधिक विस्तृत रिपोर्ट में संसाधित किया जाता है।

रिपोर्ट नेविगेशन मेनू को मोटे तौर पर 2 डिफ़ॉल्ट संग्रहों में बांटा जा सकता है:

• जीवन चक्र - इसमें अधिग्रहण, मुद्रीकरण और ऑनसाइट व्यवहार के बारे में जानकारी शामिल होती है।
• उपयोगकर्ता - इसमें उस तकनीक के बारे में रिपोर्ट शामिल होती है जिसके साथ उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट और/या ऐप तक पहुंचते हैं, साथ ही उनकी भौगोलिक जानकारी भी शामिल होती है।

GA4 में दो मुख्य प्रकार की रिपोर्ट हैं:

• अवलोकन रिपोर्ट - ये किसी विशिष्ट विषय के बारे में जानकारी को विभिन्न उद्देश्यों वाले कार्डों में सारांशित करती हैं।
• विस्तृत रिपोर्ट - यह 1 या 2 आयामों पर ज़ूम करता है और आपको आपके डेटा का अधिक विस्तृत दृश्य दिखाता है।

आइये अधिग्रहण रिपोर्ट के साथ इस पर और अधिक विस्तार से चर्चा करें।

GA4 अधिग्रहण रिपोर्ट

जब आप अधिग्रहण पर क्लिक करेंगे, तो आपको नीचे उपलब्ध रिपोर्टों की एक सूची दिखाई देगी, जिसमें पहली रिपोर्ट अधिग्रहण अवलोकन होगी।

इस रिपोर्ट में, आपको ऐसे कार्ड दिखाई देंगे जो आपके उपयोगकर्ता और ट्रैफ़िक अधिग्रहण डेटा का सहज सारांश प्रदर्शित करते हैं।

\प्रत्येक कार्ड के नीचे, आपको एक क्लिक करने योग्य लिंक मिलेगा जो आपको कार्ड द्वारा सारांशित की गई जानकारी में गहराई से ले जाएगा। इस पर क्लिक करने से डेटासेट पर अधिक जानकारी वाला एक नया पेज खुल जाएगा।

अब, आइए उपयोगकर्ता अधिग्रहण रिपोर्ट पर नज़र डालें।

GA4 उपयोगकर्ता अधिग्रहण रिपोर्ट

यह रिपोर्ट इस बारे में जानकारी देती है कि उपयोगकर्ता पहली बार आपकी वेबसाइट या ऐप कैसे खोजते हैं।

\तालिका के शीर्ष पर, आप एक आयाम/मीट्रिक टॉगल देख सकते हैं जो आपको अपनी विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर अपना प्राथमिक आयाम बदलने देता है.

प्रत्येक आयाम में "प्रथम उपयोगकर्ता" पाठ शामिल है जो यह दर्शाता है कि डेटा उस समय से एकत्र किया गया है जब उपयोगकर्ता ने पहली बार आपकी वेबसाइट खोजी थी।

मान लीजिए आप जानना चाहते हैं कि आपके उपयोगकर्ता कितने साल के हैं, उनका लिंग क्या है, या वे किस देश से आपकी वेबसाइट देखते हैं। आप एक द्वितीयक आयाम जोड़कर ये सब और बहुत कुछ जान सकते हैं।

एक बार जब आप द्वितीयक आयाम चुन लेते हैं, तो तालिका में एक नया कॉलम इस प्रकार जुड़ जाता है:

आइये इस तालिका से कुछ उपयोगी जानकारी प्राप्त करें।

प्रथम उपयोगकर्ता, देश और नए उपयोगकर्ता स्तंभों वाली पंक्ति 3 को लेते हुए, हम देख सकते हैं कि नमूना साइट को चयनित तिथि सीमा में संयुक्त राज्य अमेरिका में ऑर्गेनिक खोज से 2178 नए उपयोगकर्ता मिले हैं।

अब, आइए ट्रैफ़िक अधिग्रहण रिपोर्ट पर नज़र डालें।

GA4 ट्रैफ़िक अधिग्रहण रिपोर्ट

यह रिपोर्ट अपने-आप में बहुत ही स्पष्ट है। यह इस बारे में जानकारी प्रदर्शित करती है कि ट्रैफ़िक आपकी वेबसाइट या ऐप तक कैसे पहुंचता है।

इस रिपोर्ट में, प्रत्येक आयाम में "सत्र" शामिल हैं, जो एक ऐसा सत्र है जो उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को इस आधार पर समूहित करता है कि वे आपकी वेबसाइट या ऐप के साथ कब जुड़े थे।

उदाहरण के लिए, वेब सत्र तब शुरू होता है जब कोई उपयोगकर्ता अपना ब्राउज़र खोलता है और आपकी वेबसाइट पर जाता है। यह तब समाप्त होता है जब कोई उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर ब्राउज़र टैब बंद करता है।

ट्रैफ़िक अधिग्रहण रिपोर्ट इस बात से संबंधित है कि नए सत्र कहाँ से आते हैं, भले ही उपयोगकर्ता नया हो या वापस आ रहा हो। यह उपयोगकर्ता अधिग्रहण रिपोर्ट से अलग है, जो उपयोगकर्ता के केवल पहले सत्र पर ध्यान केंद्रित करती है और उसके अलावा कुछ नहीं।

आप ट्रैफ़िक अधिग्रहण रिपोर्ट में अपने प्राथमिक और द्वितीयक आयामों को उसी तरह टॉगल कर सकते हैं जैसे आपने उपयोगकर्ता अधिग्रहण रिपोर्ट में किया था।

इसी के साथ हम इस पोस्ट के अंत तक पहुँच गए हैं!

इस गाइड में हमने:

• GA4 उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को बहुत कम अस्पष्ट/भ्रमित करने वाला बना दिया गया।
• रिपोर्टों के साथ थोड़ा प्रयोग किया और सीखा कि उन्हें कैसे तैयार किया जाता है और उनसे व्यवसाय-विशिष्ट जानकारी कैसे प्राप्त की जाती है।

अगली पोस्ट में, हम रिपोर्टों के बारे में विस्तार से जानेंगे, रिपोर्ट डेटा की तुलना करेंगे, गहन विश्लेषण के लिए एक्सप्लोर पेज का उपयोग करेंगे, तथा और भी बहुत कुछ करेंगे!

जल्द ही फिर मिलेंगे!