एआई की पूर्वाग्रह समस्या आपके अगले नौकरी आवेदन को कैसे प्रभावित कर सकती है

तकनीकी नौकरी चाहने वालों को एआई पूर्वाग्रह द्वारा अवरुद्ध किया जा रहा है जब भूमिकाओं के लिए आवेदन करना हालांकि एचआर पेशेवरों के लिए, जब थकाऊ कार्यों को स्वचालित करने की बात आती है तो जनरल एआई में काफी संभावनाएं हैं, लेकिन पूर्वाग्रह की ओर इसकी प्रवृत्ति चिंता का कारण बनी हुई है।

भर्ती में एआई पूर्वाग्रह तब उत्पन्न होता है जब उम्मीदवारों की जांच और चयन करने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रणालियां और उपकरण, अनजाने में मौजूदा पूर्वाग्रहों को कायम रखते हैं या यहां तक कि उन्हें बढ़ाते हैं।

ये पूर्वाग्रह प्रायः उस डेटा से उत्पन्न होते हैं जिस पर ये प्रणालियां प्रशिक्षित होती हैं, जो सामाजिक पूर्वाग्रहों या ऐतिहासिक नियुक्ति पैटर्न को प्रतिबिंबित कर सकता है जो कुछ जनसांख्यिकी को दूसरों पर तरजीह देते हैं।

कभी-कभी एआई पूर्वाग्रह स्वयं डिजाइन के कारण होता है, जो इसके डेवलपर्स के अचेतन पूर्वाग्रहों को दर्शाता है, जबकि फीडबैक लूप का मतलब है कि यदि कोई सिस्टम लगातार समान पृष्ठभूमि से उम्मीदवारों का चयन करता है, तो वह ऐसा करना जारी रखेगा जब तक कि इसे ठीक नहीं किया जाता।

अंतर्निहित पूर्वाग्रह आपके व्यक्तित्व को प्रभावित कर सकता है नौकरी की खोज उल्लेखनीय रूप से। जबकि आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम (एटीएस) पर पूर्वाग्रहों के बारे में रिपोर्टिंग व्यापक रही है, जो नौकरी के विवरण में कीवर्ड और पिछले सफल उम्मीदवारों के साथ संरेखित कीवर्ड के लिए रिज्यूमे को स्कैन करता है, हाल ही का प्रयोग यह दर्शाता है कि एआई पूर्वाग्रह कितना निराधार हो सकता है।

कार्रवाई में पूर्वाग्रह

समान रूप से योग्य रिज्यूमे पर काल्पनिक लेकिन "जनसांख्यिकी रूप से अलग" नाम लागू करके, चैटजीपीटी 3.5 को एक वास्तविक कंपनी के साथ वित्तीय विश्लेषक की भूमिका के लिए वास्तविक नौकरी विनिर्देश के आधार पर आवेदकों को रैंक करने के लिए कहा गया था।

अश्वेत अमेरिकियों से संबंधित नामों को सर्वश्रेष्ठ आवेदक के रूप में सूचीबद्ध किये जाने की संभावना कम थी; एशियाई महिलाओं और श्वेत पुरुषों से जुड़े नामों का प्रदर्शन सामान्यतः बेहतर था।

एआई विकास की तीव्र गति को देखते हुए कुछ लोगों का कहना है कि यह प्रयोग पहले से ही पुराना हो चुका है। दुर्भाग्य से, ऐसा नहीं है।

हालांकि चैटजीपीटी-4o को अब शुरू किया जा रहा है, और ओपनएआई का दावा है कि उसने बाहरी विशेषज्ञों के साथ इसका परीक्षण किया है, लेकिन यह भी कहता है कि वह पूर्वाग्रह, निष्पक्षता और गलत सूचना जैसी चिंताओं को संबोधित करना जारी रखेगा, जैसे ही वे प्रकाश में आती हैं। इसका मतलब है कि पूर्वाग्रह अभी भी मौजूद हैं।

नौकरी चाहने वाले एआई पूर्वाग्रह से बचने के लिए क्या कर सकते हैं?

नौकरी चाहने वालों के लिए, DE&I के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता के बारे में थोड़ी खोजबीन करने से पता चल जाएगा कि क्या वह अपने AI उपकरणों को पूर्वाग्रह मुक्त करने पर ध्यान केंद्रित कर रही है।

सेकंड में हज़ारों रिज्यूमे स्कैन करने की क्षमता के साथ, यह संभावना नहीं है कि कंपनियाँ केवल मैन्युअल रूप से रिज्यूमे की समीक्षा करने पर वापस जाएँगी, लेकिन कई संगठन पक्षपातपूर्ण AI परिणामों को कम करने में मदद करने के लिए स्क्रीनिंग प्रक्रियाओं में मानवीय निगरानी की एक परत जोड़ रहे हैं। बेशक, मनुष्यों में भी पूर्वाग्रह होते हैं, इसलिए कोई भी तरीका अचूक नहीं है।

अन्य नियुक्ति टीमें एटीएस का उपयोग कर रही हैं, जो आवेदकों के नाम और शिक्षा के स्तर को छिपाती हैं।

इसके अलावा, यह भी देखें कि क्या आपकी इच्छित कंपनी किसी विशेष शिक्षा स्तर पर अड़ी हुई है; यदि ऐसा है तो एआई पूर्वाग्रह की संभावना अधिक है।

बेशक, चिकित्सा और स्वास्थ्य सेवा जैसे विशेष उद्योगों में, व्यावसायिक योग्यताएं बहुत महत्वपूर्ण हैं, लेकिन सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग जैसे अन्य उद्योगों के लिए, संगठन अधिक कौशल-आधारित नियुक्ति दृष्टिकोण अपना सकते हैं।

इंजीनियर और डेवलपर्स अक्सर STAR (वैकल्पिक मार्गों के माध्यम से कुशल) होते हैं, इसलिए नौकरी के विज्ञापनों में न्यूनतम शैक्षणिक योग्यता के बजाय अनुभव-आधारित आवश्यकताओं पर ध्यान दें।

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अमांडा कवानाघ द्वारा