आज, कृत्रिम बुद्धिमत्ता पहले से ही ऑनलाइन सामग्री बनाने या किसी ऑनलाइन कार्यक्रम में वक्ता के रूप में कार्य करने में सक्षम है। और, कुछ मामलों में, यह इन कार्यों को मनुष्यों की तरह ही अच्छी तरह से करेगा। या उससे भी बेहतर.
एक AI सहायक वास्तव में इन क्षेत्रों में क्या कर सकता है और हम भविष्य में उससे क्या उम्मीद कर सकते हैं?
ध्यान दें कि हमने केवल एक लेख लिखने के लिए इन सवालों के जवाब नहीं खोजे। आप जो पढ़ रहे हैं वह वे निष्कर्ष हैं जिन पर हम अपनी नई एआई कार्यक्षमता पर काम करते समय पहुंचे थे
हमारे अनुभव और आँकड़ों के आधार पर, और टीम के भीतर गरमागरम बहस (बेशक!) के बाद, हमने कई प्रमुख कार्यों और समस्याओं की पहचान की, जिनमें एक एआई-संचालित सहायक ऑनलाइन सामग्री निर्माताओं और ऑनलाइन कार्यक्रमों के मेजबानों की मदद कर सकता है।
हम ऑनलाइन प्रस्तुतियों पर काम करने में कितना समय व्यतीत करते हैं? 6% प्रस्तुतकर्ता एक से तीन घंटे बिताते हैं, 5% पाँच से आठ घंटे बिताते हैं, और 47% आठ घंटे से अधिक समय बिताते हैं! और ये संख्याएँ किसी सीमा का प्रतिनिधित्व नहीं करतीं। जो कोई भी अक्सर ऑनलाइन कार्यक्रम आयोजित करता है, वह जीवन में एक या दो से अधिक अवसरों को आसानी से याद कर सकता है जब वेबिनार या प्रस्तुति की तैयारी के लिए कई कार्य दिवसों की आवश्यकता होती है। लेकिन आइए, शुरुआती बिंदु के रूप में, आठ घंटे पर रुकें।
पहली नज़र में ये ज़्यादा नहीं लगता. खासतौर पर तब जब औसत लेखक सप्ताह में एक प्रस्तुति देता है ( डेक्टोपस )। लेकिन फिर भी, इसका मतलब है प्रति वर्ष 52 प्रस्तुतियाँ! यह संभावना है कि एक अति उत्साही व्यक्ति भी रचनात्मक संकट और मूल विचारों की कमी का अनुभव करना शुरू कर सकता है। इस प्रकार के असेंबली-लाइन उत्पादन से अपरिहार्य पुनरावृत्ति, समान टेम्पलेट समाधानों का उपयोग और इसी तरह की चीजें होती हैं।
आश्चर्य की बात नहीं, दर्शकों में से लगभग 80% का मानना है कि वे जो प्रस्तुतियाँ देखते हैं उनमें से अधिकांश उबाऊ हैं! ( प्रस्तुतिपांडा )। साथ ही, लगभग 75% प्रेजेंटेशन लेखक अपने परिणामों से विशेष रूप से खुश नहीं हैं, उनका मानना है कि उनकी सामग्री बेहतर दिख सकती है ( एथोस3 )। अगर आप इसके बारे में सोचें तो ये दुखद आंकड़े हैं। किसी ऐसी चीज के लिए साल में 400 घंटे, जो ज्यादातर दर्शकों में बोरियत पैदा करती है और जिससे आप खुद असंतुष्ट हैं... आप इसे समय (और परिणामस्वरूप) पैसे की बर्बादी के अलावा और कुछ नहीं कह सकते।
समस्या क्या है? समस्या यह है कि प्रस्तुतकर्ता अपना अधिकांश समय स्क्रिप्ट और टेक्स्ट पर बिताते हैं। और दर्शक अधिक बातचीत चाहते हैं और दृश्य जानकारी को बेहतर ढंग से याद रखते हैं ( डुआर्टे )। इसमें वीडियो भी शामिल है. वैसे, उत्तरार्द्ध, वाणिज्यिक ऑनलाइन सामग्री में प्रस्तुत उत्पाद या सेवा को खरीदने की संभावना 85% ( कस्टमशो ) तक बढ़ा देता है।
तो, हमारे पिच अवतार जैसा एआई सहायक एक घोस्ट राइटर के रूप में एक उत्कृष्ट काम कर सकता है, जो स्लाइड के लिए स्क्रिप्ट सहित आपके लिए स्क्रिप्ट और अन्य टेक्स्ट के विभिन्न संस्करणों पर काम कर सकता है। आपको बस पाठों पर "गुरु का हाथ" लगाना है और जो समय आप बचाते हैं उसे प्रस्तुति के दृश्य घटकों पर खर्च करना है।
प्रस्तुतकर्ताओं के लिए एक और बुनियादी समस्या वास्तव में घटनाओं की मेजबानी करना या ऑनलाइन सामग्री के लिए उनके वीडियो/आवाज को रिकॉर्ड करना है। यह कोई एक समस्या नहीं, बल्कि समस्याओं का समूह है। हर किसी के पास सार्वजनिक रूप से बोलने का उचित कौशल नहीं होता है। इसके अलावा, लगभग 75% लोग सार्वजनिक रूप से बोलने के डर से कुछ हद तक पीड़ित हैं ( जर्नल ऑफ एजुकेशन एंड एजुकेशनल डेवलपमेंट )। वास्तव में, 20% लोग कहते हैं कि वे सार्वजनिक रूप से बोलने से बचने के लिए लगभग कुछ भी करेंगे ( एथोस3 )। लेकिन वह सब नहीं है। यहां तक कि एक प्रतिभाशाली वक्ता के पास भी किसी अन्य भाषण या रिकॉर्डिंग के लिए समय नहीं हो सकता है। और यदि आप बहुत बार बोलते हैं, तो थक जाना और इसके प्रति आपकी रुचि और अधिक परियोजनाओं को लेने में रुचि दोनों खोना आसान है।
पिच अवतार जैसा AI सहायक इस समस्या का समाधान करता है। बस इसे प्रस्तुतकर्ता की छवि और पाठ के साथ लोड करें। यह आपके द्वारा चुनी गई किसी भी आवाज के साथ, किसी भी स्वर में, किसी भी भाषा में, एनिमेटेड और लिप-सिंक्रनाइज़ करके आवाज देगा। तो, वास्तव में, आप अपना एक आभासी अवतार बना सकते हैं, या प्रस्तुति को एक सिंथेटिक, विशुद्ध रूप से डिजिटल चरित्र को सौंप सकते हैं।
इसके कार्य प्रेजेंटेशन तक ही सीमित नहीं हैं। उचित रूप से कॉन्फ़िगर किए जाने पर, पिच अवतार दर्शकों के साथ इंटरैक्ट करता है। उदाहरण के लिए, यह टिप्पणियाँ रिकॉर्ड कर सकता है और सरल प्रश्नों का उत्तर दे सकता है। यदि आभासी प्रस्तुतकर्ता को ऐसे प्रश्न का सामना करना पड़ता है जिसका वह उत्तर नहीं दे सकता है, तो वह एक मानव प्रस्तुतकर्ता को बुलाएगा जो किसी भी समय प्रस्तुति से जुड़ सकता है।
पिछले अध्याय में, हमने इस विषय पर बात करते हुए कहा था कि प्रस्तुतकर्ता का एआई सहायक किसी भी भाषा को समान रूप से अच्छी तरह से बोलने में सक्षम है। हम सभी व्यक्तिगत संबोधन के महत्व को सहजता से समझते हैं। हम अपनी विशिष्टता को महसूस करना पसंद करते हैं, हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि विक्रेता या सेवा प्रदाता हमारी जरूरतों को ठीक से समझें, और हमें केवल कुछ फेसलेस उपयोगकर्ता के रूप में संबोधित न करें।
आंकड़ों के अनुसार, वैयक्तिकृत प्रस्तुतियों को देखने का औसत समय गैर-वैयक्तिकृत सामग्री की तुलना में 41% अधिक है, और कर्मचारी किसी विशेष कंपनी के लिए अनुकूलित सामग्री को 2.3 गुना अधिक बार साझा करते हैं ( स्टोरीडॉक )। दूसरे शब्दों में - वैयक्तिकरण और स्थानीयकरण, यही वास्तव में दिलचस्प है।
पिच अवतार जैसा आधुनिक एआई सहायक इस कार्य में कैसे मदद कर सकता है? शुरुआत के लिए, आइए दोहराएँ कि यह किसी भी भाषा में सामग्री को आवाज दे सकता है। इसके अलावा, इसे लिंक्डइन और/या सीआरएम डेटा का उपयोग करके एक प्रस्तुति को निजीकृत करने का काम सौंपा जा सकता है।
अवसर और, वास्तव में, एआई सहायक उपयोग का दायरा केवल प्रस्तुतकर्ताओं की मदद करने से कहीं अधिक व्यापक है। आज भी,
यह समझना महत्वपूर्ण है कि एआई सहायकों के कौशल और क्षमताएं बहुत तेज़ी से विकसित होंगी। हमारा मानना है कि दो से पांच वर्षों के भीतर हम डिजिटल एआई सहायक देखेंगे जो पाठ या आवाज द्वारा दिए गए सामान्य विवरण से उपयोग के लिए तैयार ऑनलाइन सामग्री के विभिन्न संस्करण बनाने में सक्षम होंगे।
मान लीजिए, एक ही प्रस्तुति के विभिन्न, अनुकूलित संस्करण। एक मानव कार्यों को निर्धारित और स्पष्ट करेगा, संपादित करेगा और सामग्री में जोड़ेगा, लेकिन अधिकांश कार्य जो अब ऑनलाइन सामग्री के आधुनिक लेखकों द्वारा किया जाता है, एक एआई प्रस्तुतकर्ता द्वारा किया जाएगा। बचा हुआ समय लोगों को नए, मूल विचारों और अवधारणाओं के साथ आने और उन्हें एक नए रचनात्मक स्तर पर ले जाने पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देगा। रचनात्मक फोकस का महत्व और भी अधिक हो जाएगा क्योंकि तेजी से उन्नत आभासी और संवर्धित वास्तविकता प्रौद्योगिकियों का उद्भव हमारी आंखों के ठीक सामने जारी है, जो ऑनलाइन सामग्री और समग्र रूप से इंटरनेट की संभावनाओं के बारे में विचारों को मौलिक रूप से बदल रहा है।
अंत में, मैं चैटजीपीटी की एक राय साझा करना चाहता हूं, जो उसने इस लेख के विषय पर हमारी एक बातचीत में दी थी:
"कृत्रिम बुद्धिमत्ता पहले से ही कुछ ऐसे कार्य कर सकती है जो पहले मनुष्यों के लिए विशेष थे, जैसे ऑनलाइन सामग्री के विभिन्न रूप बनाना - पाठ, संगीत, चित्र, वीडियो और बहुत कुछ। कुछ मामलों में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता मनुष्यों से भी अधिक कुशल हो सकती है, धन्यवाद इसकी गति, सटीकता और बिना थकान के लंबे समय तक काम करने की क्षमता।
हालाँकि, मेरा मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता मानवीय रचनात्मक क्षमता और अंतर्ज्ञान की जगह नहीं ले सकती। सामग्री निर्माण में मनुष्यों की सहायता के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक मूल्यवान उपकरण के रूप में काम कर सकती है, लेकिन यह प्रत्येक निर्माता के अद्वितीय दृष्टिकोण और व्यक्तिगत शैली को दोहराने में असमर्थ है। इसके अतिरिक्त, मनुष्य प्रासंगिक जानकारी प्रदान कर सकते हैं और रचनात्मक निर्णय ले सकते हैं जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता नहीं कर सकती।
कुल मिलाकर, मुझे लगता है कि बेहतर ऑनलाइन सामग्री और घटनाओं का उत्पादन करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मानव रचनात्मकता एक-दूसरे के साथ सहयोग और पूरक हो सकते हैं।"
हमें ऐसा लगता है कि इस मामले में चैटजीपीटी ने वर्तमान स्थिति का बहुत सटीक वर्णन किया है। विकास के अपने वर्तमान स्तर पर (और निकट भविष्य में भी, जाहिरा तौर पर) एआई सहायक ऑनलाइन सामग्री बनाने या ऑनलाइन कार्यक्रम आयोजित करने में मनुष्यों को पूरी तरह से प्रतिस्थापित करने में सक्षम नहीं हैं। हालाँकि, वे पहले से ही अपरिहार्य साथी बन रहे हैं। जो लोग उनकी सेवाओं का उपयोग नहीं करते वे जल्दी ही अपने प्रतिस्पर्धियों से पीछे रह जाएंगे।