2023 के शीर्ष 7 मोबाइल ऐप बग रिपोर्टिंग टूल की खोज

मोबाइल ऐप डिबगिंग में 2023 में मोबाइल इंजीनियरों के लिए नवाचार और नए, उच्च गुणवत्ता वाले मुफ्त टूल दिखाई देंगे

एक सफल मोबाइल ऐप बनाना एक जटिल प्रक्रिया है। कोड की प्रत्येक पंक्ति एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, और कभी-कभी, एक छोटी सी गलती बग का कारण बन सकती है। ये समस्याएँ, चाहे कितनी भी छोटी क्यों न हों, उपयोगकर्ता अनुभव को प्रभावित कर सकती हैं। यहीं पर बग रिपोर्टिंग आवश्यक हो जाती है।

हालाँकि, सभी बग-ट्रैकिंग उपकरण समान नहीं बनाए गए हैं। सही बग-ट्रैकिंग टूल प्री-लॉन्च, परीक्षण और समस्या-समाधान प्रक्रियाओं के लिए सही साथी है। यही कारण है कि अपने मोबाइल ऐप के लिए सही टूल हासिल करना इतना महत्वपूर्ण है। निर्बाध उपयोगकर्ता अनुभव बनाने के लिए मोबाइल इंजीनियरों को कुशल बग ट्रैकिंग और उच्च गुणवत्ता, कार्रवाई योग्य डेटा की आवश्यकता होती है।

इस ब्लॉग पोस्ट में, हम 2023 के शीर्ष बग-ट्रैकिंग टूल की जांच करेंगे। आइए गहराई से जानें!

मोबाइल ऐप बग की रिपोर्ट करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

​कई बेहतरीन विकल्प उपलब्ध हैं, जिनमें से कई मुफ़्त या कम लागत वाले हैं। हालाँकि आप इस कार्यक्षमता को घर में ही बना सकते हैं, लेकिन यह जाँचने लायक है कि मौजूदा समाधान क्या हैं और अपनी आवश्यकताओं के आधार पर निर्णय लें।

यहां विचार करने योग्य कुछ बातें दी गई हैं:

• क्या आप बीटा परीक्षकों या उत्पादन में उपयोगकर्ताओं के लिए मोबाइल ऐप बग रिपोर्टिंग चाहते हैं?

• आपकी टीम के लिए कौन सा वर्कफ़्लो सबसे अच्छा काम करेगा?

• आपके और आपकी टीम के लिए कौन सी सुविधाएँ सबसे अधिक उपयोगी हैं?

• क्या यह गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए बग रिपोर्ट सबमिट करने के लिए पर्याप्त सहज ज्ञान युक्त है?

• क्या उपकरण विस्तृत क्रैश रिपोर्टिंग, स्टैक ट्रेस या प्रासंगिक निदान प्रदान करता है?

  
  

मोबाइल ऐप बग रिपोर्टिंग समाधानों की इस सूची को देखें, और वह चुनें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे अच्छा काम करता हो।

शीर्ष मोबाइल ऐप बग रिपोर्टिंग समाधान

1. आलिंगन द्वारा बग शेक

एम्ब्रेस द्वारा बग शेक एक निःशुल्क, सहज ज्ञान युक्त बग रिपोर्टिंग और क्रैश रिपोर्टिंग टूल है जो उपयोगकर्ताओं को पूर्ण तकनीकी विवरण समझने के साथ-साथ एक ऐप में सभी बग पकड़ने की अनुमति देता है।

पेशेवरों

• उपयोग में आसान और एकीकृत करने में सरल। आप कोड की कुछ पंक्तियाँ इनपुट करने के ठीक बाद बग शेक का उपयोग शुरू कर सकते हैं। इसके बाद, आपके उपयोगकर्ता और परीक्षक अपने डिवाइस को एक साधारण झटके के बाद इंजीनियरिंग टीम को बग की रिपोर्ट करना शुरू कर सकते हैं - एसडीके हल्का है और प्रक्रिया कम घर्षण वाली है।

• नि:शुल्क क्रैश रिपोर्टिंग शामिल है: एम्ब्रेस द्वारा बग शेक स्वचालित रूप से क्रैश को भी कैप्चर करता है। चाहे आपकी मोबाइल टीम को कुछ आंतरिक इंजीनियरों या बड़े बीटा परीक्षण समूहों के लिए समाधान की आवश्यकता हो, उन्हें बिना किसी अतिरिक्त खर्च के पूर्ण बग और क्रैश रिपोर्टिंग कवरेज मिलती है।

• सहयोगात्मक: जब आप बग शेक का उपयोग करते हैं, तो आप अपनी टीम के अन्य सदस्यों के साथ बग और क्रैश रिपोर्ट साझा कर सकते हैं। इससे आपकी टीम के सदस्यों के साथ सहयोग करना और तदनुसार कार्य सौंपना आसान हो जाता है।

• मुद्दों को हल करने के लिए पूर्ण सत्र संदर्भ: किसी मैन्युअल पुनरुत्पादन की आवश्यकता नहीं है क्योंकि एम्ब्रेस स्वचालित रूप से प्रत्येक सत्र के लिए तकनीकी घटनाओं का पूरा विवरण कैप्चर करता है। इसमें श्रेणी (बग, क्रैश, या उपयोगकर्ता सुझाव या प्रश्न), ऐप संस्करण, उपयोगकर्ता आईडी और समस्या का समय शामिल है। किसी समस्या के मूल कारण को समझने के लिए आपको केवल स्क्रीनशॉट, सीमित रिकॉर्डिंग या ब्रेडक्रंब पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा। इस स्तर के विवरण के लिए एम्ब्रेस बाज़ार में प्रसिद्ध है।

  
  

यदि आप अपने ऐप में किसी समस्या को हल करने के लिए और भी अधिक संदर्भ ढूंढ रहे हैं, तो आप बग शेक से आगे जा सकते हैं और किसी भी समस्या को पहचानने, प्राथमिकता देने और हल करने के लिए सबसे शक्तिशाली डेटा प्राप्त करने के लिए पूर्ण-विशेषताओं वाले एम्ब्रेस समाधान का निःशुल्क परीक्षण शुरू कर सकते हैं। . एम्ब्रेस डेटा में प्रत्येक उपयोगकर्ता सत्र के लिए पूर्ण तकनीकी विवरण शामिल है, जिसमें दृश्य, टैप, नेटवर्क कॉल, डिवाइस स्थिति, परिवर्तन, कनेक्टिविटी स्विच और बहुत कुछ शामिल है।

एम्ब्रेस के संपूर्ण उत्पाद में उपयोगकर्ता सत्र, क्रैश रिपोर्टिंग, नेटवर्क मॉनिटरिंग, एएनआर रिपोर्टिंग और बहुत कुछ का गहन विश्लेषण शामिल है।

दोष

उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने के सीमित तरीके। यदि आप ऐसे टूल की तलाश में हैं जो आपको उपयोगकर्ताओं के साथ लाइव चैट करने या आपके उत्पाद पर सीधे अपडेट भेजने की अनुमति देता है, तो यह टूल आपकी टीम के लिए उपयुक्त नहीं है।

मूल्य निर्धारण

एम्ब्रेस द्वारा बग शेक प्री-रिलीज़ परीक्षण और उपयोगकर्ता बग के लिए उत्पादन और सत्र समयसीमा के साथ क्रैश रिपोर्टिंग दोनों में उपयोग करने के लिए 100% मुफ़्त है।

2. बग्सनाग

बगस्नैग का मोबाइल बग रिपोर्टिंग फीचर एक उपकरण है जो उपयोगकर्ताओं को सीधे मोबाइल ऐप से बग की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है।

पेशेवरों

• वास्तविक समय त्रुटि ट्रैकिंग। बगस्नैग सबसे तेज़ प्रतिक्रिया समय और एक सरल समस्या समाधान प्रक्रिया के लिए वास्तविक समय में त्रुटियों को ट्रैक करने की क्षमता की अनुमति देता है।

• विस्तृत निदान. बगस्नैग व्यापक रिपोर्ट पेश करता है जिसमें स्टैक ट्रेस, डिवाइस जानकारी और यहां तक ​​कि उपयोगकर्ता डेटा भी शामिल है।

• स्थिरता का एक नज़र में विश्लेषण। बगस्नैग एक स्थिरता स्कोर दिखाता है जो त्रुटि-मुक्त उपयोगकर्ता सत्रों के प्रतिशत को मापता है। यह गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप के प्रदर्शन को समझने के लिए विशेष रूप से उपयोगी है।

दोष

• कोई शेक कार्यक्षमता नहीं. आप बग की रिपोर्ट कर सकते हैं, लेकिन बगस्नैग उपयोगकर्ताओं को किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए अपने फोन को हिलाने का विकल्प नहीं देता है। इसका मतलब यह है कि रिपोर्टिंग प्रक्रिया उपयोगकर्ता के लिए कम सहज हो सकती है और इसे पूरा होने में अधिक समय लग सकता है।

• सीमित कस्टम कार्यक्षमता. जब उपयोगकर्ता प्रवाह और फ़िल्टरिंग के अनुकूलन की बात आती है तो बगस्नाग के पास सीमित विकल्प होते हैं। उपयोगकर्ता टाइमलाइन में विवरण देखने के लिए कोई विस्तृत सत्र टाइमलाइन पृष्ठ या सत्र रीप्ले नहीं है।

• मुफ़्त उत्पाद सीमित है और कीमत बढ़ सकती है। त्रुटि निगरानी के लिए मासिक ईवेंट और सीटों को चार्ज करके और वास्तविक उपयोगकर्ता निगरानी के लिए स्पैन द्वारा निःशुल्क स्तर तेजी से ऊपर जाता है।

मूल्य निर्धारण

बगस्नैग तीन अलग-अलग मूल्य निर्धारण योजनाएं पेश करता है - लाइट, स्टैंडर्ड और एंटरप्राइज। मूल्य निर्धारण उपयोगकर्ता और ईवेंट संख्या के संयोजन पर आधारित है। लाइट और स्टैंडर्ड दोनों स्तरों को 5, 15, 30 और 50 सीटों पर आपकी आवश्यक सीटों की मात्रा के आधार पर अनुकूलित किया जा सकता है।

3. बगलाइफ

बगलाइफ एक बग-रिपोर्टिंग टूल है जिसमें दृश्य संदर्भ पर जोर दिया गया है। प्रत्येक रिपोर्ट किए गए बग में बग की रिपोर्ट किए जाने के समय फोन का एक ऑटो-कैप्चर किया गया स्क्रीनशॉट होता है। बगलाइफ़ की प्रमुख विशेषताओं में से एक समस्या समाधान प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए सबमिट किए गए मीडिया को एनोटेट करने की क्षमता है।

पेशेवरों

एनोटेट मीडिया. बगलाइफ़ बग के स्क्रीनशॉट और रिकॉर्डिंग एकत्र करता है और उपयोगकर्ताओं को समस्या समाधान के लिए इस मीडिया को एनोटेट करने की अनुमति देता है।

लॉग और अन्य पर्यावरणीय डेटा का संग्रह। बगलाइफ न केवल रिपोर्ट किए गए बग के स्क्रीनशॉट और वीडियो रिकॉर्डिंग एकत्र करता है, बल्कि यह डिवाइस, कनेक्शन, मेमोरी और बैटरी प्रतिशत सहित लॉग, इवेंट और पर्यावरण डेटा भी एकत्र करता है।

एकीकरण । बगलाइफ़ कई अलग-अलग परियोजना प्रबंधन और संचार उपकरणों के साथ एकीकृत होता है।

दोष

कुछ मूल्य निर्धारण योजनाएँ। कोई निःशुल्क योजना नहीं है. मूल्य निर्धारण के केवल दो स्तर हैं और दोनों ही बाज़ार में उपलब्ध कई अन्य उपकरणों की तुलना में अधिक महंगे हैं।

प्रमुख क्रैश रिपोर्टिंग सुविधाओं का अभाव है। बगलाइफ़ के पास रिपोर्ट किए गए प्रत्येक बग के लिए लॉग और पर्यावरण डेटा है, लेकिन इसमें नेटवर्क कॉल, कनेक्टिविटी परिवर्तन, दृश्य, टैप इत्यादि जैसे बग को हल करने के लिए उपयोग किए जाने वाले अन्य प्रमुख क्रैश एनालिटिक्स का अभाव है।

मूल्य निर्धारण

बगलाइफ़ के दो मूल्य निर्धारण स्तर हैं - $458 प्रति माह के लिए प्रीमियम और एंटरप्राइज़ (कस्टम मूल्य निर्धारण)।

4. बगसी

बगसी एक अन्य बग-रिपोर्टिंग टूल है जो अपनी बग रिपोर्टिंग के दृश्य पहलू पर अत्यधिक जोर देता है। बगसी स्वयं बग रिपोर्ट, उपयोगकर्ता कार्यों के वीडियो, नेटवर्क ट्रैफ़िक और कंसोल लॉग एकत्र करता है।

पेशेवरों

• स्थापित करना आसान है. बगसी को सेटअप करने के लिए बहुत अधिक आवश्यकता नहीं होती है। यह एक आसान एकीकरण है जिसके लिए केवल हल्के वजन वाले एसडीके की स्थापना की आवश्यकता होती है।

• उच्च गुणवत्ता वाली वीडियो रिकॉर्डिंग। बगसी किसी भी लाइव ऐप में यूजर की वीडियो रिकॉर्डिंग लेता है। वे ऐप के उपयोग के लगातार रिकॉर्ड किए गए उच्च-रिज़ॉल्यूशन वाले 10 फ्रेम-प्रति-सेकंड वीडियो का दावा करते हैं।

• तकनीकी और गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग में आसान। बगसी का इंटरफ़ेस तकनीकी और गैर-तकनीकी दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग करना और समझना आसान है।

दोष

• सीमित वीडियो रिकॉर्डिंग. हालाँकि बगसी की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी वीडियो रिकॉर्डिंग है, वीडियो रिकॉर्डिंग अधिकतम 60 सेकंड ही होती है।

  
  

• सीमित डेटा प्रतिधारण. बगसी लाइट स्तर पर केवल तीन दिन का डेटा और प्रो स्तर पर एक महीने का डेटा बरकरार रखता है। यदि 50 से अधिक अद्वितीय उपकरणों का उपयोग किया जाता है तो आपको एक कस्टम मूल्य निर्धारण योजना की आवश्यकता है।

मूल्य निर्धारण

बगसी के तीन मूल्य निर्धारण स्तर हैं - एक लाइट स्तर, $99 पर एक प्रो स्तर और कस्टम मूल्य निर्धारण के साथ एक कस्टम स्तर।

5. चमकना

ग्लीप एक अन्य बग-रिपोर्टिंग टूल है जो अपनी दृश्य पेशकश पर भारी जोर देता है। जो बात Gleap को विशिष्ट बनाती है वह यह है कि यह उपयोगकर्ताओं के साथ लाइव चैट का भी समर्थन करता है ताकि उनके प्रश्नों का उत्तर वास्तविक समय में दिया जा सके। इसमें एक एआई बॉट, काई भी है, जो आपकी टीम की ओर से स्वचालित रूप से समर्थन प्रश्नों का उत्तर दे सकता है।

पेशेवरों

• सहज इंटरफ़ेस. कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उन्हें ग्लीप का यूआई पसंद है और बग की रिपोर्ट करने और संचार करने के लिए ऐप का उपयोग करना आसान है।

  
  

• सीधी बातचीत। ग्लीप अद्वितीय है क्योंकि इसमें लाइव चैट सुविधा है। यह सुविधा मोबाइल टीम को वास्तविक समय में परीक्षकों के प्रश्नों का उत्तर देने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन की गई है।

  
  

• फ़ीचर अनुरोध बोर्ड. ग्लीप अपने फ़ीचर रिक्वेस्ट बोर्ड के माध्यम से उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया में बड़ा है। यह चैनल उपयोगकर्ताओं के लिए फीचर अनुरोध सबमिट करने और जो उन्हें सबसे अधिक पसंद है उसे अपवोट करने के लिए है।

दोष

• सीमित ईवेंट ट्रैकिंग। सभी मूल्य निर्धारण योजनाओं में आप केवल सीमित संख्या में इवेंट ट्रैक कर सकते हैं।

  
  

• अप्रभावी मूल्य निर्धारण विकल्प. कई लोग ग्लीप की मूल्य निर्धारण योजनाओं को अप्रभावी मानते हैं। उदाहरण के लिए, आधार योजना केवल एक टीम सदस्य का समर्थन करती है।

  
  

• तकनीकी विवरण का अभाव. इस राउंड-अप में अन्य टूल के विपरीत, ग्लीप में क्रैश रिपोर्टिंग सुविधा नहीं है, इसलिए आपको इस टूल का उपयोग करके बग को हल करने के लिए वीडियो और स्क्रीनशॉट पर भरोसा करना होगा और तकनीकी विवरण के लिए किसी अन्य टूल के साथ पूरक करना होगा।

मूल्य निर्धारण

ग्लीप के तीन मूल्य निर्धारण स्तर हैं। हॉबी टियर $23 प्रति माह है, टीम टियर $119 प्रति माह है, और एंटरप्राइज़ टियर में कस्टम मूल्य निर्धारण है। वे सभी तीन स्तरों पर स्टार्टअप छूट (ग्लीप का उपयोग करने वाले पहले वर्ष में 50% की छूट) प्रदान करते हैं।

6. इंस्टाबग

इंस्टाबग एक मोबाइल ऐप बग-रिपोर्टिंग सुविधा प्रदान करता है जो परीक्षकों और उपयोगकर्ताओं को विकास और उत्पादन दोनों में बग की रिपोर्ट करने की अनुमति देता है।

पेशेवरों

• प्रयोग करने में आसान। कई लोग इंस्टाबग बग रिपोर्टिंग का उपयोग करने का आनंद लेते हैं क्योंकि आप बग की रिपोर्ट कर सकते हैं और अपने डिवाइस को हिलाकर प्रतिक्रिया भेज सकते हैं। आप किसी भी मुद्दे के लिए स्क्रीनशॉट, स्क्रीन रिकॉर्डिंग और यहां तक ​​कि वॉयस नोट्स भी संलग्न कर सकते हैं।

  
  

• लॉगिंग और मेटाडेटा. इंस्टाबग सबमिट किए गए प्रत्येक बग के लिए कंसोल लॉग और मेटाडेटा कैप्चर करता है।

  
  

• इन-ऐप चैट. आप उन उपयोगकर्ताओं को अपडेट भेज सकते हैं जिन्होंने इन-ऐप चैट के माध्यम से समस्या की सूचना दी है। यह जरूरत पड़ने पर उपयोगकर्ताओं से अधिक जानकारी प्राप्त करने या तुरंत यह बताने के लिए उपयोगी हो सकता है कि बग का समाधान कर दिया गया है।

  
  

दोष

• मूल्य निर्धारण संबंधी बाधाएँ. कई मूल्य निर्धारण योजनाएं महंगी हैं और इस वजह से छोटी टीमें पिछड़ जाती हैं। इंस्टाबग में चालू फ्री टियर का भी अभाव है।

  
  

• ग्रैन्युलैरिटी और गहराई का अभाव. कई बग रिपोर्ट में उस विवरणात्मकता और गहराई का अभाव है जो उपयोगकर्ता तलाश रहे हैं और इससे बग को कुशलतापूर्वक हल करना मुश्किल हो जाता है।

मूल्य निर्धारण

इंस्टाबग के चार स्तर हैं। बेसिक टियर $249 प्रति माह, प्रो टियर $499 प्रति माह, अल्टीमेट टियर $749 प्रति माह, और एंटरप्राइज़ टियर कस्टम मूल्य निर्धारण के साथ।

7. हिलाओ

शेक मोबाइल ऐप्स के लिए एक बग और क्रैश रिपोर्टिंग टूल है। शेक का लक्ष्य टीमों को यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी देना है ताकि उन्हें उपयोगकर्ता से पूरक जानकारी न मांगनी पड़े।

पेशेवरों

• आसान एकीकरण. शेक इंटीग्रेशन को कुछ ही मिनटों में आपके ऐप में जोड़ा जा सकता है। यह हल्का भी है और आपके उपयोगकर्ता के इन-ऐप अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव नहीं डालेगा।

  
  

• स्वतः कैप्चर किया गया डेटा. शेक प्रत्येक बग और क्रैश रिपोर्ट के लिए डेटा मेट्रिक्स भेजता है जिसमें कंसोल लॉग, टैप का इतिहास, अनुरोध और सूचनाएं शामिल हैं।

  
  

• स्क्रीनशॉट और वीडियो. शेक स्वचालित रूप से प्रत्येक बग रिपोर्ट में एक स्क्रीनशॉट और वीडियो जोड़ता है और यदि आवश्यक हो तो उपयोगकर्ताओं को पूरक मीडिया सबमिट करने की अनुमति देता है।

दोष

• टीमों के लिए सीमाएँ. शेक का फ्री टियर आपको तीन सीटों तक सीमित करता है और प्रीमियम टियर आपको 4 सीटों तक सीमित करता है। इसका मतलब है कि केवल कुछ से अधिक लोगों वाली टीमों के लिए सीमित लागत प्रभावी विकल्प हैं।

  
  

• सीमित गतिविधि इतिहास. यदि आप फ्री टियर पर बग रिपोर्टिंग कर रहे हैं, तो किसी ऐप के लिए गतिविधि इतिहास देखने की एक सीमा होती है।

मूल्य निर्धारण

शेक तीन मूल्य निर्धारण स्तर प्रदान करता है। फ्री टियर इंडी डेवलपर्स के लिए लक्षित है, लेकिन डैशबोर्ड में सीटों, एकीकरण और ऐप्स पर टीम को सीमित करता है।

प्रीमियम स्तर $160 प्रति माह है और यह उपयोगकर्ता को डैशबोर्ड में 4 सीटों और 4 ऐप्स तक सीमित करता है।

बड़ी एजेंसियों और कंपनियों के लिए संगठन स्तर $340 प्रति माह है।

बग ठीक करें और मोबाइल अनुभवों को बेहतर बनाएं

बग रिपोर्टिंग टूल का एक विविध परिदृश्य है, लेकिन सबसे अच्छा बग रिपोर्टिंग टूल ढूंढना आपकी मोबाइल टीम की ज़रूरतों पर निर्भर है। सही टूल का चयन आपकी मोबाइल टीम को सुव्यवस्थित और कुशल बनाता है और आपके उपयोगकर्ता प्रसन्न होते हैं।

हालाँकि मोबाइल बग रिपोर्टिंग की दुनिया में एक आकार सभी के लिए उपयुक्त नहीं है, कुछ चीज़ें सभी टीमों के लिए सत्य हैं - आपको एक ऐसे उपकरण की आवश्यकता है जो उपयोग में आसान, लागत-कुशल और प्रभावी हो। सुनिश्चित करें कि आप इन सिद्धांतों को ध्यान में रखें और उपकरण चुनने से पहले टीम और परियोजना की जरूरतों का पूरी तरह से आकलन करें।

बग शेक के बारे में अधिक जानने में रुचि है? आप टूल के बारे में अधिक जान सकते हैं और इसे आज ही आज़मा सकते हैं ।

- लॉरेन बेनेट, एम्ब्रेस, तकनीकी सामग्री लेखक