Rapport RAND : Le DHS fait face aux risques et aux perspectives de la surveillance des utilisateurs du métaverse

Pour le DHS, le métaverse représente un nouvel environnement pour la surveillance de masse, la collecte de données et les récits d'influence : perspective

Le Département américain de la sécurité intérieure (DHS) devrait s'attendre à rencontrer des menaces et des opportunités potentielles dans la surveillance de l'activité des utilisateurs dans le métaverse, selon un récent rapport de perspective RAND.

Étant donné que "de nombreuses choses qui se produisent dans le monde physique peuvent se produire dans un métaverse", RAND a entrepris d'explorer les menaces et les opportunités potentielles auxquelles le DHS pourrait être confronté alors qu'il cherche à surveiller l'activité des utilisateurs dans le métaverse.

"Alors que le DHS s'attaque aux défis émergents en surveillant et en analysant l'activité des utilisateurs dans les métaverses, il devrait entreprendre des examens juridiques et éthiques des informations collectées et de la manière dont elles sont gérées"

Société RAND

Selon le rapport , « The Metaverse and Homeland Security: Opportunities and Risks of Persistent Virtual Environments » :

"Les domaines d'opportunité comprennent la recherche, la sensibilisation, la préparation et la formation" ainsi que la capacité du "DHS à surveiller les menaces possibles et à rassembler des preuves pour aider à sécuriser les États-Unis".

Pour le DHS, le métaverse représente un nouvel environnement pour la surveillance de masse, la collecte de données et l'influence des récits.

Selon le rapport, dans le métaverse :

"Le DHS pourrait trouver utile de surveiller le discours [public] pour identifier les thèmes émergents liés aux changements de valeurs, tels que l'intérêt accru pour la diversité et l'inclusion, ou pour identifier les menaces réelles, telles que celles posées par les organisations nationalistes blanches."

En plus d'identifier les «thèmes émergents», les auteurs affirment que le DHS peut utiliser le métaverse pour engager le public avec des messages de sécurité .

Par exemple, le métaverse " pourrait fournir un environnement dans lequel le DHS et d'autres organisations ayant un intérêt pour la sûreté et la sécurité peuvent engager les gens de manière constructive. Cela pourrait prendre la forme de versions étendues de la campagne "Si vous voyez quelque chose, dites quelque chose ".

D'autres opportunités métaverses incluent les campagnes de recrutement du DHS, la conduite d'exercices de formation pour les agents du DHS et la préparation aux catastrophes naturelles.

« Le DHS devra être particulièrement attentif à la manière dont son utilisation des métaverses, ou sa réponse aux défis émergents, affectera les libertés civiles, en particulier les implications pour la vie privée et la liberté d'expression »

Société RAND

Les menaces potentielles pour le DHS dans le métaverse "incluent la mésinformation et la désinformation, les abus, la violence organisée, les menaces à la cybersécurité et un ensemble de problèmes d'éthique et d'équité liés aux activités du DHS dans le métaverse ".

Étant donné que de nombreuses interactions et conversations dans un métaverse seront basées sur la parole plutôt que sur l'écrit, un peu comme dans la communication en face à face, le rapport RAND indique qu'il " pourrait être plus difficile pour le DHS et même les plateformes métavers elles-mêmes de suivre la propagation de des informations fausses et trompeuses et d'identifier les principaux créateurs et diffuseurs de contenu ».

Une fois de plus, nous voyons les intérêts du DHS dans le métaverse relatif à la surveillance, à la collecte de données et à l'influence des récits.

Les autres menaces métaverses perçues comprennent les deepfakes, les abus, le harcèlement et le recrutement de terroristes.

Avec toutes les activités de surveillance et de contrôle des utilisateurs, le rapport RAND suggère que le DHS examine de près les implications éthiques, telles que la vie privée, la liberté d'expression et les libertés civiles.

Selon le rapport, « Alors que le DHS s'attaque aux défis émergents en surveillant et en analysant l'activité des utilisateurs dans les métaverses, il devrait entreprendre des examens juridiques et éthiques des informations collectées et de la manière dont elles sont gérées. "Dans ces activités et d'autres , le DHS devra être particulièrement attentif à la manière dont son utilisation des métaverses, ou sa réponse aux défis émergents, affectera les libertés civiles, en particulier les implications pour la vie privée et la liberté d'expression."

Entre les menaces potentielles, les opportunités et l'éthique, les auteurs de la RAND recommandent que le DHS :

• Comprendre la technologie, les opportunités et les défis :

  • Le DHS peut continuer à analyser le métaverse, en accordant une attention particulière à la façon dont les technologies pertinentes se développent et sont utilisées, afin qu'il soit prêt à identifier les opportunités pour faire avancer sa mission tout en effectuant une analyse des risques pour identifier les dommages potentiels.

    
    

• Évaluer les capacités, les politiques et les rôles du DHS :

  • Avec une meilleure compréhension du métaverse, le DHS peut déterminer comment s'y engager pour tirer parti des opportunités et répondre aux menaces. Le département peut déterminer les capacités dont il a besoin, y compris les technologies de métaverse spécifiques, telles que les outils de simulation, la main-d'œuvre et le personnel, ou de nouvelles politiques ou autorités utiles.

    
    

• Développer la confiance et les partenariats :

  • Le DHS devrait travailler avec des entités du secteur privé pour comprendre leurs plans de développement du métaverse, et le DHS peut travailler avec ces entreprises pour aider à favoriser l'interopérabilité qui facilitera la collaboration du DHS avec les SLTT [gouvernements étatiques, locaux, tribaux et territoriaux] et d'autres partenaires opérationnels.

  
  

  
  

"Beaucoup de choses qui se passent dans le monde physique pourraient se produire dans un métaverse"

Société Rand

Le DHS se concentre sur les tâches qui s'alignent sur ses six missions principales, et après avoir mappé les ensembles de missions DHS sur les caractéristiques du métaverse, les auteurs RAND ont constaté que presque toutes les caractéristiques se rapportent à la plupart des six ensembles de missions.

Les ensembles de missions DHS comprennent :

• Lutte contre le terrorisme et les menaces à la sécurité intérieure.
• Sécurisez les frontières et les approches américaines.
• Sécuriser le cyberespace et les infrastructures critiques.
• Préserver et maintenir la prospérité et la sécurité économique de la nation.
• Renforcer la préparation et la résilience.
• Défendre la main-d'œuvre du DHS et renforcer le département.

Le rapport a été financé en partie par le DHS via la RAND Homeland Security Research Division (HSRD), qui exploite le Homeland Security Operational Analysis Center (HSOAC), qui est exploité par la RAND sous contrat avec le Department of Homeland Security.