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Vraiment? Donc tu vas juste ouvrir de toute façon ?

Je voulais vraiment que tu sautes celui-là. J'étais occupé à voyager et je n'avais rien à écrire.

Je reviens d'un vol de 18 heures et je n'arrêtais pas de penser à quoi écrire, mais je n'y parvenais pas.

Alors j'ai pensé que je demanderais une faveur et que tu passes celle-là. Pourtant nous y sommes..

Alors merci pour ça.. Qu'est-ce que je suis censé faire maintenant ?

Laisse-moi penser. Oh... Tu sais quoi ? J'ai une petite histoire à raconter.

Je rendais visite à mon frère sur une petite île (très) isolée de Polynésie française appelée Nuku Hiva.

Si petit, en fait, qu'il n'apparaît même pas sur la carte à moins que vous zoomiez de manière importante.

Vous ne me croyez pas ?

Le fait est que c'est un petit aéroport et que vous devez vous rendre au terminal à pied.

Ils ont des cônes qui vous indiquent où marcher, mais surtout, où ils ne veulent pas que vous passiez.

En arrivant, j'étais fatigué de mon long voyage là-bas. J'ai juste suivi la ligne.

En sortant, je me sentais un peu plus moi-même. J'ai revu ces cônes.

Et ils m'ont vu.

Ils étaient alignés comme des soldats, vêtus fièrement d’un orange vif. Probablement pour se mettre en valeur, et aussi pour contraster avec le tarmac.

Les cônes semblaient me regarder avec un défi.

Je suis presque sûr qu'ils chuchotaient : « Vas-y, enjambe-toi. Nous vous mettons au défi.

Attendez. Quoi?

Je les ai regardés. Mon pouls s’est immédiatement accéléré. J'étais mis au défi.

« Comment ça, tu me défies d'enjamber ? Est-ce que tu me connais au moins ? Je peux faire tout ce que je veux."

Je regarde autour de moi. Tout le monde trace docilement le chemin jusqu’à l’avion.

Pas moi.

L’impulsion prend le dessus. J'enjambe la barrière conique et mon pied atterrit de l'autre côté. Je me sens soudain comme un marcheur sur la lune revendiquant un territoire inexploré.

L’air chaud polynésien crépitait de tension. Je pouvais sentir l'indignation silencieuse des cônes face à mon audace.

Le frisson de l’interdit m’envahit. Mon cœur bat d’exaltation.

Je suis euphorique.

Mais ensuite, comme au bon moment : « Excusez-moi, monsieur, s'il vous plaît, retournez sur le chemin », une voix a traversé ma rêverie. Un membre du personnel a agité les mains avec un mélange de peur et de colère.

Et juste comme ça, j'ai été attrapé. Ma quête était terminée. J'ai dû agiter mon drapeau blanc et reculer.

Bien qu’ils aient récupéré mon territoire nouvellement acquis, ils ne m’ont pas enlevé ma victoire.

J'ai fait la queue, mais j'avais un sourire narquois aux lèvres. Le frisson du défi avait envoyé une décharge d’excitation dans mes veines.

C'était un puissant mélange de satisfaction et d'adrénaline. Un simple acte de rébellion qui semblait disproportionnellement exaltant.

Quoi qu’il en soit… je me dirige vers mon siège dans l’avion. Et puis je commence à réfléchir..

Pourquoi ces sentiments émergent-ils si fortement lorsque nous repoussons les limites ?

Vous voyez, il ne s'agissait pas des cônes ou de l'aéroport, c'était un instantané d'une pulsion plus profonde, presque instinctive, en chacun de nous.

Cette envie de défier la norme. L’envie de résister aux restrictions. Cela fait appel à quelque chose de fondamental dans la nature humaine.

Le désir intrinsèque d’autonomie et de liberté.

Cet instinct a inspiré la lettre d'aujourd'hui. Il s'agit de l'attrait de l'interdit et de la résistance à se faire dire ce qu'il ne faut pas faire.

Il s’avère que cela joue dans diverses facettes de nos vies.

• Les petits actes de rébellion quand on choisit la route la moins fréquentée
• Les décisions importantes qui définissent notre individualité
• La façon dont nous prenons des décisions en général
• Comment nous sommes influencés par les personnes, les entreprises et le marketing

1. Pourquoi nous chassons l'interdit

Réflexion sur ce moment de rébellion à l'aéroport. Il est clair que ce n’est pas seulement personnel. C'est universel.

Cet instinct de remettre en question les frontières est profondément ancré en nous tous.

Il suffit de voir comment Apple a utilisé cette fonctionnalité avec sa campagne « Think Different ».

Apple ne vendait pas de produits, mais une idée.

Tu sais comment? Ils ont aligné leur marque sur Einstein, Dylan et MLK.

Apple a célébré ceux qui défient les normes. Ils ont rejoint ceux qui exploitent notre désir de faire partie de quelque chose de différent.

Le génie du « penser différemment »

La stratégie d'Apple était plus une déclaration culturelle qu'un pur marketing. Ces icônes n'étaient pas seulement talentueuses ; c'étaient des révolutionnaires.

Leur simple message ? C'est cool d'être différent ; et il est puissant de sortir des sentiers battus.

Cette stratégie ne visait pas à vendre ; il s’agissait de déclencher un changement culturel.

Pensez-y : à quelle fréquence sommes-nous attirés par les choses simplement parce qu’elles nous offrent un avant-goût de défi ?

C'est ce qu'Apple a maîtrisé. C'est presque comme s'ils commercialisaient une rébellion.

2. La neuroscience derrière la tentation

Lorsqu'on nous dit de ne pas faire quelque chose, l'instinct de notre cerveau ne se contente pas d'écouter, il est souvent de se rebeller. Cette rébellion est alimentée par le système de récompense de notre cerveau. Les neurotransmetteurs, comme la dopamine, y jouent un rôle crucial.

Nous associons souvent la dopamine au plaisir. Mais c'est aussi une question de motivation, d'apprentissage et de recherche de récompenses.

Face à un interdit, notre cerveau le perçoit comme un défi.

S'engager dans l'acte interdit et réussir déclenche une libération de dopamine, ce qui est gratifiant.

Ensuite, il y a le cortex préfrontal, la partie rationnelle de notre cerveau qui essaie de nous garder sous contrôle.

La dopamine signale le plaisir et la récompense potentielle. Le cortex préfrontal calcule les conséquences.

Il essaie de freiner, en pesant les résultats à long terme par rapport à la gratification immédiate.

Fait amusant. Cette partie du cerveau est encore en développement chez les jeunes adultes. Cela explique pourquoi les adolescents prennent souvent plus de risques. Et ce garçon était le mien, encore en développement pendant mon adolescence.

Lorsque vous et moi marchions à peine sur deux pieds et avions des cheveux à rendre Chewbacca jaloux, notre survie reposait sur la curiosité et l'exploration.

La survie dépendait de l’exploration de l’inconnu et du dépassement des obstacles. Cela nécessitait de remettre en question et de tester l’environnement en permanence.

Il ne s’agissait pas d’aimer essayer de nouvelles choses ; il s'agit des systèmes de récompense neurologiques qui ont encouragé ces traits.

C’était nécessaire à la survie, et c’était aussi neuronal.

J'étais nécessaire pour des choses comme découvrir quoi manger.

Imaginez nos ancêtres s’aventurant dans de nouveaux territoires à la recherche de quelque chose à manger.

Ils tombent sur un champignon rouge vif avec des taches blanches qui crie presque : "Ne me touche pas, mon frère".

Mais curiosité et défi ? C'est intégré.

Donc, il fallait que quelqu'un prenne la première bouchée, n'est-ce pas ?

Et vous pouvez parier qu’ils l’ont regretté juste après. C’est le genre d’essais et d’erreurs qui ont appris à tout le monde à éviter les champignons sophistiqués.

Mais toutes les explorations ne se sont pas mal terminées. Parfois, ils trouvaient de nouveaux aliments nourrissants. Ces aliments sont devenus des aliments de base dans leur alimentation.

Cela me fait penser à la première personne qui a découvert le feu : quel moment intense cela a dû être. Quoi qu'il en soit, juste quelques pistes de réflexion selon vos propres conditions.

Avance rapide jusqu’à aujourd’hui. Ce système nous pousse toujours à repousser les limites et à explorer de nouvelles possibilités. Cela est vrai même lorsque nous sommes à l’abri des tigres à dents de sabre.

Cet héritage influence tout. Cela affecte la façon dont nous abordons les défis. Cela explique pourquoi un simple bouton « Ne pas appuyer » devient presque irrésistible.

Cela explique pourquoi vous vous êtes senti obligé d’ouvrir cette lettre même si on vous a explicitement demandé de ne pas le faire.

Comprendre ces impulsions permet de bien les canaliser. Nous pouvons les utiliser pour nous motiver, gérer les autres et créer des messages qui résonnent au niveau instinctif.

En reconnaissant et en adoptant cette curiosité innée, nous pouvons transformer une simple envie en un puissant outil d’engagement.

3. Défier les conventions : mon chemin vers l'indépendance

En repensant à où je me trouve aujourd’hui, cela vient en grande partie du fait de ne pas correspondre au moule.

Je voulais aller dans une école d'architecture, mais je n'ai jamais pu. Pourquoi? Eh bien, je n'ai tout simplement pas vibré avec toute la scène scolaire.

Mes notes n'étaient pas excellentes, non pas parce que je ne pouvais pas gérer le travail d'une intelligence insuffisante ou inférieure à la moyenne. C'était parce que je ne supportais pas la façon dont ils enseignaient les choses. Donc, je finissais par griffonner et distraire les autres au lieu d'y prêter attention.

Mes métiers ? J'ai toujours eu un peu de mal avec l'autorité.

Créer mon entreprise était ma porte de sortie.

Je n'aimais pas devoir obéir à mes supérieurs au travail simplement parce qu'ils étaient mes supérieurs. Lorsqu’ils avaient tort, je m’assurais qu’ils le sachent.

Cela ne leur plaisait pas et je gardais rarement un emploi plus de 6 mois.

Avec le recul, chacune de ces étapes provocantes m’a conduit ici, à faire mon propre truc à ma manière.

Ce voyage n'est pas seulement le mien. C'est un témoignage du pouvoir de remettre en question les normes. Ce pouvoir peut redéfinir les parcours personnels et la façon dont nous abordons le marketing et l'engagement social.

En parlant de marketing..

4. Impact sur le marketing et le comportement social

Mon éloignement des rôles traditionnels reflète les tactiques utilisées par les entreprises pour captiver les consommateurs.

Voici le problème du marketing : il se nourrit de notre besoin naturel d'atteindre l'interdit.

Prenez les produits « en édition limitée » ou les ventes « réservées aux membres ». C’est une question de rareté, mais pas seulement. Cela nous donne l'impression de faire partie d'un club exclusif, dépassant la corde là où les autres ne peuvent pas aller.

Dans les jeux vidéo, ils cachent des œufs de Pâques que l’on ne peut trouver qu’en ne suivant pas les chemins habituels. Cela transforme les joueurs en initiés, partageant des secrets presque rebelles.

La mode joue aussi avec ça. Regardez ces chutes inopinées : elles créent un buzz en étant insaisissables, déclenchant une course folle pour saisir quelque chose d'unique avant qu'il ne disparaisse.

Ce sens du marketing puise directement dans notre amour pour l’insaisissable et l’exclusif, transformant de simples décisions d’achat en moments de triomphe personnel contre la norme.

Après avoir fait la queue à l'aéroport, souriant de mon petit acte de rébellion, j'ai réalisé quelque chose de crucial : le même frisson de défi qui alimente nos choix personnels peut puissamment orienter nos stratégies commerciales.

Cette prise de conscience ne concerne pas seulement moi : elle concerne la manière dont toute entreprise peut exploiter ces instincts universels pour élaborer des stratégies marketing convaincantes et créer des expériences client inoubliables.

Explorons comment cet instinct de défi peut être exploité stratégiquement dans votre entreprise pour captiver et engager votre public.

5. Comment l'utiliser dans votre entreprise – Cadre et idées

Comprendre la réactance en marketing

Parlons de l'utilisation de la réactance d'une manière qui trouve vraiment un écho auprès des gens.

Et si nous rendions notre marketing un peu rebelle ?

Imaginez que vous possédez un café-boutique qui est fier de ses grains uniques provenant de sources éthiques.

Pour utiliser la réactance, vous pouvez lancer une campagne intitulée « Pas le Bustelo de votre grand-mère ». On dirait que votre café s’adresse à ceux qui osent goûter l’unique et l’audacieux.

Cela fait écho à la volonté de rébellion des consommateurs. Chaque achat est un acte de défi.

Rareté et exclusivité

Avez-vous déjà remarqué à quel point une « offre à durée limitée » nous donne envie d'acheter quelque chose maintenant ? C'est la rareté au travail. C'est comme dire aux gens : « Hé, ces joyaux ne dureront pas. » Cela donne l’impression que tout ce que vous vendez a plus de valeur. Tout le monde se précipite pour être sûr de ne rien manquer.

Imagine ça. Vous êtes coach d'affaires. Vous proposez une retraite d'élite intitulée « Comprenez-le ou mourez » à vos clients de premier plan.

Cela commence par une dure randonnée de trois jours dans la jungle. Le trek pousse les clients dans leurs retranchements physiques et mentaux.

Cette aventure prépare le terrain pour le point culminant. C'est une séance de coaching dans l'obscurité totale, au fond d'une cabane isolée dans la jungle. Il n'y a aucune distraction. Cela oblige les clients à se fier uniquement à leur instinct aiguisé et à leur vision introspective.

Limitez-le à seulement trois clients par an. Cette configuration exclusive garantit non seulement une expérience transformatrice mais joue également sur l’effet de rareté. Combien un PDG en quête de sensations fortes paierait-il pour un défi aussi unique s’il était commercialisé correctement ?

Nous proposons des produits pour une durée limitée. Cela fait appel au besoin du consommateur de défier la peur de passer à côté de quelque chose. Cela transforme l'achat en une rébellion contre la rareté du marché.

Techniques de narration

Créez l’histoire de votre marque pour qu’elle résonne avec l’esprit d’indépendance. Les récits qui mettent en avant le fait de surmonter l’adversité ou de défier les pronostics peuvent inciter les clients à s’aligner sur votre marque en tant qu’affirmation de leurs valeurs.

Vous êtes le fondateur et vous ne trouvez pas d'histoire ? Appelez le coach d'affaires ci-dessus et assistez à sa retraite. Tu en auras un 🙂

De telles histoires peuvent inspirer les clients. Ils leur montrent comment s'aligner sur votre marque en tant qu'énoncé de leurs valeurs.

Contenu à contre-courant :

Engagez votre public avec du contenu qui remet en question les idées dominantes. Cela pourrait passer par des éléments de leadership éclairé. Ils adoptent une nouvelle position sur des questions communes. Cela attire ceux qui apprécient une nouvelle perspective.

Dirigez-vous un cabinet de conseil financier ? Voulez-vous remettre en question la planification normale de la retraite? Vous pouvez créer une série d'articles de blog ou de vidéos intitulées « Vous pourriez tout perdre, mais vos petits-enfants seront fiers ».

Ok, c'est peut-être un peu audacieux. Mais vous voyez l'idée. Et vous attirerez certainement leur attention.

Notre contenu remet en question les idées dominantes. Il séduit ceux qui se targuent de remettre en question la norme et de valoriser la pensée indépendante.

Au final, qu'il s'agisse d'enjamber une rangée de cônes dans un aéroport polynésien ou de défier les tactiques marketing conventionnelles, l'attrait de l'interdit est profondément ancré en nous.

Nous avons des instincts primaires de survie.

Ils déterminent nos décisions et nos actions. Qu’il s’agisse des stratégies des entreprises modernes, l’envie de remettre en question les frontières nous façonne.

En réfléchissant à cette newsletter (qu’il vous a été gentiment demandé de ne pas ouvrir), souvenez-vous de ceci. Les aventures les plus intrigantes commencent par un simple acte de défi.

Adopter l’esprit de rébellion peut conduire à des découvertes inattendues et à des expériences transformatrices.

Au cours de votre propre voyage, puissiez-vous trouver de la joie à repousser les limites.

En attendant la prochaine fois, continuez à défier les attentes et à profiter du frisson de l’interdit.

Stratégiquement vôtre,

Ben