Les 11 conseils que je donnerais à mon jeune moi — Réflexions sur la création de « l'information »

Il y a dix ans, presque jour pour jour, mon mari Sam a pris une vidéo de moi recroquevillée dans mon lit, persuadé que j'avais une intoxication alimentaire. J'avais tellement la nausée que j'avais l'impression de ne pas pouvoir bouger.

Il s’est avéré que c’était juste du stress.

Je venais de dire à mes parents que j'allais quitter un travail de journaliste au Wall Street Journal pour commencer quelque chose de nouveau. C’est à ce moment-là que ma décision de devenir fondatrice d’une startup et de lancer The Information est devenue vraiment réelle.

Sam m'a montré la photo il y a une semaine (enfin quelque chose d'utile est sorti de son habitude de tout enregistrer !), et cela m'a fait réfléchir : qu'est-ce que je dirais à cette jeune femme recroquevillée dans son lit sur ce qui l'attendait ? Comment conseillerais-je cette version moins expérimentée de moi-même, ainsi que tout autre fondateur de startup ou chef d’entreprise qui se sent paralysé par un risque professionnel important ?

En repensant aux dix années de The Information, je suis extrêmement fier de notre journalisme et du fait que nous avons bâti l'une des plus grandes (rentables !) entreprises d'abonnement dans le secteur de l'information. Je prévois de réserver du temps au cours des prochains mois pour relire bon nombre des histoires que nous avons racontées et réévaluer les changements de l'industrie qui ont suivi. Je pense que c’est aussi le bon moment pour prendre du recul et réfléchir à la direction que prendra l’industrie dans les 10 prochaines années. Attendez-vous à des prédictions audacieuses.

Mais d’abord, je voulais mesurer certaines de mes propres leçons au cours des 10 dernières années passionnantes, mouvementées et, oui, éprouvantes pour les nerfs. J’ai donc écrit 11 conseils à mon plus jeune moi :

1. Les choses difficiles seront bien plus faciles que vous ne le pensez. Les plus faciles seront bien plus difficiles.

Vous saviez que le journalisme serait difficile. Et c'est. Découvrir des faits que des personnes puissantes tentent de cacher nécessite de l’acharnement, de l’intelligence et du courage. Mais ce ne sera rien comparé au fardeau émotionnel du leadership.

Encore et encore, vous ferez un choix (une embauche, un licenciement, un pari commercial) qui sera impopulaire. Vous vous sentirez seul, attaqué et épuisé en essayant de vous expliquer. Au fil du temps, traverser ces moments deviendra plus facile, mais cela ne vous viendra pas aussi naturellement que le reporting. Reconnaissez vos forces et vos faiblesses le plus tôt possible et soyez prêt à en tirer des leçons.

2. Si vous voulez que les choses changent, changez-les.

Dans le futur, vous essaierez d'organiser votre réunion matinale des rédacteurs, où l'équipe fera le point sur l'actualité que nous rapportons ce jour-là. C’est devenu long, fastidieux et pas très amusant. Vous stresserez pendant quelques semaines avant de réaliser que vous pouvez simplement le changer. C'est désormais votre réunion préférée de la semaine. Si quelque chose ne fonctionne pas, changez-le tôt et souvent.

3. Il n’y a pas que vous : personne ne sait ce qu’il fait.

Dès le départ, vous avez emprunté une voie différente en ce qui concerne votre modèle économique. Et les gens pensaient que tu étais fou. Vous ne l'étiez pas. Mais chaque mois, vous serez confronté à quelqu’un qui vous proposera une théorie très judicieuse sur ce que vous devriez faire. Vous regarderez le monde et verrez tant de gens qui semblent si confiants et qui ont toutes sortes de conseils. Écoutez leurs conseils, mais ne présumez pas qu'ils ont raison. Prenez la meilleure décision possible et corrigez-la si vous vous trompez. Continuez à bouger.

4. Communiquer.

En tant que journaliste, vous avez l'habitude de synthétiser des idées complexes et de les communiquer aux lecteurs. Mais il vous faudra des années pour réaliser que vous n’êtes pas aussi doué pour communiquer avec votre équipe. Vous ne lui accordez pas suffisamment de priorité car vous sous-estimez la mesure dans laquelle l'équipe le trouve utile. Communiquez de manière cohérente et votre équipe l’appréciera plus que vous ne le pensez.

5. Tout tourne autour de vous… et jamais de vous.

Vous apprendrez bientôt que l'équipe réagira à chaque mot que vous prononcez et à chaque humeur que vous exprimez, même à ce que vous mangez au déjeuner. Vous détesterez cela mais apprenez à l’accepter. Vous vivrez bientôt une période très difficile avec un collègue et vous ne pourrez pas comprendre ce que vous faites de mal. Vous apprendrez bientôt que son chat est mort. Ne lisez pas trop de choses qui n'ont rien à voir avec vous.

6. Prenez du temps pour les personnes qui vous sont chères.

L’entrepreneuriat est absorbant. Vous aurez trois enfants que vous adorerez et ils grandiront trop vite. Soutenir votre famille et votre équipe est une tâche fastidieuse et vous oublierez parfois toutes les autres personnes proches de vous qui croient en vous, à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. Appuyez-vous sur eux lorsque vous en avez besoin et tenez-les au courant, même si vous n'avez pas autant de temps pour eux que vous le souhaiteriez.

7. Continue.

Votre plus grande force sera votre persévérance. Rien n’est facile et il ne faut pas s’y attendre. Mais si vous avez suffisamment d’énergie pour continuer, vous passerez au niveau suivant, puis au niveau suivant, tant que vous resterez dans le jeu. Et si quelque chose ne va pas (votre sommeil, une blessure), réparez-le ou allez surfer. Et puis réparez-le.

8. Prenez les commentaires.

Vous travaillez toujours sur cette partie. Vous appréciez les commentaires que vous recevez et vous agissez en conséquence. Mais vous recevez beaucoup de conseils qui vous exaspèrent – généralement des choses sur lesquelles vous avez l’impression d’avoir travaillé dur et que vous n’avez toujours pas corrigées. Sachez que les commentaires honnêtes sont un cadeau et que lorsque vous êtes le patron, vous ne pouvez jamais en avoir assez. Alors prenez-le et gardez ceux qui le donnent près de vous.

9. Mais réfléchissez bien aux opinions qui vous intéressent.

Vous passerez trop de temps à vous soucier de ce que les étrangers pensent de vous – du journaliste qui n’écrira pas sur The Information, du banquier qui ne vous invitera pas à sa conférence. Surmontez-le et concentrez-vous sur vos clients et votre équipe. Eux seuls déterminent votre destin.

10. N'arrêtez pas de signaler.

Il y a des jours où vous ne vous sentirez pas très bien dans ce travail. Assurez-vous de puiser dans votre source de confiance, qui est aussi votre joie. C'est le reportage. Appelez une source ou deux et annoncez des nouvelles. Prenez la signature et souriez.

11. Faites une pause et accordez-vous du crédit.

Vous vous sentirez encore et encore comme au lit avec « l’intoxication alimentaire », mais chaque épisode sera plus court et plus oubliable. Apprenez à être reconnaissant pour ces moments éprouvants pour les nerfs et pour la croissance qui en découle. Et la jeune Jessica : bon travail.

Cet article a été rédigé par Jessica Lessin, fondatrice et rédactrice en chef de The Information . Nous sommes une publication mondiale engagée dans des rapports originaux et une analyse approfondie de l'industrie technologique. Pour un accès complet à notre journalisme, abonnez-vous aujourd'hui et économisez jusqu'à 250 $ sur votre première année.