J'abandonne les téléphones pliables

Six mois. C'est le moment où j'ai apprécié (et détesté) mon premier smartphone pliable. Je reviens au facteur de forme de la dalle.

Je me sens déçu et même vaincu ; J'ai vraiment essayé de le faire fonctionner, mais les problèmes que j'ai détectés un mois après l'achat du Samsung Galaxy Z Fold4 sont finalement devenus un dealbreaker pour moi.

Dans mon message initial , j'ai parlé de la fragilité de l'écran intérieur. J'ai mentionné que j'ai commencé à voir des microabrasions sur le protecteur d'écran intérieur. En janvier, ils étaient devenus des rayures complètes, suffisamment larges pour déformer la lumière de l'écran sur fond blanc.

Ce même mois, je me suis rendu à New York, où Samsung possède l'un des rares magasins avec un support technique disponible. J'ai décidé de leur rendre visite et de leur demander de changer le protecteur d'écran. « Le premier remplacement est gratuit, mais les remplacements suivants coûteront 20 $ chacun », a déclaré un technicien.

Je me demandais à quelle fréquence cela se produisait.

La poussière s'accumule facilement lorsque l'appareil est plié, et le fait de déplacer votre doigt à travers l'écran intérieur peut participer au déplacement des particules, entraînant ces microabrasions. Sans surprise, les rayures sont apparues plus tôt sur la zone où mon pouce bouge habituellement, dans le coin inférieur droit.

J'avais nettoyé l'écran intérieur avec mes propres vêtements, mais le technicien Samsung m'a dit que même un pull ou un sweat à capuche doux pouvait rayer l'écran intérieur. Je devrais utiliser un chiffon en microfibre, dit-il.

Après une heure d'attente au magasin, j'ai récupéré mon Fold4 avec un nouveau protecteur d'écran.

Malheureusement, la nouvelle couche de protection avait capturé un grain de poussière dans un coin. Lorsque je l'ai mentionné, le technicien Samsung a répondu qu'il pouvait réessayer, mais « ne peut pas garantir que le Fold4 sera rendu dans un meilleur état. "

Cette réponse était frustrante, en particulier à cause de tous les avertissements fournis par Samsung concernant l'écran intérieur ; ils donnent aux utilisateurs l'impression qu'ils ne devraient pas essayer de changer eux-mêmes les protecteurs d'écran.

Si les consommateurs ne peuvent pas changer leur protecteur d'écran en toute sécurité à la maison, ce produit n'est pas prêt d'atteindre une masse critique.

J'ai quitté le magasin avec une nouvelle résolution : à l'avenir, je me conformerais et ne nettoierais l'écran intérieur qu'avec un chiffon en microfibre. Cela fait deux mois depuis ce jour, et devinez quoi ? Je vois à nouveau des microabrasions dans le coin inférieur droit de l'appareil.

L'écran accumule maintenant plus de poussière qu'auparavant parce que j'essaie de m'abstenir d'utiliser mes vêtements, donc je ne le nettoie pas aussi souvent.

Le Fold4 m'a permis de transporter une expérience de tablette dans ma poche. Regarder des vidéos était un plaisir et le multitâche était plus facile que jamais. Cependant, la vue de la poussière à chaque fois que j'ouvrais l'appareil et la peur de rayer l'écran lors du nettoyage tuaient la joie assez rapidement.

À ce stade, je suis convaincu que les téléphones pliables ne deviendront pas une option sérieuse pour l'utilisateur moyen tant que de nouveaux matériaux ne seront pas disponibles. un qui est aussi résistant aux rayures que le verre et aussi flexible que le plastique. Jusque-là, les téléphones pliables comme le Fold4 ne sont qu'une expérience coûteuse.

Lisez ceci pour voir comment cette histoire a commencé : pourquoi les téléphones pliables ne sont pas la prochaine grande chose

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