Comment les femmes ukrainiennes en leadership informatique relèvent les défis de la guerre

Le rôle des femmes ukrainiennes est devenu plus visible depuis le début de la guerre à grande échelle. De plus en plus de femmes deviennent des leaders tant sur le champ de bataille que dans le volontariat, la vie civile et économique. En ce qui concerne ce dernier, l'industrie informatique est le seul domaine qui a connu une croissance pendant la guerre. Les entreprises continuent de travailler, versent des salaires à des milliers de personnes et des impôts au budget. Ces entreprises sont également dirigées par des femmes, mais désormais elles sont souvent à des centaines voire des milliers de kilomètres de leurs équipes. Nous avons rassemblé les histoires de trois leaders brillants du secteur informatique ukrainien, qui démontrent le rôle du leadership des femmes dans le soutien de l'économie ukrainienne et des entreprises privées. Comment se sont-ils adaptés aux nouvelles conditions à l'étranger et à leurs attentes face à la victoire. Aleksandra Boguslavskaya - PDG et fondatrice Data Science UA Quelles ont été vos premières pensées et actions le matin du 24 février ? Nous avons commencé à préparer le BCP pour les pires scénarios quelques mois avant une invasion à grande échelle. Nous préparions l'équipe pour l'évacuation vers l'ouest de l'Ukraine, mais jusqu'à la fin, nous pensions que tout irait bien. Aussi, nous pensions que si quelque chose commençait, cela finirait très vite. Il me semble que peu de gens s'attendaient à une telle cruauté et impitoyable de la part de la Russie. Comme l'un de nos domaines de travail est l'externalisation informatique, nous avons eu plusieurs dizaines d'entretiens programmés le 24 février. Le matin du 24 février, j'ai été réveillé par un appel de notre responsable RH : « Les attaques à la roquette sur Kiev ont commencé. on fait avec l'équipe ?". Malgré le fait que l'idée qu'une vraie guerre avait commencé ne m'est pas venue à l'esprit, mes premières pensées ont été de savoir quoi faire avec l'équipe, comment aider les gens à évacuer (car notre équipe était dispersée dans toute l'Ukraine et chaque ville le 24 février était sous les tirs de roquettes). À midi le 24 février 2022, nos partenaires du secteur informatique et nous avons créé l'organisation bénévole — nous avons commencé à rassembler des data scientists et des ingénieurs et à réfléchir à la manière dont nous pouvons aider notre pays à gagner la guerre sur le cyberfront. Ainsi commença le pire jour de la vie de l'Ukraine indépendante. IT Stand For Ukraine Avec le début de la guerre, nous avons suspendu le travail pendant 5 jours, nos clients l'ont compris. Chaque membre de l'équipe avait besoin de temps pour comprendre quoi faire ensuite et où aller. Depuis début mars, toute l'équipe travaille déjà à plein temps. Le 24 février, je ne savais pas ce qui allait se passer ensuite. Est-ce que nos affaires resteront, qu'arrivera-t-il aux gens, est-ce que nos clients resteront avec nous, et sera-t-il possible de travailler du tout. Heureusement, nous nous accrochons, travaillons et n'avons pas l'intention de nous arrêter. Pendant la guerre, nous avons commencé à coopérer avec plusieurs nouveaux clients des États-Unis et du Royaume-Uni, ils voulaient soutenir le secteur informatique ukrainien en particulier, et nous leur en sommes infiniment reconnaissants. Ce sont des entreprises de produits qui développent des logiciels utilisant l'IA. De plus, malgré la situation difficile en Ukraine, nous avons grandi et commencé à agrandir l'équipe. Depuis le début de l'invasion à grande échelle, notre équipe est passée de 40 à 90 personnes. Personnellement, j'ai quitté l'Ukraine le premier jour d'une guerre à grande échelle et maintenant je développe notre entreprise à l'étranger. Je comprends que cette entreprise doit se développer car il y a 90 personnes dans notre entreprise qui ont besoin de travail pour subvenir aux besoins de leurs familles, de l'armée et de l'économie de l'Ukraine. UA en science des données Quelles perspectives de développement de l'Ukraine voyez-vous ? L'industrie informatique ukrainienne a connu une croissance impressionnante ces dernières années, le secteur contribuant désormais de manière significative à l'économie du pays. Le secteur informatique devient de plus en plus important en tant que moteur de la croissance économique et de la création d'emplois, et il existe de bonnes perspectives de développement dans les années à venir. L'un des facteurs clés de la croissance du secteur informatique ukrainien est la main-d'œuvre nombreuse et talentueuse du pays. L'Ukraine compte des personnes très instruites et l'industrie informatique a réussi à attirer des professionnels qualifiés qui maîtrisent une gamme de langages de programmation et de technologies. Cela a permis aux entreprises informatiques ukrainiennes d'être compétitives à l'échelle mondiale et de fournir des services de haute qualité à des clients du monde entier. Un autre facteur important est le soutien du gouvernement au développement du secteur informatique. Le gouvernement a mis en place une série de mesures pour soutenir l'industrie, notamment des incitations fiscales, des programmes de formation et des initiatives visant à promouvoir l'innovation et l'entrepreneuriat. Cela a contribué à créer un environnement commercial favorable pour les entreprises informatiques et a encouragé les investissements étrangers dans le secteur. De plus, l'emplacement stratégique de l'Ukraine, à proximité de l'Europe et de l'Asie, en fait une destination attrayante pour l'externalisation informatique. Le pays dispose d'une infrastructure de télécommunications bien développée et le coût des affaires est relativement faible par rapport aux autres pays européens. Dans l'ensemble, les perspectives de développement du secteur informatique ukrainien semblent prometteuses. La main-d'œuvre qualifiée du pays, les politiques gouvernementales de soutien et l'emplacement stratégique en font une destination attrayante pour les investissements et l'externalisation informatiques. Avec des investissements et un soutien continus, l'industrie informatique devrait continuer de croître et de contribuer de manière significative au développement économique de l'Ukraine. Comment gérer une entreprise en Ukraine tout en étant à l'étranger ? Le COVID-19 nous a habitués au travail à distance. Depuis mars 2020, nous avons pris l'habitude de travailler à distance, c'était une sorte de "formation" pour ce que nous vivons actuellement. Un avantage indéniable de COVID-19 est que nous savions déjà tous comment travailler efficacement à distance. Si ces processus n'avaient pas été mis en place avant, ce n'est pas un fait que nous aurions pu nous adapter aux réalités de la guerre. Rien dans les processus de gestion n'a changé depuis le COVID-19. De plus, comme de nombreux PDG ukrainiens, j'ai remarqué que plus de temps était consacré à la communication personnelle et à l'aide aux employés pour résoudre les problèmes domestiques : déménagement familial, achat de Starlinks, générateurs. Trouver l'équilibre entre soutenir et comprendre les gens et mettre en place des processus pour que les équipes produisent des résultats est assez difficile. Toutes les personnes de notre entreprise font un miracle en ce moment, équilibrant entre le travail, la guerre, les pannes d'électricité, le bénévolat, les lancements de nouveaux produits, les délais et les achats Starlinks. Avant, il y avait un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Maintenant, c'est un équilibre guerre-vie. Y a-t-il des difficultés à communiquer avec une équipe à distance ? En général, il n'y a pas de difficultés. Il y a des changements dans la communication : maintenant c'est plus profond. Nous essayons tous de nous soutenir mutuellement pour montrer à nos clients un bon résultat pour lequel ils paient. Nous n'avons pas de jours de congé de guerre ou de nouvelles. C'est une tension qui monte. Des émotions à vivre et à libérer. Une plus grande attention est accordée à ce que tous les membres de l'équipe se sentent émotionnellement stables. Qu'est-ce qui vous empêche de vous décourager maintenant et de ne pas craquer ? Dans notre entreprise, il y a des gens de différentes régions qui ont été grandement touchés par la guerre. Je vois qu'ils tiennent bon, et c'est pourquoi je tiens bon. De plus, je suis toujours heureux des succès des forces armées ukrainiennes. Je me réjouis des visites régulières d'hommes politiques et de stars à Kiev auprès de notre président Volodymyr Zelenskiy. Je sens que nous ne sommes pas seuls dans cette lutte et que tout le monde civilisé nous soutient. Les communautés ukrainiennes aident également. Maintenant, nous sommes nombreux et nous sommes partout dans le monde. On se soutient, on va à des manifestations pacifiques à l'étranger, on apprend à se connaître. Et bien sûr, la communication avec les parents et les amis réchauffe le plus l'âme. Cela aide beaucoup. Qu'allez-vous changer à jamais dans votre vie après la guerre ? Comme beaucoup, je me suis un peu engueulé d'avoir été naïf, car rétrospectivement, il est clair que la menace était réelle et aurait pu être prise plus au sérieux, mieux préparée et gérée avec ça au début avec moins de stress. La chose la plus importante que j'ai apprise personnellement est qu'une grande équipe et un travail de confiance font une merveille. J'apprécierai certainement davantage le fait de la vie. C'est très précieux et important. Que voulez-vous dire aux Ukrainiens et au monde d'aujourd'hui ? Je veux dire merci au monde entier. Merci pour votre soutien. Nous sommes maintenant au centre de l'Europe, au prix de la vie de notre peuple, freinant l'agression russe, et nous avons vraiment besoin d'aide. S'il vous plaît, n'arrêtez pas de nous soutenir. S'il vous plaît, travaillez avec nous, car la meilleure façon de soutenir l'Ukraine est de travailler avec l'Ukraine. Je veux dire aux Ukrainiens que nous allons certainement gagner. Nous devons le croire. Je suis fier de nos défenseurs, de nos bénévoles, de tous les Ukrainiens et de l'industrie informatique ukrainienne : que chacun s'accroche, travaille et remplisse ses devoirs envers les clients et les employés. L'informatique ukrainienne est la troisième plus grande industrie d'exportation, ce qui rend ce secteur vital pour la stabilité économique de l'Ukraine. Nous ne pouvons pas être brisés. Je suis fier que nous ayons un tel pays : le pays de l'Incassable. Je crois : très bientôt nous verrons tous un ciel paisible. C'est exactement ce pour quoi nos défenseurs et nos médecins se battent maintenant - un grand salut et merci à eux. Nos héros sont notre espoir et notre paix. Que ferez-vous en premier après la victoire de l'Ukraine ? Je célébrerai la victoire haut et fort avec notre équipe Data Science UA. Et après cela, nous, avec tous les Ukrainiens, reconstruirons l'Ukraine des conséquences de cette guerre. Viroslava Novosylna, fondatrice et PDG de SLOVA Tech PR, co-fondatrice de Wtech, partenaire VC/PR TA Ventures, membre du conseil consultatif de PRCA, conseiller de l'armée en relations publiques Quelles ont été vos premières pensées et actions le matin du 24 février ? D'abord et avant tout, les pensées du matin du 24 février étaient liées à la sécurité. Cela signifie que j'ai contacté simplement toutes les personnes que je pouvais pour demander comment je pouvais aider si tout allait bien, et d'autres questions de première urgence. J'ai contacté la famille et les membres de l'équipe pour leur demander comment je pouvais être utile concernant la relocalisation et d'autres mesures de sécurité. Notre agence a immédiatement écrit des lettres à tous les clients locaux et internationaux avec lesquels nous restons en contact, leur disant que nous sommes prêts à fournir un support de communication. Je comprends que ma priorité absolue est d'agir de manière constante et cohérente. L'une des premières choses que j'ai faites ce jour-là a été de préparer une lettre à nos partenaires étrangers contenant des sources officielles et des médias qui ont publié des informations vérifiées sur les événements en Ukraine. Dès le premier jour de la guerre, notre agence, SLOVA Tech PR, a rejoint le ministère des Affaires étrangères de l'Ukraine en tant que volontaire. Au cours du premier mois de la guerre, nous avons commencé à coopérer avec 180 agences internationales de relations publiques. Ainsi, nous avons réussi à former un réseau qui a travaillé avec nous pour diffuser des nouvelles et des messages clés et aider à combattre la propagande. Au cours des mois de travail, nous avons raconté plus de 200 histoires sur ce qui se passe en Ukraine aux médias internationaux de 13 pays, dont les États-Unis, la Grande-Bretagne, l'Espagne, la Finlande, la Bulgarie, la Turquie, la Pologne, etc. Notre agence a rejoint l'armée des relations publiques - une communauté d'experts en communication ukrainiens, dont l'objectif principal est d'assurer la présence ferme de l'Ukraine et des Ukrainiens dans l'espace mondial de l'information. Cela a permis de consolider les efforts et de les orienter dans la bonne direction. L'armée des relations publiques est une initiative puissante qui réunit les meilleurs experts en relations publiques pour atteindre des objectifs communs. Pendant les mois de guerre, notre projet avec Victoria Tigipko, Wtech, une communauté internationale pour les femmes dans la technologie, a également subi des transformations. Notre objectif principal était de soutenir et d'unir les femmes ukrainiennes qui ont été forcées de fuir la guerre. Au cours des 7 derniers mois, Wtech a réuni plus de 5000 participants en Europe et dans le monde, ouvert des bureaux de représentation dans 10 pays, dont les Pays-Bas, le Portugal, la Suisse, la Pologne et la France, et renforcé sa présence à Londres et à Berlin. En outre, nous planifions activement le lancement de bureaux de représentation aux États-Unis, en Espagne et à Chypre d'ici la fin de l'année. Quelles perspectives de développement de l'Ukraine voyez-vous ? Je pense que le principal objectif du développement de l'Ukraine sera les capacités technologiques du pays. Nous nous attendons à un boom des startups après la fin de la guerre et nous constatons que même maintenant cette sphère gagne une position critique. Surtout dans certains secteurs spécifiques, comme le développement des drones, la cybersécurité, l'enseignement à distance et les technologies médicales. Les entreprises de ce secteur sont plus urgentes que jamais, tant pour le développement de l'économie que pour résoudre les problèmes sur le champ de bataille. À cet égard, je suppose également que les Ukrainiens ont montré au monde la résilience des entreprises technologiques ukrainiennes, même dans les moments les plus difficiles, lorsque votre vie est constamment à la limite du danger. Nous avons pu non seulement survivre, mais aussi continuer à afficher une croissance dynamique. La valeur des exportations au premier semestre de l'année a atteint 3,7 milliards de dollars, soit 23 % de plus qu'en 2021. Nous remarquons également que nos partenaires et collègues occidentaux se tournent de plus en plus vers nous pour obtenir des conseils sur la façon de rester rationnel et de garder la tête froide dans les situations d'urgence et de stress. Avant la guerre, le marché informatique était l'un des marchés les plus dynamiques d'Ukraine. En général, le vecteur de notre État visait la numérisation profonde. L'Ukraine est devenue le premier État au monde à disposer de passeports numériques et ordinaires de valeur égale. Par conséquent, nous ne voyons aucune raison de ralentir le développement de l'industrie technologique en Ukraine. Au contraire, comme cela a déjà été dit, nous nous attendons à un boom des startups et à un flux important d'investissements. Les entreprises internationales montrent un grand soutien non seulement en paroles mais avec des investissements ciblés avec foi dans la croissance et le développement. Par exemple, Alphabet vient d'annoncer récemment des investissements dans 16 startups ukrainiennes prometteuses dans le cadre de l'initiative Google for Startups Ukraine Support Fund de 5 millions de dollars. Beaucoup de ces entreprises sont pionnières dans leurs solutions. Par exemple, Esper Bionics est une startup dans le domaine des prothèses utilisant les dernières technologies. Ou Liki24, un agrégateur de livraison de médicaments à bas prix depuis les pharmacies, qui se développe progressivement sur de plus en plus de marchés européens. Citons également la startup Awesomic, qui aide clients et designers à se retrouver en 24h. Il a également été cofondé par une femme, Stacy Pavlyshyna. Ou des projets assez inhabituels comme Agrolabs, une startup de données qui aide les agriculteurs à travailler plus efficacement et à maximiser leurs récoltes. Nous sommes convaincus que de grands succès nous attendent à l'avenir. Comment gérer une entreprise en Ukraine tout en étant à l'étranger ? Avant l'invasion à grande échelle, je vivais dans deux pays et considérais ma vie future à ce rythme. Je suis venu régulièrement en Ukraine pendant quelques semaines, j'ai participé à des événements, organisé des conférences et des réunions hors ligne. Je fais tout cela maintenant, mais dans un format en ligne. Quant à mon agence, le travail de SLOVA Tech PR a toujours été axé sur le web. C'est pourquoi les membres de l'équipe peuvent travailler de n'importe où dans le pays ou dans le monde. Nous nous sommes toujours démarqués par notre réactivité face aux évolutions du marché. Nous sommes une agence boutique qui travaille avec des clients locaux et internationaux, nous pouvons donc adapter rapidement les processus. Les activités de Wtech, une communauté à but non lucratif pour les femmes leaders dans les entreprises technologiques et numériques, se sont développées au cours des six derniers mois. Les filles ont été forcées de déménager dans des endroits plus sûrs où elles pouvaient poursuivre leurs activités professionnelles, partager des conseils et des connaissances et élargir leur réseau. Les femmes ont désormais une mission responsable – travailler sur le front économique de notre pays, et c'est exactement ce que chacune d'entre elles fait dans sa situation géographique. Nous organisons des réunions et ouvrons de nouveaux représentants Wtech. Récemment, je suis allé à Paris, où nous avons lancé Wtech Paris. Le prochain sera le Wtech Varsovie. Y a-t-il des difficultés à communiquer avec une équipe à distance ? Comme je l'ai mentionné plus tôt, notre travail est concentré en ligne, il n'y a donc pas de difficultés de communication, car il est pleinement établi depuis le début de la pandémie de COVID-19. Désormais, les membres de l'équipe sont principalement basés à Kiev, de sorte qu'ils peuvent se rencontrer de temps en temps pour des journées de travail communes. C'est une excellente occasion pour les collègues de passer du temps les uns avec les autres et je suis heureux qu'ils aient l'occasion de le faire. Le travail est organisé de manière à ce que nous nous soutenions mutuellement, nous puissions nous soutenir mutuellement dans les projets, nous nous appelons régulièrement pour synchroniser les processus de travail et les tâches. Qu'est-ce qui vous empêche de vous décourager maintenant et de ne pas craquer ? Cela peut sembler évident, mais ce qui me tient debout et ne me permet pas d'abandonner, c'est la foi en la victoire de l'Ukraine. Je suis également infiniment reconnaissant d'avoir l'opportunité d'être ensemble et de voir ma famille et mes amis. Mes proches me soutiennent toujours et m'aident dans les moments difficiles. Qu'allez-vous changer à jamais dans votre vie après la guerre ? Ne remettez pas votre vie à demain. Que voulez-vous dire aux Ukrainiens et au monde d'aujourd'hui ? Les Ukrainiens ont montré au monde entier leur force et leur puissance, leur courage et leur capacité à s'unir en tant que nation pour lutter pour leur liberté et leur sécurité. Les Ukrainiens ont démontré ce qu'est l'Ukraine et pourquoi notre marque est BRAVERY. Que ferez-vous en premier après la victoire de l'Ukraine ? Je viendrai dans ma ville natale, Kiev. Victoria Dubrovska, co-fondatrice d'Uklon Quelles ont été vos premières pensées et actions le matin du 24 février ? J'ai ressenti de la confusion et de la peur. Pour la première fois de ma vie, j'ai senti mon corps trembler. J'ai deux filles, l'une avait 13 ans à l'époque et l'autre avait 5 ans. Nous n'avions pas de valise d'urgence avec le nécessaire en cas d'évacuation rapide. Par conséquent, j'ai immédiatement commencé à le collectionner. J'étais en train d'assembler les choses et j'ai pensé: "c'est assez pour 2-3 jours". Et il s'est avéré que maintenant je suis à l'étranger depuis 12 mois. Les premiers jours, je lisais les nouvelles sans arrêt. Il y avait une vie mise en pause et j'ai perdu la capacité d'avoir des émotions positives. Les tâches de travail m'ont aidé à changer et à moins paniquer. Quelles perspectives de développement de l'Ukraine voyez-vous ? L'Ukraine va certainement gagner et devenir un État prospère. De nouveaux projets apparaîtront, des innovations seront mises en œuvre. Les changements affecteront toutes les sphères de la vie et nos gens seront le principal moteur ici. On se souviendra longtemps de l'insidieux "amour fraternel". Nous continuerons à nous éloigner encore plus de tout ce qui est russe : langue, chansons, cinéma, littérature. Et il n'y a pas besoin d'une interdiction au niveau de l'État. Cela se produit déjà au sein de la société ukrainienne. Oui, comme beaucoup de personnes de mon environnement, j'ai suivi des auteurs russes sur les réseaux sociaux et regardé du contenu russe. Mais dans les premières semaines de l'invasion à grande échelle, je me suis désabonné des blogueurs russophones, j'ai revu les abonnements aux chaînes et supprimé les russes, même s'ils étaient neutres. Sinon comment? Quand tout ce dont les soi-disant « russes libéraux » sont capables, c'est juste d'écrire « je suis pour la paix ! ». Mais cela ne fait que me dégoûter ainsi que des millions d'Ukrainiens. Après tout, c'est précisément une population si faible et sensible qui est également responsable du fait que cette guerre ait eu lieu, même si elle ne la soutient pas directement. Par conséquent, de plus en plus de personnes passent à l'ukrainien, veulent lire et regarder du contenu ukrainien. Je veux que mes deux filles parlent ukrainien. Ma fille aînée est passée à l'ukrainien en 2020, alors qu'elle avait encore 11 ans. C'était entièrement sa décision et sa position. Je l'ai soutenu jusqu'au bout, on organisait des soirées ukrainiennes, on parlait ukrainien. Comment gérer une entreprise en Ukraine tout en étant à l'étranger ? Depuis l'époque du COVID-19 et de la quarantaine, nous sommes prêts pour le travail à distance. Pendant six mois, j'ai vécu dans une maison en banlieue et je me suis rapidement adapté à la tenue de réunions en ligne, au soutien de l'équipe, à la gestion des processus de travail. Maintenant, bien sûr, ce travail à distance a ajouté un fardeau émotionnel. Par exemple, chaque réunion que j'ai eue avec mes collègues d'Ukraine commençait par les mots « Comment allez-vous ? » et s'est terminé par "Passez une bonne soirée!" Nos relations ont commencé à être encore plus remplies de soins humains. Y a-t-il des difficultés de communication avec une équipe distante ? Bien sûr qu'il y en a. Je suis un extraverti et j'ai besoin de beaucoup de communication. Le contact avec les gens me donne de l'énergie et est très important. Bien sûr, la communication en direct me manque vraiment, et c'est plus difficile à distance, que faire. Au début, il y avait une sorte de sentiment de vide d'information, mais ensuite j'ai établi une communication avec l'équipe. Des réunions régulières avec des collègues aident. Nous ne parlons pas seulement de sujets de travail, il y a aussi une place pour la communication informelle, ce qui rapproche nos relations. Qu'est-ce qui vous empêche de vous décourager maintenant et de ne pas craquer ? Nous devons passer à autre chose, sortir la vie de pause. Pendant un moment, j'ai eu le sentiment d'une vie retardée, attendant que la guerre se termine bientôt, pour que mes filles et moi puissions rentrer à la maison. Je rêvais de revoir mon équipe, de m'impliquer activement dans les affaires comme avant. C'était difficile de me forcer à passer à autre chose. Mes filles m'aident. Les enfants ne laissent pas tomber votre esprit. Ils posent des questions sur papa et sur notre maison. Lors de l'évacuation d'Ukraine et du passage des points de contrôle, la plus jeune fille a soudainement demandé : "Allons-nous mourir ?". C'est la chose la plus inattendue et la plus effrayante que vous puissiez entendre de votre propre fille. Mais cela ne vous laisse pas perdre courage. Qu'allez-vous changer dans votre vie après la guerre ? L'attitude envers la vie a déjà changé. Après tout, la vie n'est qu'une pour nous. Il me semble que les Européens, vivant dans la paix et la tranquillité depuis longtemps, l'ont oublié. Aucune explosion n'a été entendue, aucune roquette n'a été vue volant au-dessus des maisons. Inutile de mettre votre vie entre parenthèses. J'essaie de m'adapter aux conditions dans lesquelles je me trouve actuellement. Je fais tout pour vivre ma vie plus consciemment. Concentrer les efforts sur les choses qui sont vraiment importantes en ce moment. Que voulez-vous dire aux Ukrainiens et au monde d'aujourd'hui ? Tous ces défis nous rendront encore plus forts. Et la principale réalisation est maintenant notre unité, même à des milliers de kilomètres. Que ferez-vous en premier après avoir gagné ? Je vais embrasser ma famille.