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Bugsnag Beginners Series Partie 1 - Boîte de réception d'erreurspar@bugsnag
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Bugsnag Beginners Series Partie 1 - Boîte de réception d'erreurs

par Bugsnag3m2022/12/27
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La boîte de réception Bugsnag contient toutes les données de plantage d'une application. Il peut être utilisé pour visualiser la santé globale de l'application dans un calendrier personnalisable. Les erreurs peuvent également être attribuées à divers membres de l'équipe à l'aide d'un statut d'erreur « Assigné » ou via un outil de suivi des problèmes tel que Jira.
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Ainsi, que vous vous connectiez au tableau de bord Bugsnag pour la première fois ou que vous ayez déjà créé plusieurs projets, cette série vous aidera à développer une base solide pour utiliser Bugsnag de manière efficace et efficiente.


Commençons par parler de l'une des pages essentielles de Bugsnag, la boîte de réception Bugsnag. Cette page contient toutes les données de plantage d'une application et peut être utilisée pour visualiser la santé globale de l'application dans une chronologie personnalisable. La logique de regroupement intégrée à Bugsnag utilise la cause première sous-jacente d'un plantage pour regrouper les exceptions en tant qu'événements uniques. Cela permet de minimiser le bruit et d'identifier les données de plantage les plus pertinentes dans la boîte de réception.


Bugsnag affiche chaque plantage groupé avec le titre de l'erreur, ainsi que le cadre supérieur de la pile où le plantage s'est produit dans l'application. Sous le titre se trouve le message généré avec le crash, ainsi que la date à laquelle l'erreur a été vue pour la dernière fois et introduite pour la première fois. Si des utilisateurs du projet Bugsnag ont commenté l'erreur ou se sont vu attribuer la propriété du bogue, cela peut être trouvé à côté de l'horodatage.


1. Titre d'erreur 2. Message d'erreur 3. La dernière fois que l'erreur a été vue ; Introduit pour la première fois 4. Commentaires d'erreur 5. Destinataire d'erreur

Détails de l'erreur

En vous déplaçant sur le côté droit de la boîte de réception, vous trouverez ici le nombre de plantages de chaque erreur correspondante, ainsi que le nombre d'utilisateurs touchés. Cliquez sur ces paramètres pour les trier par nombre total, du plus grand au plus petit.


Plus à droite se trouve la barre de tendance correspondant à l'impact de chaque erreur dans le paramètre de plage de temps actuel de la boîte de réception. L'ajustement de la plage de temps de la boîte de réception peut fournir un aperçu de jusqu'à deux mois de données historiques.


À côté de la barre de tendance se trouve l'étape de publication dans laquelle l'erreur s'est produite. Bugsnag affichera à la fois les versions intermédiaires et de production si l'erreur s'est produite dans les deux.


Enfin, la gravité de l'erreur est reflétée le plus à droite de la boîte de réception. Les exceptions non gérées reçoivent, par défaut, un niveau de gravité « erreur » et les exceptions gérées sont marquées comme un « avertissement ».



1. Nombre d'erreurs 2. Barre de tendance 3. Étape de lancement 4. Niveau de gravité

Tri des erreurs

Enfin, en regardant sur le côté gauche de la boîte de réception, les erreurs peuvent être affectées à divers bacs de statut de travail pour faciliter le tri. Lorsque l'état d'une erreur change, elle est placée dans la corbeille d'état correspondante.


Par exemple, ouvrir une boîte d'affectation de statut d'erreur en cliquant sur la coche, puis en marquant l'erreur comme corrigée la déplacera du chutier d'état « Ouvert » vers le chutier « Fixé ».


L'utilisation de ce flux de travail permettra aux membres de l'équipe de savoir que l'erreur a été traitée, ainsi que de garder les bacs d'état bien rangés. Les erreurs peuvent également être attribuées à divers membres de l'équipe à l'aide d'un statut d'erreur « Assigné » ou via une intégration de suivi des problèmes telle que Jira.


Les erreurs de faible priorité ou bruyantes peuvent être marquées comme « mises en attente » jusqu'à ce qu'elles dépassent un seuil personnalisable. Enfin, pour les erreurs qui n'ont pas besoin d'être traitées, les marquer comme "Ignoré" les empêchera d'envoyer des notifications.


Les erreurs peuvent également être rejetées ou supprimées, en supprimant une instance de l'erreur une seule fois ou de manière permanente, en fonction de l'action respective.


  1. Bacs d'état 2. Zone d'affectation d'état


Cela conclut l'aperçu de la boîte de réception d'erreurs Bugsnag, ainsi que la première partie de la série Bugsnag Beginners. Veuillez rester à l'écoute pour le prochain sujet, qui plongera profondément dans la page Détails de l'erreur.


À plus tard!