Un viaje fallido en el mundo de MVP: 'Pensé que conocía la relatividad, pero la realidad es diferente'

Los fundadores son pioneros en el sentido de que exploran nuevos mundos. Su oficio les obliga a ser ejecutores y aprendices al mismo tiempo.

Si nos enfocamos en este pensamiento 'con los pies en la tierra', podemos tener mejores oportunidades de ejecutar nuestros viajes de aprendizaje frente a grandes adversidades.

Un mundo, en particular, es 'MVP' - El Producto Mínimo Viable. Esta estrategia se traduce cuando se lanza un nuevo producto con solo sus características más básicas.

Se supone que, aunque este sea el caso, seguirá llamando la atención del mercado.

Sabemos cosas al respecto, como que se encuentra en el dominio lean start-up. Según una búsqueda en HackerNoon , hay 289 artículos etiquetados como MVP en este momento. En definitiva, se ha hablado mucho porque es un mundo muy prometedor.

Aunque prometedor, el camino hacia el MVP merece una consideración especial precisamente porque los pioneros que fueron allí nos envían mensajes inequívocos que explican la naturaleza formidable y aterradora de ese mundo.

Por ejemplo, considere la exploración de MVP Paradox donde el pionero de MVP, Maitrik Kataria, advierte sobre algunas trampas para cualquiera que esté dispuesto a ingresar al espacio de MVP.

Sé que este informe no es tan estándar como los otros informes técnicos sobre MVP. Pero quería que reflexionáramos sobre nuestros primeros viajes en este espacio. En la siguiente sección, informaré sobre uno de mis viajes recientes y cómo una reflexión sobre el proceso está ayudando a que mi próximo viaje tenga mejores oportunidades, espero.

Memo de Marcio - Un viaje fallido en el MVP Mundial

Ribeirão Preto, São Paulo, 17 de marzo de 2022:

Este es Marcio S Galli - el CEO de The Meplex Start-up Project. Estoy viajando a una velocidad razonablemente alta hacia el mundo MVP para conocer y realizar experimentos con sujetos objetivo.

Inicialmente, no sabía que iba hacia MVP, pero he aceptado cumplir con las recomendaciones de los mentores de mi programa de residencia. Me pidieron ir hacia el MVP, tener sujetos y probar hipótesis de solución sobre ellos.

En este informe, comenzaré mostrando mi plan para abordar estos temas y reflexionar sobre los aprendizajes inesperados de mi misión. Si tuviera que darles una personalidad a mis sujetos, los llamaría arquitectos. Pueden ser él o ella; No sé.

Habiendo aprendido de las misiones de los practicantes de MVP, sabía que sería bueno saber de antemano sobre mis sujetos. Tenía conjeturas sobre sus necesidades, pero confieso que me sentí presionado para acelerar hacia el MVP y establecer el primer contacto.

La siguiente cita del explorador MVP Maitrik Kataria ilustra lo que creo que fue una complicación en mi misión:

No pueden responder o no han realizado ningún estudio de mercado/cliente para validar sus ideas. Creemos firmemente que cualquier documento de especificaciones o lista de características no debería existir si no lo ha validado a través de entrevistas con usuarios o hablando con clientes potenciales. (Maitrik Kataria @ Hackernoon, 2017)

Dicho esto, quería informar que no me comprometí con mi sujeto como un astronauta perdido en el vacío. He adjuntado mi casco de gestión de productos, tratando de ser lo más profesional posible. Voilà, pude identificar un proceso para justificar mi enfoque: el conserje MVP:

También puedes probar el Producto Mínimo Viable Concierge. Es un MVP en el que proporciona manualmente la funcionalidad del producto al cliente para probar las ideas del producto. ( Maitrik Kataria @ Hackernoon, 2017 )

Continué acercándome a mi tema de arquitecto. El dispositivo de interacción que elegí fue un canal de mensajería de chat, un dispositivo de mensajería instantánea conocido como Whatsapp . Mi tema estaba en un extremo, y yo estaba en el otro extremo.

Se me ocurrieron objetivos de aprendizaje que eran más como declaraciones a tener en cuenta en las interacciones con ellos:

• Si este arquitecto está interesado en crear carteras personalizadas.
• Si ella disfruta el proceso.
• Si ella se compromete a ayudar, envía las fotos y las descripciones.
• Si visualiza la cartera.
• Si ella disfruta de las visualizaciones.
• Si ella solicita cambios.
• Si ella aprueba los cambios.
• Si ella aprueba el resultado final.
• Si ella está dispuesta a compartir el video en su red orgánica.
• Y más

Mi situación era desafiante porque extraer resultados de aprendizaje de conversaciones de mensajería altamente subjetivas es complicado. Lo que hice parecía un experimento de interacción mixta, como una consultoría mezclada con una entrevista, un camino peligroso para entrar cuando se considera el proceso clásico de MVP o incluso el enfoque de MVP de conserjería que he decidido usar. Como indiqué, sería mejor haber hecho los deberes de conocer de antemano las necesidades de mi sujeto.

Pensé que los practicantes de MVP descartarían mi situación, pensando que simplemente no me comprometí correctamente con el enfoque correcto para ingresar al espacio de MVP. Si fueran amistosos, argumentarían que algunos eventos de las interacciones de mi viaje serían útiles para un futuro viaje de MVP. Pero para ellos, lo que hice no es excusa para no aprender antes con los clientes.

Teniendo en cuenta las consideraciones anteriores, las conversaciones con los sujetos parecían válidas de todos modos. Por ello, he aprovechado para volver a ponerme el casco de product manager y aprender con la interacción para mejorar el proceso de cara al próximo viaje.

Estos son algunos de los aspectos extraídos del intercambio:

• Observar y anotar la interacción del chat: después de haber desarrollado la conversación usando un chat, usando mensajes asíncronos basados en humanos, uno podría ver la situación como una caja negra llena de subjetividad. Lo que hice para aprender fue: He vuelto al primer mensaje de chat leyendo uno por uno y revisándolos todos, identificando/categorizando los momentos. Pude relacionar aspectos de mis conversaciones con mis preguntas originales. ¡Copia eso, hacker!

  
  

• Un proceso paralelo de revisión por pares: a medida que avanzaban las conversaciones con el sujeto, pude desarrollar un prototipo, un servicio valioso ofrecido a mi sujeto. Pero como todo era subjetivo, decidí mostrar el prototipo a revisores pares (no sujetos similares sino mentores en funciones) para obtener comentarios sobre lo que se entregó. Estos compañeros revelaron que el prototipo tenía fallas (en términos de calidad) que podrían afectar las respuestas del sujeto.

  
  

• Interpretación del proceso de revisión: después de las revisiones, escribir y reflexionar, he mejorado mis decisiones sobre qué hacer en términos del próximo viaje de MVP. Por ejemplo, supe de inmediato algunas cosas fáciles de arreglar. Este ejercicio de interpretación también proporcionó indicios de que se podrían aplicar diferentes estrategias en términos de interacción con los sujetos.

  
  

• Reconocimiento de otros factores que afectan la evaluación: los datos de este proceso de revisión me han abierto la mente para considerar cómo el prototipo presentado tenía fallas. Esta noción me ha ayudado a mirar otros proyectos y aprender cómo la experiencia del usuario afecta la evaluación de la interacción.

Estos temas son ejemplos extraídos del análisis de lo que sucedió a medida que avanzaban las conversaciones. Hay otras cosas a considerar, lo sé.

MG, alias Marcio S Galli, Ribeirão Preto, São Paulo, 17 de marzo de 2022.

Conclusión

Para cerrar este informe, quería traer primero una observación de Brand, un personaje científico de Interstellar:

Profesor Brand - "Pensé que conocía la relatividad, pero la realidad es diferente" (Interestelar)

Cuando fui al mundial de MVP y regresé, sentí lo mismo. Pensé que conocía la teoría, pero era una realidad diferente cuando participé en ese experimento de MVP de conserjería.

Espero que este escrito sirva como un recordatorio para que nosotros, los pioneros y fundadores, reflexionemos sobre el proceso. La observación del proceso es un paso crítico para nuestro viaje de aprendizaje (a) y (b) que evaluar el proceso puede ser vital para mejorar el plan de acción de nuestros futuros viajes MVP.