Hemos construido la IA para codificar y flirtear.Ahora vamos a construirlo para enseñar la amabilidad.

Durante los últimos meses, he estado experimentando con avatares de conversación existentes, probando su capacidad de respuesta, memoria, tono emocional y credibilidad. Algunos son conmovedores y convincentes, mientras que otros son simplemente clunky y robótico. Pero una cosa es clara: estamos entrando en un futuro donde hablar con la IA será tan normal como hablar con su maestro, su amigo, entrenador -o incluso otro significativo. Así que aquí está la pregunta que he estado pensando últimamente: ¿Cómo se puede utilizar la IA conversacional para afectar a la sociedad para mejor? ¿Cómo se puede utilizar la IA conversacional para afectar a la sociedad para mejor? Cuando un Titan Tecnológico Habla de Ciudadanía, Escucha En un discurso reciente, (ex CEO de ) planteó una pregunta sorprendente: Eric Schmidt Google Google en profundidad “¿Por qué no tenemos un producto que enseñe a cada ser humano, en su lenguaje, de una manera gamificada, cómo ser un gran ciudadano?” “¿Por qué no tenemos un producto que enseñe a cada ser humano, en su lenguaje, de una manera gamificada, cómo ser un gran ciudadano?” Como diseñador que ha trabajado en mi parte de experiencias gamificadas, este comentario me causó un momento de pausa. Este no es un comentario pasante. Es un breve diseño para un producto potencialmente definidor de la generación.Estamos construyendo grandes modelos para escribir novelas, ganar concursos de codificación y replicar descubrimientos científicos.Pero aún no hemos dirigido ese mismo poder hacia enseñar toda la bondad humana, la cooperación, la responsabilidad cívica o la alfabetización a escala. ¿Por qué necesitamos esto ahora Nuestras sociedades son más diversas —y aún más divididas— que nunca. Millones de adultos y niños viven en países lejanos de su lugar de nacimiento, navegando por idiomas, costumbres y reglas sociales desconocidas. La integración no se trata sólo de la economía o la adquisición de idiomas. Se trata de aprender a pertenecer, contribuir y respetar la humanidad de los demás. Sin las herramientas adecuadas para apoyar este proceso, las tensiones aumentan, las comunidades se rompen y la confianza social se erode. Imagínese una IA conversacional que no solo enseñe a los niños y a los ciudadanos recientes sobre los derechos civiles, sino que ayuda a los nuevos inmigrantes a comprender los costumbres, los derechos y las responsabilidades locales en su propio contexto lingüístico y cultural.Una IA que puede explicar con paciencia por qué se valoran ciertos comportamientos, cómo funcionan los servicios públicos o cómo participar respetuosamente en el discurso público.Este tipo de apoyo podría transformar el proceso de integración, reducir el aislamiento y construir puentes entre comunidades diversas para crear una humanidad más fuerte y más cohesiva. Sé que cuando viajé a Oriente Medio era un pez fuera del agua - no entendía las normas culturales, creencias o leyes.Así como cuando viajaba a Nueva Jersey ... ni siquiera tan lejos, cometimos el error de intentar bombear nuestra propia gasolina en la bomba, solo para descubrir que es ilegal hacerlo allí! ¿Qué pasaría si hubiera un producto o avatar que me pudiera enseñar cómo ser un gran visitante para mi corto tiempo allí? Señales tempranas de promesa y peligro Noticias recientes sobre Los avatares de Grok ofrecen una ventana viva al futuro - y las apuestas involucradas. abiertas Los avatares Grok han comenzado a gamificar las conversaciones de maneras nunca antes vistas.Un avatar, por ejemplo, utiliza la modulación de voz sutil, señales faciales expresivas e incluso la floración para atraer a los usuarios a chats más largos y más profundos.Este avatar aprovecha el ritmo emocional y un indicio de atracción sexual para construir relación, y posiblemente, adicción futura. En la superficie, esto suena como una innovación en el compromiso conversacional, haciendo que la IA sea más relatable y humana.Pero debajo de la superficie hay una pregunta profunda: si las personalidades sintéticas pueden usar estrategias emocionales para ganar confianza, ¿qué valores encarnan? El ejemplo de Grok subraya una verdad fundamental: el estilo y el tono de un avatar influyen profundamente en la esencia de la conversación. Si la IA tiene que ser confiada - guiando a los niños, los recién llegados y a los ciudadanos de toda la vida - debe estar diseñada para elevar y iluminar, no para manipular, coaccionar o seducir. Lecciones sobre el apego e influencia La IA parece estar en Waifus.De hecho, están contratando expertos en el espacio. X Waifus son compañeros virtuales generados por la IA, a menudo estilizados como personajes de anime, diseñados para formar lazos emocionales profundos con los usuarios. Popularizados inicialmente en comunidades de nicho en línea, estas IA de Waifu han ganado rápidamente la atención dominante a medida que evolucionan para ofrecer compañía personalizada, apoyo emocional e incluso interacción romántica. Mientras que muchos usuarios reportan auténtica comodidad y amistad de sus avatares Waifu, este fenómeno expone desafíos importantes.Cuando las personalidades sintéticas se convierten en objetos de afecto o obsesión, surgen preguntas: ¿Cómo forman estas IA las percepciones de los usuarios de las relaciones, el consentimiento y las normas sociales? ¿Puede la fuerte dependencia de tales avatares conducir al aislamiento social o a expectativas distorsionadas sobre la interacción humana real? ¿Cómo forman estas IA las percepciones de los usuarios de las relaciones, el consentimiento y las normas sociales? ¿Puede la fuerte dependencia de tales avatares conducir al aislamiento social o a expectativas distorsionadas sobre la interacción humana real? Cuando las personalidades sintéticas se convierten en objetos de afecto o obsesión, corren el riesgo de fomentar expectativas poco saludables sobre las relaciones. Los compañeros de IA pueden ser programados para ser perfectamente pacientes, atentos sin fin, y para estar de acuerdo o afligir a sus usuarios. Esto puede distorsionar lo que las personas esperan de los socios del mundo real, que son naturalmente complejos, imperfectos y requieren mucho más esfuerzo mutuo y empatía. Con el tiempo, estas dinámicas pueden eliminar la motivación para construir o mantener conexiones auténticas.Si un compañero virtual se siente "más fácil" o más gratificante que las interacciones humanas, los usuarios pueden retirarse de la socialización, el encuentro o la formación de familias. Ya algunos investigadores advierten que la dependencia de los compañeros de IA podría contribuir a la disminución de las tasas de matrimonios y la tasa de natalidad, que ya son bajas en algunos países. Diseñar avatares que fomenten vínculos emocionales es poderoso, pero sin guarderías intencionales y más estudio, estos vínculos corren el riesgo de fomentar dependencia, distracción o manipulación en lugar de empoderamiento y crecimiento. Es totalmente posible que como diseñadores y creadores de productos/inventores podamos aprender de la tendencia waifu y hacer productos más eficaces para el bien de la humanidad.Sabemos que las personas anhelan la conexión, la empatía y la comprensión para que la construcción de productos nos ayude a influir en el cambio social. Un Citizen AI bien diseñado puede aprovechar positivamente estos deseos, creando avatares que construyan confianza e inspiran el crecimiento, no sólo confort, gratificación o escapismo. Un ciudadano puede enseñar ¿Qué debería o podría enseñar realmente un "Cómo ser un gran ciudadano AI"? y cómo puede hacerlo para las personas en diferentes etapas de la vida e integración? ¿Qué debería o podría enseñar realmente un "Cómo ser un gran ciudadano AI"? y cómo puede hacerlo para las personas en diferentes etapas de la vida e integración? Civics and Government 101 En los países democráticos, la comprensión de la democracia, los derechos y el voto constituye la base para la participación permanente.Para los novatos, el conocimiento práctico de las leyes, los derechos legales y cómo interactuar con los servicios gubernamentales es crucial. Entregado a través de la narración, la simulación y el diálogo socrático, esto no se sentiría como un libro de texto. Se sentiría como una conversación con un mentor cívico apasionado, que adapta las explicaciones a los antecedentes y habilidades lingüísticas del estudiante. Ethics and Empathy Preguntas como “¿Por qué es malo mentir o intimidar?” o “¿Cómo disculpas?” son esenciales para todas las edades. la IA puede ayudar a los usuarios a practicar la empatía simulando situaciones sociales reales, como un desacuerdo con un vecino o un malentendido en el trabajo, y guiarlos hacia resoluciones justas y amables. Esto es especialmente importante para los inmigrantes que navegan por un nuevo paisaje social donde las normas difieren. Public Etiquette and Emotional Intelligence ¿Cómo te comportas con respeto en público? ¿Por qué es importante el contacto ocular? ¿Cómo manejas el desacuerdo con la gracia? ¿Cuándo hablas en lugar de permanecer callado? Estas no son sólo “habilidades blandas”, son la cola que mantiene a las comunidades juntas, son lo que hace que la sociedad funcione. Para los adultos que se adaptan a un nuevo país, estas lecciones pueden ser una línea de vida, ayudando a evitar la ofensa involuntaria y a construir conexiones significativas. Digital Citizenship ¿Qué es la desinformación y cómo la detectas? ¿Por qué importa tu reputación en línea? ¿Cuáles son tus derechos digitales? ¿Cómo proteges tu privacidad? Como Schmidt señaló, estamos borrando las líneas entre los mundos digital y real.La IA que enseña estas lecciones podría ser el maestro más importante que su hijo -o nuevo vecino- pueda conocer. Designed Like a Game, Powered by Conversation Tanto los niños como los adultos no responden bien a las conferencias.Responden al compromiso, la historia, la identidad y el feedback.La IA ciudadana ideal no se sentiría como una escuela. Imagínese : Ganar badges por difundir un argumento digital sin escalar. Desbloquear misiones donde ayudará a una ciudad ficticia equilibrar derechos vs. seguridad. Role-playing presiones de pares o escenarios de conflicto en el lugar de trabajo con profundidad de conversación real. Así sería la próxima generación de educación: adaptativa, interactiva y profundamente humana. Un punto de inflexión para la sociedad La IA puede ser un gran equalizador o un peligroso codo. Puede empoderar a los curiosos o engañar a los vulnerables. Schmidt lo llama nuestro “momento de 1938”. Schmidt lo llama nuestro “momento de 1938”. 1938 fue un año crítico en la historia porque marcó el punto culminante de un cambio global monumental, justo antes de la Segunda Guerra Mundial, y también un momento en el que emergían nuevas tecnologías poderosas que formarían el futuro de formas profundas: El rápido desarrollo y despliegue de tecnologías como el radar, los avances en física nuclear y las comunicaciones de masas transformaron fundamentalmente la guerra, la sociedad y la geopolítica. Las decisiones tomadas entonces sobre cómo se desarrolló y controló la tecnología tuvieron consecuencias masivas para el mundo, tanto positivas como catastróficas. Al comparar la revolución de la IA de hoy con ese momento, Schmidt subraya que: La tecnología de la IA está ahora en una etapa similar: lo suficientemente poderosa como para remodelar profundamente la sociedad, las economías y el comportamiento humano. La trayectoria del desarrollo y despliegue de la IA - está avanzando rápidamente y se está extendiendo. El impacto final depende en gran medida de las elecciones humanas: cómo diseñamos, gobernamos y utilizamos la IA determinará si beneficia a la humanidad o causa daño. En otras palabras, estamos en una encrucijada donde las decisiones que tomamos sobre el propósito, la ética y la gobernanza de la IA formarán décadas, posiblemente siglos, de resultados sociales.Así como el mundo se enfrentó a elecciones críticas en 1938 sobre cómo manejar las nuevas tecnologías de manera responsable, ahora enfrentamos una responsabilidad similar con la IA. La trayectoria es clara, pero el resultado depende de lo que elegimos construir y, en mayor medida, de quiénes son los constructores. Vamos a crear avatares que no solo entretengan o seducen, sino que eleven, iluminan y enseñan. Sociedad elevada Tener avatares inteligentes, emocionalmente conscientes fácilmente disponibles a lo largo de la vida diaria podría elevar profundamente la sociedad mediante la democratización del acceso al conocimiento, la orientación y el apoyo. Estos avatares, actuando como maestros, entrenadores, compañeros y asesores incansables, pueden llenar las lagunas educativas, enseñar habilidades socio-emocionales y proporcionar orientación individualizada a escala, independientemente de la ubicación o el ingreso. Desde ayudar a un niño a aprender matemáticas con paciencia y alento, a guiar a un adulto a través de una carrera pivotal o un viaje de fitness, estas guías digitales pueden mejorar el potencial humano, reducir la soledad y fomentar el aprendizaje a lo largo de la vida. Entra en el Avatar Humanitario, un nuevo tipo de compañero impulsado por la IA diseñado no para reemplazar los valores humanos, sino para nutrirlos.Estos avatares pueden servir como mentores, mediadores y espejos morales, ayudando a los usuarios a desarrollar el conocimiento cívico, la empatía, la inteligencia social y la responsabilidad digital necesarias para prosperar en la sociedad moderna. Desde enseñar a los niños a votar, hasta guiar a los adultos a través de dilemas éticos o interacciones en línea, cada avatar actúa como una piedra angular hacia una ciudadanía más compasiva, informada y socialmente capaz. Aquí está una visión potencial de cómo estos avatares pueden apoyar el desarrollo personal en cuatro dominios vitales: y . Ciudadanía y Gobierno, Ética y empatía, Etiqueta Pública e Inteligencia Emocional, La ciudadanía digital Civics and Government 101 Desde enseñar a los niños los conceptos básicos de la votación hasta ayudar a los inmigrantes a navegar por formas legales complejas, estos agentes de conversación pueden simular experiencias como elecciones, ayuntamientos o procedimientos judiciales, haciendo que el gobierno se sienta menos intimidante y más humano. Explica la democracia, el voto, el gobierno local contra el gobierno federal. Enseña a los niños y jóvenes sobre derechos y responsabilidades. Utiliza el juego de rol para enseñar lo que sucede en una sala de juicio o durante una protesta. Ayuda a los ciudadanos a comprender formas, impuestos, beneficios, etc. Simula el proceso de campaña, votación y cuenta de votos. Enseña cómo participar en los ayuntamientos, los consejos y la defensa. Explica derechos civiles, historia y movimientos sociales. Ethics and Empathy El desarrollo moral no es sólo para las aulas o las instituciones religiosas, es un viaje diario, de toda la vida. Avatares diseñados para la ética y la empatía ofrecen un espacio seguro para explorar preguntas humanas complejas: ¿Por qué hacemos lo que es correcto? ¿Cómo reparamos las relaciones después del daño? Al simular dilemas de la vida real, desde el bullying a los malentendidos culturales, estos avatares ayudan a los usuarios a practicar la bondad, navegar por los conflictos y comprender las perspectivas de los demás. Hablar de lo correcto vs. lo incorrecto con un contexto cultural adecuado a la edad. Ayuda a practicar cómo pedir disculpas sinceramente y hacer correcciones. Simula peleas entre amigos o malentendidos en el trabajo. Recrea escenarios en los que "caminas en los zapatos de otra persona". Enseña tolerancia y respeto a la diferencia. Fomenta la compasión, el voluntariado y el servicio a la comunidad. Ayuda tanto a las víctimas como a los perpetradores a comprender las acciones y reparar el daño. Public Etiquette and Emotional Intelligence La vida pública se basa en códigos sociales invisibles: saber cuándo hablar, cómo hacer contacto visual o por qué importa la puntualidad.Los avatares pueden ayudar a los usuarios de todas las edades y orígenes a aprender estas reglas a menudo no habladas a través de la modelización, el feedback y la práctica guiada. Ya sea un entrenador de maneras para niños o un mentor de etiqueta en el lugar de trabajo para adultos que comienzan un nuevo trabajo, estos compañeros de inteligencia artificial pueden construir suavemente los hábitos que hacen que la vida social sea más suave, más respetuosa y más inteligente emocionalmente. Enseña saludos, maneras de mesa, introducciones y códigos de vestimenta. Ayuda a reconocer y nombrar las emociones en sí mismo y en los demás. Utiliza la respiración, la pausa y la reflexión para manejar el estrés o la ira. Explica señales no verbales como el contacto con los ojos, el tono, la postura. Enseña cómo discrepar respetuosamente y encontrar un terreno común. Construye la confianza en decir no, expresar necesidades o fijar límites. Cubre puntualidad, conversación pequeña, profesionalidad. Digital Citizenship Nuestras vidas digitales no son menos reales que nuestras vidas físicas, y a menudo, incluso más influyentes.Avatares capacitados en alfabetización digital pueden ayudar a los usuarios a convertirse en participantes responsables, críticos y seguros en el mundo en línea.Ya sea detectando la desinformación, aprendiendo a proteger la privacidad o gestionando el tiempo de la pantalla, estas guías de IA pueden construir una generación que no sólo sea tech-savvy, sino que esté éticamente y emocionalmente preparada para prosperar en línea. Enseña cómo verificar los hechos y cuestionar las fuentes. Ayuda a los usuarios a proteger sus cuentas, evitar estafas y entender los derechos de datos. Mostra cómo los mensajes pueden afectar el trabajo, las relaciones y la seguridad. Guía de tono, amabilidad y pensamiento crítico en línea. Apoya a las dos víctimas. Enseña hábitos tecnológicos saludables y bienestar digital. Ayuda a los creadores a entender lo que es legal y lo que es ético. ¿Por qué debemos construir un avatar para el bien? Construir un avatar no es sólo crear un personaje digital, es crear una interfaz poderosa y escalable para la educación, la empatía y el compromiso. Los avatares pueden simular la interacción humana, el comportamiento de modelo y personalizar el aprendizaje de maneras que el contenido estático o los métodos de enseñanza tradicionales simplemente no pueden. Ya sea enseñando a los ciudadanos, entrenando la regulación emocional o ayudando a los usuarios a navegar por los servicios gubernamentales, los avatares crean entornos de baja apuesta para explorar temas complejos con paciencia, repetibilidad y relatividad. A medida que la IA avanza y la sociedad lucha contra la soledad, la desconexión y la desinformación, los avatares representan una forma humanizada de tecnología que puede elevar, informar y guiar a millones, especialmente en comunidades poco servidas Una vez construimos escuelas, bibliotecas y radiodifusores públicos para educar y unificar la sociedad. Hoy, tenemos la oportunidad —y la obligación— de construir un nuevo tipo de infraestructura cívica para la era digital: uno impulsado por la conversación, la compasión y el código. Los avatares humanitarios podrían convertirse en las plazas de la ciudad, los profesores de escuela y los puentes sociales del futuro —conocer a las personas donde están, en su lenguaje, a su nivel de comprensión. Pero esto no sucederá por accidente. Se requerirán constructores visionarios, marcos éticos, colaboración público-privada y, sobre todo, la voluntad de dirigir la IA a las necesidades más urgentes de la humanidad. Podemos elegir formar avatares que ayuden a las personas a pertenecer, crecer y contribuir

Hemos construido la IA para codificar y flirtear.Ahora vamos a construirlo para enseñar la amabilidad.

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