Ojalá tuviéramos redes sociales que fueran fácil e inherentemente intelectuales. Se dedica demasiado esfuerzo a crear más oportunidades de publicidad y ganancias en las empresas de redes sociales de hoy.
Desearía que parte de ese esfuerzo y pensamiento profundo se dedicara a reunir a personas con intereses similares y reales en lugares compartidos, para que simplemente se vuelvan nerds libres de cualquier charla ideológica o agenda adicional.
Las redes sociales se han vuelto indispensables. Sin él, muchos de nuestros amigos estarían completamente fuera de nuestro alcance, como fue el caso de la mayoría de los amigos de la infancia de nuestros abuelos. Una desconexión tan dura es impensable en estos días, incluso con conocidos que probablemente no te importen mucho.
Las redes sociales solían tener que ver con la amistad
Cuando Facebook hizo su aparición mundial a principios de la década de 2010, los videos de amigos perdidos en su edad de plata abrazándose cariñosamente recorrieron Internet. ¡Qué hermosas y humanas fueron las redes sociales!
Las redes sociales tenían que ver con compartir y celebrar hermosos momentos con sus seres queridos. Facebook enviaba a pares de amigos recordatorios especialmente seleccionados de sus últimos años de amistad cada vez que era el aniversario de que se hicieran amigos en Facebook. La amistad estaba por todas partes y la amistad era sagrada.
Con el tiempo, los anuncios comenzaron a dominar cada vez más espacio en la experiencia del usuario de cualquier plataforma de redes sociales.
Frescura, monetizado
Nuestros amigos también estaban allí, cada día que pasaba más que nunca. Algunos días en nuestros feeds de Instagram, casi se sentía como si estuviéramos viendo anuncios con amigos. Con algunas cuentas, se ha vuelto difícil saber a partir de todos los filtros y modificaciones si las figuras enfocadas son humanos o no. Ciertas marcas, poses y modus operandi frecuentaron nuestros feeds, como nuevos tipos de poses con expresiones faciales peculiares, ciertos lugares que se deben frecuentar o ciertos subtítulos como etiqueta para la frialdad.
Luego vino la moda de los videos cortos, como una capa de comunicación superficial, inhumana pero increíblemente divertida con nuestros amigos.
Las redes sociales ahora se tratan de construir una marca para ti.
A nadie le importa realmente lo amable que eres. Esto probablemente se deba a que necesita comprar más si se trata a sí mismo como un negocio.
La amistad, en cambio, no alimenta tanto a las empresas.
Realmente me pregunto sobre los tipos de conversaciones que deben haber tenido lugar en todas las grandes tecnologías de las redes sociales durante la última década. Las personas en la toma de decisiones probablemente hicieron expresiones como: “¡Necesitamos menos amistad!”, “Presionemos por más inseguridad con niñas de entre 13 y 17 años…” o “¿Cuántas veces tengo que decirte que quiero ese pulgar para ¡Entumécete por el desplazamiento interminable y no me detendré hasta que lleguemos allí con al menos el 20% de la población!
Las redes sociales inherentemente intelectuales solo se esforzarían por sacar a relucir el intelectual en todos los humanos. Cada pequeña parte, cada interacción, estaría diseñada específicamente para ayudar a las personas a descubrir qué tema complejo les preocupa profundamente y fomentar ese interés poco a poco.
Lo que necesitamos es quizás una mejor versión de Reddit
Para mí, un mejor modelo de redes sociales se parece mucho a Reddit, pero con menos anuncios y mucha menos toxicidad. Además, debe haber más mecanismos que ayuden a incorporar nuevos usuarios y conectarlos con usuarios con intereses profundos similares. Dicho de otra manera, quiero que esta alternativa de Reddit sea acogedora para más del 20% de mi círculo de amigos y algo que a mi abuela también le pueda gustar y usar a diario.
Recordando la alegría de las conversaciones reales
Creo que una tecnología como esta podría tener muchas formas y tamaños. Para mí, la mejor variante sería aquella que se centrara en albergar las conversaciones más enriquecedoras para sus usuarios. Simplemente por el placer de hacerlo, hacer que la gente discuta cosas con valor real. Habiendo dicho eso, debe haber mecanismos suaves para asegurarse de que la plataforma no se convierta en el próximo Clubhouse con su contenido de baja calidad, o como Twitter con sus dictadores multimillonarios. Una manera fácil de hacer que las personas co-creen contenido de alta calidad implicaría algún tipo de perfil voluntario. Detallaré esta idea en una sección posterior.
Sé que estoy pidiendo demasiado. Pero piense en esto: ¿cuántos de nosotros alguna vez pensamos que los humanos desarrollarían algo llamado adicción al desplazamiento? ¿Por qué no podemos desarrollar una adicción sana, creativa y productiva de una vez?
Primero trataría de determinar a qué características, pantallas y diseños se reducirían las redes sociales inherentemente intelectuales.
Aquí hay un ejemplo: cada usuario podría tener un perfil con secciones que visualizan sus respuestas a paquetes de preguntas especiales que ilustran, por ejemplo, cuál es su ideología política, qué tan feministas son, o incluso cuál de las 16 personalidades son. Creo que con un perfil como este habrá una mayor posibilidad de intercambios más profundos. Por supuesto, habrá superficialidades, malentendidos y cosas por el estilo. La plataforma tendría medidas para corregirlas, como un servicio de verificación de hechos integrado y distribuido donde la comunidad trabaja en conjunto para verificar las fuentes de un reclamo. Si la verificación no está completa, podría haber advertencias como tales.
Además, cada usuario puede seleccionar qué paquetes de preguntas quiere responder. Nadie estaría obligado a responder ninguna pregunta. Estos paquetes también serán creados por los usuarios y los mejores, o los más interesantes, serán naturalmente más populares con el tiempo.
Otro gran desafío en cualquier plataforma de redes sociales es, que yo sepa, lograr que el primer gran grupo ingrese a la plataforma . A partir de otros grandes ejemplos, es seguro asumir que hay algunas tácticas probadas en el campo que funcionan bien: como apuntar a estudiantes universitarios o adolescentes; o el lanzamiento en un centro geográfico tras otro.
Además, prestaría atención al diseño de una infraestructura que ayude a los usuarios a administrar de manera segura sus propios datos y a asegurarse de no ganar dinero a través de la publicidad de productos o servicios . Creo que hay otras formas de ganar dinero además de los anuncios y casi siempre, el crowdsourcing es la mejor alternativa.
Una red social nueva y más benévola podría mejorar la vida en la tierra. Nuestro sistema de educación superior está desactualizado, las universidades y los programas ofrecen formas muy limitadas para que las personas persigan sus intereses reales. Si los nuevos tipos de redes sociales jugaran trucos mentales bien intencionados para que persigas tus curiosidades intelectuales , uno podría tener un camino más claro hacia la realización. En lugar de mostrarte otra basura inútil para comprar para pasar un mal día, podría ayudarte a relajar la mente. Una red social benévola podría ayudarlo a cultivar su atención para dirigirla hacia una mejor comprensión de algo un poco más complejo que unos videos divertidos de unos pocos segundos.
Creo que el mundo tendría un mayor número de soluciones impresionantes y una resolución de problemas más creativa. Tendríamos más inventos de un mayor número de pequeñas empresas. Las personas con intereses reales en la solución de un problema común unirían sus fuerzas y darían lo mejor de sí para la resolución creativa de problemas.
Esta consideración es relevante para cualquiera que cree cualquier nueva tecnología que pretenda operar a escala global. Para esta idea mía específica, es de suma importancia: nuestra historia reciente está llena de fechorías por parte de otras plataformas sociales como Facebook y compañía y sus experimentos poco éticos para la manipulación masiva y la obtención de ganancias.
Por el bien del argumento, me gustaría argumentar que ninguna de las juntas directivas de los multimillonarios tecnológicos que se portan mal en la actualidad estaba originalmente repleta de intenciones egoístas. Más bien, supongamos que fueron "forzados" a ingresar a juegos más grandes después de que sus servicios alcanzaron un cierto umbral de crecimiento.
Hubo dos aspectos de su gran toma de decisiones centralizada y de pocas cabezas que hicieron que su entrada en esquemas más oscuros fuera muy sencilla: en primer lugar, como se insinuó, había muy pocos de ellos y más oportunidades para que los precedieran motivos más egoístas. Además, debido a que su toma de decisiones nunca ha sido realmente transparente , no hubo muchas opiniones diversas que pudieran criticarlos por su mal comportamiento. Sin mencionar cómo esta opacidad presentó cuellos de botella para la presentación de informes oportunos y la conciencia pública.
En resumen, creo que es hora de que reconsideremos qué tipo de redes sociales queremos dejar entrar en nuestras vidas. Las plataformas de redes sociales funcionan como moderadores de una conversación global. En una era donde los inventos tecnológicos son capaces de crear comunidades más democráticas, libres y justas, es justo exigir moderadores más transparentes y menos egoístas.