Cómo mejorar las tasas de conversión optimizando la intención de búsqueda

Hoy en día, los creadores de contenido deben poder crear contenido que resuene con la intención de búsqueda de su audiencia para llevarlos hacia la acción deseada.

De acuerdo a un encuesta de google , el 51% de los usuarios de teléfonos inteligentes han comprado de una marca distinta a la prevista porque recibieron información relevante de un competidor.

Si está buscando mejorar sus conversiones, el contenido basado en la intención es una estrategia clave.

A lo largo de los años, Google ha perfeccionado su algoritmo para comprender mejor lo que buscan los usuarios. Cuando se trata de clasificaciones de páginas, Google se esfuerza por dar preferencia a aquellas que se acerquen más a la consulta y la intención de búsqueda de un usuario. En consecuencia, debe asegurarse de que su artículo o página refleje la intención de búsqueda de su audiencia.

Al comprender la intención de búsqueda, puede diseñar su contenido de una manera que responda directamente a sus necesidades e intereses. Este enfoque puede ayudar a generar más clientes potenciales y, en última instancia, aumentar su tasa de conversión.

Esta guía lo ayudará a comprender cómo aumentar las conversiones optimizando la intención de búsqueda. ¡Vamos a hacerlo!

¿Qué es la intención de búsqueda?

La intención de búsqueda es el propósito detrás de una consulta de búsqueda.

Por ejemplo, la intención de buscar "software de administración de contenido" es diferente de buscar "el mejor software de administración de contenido", "cómo usar el software de administración de contenido" o "HubSpot CMS".

Al crear contenido para su sitio web o blog, desea asegurarse de que sus usuarios obtengan lo que buscaban. Esto significa comprender sus necesidades e intenciones y luego entregar esa información de una manera atractiva.

La creación de contenido que se adapte mejor a sus necesidades lo ayudará a crear contenido más atractivo y relevante y lo ayudará a aumentar las conversiones.

¿Por qué centrarse en la intención de búsqueda?

Aquí hay algunos beneficios de comprender la intención del usuario:

Le ayuda a adaptar mejor el contenido a sus clientes

Si comprende la intención del usuario, puede adaptar mejor su contenido para su audiencia. Esto significa que puede proporcionarles el contenido que necesitan y desean justo cuando lo necesitan. También debe adaptar su contenido para que coincida con la etapa del viaje del cliente en la que se encuentra actualmente. Esto lo ayudará a crear una experiencia más consistente para sus clientes, lo que en última instancia conducirá a tasas de conversión más altas.

Mejora las clasificaciones

Si desea tener éxito en SEO y contenido hoy, debe incorporar la intención de búsqueda en su estrategia.

En última instancia, el objetivo principal de Google es satisfacer la intención del buscador. Las últimas pautas del evaluador de búsqueda de Google enfatizan la intención y la experiencia del usuario. Al centrarse en la intención de búsqueda y no simplemente en las palabras clave, se está posicionando para ocupar un lugar destacado en los motores de búsqueda.

Aumenta la tasa de conversión

Es mucho más probable que las personas se conviertan cuando puedes ayudarlas a alcanzar sus objetivos más rápido y con menos esfuerzo.

El contenido basado en la intención puede mejorar sus conversiones porque le permite conectarse con sus clientes en un nivel más profundo. Al comprender sus objetivos, puede crear contenido que sea más relevante y útil para ellos. En última instancia, esto conducirá a mayores conversiones.

Mejora la lealtad y la confianza del cliente

La creación de contenido basado en la intención y la resolución de los problemas de los clientes ayuda a los clientes a sentir que los está escuchando y también muestra que está comprometido en ayudarlos a tener éxito.

Tipos de intención del usuario

Intención informativa

Los usuarios con intención informativa solo están interesados en obtener información útil sobre un tema o producto específico. Cómo, por qué, mejores estrategias, guías y métodos paso a paso son algunos de los modificadores más utilizados. Alrededor del 80% de todas las búsquedas se basan en la intención informativa. Las publicaciones de blog de formato largo, infografías, listas de verificación y preguntas frecuentes resuelven la intención informativa.

Los lectores con intención informativa están más avanzados en un embudo de ventas y es posible que aún no estén listos para comprar. Como resultado, deberá adoptar una nueva estrategia que se centre en brindar valor a su audiencia en lugar de promocionar productos. La forma más efectiva de hacer uso de este tráfico es obtener la mayor cantidad posible en su lista de correo electrónico. Como resultado, cuando estén listos para comprar algo, usted será la primera empresa en la que piensen.

Ejemplos de intención informativa:

• ¿Qué es la construcción de enlaces?

• Las mejores estrategias para bloguear

• Cómo hornear pasteles

• Guía para escribir freelance

  
  

Intención Transaccional

Los usuarios con intención transaccional están motivados por el deseo de realizar una compra. Utilizan palabras clave de marca en sus consultas. En esta etapa, el usuario no está investigando información sobre el producto sino buscando dónde comprarlo.

Cree contenido que se centre en sus ofertas. Las palabras clave con intención transaccional contienen términos como compra, descuento, cupones, envío, etc.

Este tipo de consulta proviene de un comprador en la parte inferior del embudo de ventas y son excelentes candidatos para la conversión.

Ejemplos de intención transaccional:

• Comprar iPhone de Apple
• Comprar bolsos Gucci
• cupones Pizza Hut
• Precios premium gramaticales

Intención Comercial

La intención de búsqueda comercial es un cruce entre la intención de búsqueda informativa y transaccional. En otras palabras, estas son las palabras clave que busca su público objetivo antes de tomar una decisión de compra. Contenidos como reseñas, estudios de casos, recomendaciones de productos, especificaciones técnicas y pruebas gratuitas resuelven fines comerciales.

Ejemplos de intención comercial:

• Semrush contra Ahrefs
• Los mejores servicios de alojamiento de WordPress
• Reseñas de Adidas
• Los hoteles más baratos en Londres

Intención de navegación

Los usuarios con intención de navegación desean encontrar una página, un sitio web o un recurso específico. Escribir contenido con fines de navegación es un enfoque excelente para atraer visitantes de alto valor a su sitio web. Sin embargo, solo es relevante cuando una persona tiene la intención de visitar su sitio. Por ejemplo, la consulta de búsqueda "tienda eBay" se refiere a una dirección web específica para el sitio de compras en línea de eBay. Las páginas de destino, los seminarios web, los videos de demostración de productos, las listas de productos y servicios y los estudios de casos satisfacen la intención de navegación.

Ejemplos de intención de navegación:

• zapatillas nike

• herramienta moz

• tienda walmart

• airbnb

  
  

Cómo identificar la intención de búsqueda

Aquí hay algunas formas de identificar la intención de búsqueda:

Estudia los resultados de las SERP

La mayoría de las veces, la palabra clave en sí suele ser suficiente para revelar la intención de búsqueda.

Por ejemplo, un término como "Comprar zapatos Nike" es claramente transaccional. Y es fácil ver la intención informativa detrás de la búsqueda, "Cómo hacer flexiones".

Sin embargo, sigue siendo una buena idea revisar las páginas que ya están clasificadas para la frase.

No hay duda de que los resultados de la primera página han pasado la prueba de intención del usuario de Google.

Cada pieza de información en las SERP nos dice algo sobre la intención del buscador. Échale un ojo a:

• Fragmentos destacados
• Listados orgánicos
• Gráficos de conocimiento
• Resultados de compras
• Preguntas frecuentes
• La gente también pregunta por la sección
• anuncios pagados

Algunas funciones SERP aparecen con frecuencia o con menor frecuencia según la intención del buscador. Eso significa que podemos utilizar la existencia (o ausencia) de las funciones SERP para inferir la intención de búsqueda de una consulta.

Haga una lista de las palabras clave y frases principales que desea orientar al crear su contenido, producto o servicio. Después de eso, echa un vistazo a los mejores resultados.

Los primeros resultados en la primera página de resultados de búsqueda suelen reflejar fielmente la intención del buscador.

Si los mejores resultados revelan enlaces al sitio web de una empresa, al feed de Twitter, a la página de LinkedIn o a Google Ads, es probable que Google haya juzgado que la intención es de navegación.

Por ejemplo, cuando busca "Airbnb" en Google, esto es lo que obtendrá:

Los resultados revelan una intención de navegación ya que está dirigido a un sitio web específico.

Los fragmentos destacados y los resultados basados en el conocimiento aparecen con más frecuencia para consultas informativas. Entonces, si estuviera buscando términos con intención informativa, podría buscar SERP con fragmentos destacados, gráficos de conocimiento, cuadros de "la gente también pregunta", etc.

Por ejemplo, este resultado de búsqueda sobre cómo mejorar la experiencia del cliente revela una intención informativa.

La intención comercial se indica cuando los mejores resultados son revisiones de productos, comparaciones de productos similares y respuestas a preguntas frecuentes (FAQ).

Por ejemplo, el resultado de Google para las mejores estrategias de comentarios de los clientes revela que la intención de búsqueda es comercial.

La intención transaccional se revela cuando los principales resultados son resultados de compras, listas de tiendas y herramientas de reserva. Eche un vistazo a los resultados de la consulta de búsqueda "Bolsos Gucci".

Los resultados revelan que la intención de búsqueda es puramente transaccional.

Una forma de reducir la búsqueda de palabras clave transaccionales o comerciales es incluir solo aquellas que tienen términos SERP relacionados con las compras. Al mismo tiempo, incluye términos de búsqueda relacionados con la información para aquellos con intención informativa.

Realizar encuestas de usuarios

Una forma de conocer la intención del usuario es preguntarles directamente. Recopilar comentarios de sus usuarios sobre sus experiencias con su producto o servicio puede brindarle información valiosa sobre cómo mejorarlo. Por ejemplo, podrías realizar una encuesta preguntando a los lectores qué temas les gustaría que cubrieras en las publicaciones de tu blog. Esta información puede ayudarlo a enfocar su escritura en temas de interés para su audiencia.

Los comentarios también pueden provenir de comentarios en las publicaciones de su blog, calificaciones, reseñas o interacciones en las redes sociales. Al prestar atención a los comentarios de los usuarios, puede asegurarse de que su contenido sea consistente con las expectativas e intereses de su audiencia.

Observación y análisis

El seguimiento de sus piezas de contenido de alto rendimiento también puede ayudarlo a determinar cuáles son más relevantes para su audiencia.

Google Analytics lo ayuda a conocer las palabras clave de mayor rendimiento para tener una idea de dónde se encuentra y dónde su contenido no satisface las necesidades de su público objetivo.

Su tasa de rebote es una medida crucial para observar aquí. Las altas tasas de rebote pueden sugerir que su contenido no satisface las necesidades de los buscadores. Si una sola página de su sitio tiene una tasa de rebote superior a la media, esto indica un problema con la intención de búsqueda.

Siga las tendencias de la industria

Finalmente, es esencial mantenerse al día con las tendencias en su industria. Hacerlo te ayudará a evitar escribir contenido desactualizado o irrelevante. Si puede realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios a lo largo del tiempo, podrá ver tendencias y patrones que lo ayudarán a crear mejor contenido.

Cómo optimizar la intención informativa

La mejor manera de posicionarse bien para una consulta informativa en un motor de búsqueda como Google es crear contenido de alta calidad que la gente esté buscando. Aquí hay algunos consejos:

• Cree guías completas que aborden muchas de las consultas de los usuarios potenciales.
• Utilice el medio adecuado, como listas, videos, imágenes, infografías, tablas, etc., para responder a las consultas.
• Asegúrese de que su información sea interesante y valiosa para el lector.
• ¡Cree libros electrónicos, listas de verificación, plantillas y más!

Cómo optimizar la intención transaccional

La mejor manera de optimizar la intención transaccional es facilitar la conversión de los buscadores. Puedes seguir los siguientes consejos:

• Incluya términos que transmitan un sentido de transacción en su copia: "Comprar" y "Comprar" son ejemplos de palabras transaccionales.
• Debe mostrar de forma destacada el nombre de su producto o servicio en sus páginas web.
• Coloca llamadas a la acción llamativas alrededor de la página.
• Use palabras e imágenes que puedan provocar una respuesta emocional de su audiencia.

Cómo optimizar la intención comercial

Los buscadores con intención comercial deben ver por qué deberían elegir su producto o servicio sobre sus competidores. Aquí hay algunos consejos:

• El título y los encabezados deben incluir frases de búsqueda comercial. "Superior", "mejor", "reseña", "barato" y "versus". son algunos ejemplos.
• Compare su producto con el de un competidor o describa sus precios y características usando imágenes llamativas.
• Use CTA para guiar al lector a dar los siguientes pasos. Puede alentarlos a unirse a su boletín o descargar una plantilla de libro electrónico/lista de verificación o darles una prueba gratuita de su producto.

Cómo optimizar la intención de navegación

Su contenido debe estar optimizado para la intención de navegación, de modo que los visitantes puedan ubicar fácilmente su sitio web cuando busquen su empresa. Aquí hay algunos consejos:

• Sus productos y servicios deben tener páginas de destino con una copia intrigante.
• Incluya su marca y servicios en áreas destacadas como el título de la página, la meta descripción y los encabezados. Esto te ayudará a posicionarte bien en todas tus páginas.
• Es importante mantener actualizado el nombre de su empresa y la información de contacto (como la dirección de su oficina, el número de teléfono y el buzón) en todas sus plataformas de Internet.
• Para tener su panel de conocimiento, intente aparecer en el Knowledge Graph de Google.

Conclusión

Una excelente estrategia de optimización de conversión comienza con una comprensión clara de lo que buscan las personas. La optimización de la conversión está condenada al fracaso si la intención del usuario no se aborda correctamente.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que la intención de búsqueda puede cambiar con el tiempo. Es posible que su contenido cumpla con la intención de búsqueda ahora pero no la cumpla en el futuro. En consecuencia, es necesario volver a examinar periódicamente su contenido para asegurarse de que aún cumple con la intención de búsqueda.