¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de los gerentes de producto?

La gestión de productos ha ganado popularidad recientemente a medida que las empresas reconocen la importancia de desarrollar productos que satisfagan las necesidades de los clientes y resuelvan problemas del mundo real. Los gerentes de productos planifican con anticipación y colaboran con equipos multifuncionales para supervisar todo el proceso de desarrollo del producto, desde el inicio hasta la construcción, el lanzamiento y más allá.

Los gerentes de producto necesitan un conocimiento profundo del mercado, los clientes, el negocio y los datos para diseñar estrategias de manera efectiva. Como gerente de producto, usted define la visión del producto y la hoja de ruta, realiza investigaciones, lanza el producto y lo refina continuamente. Trabaja con equipos multifuncionales, incluidos los de ingeniería, diseño y ventas, para crear un producto único, exitoso y basado en el valor.

Hay diferentes tipos de gerentes de producto, incluyendo

• propietarios de productos,

• gerentes de productos de crecimiento,

• Gerentes Técnicos de Producto, y

• Gerentes de producto de la plataforma.

  
  

Aunque sus responsabilidades principales son las mismas, sus roles difieren de manera sutil. Aprenderá sus distintos roles en este blog. El papel de un gerente de producto es complejo y sus tareas y responsabilidades se superponen con otras posiciones.

Diariamente, los PM manejan una multitud de tareas. Como PM, realiza reuniones diarias con el equipo del producto para abordar sus inquietudes y analizar el progreso de los proyectos en curso. Habla con los usuarios para comprender sus puntos débiles y el rendimiento del producto. Analiza datos, prioriza características utilizando varias métricas y crea hojas de ruta para refinar constantemente el producto. Se esfuerza por mejorar el producto manteniéndose alineado con los objetivos de la empresa.

Este artículo proporcionará una visión profunda de las funciones y responsabilidades de los gerentes de producto. También comprenderá lo que se necesita para ser un gerente de producto exitoso. Al final de este artículo, encontrará algunos consejos útiles para aspirantes a gerentes de productos para ayudarlos a tener éxito como gerentes de productos.

¿Qué es un Gerente de Producto?

Los Gerentes de Producto supervisan el proceso de desarrollo del producto desde su inicio y aseguran el crecimiento y el éxito del producto colaborando con múltiples partes interesadas. Los PM tienen una combinación única de habilidades técnicas, conocimientos comerciales y capacidad de liderazgo para liderar el camino para que el equipo del producto elabore el mejor producto.

Para tener éxito, es imperativo que el Product Manager comprenda el propósito del producto, el mercado objetivo y la propuesta de valor. Los PM articulan y comunican la visión del producto al equipo de desarrollo. De esta forma, empoderan al equipo de producto y facilitan el crecimiento del producto.

Los gerentes de producto a menudo se llaman el "CEO" del producto. Sin embargo, como acertadamente ha mencionado Marty Cagan en su libro Inspirado: 'aunque se les llame directores ejecutivos, no son un jefe para nadie'. Los PM se coordinan con equipos multifuncionales para garantizar que sus esfuerzos estén alineados con los objetivos del negocio y también para resolver los problemas de la vida real de los clientes.

Según Marty Cagan, las cuatro responsabilidades clave de un gerente de producto incluyen las siguientes:

1. Cliente

2. Mercado/Industria

3. Datos

4. Negocio

   
   

En otras palabras, como gerente de producto, debe realizar una investigación exhaustiva para comprender el panorama de marketing, la industria, los requisitos del cliente y la viabilidad comercial para diseñar cuidadosamente la estrategia del viaje del producto.

El papel de un gerente de producto es complejo y muchas de sus tareas y responsabilidades se superponen con otras posiciones. Los gerentes de productos tienen múltiples roles y se encargan de varias cosas, como casos comerciales, hojas de ruta de productos , comunicación con el negocio, toma de decisiones y mucho más.

Tipos de Gerentes de Producto

Los gerentes de producto, como se dijo anteriormente, son cruciales para el éxito de cualquier producto. Los PM tienen una gran demanda a medida que más empresas reconocen el valor de la gestión de productos.

Las responsabilidades de un gerente de producto difieren entre empresas. Aunque todos los gerentes de producto y los equipos de producto realizan las mismas tareas esenciales, difieren ligeramente en términos de títulos y descripciones de trabajo.

Aquí, discutiremos cinco tipos de gerentes de producto y sus principales responsabilidades. Siga leyendo para comprender en qué se diferencian entre sí.

Responsabilidades de un gerente de producto

La etapa de la empresa tiene un impacto en los roles y responsabilidades de un PM. Si bien las empresas maduras tienen roles de PM más definidos, las nuevas empresas generalmente esperan que los PM estén a cargo de "todo". Antes de aceptar un puesto de PM, se recomienda que los gerentes de producto estudien la filosofía, la cultura y los requisitos de la empresa para asegurarse de que son aptos para la empresa.

Tareas del día a día de un Product Manager con el Product Team

El papel de un PM exige una combinación única de conocimiento técnico, creatividad y perspicacia empresarial. Es bastante obvio que cada día es distinto para los PM. Usted es responsable de una amplia gama de tareas y manejarlas todas puede ser un desafío. La siguiente sección lo ayudará a comprender qué hace un gerente de producto en el día a día.

Responsabilidades interfuncionales de un Product Manager

Los gerentes de producto son responsables de crear productos con valor comercial y para el cliente. Por lo tanto, un PM está constantemente en colaboración con los clientes, el equipo de producto y las partes interesadas clave de la empresa. Como PM, debe poder encontrar un equilibrio entre las necesidades del cliente y las de las partes interesadas de la empresa.

Usted es el facilitador de un grupo de productos de funciones cruzadas compuesto por expertos de varias divisiones, que incluyen ingeniería, marketing de productos, diseño, servicio al cliente, finanzas, legal, marketing, gestión de programas y proyectos, ventas y soporte. Para la entrega de toda la experiencia del producto, es esencial una estrecha colaboración con cada una de estas áreas.

Esta sección lo ayudará a comprender cómo funciona esta funcionalidad cruzada.

Habilidades, rasgos y calificaciones de un gerente de producto

Un gerente de producto debe tener ciertas habilidades, rasgos y cualidades de gestión de productos para impulsar el crecimiento y el éxito del producto.

Veamos algunas habilidades que necesita un PM:

Fuertes habilidades de comunicación

Como PM, debe comunicarse de manera efectiva con numerosas partes interesadas internas y externas. Debería poder influir en los demás, empoderar a su equipo y navegar situaciones utilizando sus habilidades de comunicación.

Los gerentes de productos deben poder articular claramente el caso de negocios de una iniciativa o función determinada, de modo que el equipo de productos comprenda por qué la construyen.

Habilidades para resolver problemas

Es importante que tenga habilidades para resolver problemas como PM porque tendría que resolver los problemas de su equipo. Deberías ser capaz de superar tácticamente cualquier desafío que se te presente.

Los gerentes de producto deben tener el superpoder para lidiar con los problemas y tomar decisiones informadas.

Liderazgo

Las habilidades de liderazgo ayudan a colaborar con equipos multifuncionales y aseguran que todos estén enfocados en los mismos objetivos y moviéndose en la misma dirección.

Ayuda a los Gerentes de Producto a mantener al equipo de Producto motivado para un mejor desempeño y los empodera para que se apropien de su trabajo.

Conocimientos técnicos

Aunque tener una formación técnica es opcional para un PM, puede ser útil para comprender el producto y el proceso de desarrollo a través de una lente técnica. Además, el conocimiento técnico lo ayudaría a comunicarse mejor con el equipo de desarrollo.

Conocimiento de mercado

Debe comprender a fondo el mercado y el público objetivo para asegurarse de que el producto satisfaga sus necesidades.

Con este conocimiento, los Gerentes de Producto pueden idear estrategias innovadoras para diferenciarse en el mercado y crear un producto que los clientes valoren.

Análisis de los datos

El análisis de datos es una habilidad importante que un gerente de producto debe dominar. Tienes que filtrar un montón de datos; por lo tanto, los Gerentes de Producto deben ser capaces de analizarlo de manera independiente de manera efectiva y aprovecharlo al máximo.

Creatividad

Debe ser creativo y pensar fuera de la caja para desarrollar soluciones innovadoras a los problemas.

La creatividad es esencial para diferenciar su marca, producto o servicio de sus competidores.

Adaptabilidad

Debe poder ajustar su enfoque y adaptarse rápidamente porque la naturaleza de su trabajo es dinámica.

El trabajo de un PM puede ser desafiante; tienes que prepararte para enfrentar los desafíos para aprender, evolucionar y prosperar.

¿Cómo triunfar como Product Manager?

El éxito de cualquier gerente de producto se relaciona con el éxito del producto para el que está trabajando. Aquí hay algunos factores que un gerente de producto debe tener en cuenta para tener éxito.

Comprender los objetivos de la empresa

Debe alinear la visión del producto con los objetivos comerciales generales para garantizar el éxito del producto.

Esto ayuda a un gerente de producto a mantenerse enfocado en la tarea y evita que se desvíe de los objetivos y perspectivas comerciales.

Construir relaciones sólidas

Como PM, debe interactuar constantemente con múltiples partes interesadas para mejorar la productividad y la eficiencia. Es usted quien transforma la visión de su equipo en realidad y allana el camino para el crecimiento del producto.

Por lo tanto, los gerentes de productos deben construir relaciones sólidas con las partes interesadas y los equipos multifuncionales para garantizar que todos estén alineados y trabajen juntos.

Centrarse en el cliente

En última instancia, el objetivo de cualquier producto es crear características viables que los clientes encuentren valiosas. Debe centrarse en el cliente y tomar decisiones en función de las necesidades y los comentarios de los clientes. Esto asegura la satisfacción del cliente y, por lo tanto, aumenta la tasa de retención de clientes.

Luchar por la perfección

Para trabajar de manera efectiva, debe mantenerse al tanto de las tendencias cambiantes y seguir mejorando sus habilidades. Persevere para crear algo por encima de lo común para sus clientes, y no debe conformarse con nada más que lo mejor.

Consejos para aspirantes a gerentes de producto

1. Adquirir experiencia relevante: para establecer una base sólida para su carrera, adquiera experiencia en gestión de productos, marketing o una industria relacionada a través de pasantías y trabajando en diferentes proyectos.

   
   

2. Obtenga conocimientos relevantes: puede asistir a varios cursos que están disponibles en línea para aprender bien sobre la gestión de productos. Además, también es importante aprender el lenguaje de la informática y el lenguaje de los negocios.

   
   

3. Establezca una red sólida: para mantenerse al tanto de las tendencias y los avances más recientes, establezca una red sólida de personas en el sector de gestión de productos y asista a eventos de la industria.

   
   

4. Aprenda de los mentores: busque orientación y tutoría de gerentes de productos experimentados y benefíciese de sus conocimientos y experiencias.

   
   

5. Desarrollar habilidades de comunicación sólidas: para comunicarse de manera efectiva con las partes interesadas y los equipos multifuncionales, desarrolle habilidades de comunicación sólidas.

   
   

6. Inteligencia emocional: EQ le permite ponerse en el lugar de sus clientes, comprender sus emociones y motivaciones, y crear productos que satisfagan sus necesidades. Los PM se benefician de un alto EQ cuando se trata de comunicarse de manera efectiva, construir relaciones sólidas y resolver conflictos.

Envolver

Para resumir, los gerentes de producto desempeñan un papel fundamental en el desarrollo, la planificación y la comercialización de un producto.

Supervisan equipos multifuncionales, realizan estudios de mercado y de usuarios, y están a cargo del éxito del producto.

Los gerentes de productos deben ser comunicadores efectivos, pensadores estratégicos, expertos en sus campos y líderes capaces.

Para ser un PM exitoso, uno debe tener un conocimiento profundo del mercado, el negocio, el cliente y los datos. Además, deben conocer el producto de adentro hacia afuera para guiar al equipo del producto a concebir el mejor resultado que se alinee con los objetivos comerciales.

Administrar una multitud de tareas al mismo tiempo puede ser caótico para un gerente de producto. Sin embargo, Zeda.io está ahí para su rescate, ya que pone orden en el caos.

preguntas frecuentes

¿Deberían los PM saber codificar?

No es esencial que un gerente de producto sepa codificar. Sin embargo, aprender el lenguaje de codificación les ayudaría a colaborar mejor con el equipo de desarrolladores.

¿Cómo convertirse en PM con un MBA?

Aunque un MBA le daría una perspectiva sobre cómo funcionan las empresas, es opcional tener un MBA para ser gerente de producto. Para brillar como PM, debe tener una comprensión profunda del mercado, el negocio, el cliente, y datos

¿Cuáles son las cuatro habilidades críticas de un gerente de producto?

La resolución de problemas, el pensamiento estratégico, la comunicación y el liderazgo son las cuatro habilidades críticas necesarias para un gerente de producto. Es fundamental adquirir la experiencia adecuada, desarrollar una red sólida, buscar mentores y mantener una actitud centrada en el cliente si desea convertirse en gerente de producto.