En el último artículo , desglosé varias razones por las que tu lanzamiento no tiene éxito. ¡Gracias por los comentarios positivos y la gran cantidad de lecturas! En este artículo, resumiré lo que comencé desglosando los últimos tres errores de relaciones públicas.
Los periodistas aman dos cosas: el respeto por su personalidad y la información exclusiva. Si ha escrito a un autor de medios popular, no espere una respuesta rápida. Por lo general, toma de 2 a 3 días hábiles y, a veces, hasta 5 días para llegar a ellos. Una vez que haya pasado este período, pregúntele al periodista si estaría bien si le pasa la historia a otro periodista. Un ejemplo de un buen mensaje es: "¡Hola, Sam! Te escribí hace una semana, pero aún no he recibido respuesta. Espero que no te importe si le cuento la historia a tu colega Mike de Forbes. Saludos cordiales, Alex ."
De esta manera, no solo ahorra comunicación, sino que también evita la vergüenza del doble lanzamiento. Este es un error común entre las nuevas empresas que aún no conocen las reglas del mercado de relaciones públicas. En el peor de los casos, puede suceder que ambos periodistas publiquen su historia. Y como recordará del último artículo , los periodistas siempre verifican la relevancia de una historia y siempre están obligados a descubrir material similar. Entonces no puedes mantener la cabeza sobre los hombros... ¡Es broma! Pero las relaciones con los periodistas de ambos medios se dañarán irremediablemente.
La proactividad, no la arrogancia, es buena en las relaciones públicas. No intente pedir a los colegas de su periodista objetivo que lo apresuren con una respuesta. Eso es una violación de la ética de las relaciones públicas. Además, corres el riesgo de que te vean como un fanático. Los periodistas temen como el demonio a esa gente de relaciones públicas, y estarán dispuestos a hablar de ellos con sus colegas de la comunidad para advertirles. Confía en mí, ¡este no es un caso en el que las relaciones públicas negras funcionen a tu favor!
Trabaje con sus colegas de la misma manera que trabaja con periodistas de diferentes medios de comunicación. Espere alrededor de una semana para obtener una respuesta y luego envíe un discurso a un colega de su periodista objetivo, con un ángulo ligeramente diferente de la historia. Otra opción es enviar su discurso a la oficina editorial con el mensaje: "Hola, soy Alex, gerente de relaciones públicas de Apple. Le envié el discurso a su colega Sam hace aproximadamente una semana, pero aún no he tenido noticias suyas. . ¿Tal vez a alguien de tu departamento le interese esta historia? Saludos cordiales, Alex".
No estamos en el jardín de infantes, donde es común quejarse de las travesuras de tus compañeros a la maestra. En la comunidad profesional, puede haber situaciones en las que los periodistas parecen estar en contacto con personas de relaciones públicas, pero dudan en responder a sus mensajes. La peor solución en este caso es llamar a la redacción. Es más probable que los moleste a que quieran ayudarlo.
Entonces, ¿qué debería hacer? Deja a un lado tus sentimientos y sé inteligente; establecer una fecha límite para responder a su mensaje. Este suele ser un plazo de 1-2 días. Por ejemplo, podrías escribir "¡Hola Sam! Entiendo que estás ocupado, pero me encantaría que respondieras a mis mensajes antes. Acordemos una demora máxima de 1 día hábil. Desafortunadamente, si nuestra comunicación no funciona, tendré que pasar la historia a otro medio. Saludos, Alex".
¿Te han resultado útiles estas recomendaciones? Discutamos en los comentarios.