অর্থপ্রদানের অ্যাপ্লিকেশনগুলি এখন কিছুক্ষণ ধরে রয়েছে এবং দেখে মনে হচ্ছে তারা ভবিষ্যতের পথ হতে পারে।
দুর্ভাগ্যবশত, স্ক্যামাররা এটির হাওয়া ধরেছে।
এটা দেখা যাচ্ছে যে সুবিধা একটি মূল্যে আসে: অর্থপ্রদান জালিয়াতি। এবং কিছু ক্ষেত্রে, সেই দামের অর্থ পুরো ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্কাশন করা।
এই নিবন্ধটি আপনাকে আপনার প্রিয় পেমেন্ট অ্যাপ ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখার জন্য লেখা হয়নি। আপনি যে অ্যাপটি চান তা ব্যবহার করতে পারেন; ঝুঁকিগুলি এবং সম্ভাব্য কেলেঙ্কারিগুলির জন্য কোথায় সন্ধান করতে হবে তা জেনে নেওয়া আপনার পক্ষে ভাল।
চলুন আজ উপলব্ধ শীর্ষ পেমেন্ট অ্যাপগুলি দেখুন এবং প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে কতটা জালিয়াতি আছে তা দেখুন।
\
একটি অ্যাপ যেটি বন্ধুদের কাছে টাকা পাঠানোর একটি দ্রুত উপায় হিসাবে শুরু হয়েছিল তার কিছু ব্যবহারকারীর জন্য একটি আর্থিক দুঃস্বপ্নে পরিণত হয়েছে৷
ক্যাশ অ্যাপ হল একটি আর্থিক পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের পাঠাতে, গ্রহণ করতে এবং এমনকি অর্থ বিনিয়োগ করতে দেয়। ক্যাশ অ্যাপ প্রায় দশ বছর ধরে চলে আসছে, এবং সেই সময়ে, এটি প্রায় 50 মিলিয়ন সক্রিয় ব্যবহারকারীর সাথে সবচেয়ে জনপ্রিয় অ্যাপগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে।
ক্যাশ অ্যাপটিকে এর ব্যবহারকারীদের জন্য যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং দুর্ভাগ্যবশত, এটি প্রচুর প্রতারণার কারণ হতে পারে। একটি প্রতিবেদন অনুসারে , যারা সপ্তাহে অন্তত একবার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন তাদের মধ্যে 9% পর্যন্ত অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় কিছু ধরণের জালিয়াতির অভিযোগ করেছেন।
প্রায় 50 মিলিয়ন ডাউনলোড সহ, 9% একটি বিশাল সংখ্যা।
দুর্ঘটনাজনিত অর্থপ্রদান স্ক্যাম - একটি কৌশলী কেলেঙ্কারী যেখানে একজন প্রতারক ইচ্ছাকৃতভাবে পণ্য বা পরিষেবার জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে এবং তারপরে শিকারকে অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দিতে রাজি করায়। সাধারণত, পুরো লেনদেনটি শিকারকে বোকা বানানোর জন্য একটি সেটআপ।
ক্যাশ ফ্লিপিং - একটি মূর্খ স্ক্যাম যেখানে একজন প্রতারক একজন শিকারকে বোঝায় যে তারা $100 কে $2,000 বা তার বেশি হতে পারে।
#CashAppFridays - একটি আসল প্রতিযোগীতা যা ক্যাশ অ্যাপ শুক্রবার করে যা প্রতারকরা তাদের নিজস্ব জাল সংস্করণ দিয়ে সুবিধা নিতে পছন্দ করে।
ক্যাশ অ্যাপের নীতি হল প্রতিটি স্ক্যামকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া, যা এর গ্রাহক সহায়তা পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে। আপনি যদি ক্যাশ অ্যাপে স্ক্যামের শিকার হয়ে থাকেন, তাহলে ব্যবসার সময় 1-800-969-1940 নম্বরে কল করা এবং কোম্পানিটি আপনার জন্য কী করতে পারে তা দেখতে আপনার সেরা বাজি৷
ক্যাশ অ্যাপ স্ক্যামগুলি কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে সেগুলি এড়াতে হয় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, চেক করুন
\
যদিও বেশিরভাগ মানুষ এখনও ফেসবুকের মেসেজিং পরিষেবাকে "ফেসবুক মেসেঞ্জার" বলে ডাকে, অফিসিয়াল নাম মেটা মেসেঞ্জার। মেটা মেসেঞ্জার তাত্ক্ষণিক বার্তা, ভয়েস কল, ভিডিও কল এবং মেটা পে-এর মাধ্যমে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে অর্থ পাঠানোর উপায় হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
মেটা মেসেঞ্জার শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 188 মিলিয়ন সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে।
আশ্চর্যজনকভাবে, সংখ্যাটি কম বলে মনে হচ্ছে। অনেক লোকের পরিষেবাটি ব্যবহার করার সাথে, এটি কেবল বোঝায় যে প্রচুর পরিমাণে রিপোর্ট করা স্ক্যাম হবে, তবে এটি এমনটি বলে মনে হয় না।
Facebook-এ অনেক মানুষ প্রতারণার শিকার হচ্ছে, এমনকি Facebook মার্কেটপ্লেসেও। তবে, মেটা মেসেঞ্জার এখন পর্যন্ত সেই ভাগ্য থেকে রক্ষা পেয়েছে।
মেটা মেসেঞ্জারের স্ক্যাম নীতি
মেটা মেসেঞ্জার যে প্রতারকদের দ্বারা খুব বেশি আঘাত পায়নি তার আরও প্রমাণ তাদের কেলেঙ্কারী নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যেতে পারে, বা এর অভাব রয়েছে৷ পৃষ্ঠাটিতে প্রধানত কিছু সাধারণ তথ্য এবং সাধারণ স্ক্যাম সম্পর্কে পরামর্শ রয়েছে এবং অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে বা পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় যদি তারা প্রতারণার শিকার হয় তবে ক্ষতিগ্রস্থদের কী করা উচিত সে সম্পর্কে কিছুই বলে না।
মূলত, এটা প্রতীয়মান হয় যে অফিসিয়াল স্ক্যাম নীতিকে ন্যায্যতা দেওয়ার জন্য প্রতারকদের দ্বারা পরিষেবাটি যথেষ্ট আঘাত করেনি।
\
PayPal হল একটি পেমেন্ট অ্যাপ যা এই সব শুরু করেছে এবং এটি আজও শক্তিশালী রয়েছে, বিশ্বব্যাপী 400 মিলিয়নেরও বেশি মানুষ তহবিল স্থানান্তর করতে, অর্থ প্রদান করতে এবং অনলাইন লেনদেন পরিচালনা করতে পরিষেবাটি ব্যবহার করে৷ পেপ্যালের সাফল্যের একটি বড় অংশ হল ব্যবহারকারীদের তাদের আর্থিক তথ্য প্রাপকের সাথে সরাসরি শেয়ার না করার কারণে।
দুর্ভাগ্যবশত, পেপ্যালের জনপ্রিয়তার কারণে, প্রতারকরা দলে দলে প্ল্যাটফর্মের দিকে ঢোকে।
পেপাল কতটা জনপ্রিয় তার কারণে, পরিষেবাটি ব্যবহার করে লোকেদের প্রতারণা করা বিরল নয়। তবে সেখানে কতজন আক্রান্ত হয়েছে তার কোনো সঠিক সংখ্যা নেই।
পেপ্যাল স্ক্যাম প্রতিরোধ এবং তার ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে বলে দাবি করে, কিন্তু প্রতারকরা ক্রমাগত তাদের কৌশল বিকাশ করছে, সাইটটি ব্যবহার করার সময় নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কঠিন করে তুলেছে।
প্ল্যাটফর্মে সাধারণ স্ক্যাম
জাল ইনভয়েস - একটি সাধারণ পেপ্যাল কেলেঙ্কারী যার মধ্যে একজন শিকারকে একটি জাল চালান পাঠানো, বৈধ বিক্রেতা হওয়ার ভান করা জড়িত। ভুক্তভোগী চালান পরিশোধ করে এবং "বিক্রেতার" কাছ থেকে আর কখনও শুনতে পায় না।
ফিশিং ইমেল - স্ক্যামাররা প্রায়ই পেপ্যাল হিসাবে জাল ইমেল পাঠায়। এই ইমেলগুলি প্রকৃত মনে হতে পারে, তবে সেগুলি সংবেদনশীল ডেটা চুরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷
চ্যারিটি স্ক্যামস - এটি নিম্নের মধ্যে সর্বনিম্ন। একটি কেলেঙ্কারী যা একটি "দাতব্য কারণ" এর জন্য অনুদান সংগ্রহ করে যা তার বেসমেন্টের কিছু লোক বলে প্রমাণিত হয়।
PayPal যোগ্য লেনদেনের প্রতিদানের জন্য ক্রয় সুরক্ষা এবং অননুমোদিত লেনদেনের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য ক্রেতা ও বিক্রেতার সুরক্ষার জন্য পরিচিত। কিন্তু প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতারণার ক্ষেত্রে কোন দৃঢ় নীতি নেই।
পেপ্যাল ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করে
আপনি যদি PayPal এ এড়াতে অনলাইন স্ক্যাম সম্পর্কে আরও জানতে চান, তাহলে চেক আউট করতে ভুলবেন না
\
টেলিগ্রাম হল আরেকটি ক্লাউড-ভিত্তিক ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের বার্তা পাঠাতে, ফাইল শেয়ার করতে এবং একে অপরকে অর্থ পাঠাতে দেয়। টেলিগ্রাম গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলির উপর জোর দেয় (যেমন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন) যা তহবিল স্থানান্তর করার সময় প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে সহায়তা করে।
টেলিগ্রাম প্রয়োগ করা নিরাপত্তা ব্যবস্থা সত্ত্বেও, প্রতারকরা জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মের সুবিধা নেওয়ার একটি উপায় খুঁজে পেয়েছে। 2023 সালের ফেব্রুয়ারিতে প্রকাশিত একটি CNBC নিবন্ধ অনুসারে, শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে টেলিগ্রামে প্রতারণামূলক কার্যকলাপে 84% বৃদ্ধি পেয়েছে।
নিবন্ধটি নিজেই দেখেছে যে কীভাবে স্ক্যামাররা চেক জালিয়াতি বন্ধ করতে টেলিগ্রাম ব্যবহার করছে, তবে এই অ্যাপটির সাথে সাথে আরও প্রচুর স্ক্যাম রয়েছে।
প্ল্যাটফর্মে সাধারণ স্ক্যাম
জাল উপহার - স্ক্যামাররা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করার লক্ষ্যে, বিশেষ করে ক্রিপ্টোকারেন্সি স্পেসে সবসময় জাল উপহার সেট আপ করে।
জাল অ্যাকাউন্ট এবং বট - এটি প্রতিটি অ্যাপের সাথে একটি সমস্যা, কিন্তু টেলিগ্রামে, এক টন বট রয়েছে এবং তাদের মধ্যে কিছু আপনার অর্থ খুঁজছে।
কাস্টমার সাপোর্ট স্ক্যাম - কেউ টেলিগ্রাম বা অন্য কোন কোম্পানির গ্রাহক সমর্থন হিসাবে নিজেকে উপস্থাপন করার অর্থ এই নয় যে তারা সত্য বলছে।
প্রতারণা এবং সাইবার অপরাধ অনেক লোকের দ্বারা টেলিগ্রামে একটি ক্রমবর্ধমান উদ্বেগ হিসাবে বিবেচিত হওয়া সত্ত্বেও, কোম্পানির একটি অফিসিয়াল কেলেঙ্কারী নীতি নেই।
**পেমেন্ট অ্যাপ ৫: ভেনমো \
ভেনমো একটি খুব জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পরিষেবা যা এমনকি বুমাররাও ব্যবহার করতে শুরু করেছে। এই সহজ মানি-ট্রান্সফারিং পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য পরিষেবাটিকে লিঙ্ক করার জন্য শুধুমাত্র একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট লাগে৷
কত ঘন ঘন এই পরিষেবার সাথে লোকেরা কেলেঙ্কারী হয় তার কোনও কঠিন সংখ্যা নেই, যার অর্থ ভেনমোর প্ল্যাটফর্মে কম স্ক্যামার রয়েছে। এটি সম্ভবত বলে মনে হচ্ছে না, কারণ কোম্পানিটি তার ওয়েবসাইটে ভেনমোতে পাওয়া সবচেয়ে সাধারণ স্ক্যামের একটি তালিকা পোস্ট করেছে।
জাল পুরস্কার বা নগদ পুরস্কার - স্ক্যামাররা ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, তাদের বলে যে তারা তাদের তথ্য চুরি করার আশায় একটি পুরস্কার বা নগদ পুরস্কার জিতেছে।
ভেনমো হওয়ার ভান করা কল বা টেক্সট - প্রতারকদের আপনার তথ্য চুরি করার আরেকটি ছলনাময় উপায়।
আপনার বন্ধু হওয়ার ভান করা - এটি তখন হয় যখন একজন স্ক্যামার তাদের ব্যবহারকারীর নাম এবং প্রোফাইল চিত্র পরিবর্তন করে আপনার পরিচিত কারো মতো দেখতে। প্রযুক্তিগতভাবে, এটি একটি সাধারণ কেলেঙ্কারী নয়, তবে এই প্রচেষ্টাগুলি কতটা সফল হয়েছে সে সম্পর্কে এটি জানার মতো।
ভেনমোর অফিসিয়াল পলিসি হল একবার পেমেন্ট পাঠানো হলে তা বাতিল বা ফেরত দেওয়া যাবে না। আপনি যা করতে পারেন তা হল প্রতারক তাদের হৃদয়ের দয়া থেকে অর্থ ফেরত দেবে, যা সম্ভবত আগে কখনও ঘটেনি।
আপনি যদি ভেনমোতে প্রতারণার শিকার হন তবে আপনি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং একটি বিরোধ জমা দিতে পারেন। এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে কিছু লোক এই কাজ করে তাদের অর্থ ফেরত পেতে যথেষ্ট ভাগ্যবান ছিল।
\
হোয়াটসঅ্যাপ নিঃসন্দেহে সবচেয়ে জনপ্রিয় টেক্সট মেসেজিং পরিষেবা যা বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়, এই পরিষেবাটিতে প্রতিদিন 100 বিলিয়ন বার্তা পাঠানো হয়। অনেক লোক এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে, এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে প্রতারকরা প্ল্যাটফর্মে একটি বাড়ি তৈরি করেছে।
মানুষ কতবার হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে প্রতারণার শিকার হয়?
শুধুমাত্র 2021 সালে, এফটিসি অনুসারে , বিনিয়োগ-সম্পর্কিত সামাজিক মিডিয়া জালিয়াতির 9% হোয়াটসঅ্যাপের সাথে যুক্ত ছিল। এটি এমন প্রতারণার অন্তর্ভুক্ত নয় যা প্রতিবেদন করা হয়নি এবং এটি প্ল্যাটফর্মে থাকা অনেক ধরনের স্ক্যামের মধ্যে একটি মাত্র।
অনেক লোক হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে, পরিষেবাতে যে পরিমাণ জালিয়াতি হয় তার সঠিক সংখ্যা পাওয়া প্রায় অসম্ভব। কিন্তু সংক্ষেপে, এটা অনেক.
ছদ্মবেশী জালিয়াতি - যখন বন্ধু এবং পরিবারের সদস্য হওয়ার ভান করে প্রতারকদের প্রতারণার কথা আসে, তখন WhatsApp তালিকার শীর্ষে থাকে৷
রোমান্স স্ক্যাম - আপনি সতর্ক না হলে আকর্ষণীয় প্রোফাইল ছবিগুলি প্রায়শই ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টগুলি খালি করে দিতে পারে৷ কখনও কখনও, ব্যক্তিগতভাবে মানুষের সাথে দেখা করা ভাল।
QR কোড স্ক্যাম - এখানে একটি নতুন ধরনের স্ক্যাম রয়েছে যেখানে প্রতারকরা র্যান্ডম লোকেদের কাছে QR কোড পাঠায়, ব্যাখ্যা করে যে তারা একটি পুরস্কার জিতেছে এবং তাদের কেবল এটি স্ক্যান করতে হবে। আমি বাজি ধরতে পারি যে কোডটি স্ক্যান করার পরে কী হবে তা আপনি অনুমান করতে পারেন।
WhatsApp এর কোনো অফিসিয়াল স্ক্যাম নীতি নেই, এর ওয়েবসাইটে জালিয়াতি এড়াতে কিছু সাধারণ টিপস।
**পেমেন্ট অ্যাপ 7: Zelle \
Zelle হল একটি বহুল ব্যবহৃত এবং বিশ্বস্ত পরিষেবা যা ব্যবহারকারীদের একে অপরকে তাত্ক্ষণিক অর্থপ্রদান করা সহজ করে তোলে। Zelle প্রায় প্রতিটি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে ব্যবহার করার জন্য উপলব্ধ, এবং এটি সম্ভবত এই মুহূর্তে আপনার ব্যাঙ্কিং অ্যাপে রয়েছে।
Zelle-এর মতে, প্ল্যাটফর্মে 99.9% লেনদেন হয় কোনো রিপোর্ট করা জালিয়াতি ছাড়াই। কিন্তু যারা এই পরিষেবাতে স্ক্যামারদের দ্বারা শিকার হয়েছেন তাদের জন্য ভিন্নতা চাই, রিপোর্টে দাবি করা হয়েছে যে কিছু Zelle ব্যবহারকারী 2021 সালে জালিয়াতির কারণে প্রায় $440 মিলিয়ন ডলার হারিয়েছে।
জাল চাকরি স্ক্যাম - এই কেলেঙ্কারীতে একজন চাকরিপ্রার্থীকে একটি বৈধ ব্যবসা হিসাবে জাহির করে একজন প্রতারককে "উচ্চ বেতনের সুযোগ" অবতরণ করা জড়িত। ভুক্তভোগীকে যা করতে হবে তা হল "তাদের সরঞ্জামের" জন্য "হায়ারিং ম্যানেজার" কে জেলের মাধ্যমে কয়েক হাজার ডলার পাঠাতে হবে৷
নকল কুকুরছানা কেলেঙ্কারী - এই সাধারণ কেলেঙ্কারীটি শিকারকে প্রলুব্ধ করার জন্য একটি অপ্রতিরোধ্য কুকুরছানা (বা অন্যান্য সুন্দর প্রাণী) এর একটি চিত্র ব্যবহার করে। প্রতারক তারপর শিকারকে বলে যে তারা জেলের মাধ্যমে পশুটি কিনতে পারে। লেনদেন শেষে, কোন কুকুরছানা নেই, এবং শিকারের টাকা চিরতরে চলে গেছে।
অর্থ খচ্চর কেলেঙ্কারী - ধূর্ত স্ক্যামাররা বেআইনি কার্যকলাপ করার জন্য জেলের সময় এড়াতে তাদের পক্ষ থেকে Zelle এর মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর করার জন্য শিকারদের প্রতারণা করতে পারে। শিকার ধরা পড়লে, তারা কারাগারে যেতে পারে, এমনকি তারা পর্দার আড়ালে কী ঘটছে সে সম্পর্কে অজ্ঞাত থাকলেও।
Zelle এর কেলেঙ্কারী নীতি
Zelle ব্যবহার করে প্রতারণা করার পরে ফেরত পাওয়া অত্যন্ত বিরল।
Zelle-সম্পর্কিত স্ক্যাম এবং কীভাবে সেগুলি এড়ানো যায় সে সম্পর্কে আরও জানতে, এই নিবন্ধটি দেখুন।
আপনি যদি এই প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটিতে স্ক্যাম হওয়ার বিষয়ে চিন্তিত হন, তাহলে মেটা মেসেঞ্জার ব্যবহার করাই আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল বাজি৷ যখন পেমেন্ট জালিয়াতির কথা আসে, মেটা মেসেঞ্জারে কম কেস রিপোর্ট করা হয়েছে বলে মনে হয়।
কিন্তু দিনের শেষে, প্রতারণার ক্ষেত্রে কোনো পেমেন্ট অ্যাপই 100% নিরাপদ নয়। একজন ব্যবহারকারী হিসাবে আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনি কাকে আপনার অর্থ পাঠাচ্ছেন সে সম্পর্কে দীর্ঘ এবং কঠোরভাবে চিন্তা করুন।
শুধুমাত্র কিছু সুবিধাজনক বলে এটি নিরাপদ করে না।