এআই অটোমেশনের যুগে বিপণনের সারভাইভাল গাইড: আপনার চাকরি সুরক্ষিত করার জন্য 5টি প্রয়োজনীয় দক্ষতা

আমি মার্কেটিং ভালোবাসি এবং ঘৃণা করি। ভালবাসা কারণ এটি এত বিশাল এবং বহুমুখী: আপনি সংখ্যা বা ছবি, সংখ্যা বা শব্দ পছন্দ করুন - আপনি যে কোনও কিছু পাবেন। অন্য দিকটি হল যে শিল্পে আট বছর পরে, অনেক কাজ ক্লান্তিকর হয়ে উঠেছে: বিজ্ঞাপন লেখা এবং ব্র্যান্ড মেসেজিং খুঁজে বের করা আমাকে এতটা উত্তেজিত করে না, কিন্তু "একজন মানুষের যা করতে হবে তা একজন মানুষের করতে হবে"।

সৌভাগ্যক্রমে, কিছু চতুর লোক ChatGPT উদ্ভাবন করেছে, যা আমরা সঠিকভাবে ব্যবহার করলে সেই ক্লান্তিকর কাজটির বেশিরভাগই করতে পারে। যাইহোক, এটি আরেকটি প্রশ্ন উত্থাপন করে: আমি কি এখনও আমার ডোম পেরিগনন এবং ক্যাভিয়ার রুটি এবং মাখন পেতে সক্ষম হব, নাকি এটি একটি সেতুর নীচে কিছু অভিনব জায়গা খুঁজতে শুরু করার এবং একটি চিহ্ন ডিজাইন করার সময় এসেছে "আমাকে কিছু খাবার দিন, AI আছে আমার চাকরি নিয়ে গেছে" এই কারণেই আমি AI ওভারটেকিং মার্কেটিং কাজের দৃষ্টিভঙ্গি বিশ্লেষণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং আমাদের চাকরি ধরে রাখতে বিপণনকারীদের কী দক্ষতার উন্নতি করা উচিত। চলো যাই!

কিভাবে AI মার্কেটিং কাজের বাজারকে প্রভাবিত করে

আপনি যেমন অনুমান করতে পারেন, আমি বেশ অলস ব্যক্তি, তাই আমি সংখ্যাগুলিকে কথা বলতে দেব:

• Goldman Sachs- এর মতে, ~300 মিলিয়ন কাজ জেনারেটিভ এআই দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, যার অর্থ বিশ্বব্যাপী 18% কাজ স্বয়ংক্রিয় হতে পারে । ওহ, এটা কঠিন শোনাচ্ছে!

  
  

• চলুন দেখে নেই মার্কেটিং এ জিনিসগুলো কেমন দেখায়। একটি মজার এবং ডিস্টোপিয়ান ওয়েবসাইট WillRobotsTakeMyJob একটি 18% সম্ভাবনা দেয় যে রোবটগুলি মার্কেটিং ম্যানেজারের চাকরি প্রতিস্থাপন করবে ৷ একটু খারাপ শোনালেও অন্যান্য পেশার তুলনায় এটা বড় ব্যাপার নয়।

  
  

• মার্কেটিং এআই ইনস্টিটিউটের জরিপে বলা হয়েছে যে বিপণনের 25% কাজ পরবর্তী বছরগুলিতে স্বয়ংক্রিয় হবে। এর অর্থ এই নয় যে "এক চতুর্থাংশ বিপণনকারীদের বরখাস্ত করা হবে", তবে কিছু বিশেষজ্ঞ কম কাজের চাপ পূরণ করতে পারে।
  

সংখ্যাগুলি সর্বনাশা শোনায় তবে একটি নতুন চাকরির সন্ধান শুরু করার জন্য অপেক্ষা করুন৷ একই মার্কেটিং AI ইনস্টিটিউটের রিপোর্ট অনুসারে, 56% বিপণনকারী মনে করেন যে দীর্ঘমেয়াদে AI দ্বারা আরও চাকরি তৈরি করা হবে - এই ধরনের নিষ্পাপ মানুষ, মুয়া-হা-হা (তামাশা)।

এছাড়াও, বিশেষজ্ঞরা বিবেচনা করেন যে AI শিল্পকে রূপান্তরিত করবে কিন্তু এটি নির্মূল করবে না - বিপণনকারীদের নতুন বাস্তবতার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে এবং নতুন সরঞ্জাম এবং পদ্ধতিগুলি শিখতে হবে। আসুন কভার করি যে কোন বিপণন দক্ষতাগুলি AI দিয়ে প্রতিস্থাপন করা যাবে না, যাতে আমরা ধরতে পারি এবং আমাদের কাজগুলি নিরাপদ তা নিশ্চিত করতে পারি।

এআই অটোমেশনের যুগে বিপণনকারীদের জন্য 5টি প্রয়োজনীয় দক্ষতা

AI অ্যাপ্লিকেশনের প্রধান ক্ষেত্র হল পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ, যার মধ্যে নিয়মিত সৃজনশীল এবং বিশ্লেষণাত্মক কাজগুলি যেমন ইমেল কপি এবং সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট লেখা। AI ডেটা-প্রসেসিং কাজগুলিকে হুমকি দেবে, যেমন মার্কেটিং বিশ্লেষক এবং যারা বিজ্ঞাপন টার্গেটিং এবং অপ্টিমাইজেশন নিয়ে কাজ করে৷

অগ্নিসংযোগ এড়াতে, বিপণনকারীদের মানবিক দক্ষতার উপর কাজ করতে হবে AI এখনও প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য অনুলিপি করতে পারে না।

এর মধ্যে রয়েছে:

• সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা শিল্প.

• সংযোগ বিন্দু এবং বিভাগ.

• সৃজনশীলতা এবং সৃজনশীলতা ব্যবস্থাপনা।

• মার্কেটিং এআই টুলস ম্যানেজমেন্ট।

• মানসিক বুদ্ধি.

  
  

আসুন বিস্তারিতভাবে তাদের আবরণ.

দক্ষতা #1: সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার শিল্প

AI বিদ্যমান ডেটার কোটি কোটি সংমিশ্রণ পুনরুত্পাদন করতে ভাল, তবে সম্পূর্ণ নতুন কিছু তৈরি করা বা "অ্যানালগ ওয়ার্ল্ড" থেকে ডেটা পাওয়ার ক্ষেত্রে এটি দুর্দান্ত নয়। এবং কি আমাদের নতুন ডেটা নিয়ে আসে? প্রশ্ন! এই কারণেই মানব বিপণনকারীরা এখনও "ঘোড়ায়"।

টার্গেট শ্রোতাদের সাথে কথা বলা, প্রতিযোগীদের স্নিফিং করা এবং নিউজজ্যাকিং পরিচালনা করা আগের চেয়ে আরও বেশি সমালোচনামূলক হয়ে উঠেছে। সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য, বিভিন্ন বিপণন লক্ষ্যের জন্য প্রশ্নগুলির একটি চেকলিস্ট থাকা ভাল: বিভিন্ন দর্শকের চাহিদা খুঁজে বের করা, অবস্থানের ধারণা ইত্যাদি।

বাক্সের বাইরে চিন্তা করতে এবং অস্বাভাবিক প্রশ্ন নিয়ে আসতে, বিভিন্ন ক্ষেত্র থেকে বই পড়া এবং সৃজনশীলতার অনুশীলন করা ভাল, যেমন একটি অ্যাভোকাডোর জন্য 101টি অনন্য অ্যাপ্লিকেশন খোঁজা৷

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হল কাকে প্রশ্ন করতে হবে। লক্ষ্য দর্শক ব্যতীত, বিপণনকারীদেরও বিক্রয়, গ্রাহক সহায়তা, আইটি এবং আইনজীবীদের সাথে কথা বলতে হবে – AI তাদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করতে পারে না। এটি আমাদের দক্ষতা # 2 এর দিকে নিয়ে যায়।

দক্ষতা #2: বিন্দু এবং বিভাগ সংযুক্ত করা

বিপণনে AI অমূল্য অন্তর্দৃষ্টি এবং ডেটা অফার করতে পারে। তবুও, আমাদের প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন টেপেস্ট্রি জুড়ে সেই তথ্যটি কীভাবে ব্যবহার করা যায় তা বোঝার জন্য এটি আমাদের, মানব বিপণনকারীদের উপর পড়ে।

বিপণন একটি ভ্যাকুয়াম বিদ্যমান নয়; এটি বিক্রয়, পণ্য বিকাশ, গ্রাহক সহায়তা এবং অন্যান্য বিভাগের সাথে ছেদ করে। এক্সেল করার জন্য, আমাদের অবশ্যই সমগ্র গ্রাহকের যাত্রা বুঝতে হবে এবং সুসংহত এবং সমন্বিত কৌশলগুলি তৈরি করতে বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের সাথে নির্বিঘ্নে সহযোগিতা করতে হবে।

সংশ্লেষন এবং একত্রিত করার মাধ্যমে, বিপণনকারীরা নিশ্চিত করে যে তাদের প্রচারাভিযানগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং সমস্ত টাচপয়েন্ট জুড়ে একটি বিরামহীন গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করে। যদিও AI সুপারিশ এবং পরামর্শ প্রদান করতে পারে, আমাদের অবশ্যই ফাঁকগুলি পূরণ করতে হবে এবং ধাঁধার টুকরোগুলিকে একত্রিত করতে হবে৷

দক্ষতা #3: সৃজনশীলতা এবং সৃজনশীলতা ব্যবস্থাপনা

সৃজনশীলতার বিষয়ে, এআই এখনও মানব বিপণনকারীদের দক্ষতার সাথে মেলে ধরার জন্য সংগ্রাম করে। যদিও AI বিদ্যমান ডেটার উপর ভিত্তি করে বিষয়বস্তু তৈরি করতে পারে, এতে প্রায়শই মৌলিকতার স্ফুলিঙ্গ এবং মানুষের সৃজনশীলতা প্রজ্বলিত করে এমন সাহসী চিন্তাভাবনার অভাব থাকে।

তাই উদ্ভাবনী প্রচারাভিযান, আকর্ষক ব্র্যান্ডের বার্তা এবং মনোমুগ্ধকর বিষয়বস্তু যা তাদের লক্ষ্য শ্রোতাদের সাথে গভীরভাবে অনুরণিত হয় তা কল্পনা করার জন্য আমাদের সৃজনশীল দক্ষতাকে উৎসাহিত ও উন্নত করতে হবে। সৃজনশীলতা হল সংজ্ঞায়িত ফ্যাক্টর যা ব্র্যান্ডগুলিকে আলাদা করে এবং প্রতিযোগীদের সমুদ্রের মধ্যে তাদের উজ্জ্বল করার ক্ষমতা দেয়।

তদ্ব্যতীত, যেহেতু AI সরঞ্জামগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে বিপণনের ল্যান্ডস্কেপে প্রবেশ করছে, তাই আমাদের এআই-উত্পাদিত বিষয়বস্তু পরিচালনায় দক্ষতা অর্জন করতে হবে। তারা ব্র্যান্ডের ভয়েস এবং উদ্দেশ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ হওয়া নিশ্চিত করে AI-উত্পাদিত আউটপুটগুলিকে সংশোধন এবং পরিমার্জন করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এটি একটি সূক্ষ্ম নৃত্য, যা AI-এর ক্ষমতাকে কাজে লাগানোর মধ্যে সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখে এবং প্রভাবশালী বিপণন উপকরণ তৈরির জন্য সেই গুরুত্বপূর্ণ মানবিক স্পর্শকে ঢেলে দেয়।

দক্ষতা #4: মার্কেটিং এআই টুলস ম্যানেজমেন্ট

বিপণনে AI সরঞ্জামগুলির ঢেউয়ের সাথে, আমাদের অবশ্যই এই প্রযুক্তিগুলি পরিচালনা এবং ব্যবহারে পারদর্শী হতে হবে। এটি বিভিন্ন এআই অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষমতা এবং সীমাবদ্ধতা বোঝা, নির্দিষ্ট কাজের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত টুল বেছে নেওয়া এবং বিপণন কর্মপ্রবাহে AI-কে নির্বিঘ্নে একত্রিত করে।

পুনরাবৃত্ত কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে, বিশাল ডেটাসেটগুলি বিশ্লেষণ করতে এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার বিষয়ে তথ্য দেয় এমন মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টিগুলি বের করতে কীভাবে AI সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে হয় তা আমাদের শিখতে হবে। আমি যে কাজটি করি তাতে এই সরঞ্জামগুলি আমাকে সবচেয়ে বেশি সাহায্য করে:

• Aiter.io - এটি একটি ক্লিকের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন পাঠ্য এবং কৌশল ধারণা তৈরি করে। এটি রুটিন কাজগুলিতে সাহায্য করে এবং ধারণা তৈরির জন্য একটি সূচনা বিন্দু।
• টেকসই সেকেন্ডের মধ্যে একটি ওয়েবসাইট তৈরি করে। আমি দ্রুত সেকেন্ডারি ল্যান্ডিং পেজ তৈরি করতে এটি ব্যবহার করি; এর পরে, এটি শুধু কিছু সম্পাদনা প্রয়োজন।
• Beautiful.ai – টেকসই হিসাবে একই, কিন্তু উপস্থাপনা জন্য.
• অ্যালবার্ট AI - বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান অপ্টিমাইজ করতে AI ব্যবহার করে।

অবশ্যই, এখন তাদের হাজার হাজার আছে, তাই আপনাকে শিল্পের দিকে নজর রাখতে হবে। আমি নতুন টুল ট্র্যাক করতে ফিউচারপিডিয়ার মতো ডিরেক্টরি ব্যবহার করি।

BTW, মনে রাখবেন যে AI সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করার জন্য ডেটা গোপনীয়তা রক্ষা করা, নৈতিক প্রভাব বিবেচনা করা এবং প্রবিধান মেনে চলাও জড়িত। আমাদের এআই-এর নৈতিক ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তৃত ধারণা থাকতে হবে এবং এআই-চালিত বিপণনের সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য ঝুঁকি এবং চ্যালেঞ্জগুলির বিষয়ে ভালভাবে পারদর্শী হতে হবে।

দক্ষতা #5: আবেগগত বুদ্ধিমত্তা

যদিও AI ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারে এবং ভোক্তাদের আচরণের ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারে, মানুষের আবেগ বোঝার এবং সহানুভূতি করার সময় এটি কম পড়ে। আবেগগত বুদ্ধিমত্তা এমন একটি দক্ষতা যা আমাদের লক্ষ্য দর্শকদের সাথে অর্থপূর্ণ সংযোগ তৈরি করতে আমাদের বিকাশ করতে হবে।

ভোক্তাদের অনুপ্রেরণা, আকাঙ্ক্ষা এবং ব্যথার বিষয়গুলি বোঝার জন্য মানসিক বুদ্ধিমত্তা প্রয়োজন। আমরা আমাদের শ্রোতাদের সাথে সহানুভূতিশীল হয়ে, তাদের চাহিদার পূর্বাভাস দিয়ে এবং আবেগগতভাবে অনুরণিত করার জন্য মেসেজিং তৈরি করে রোবটের সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারি। গ্রাহকরা ব্র্যান্ডগুলি থেকে খাঁটি এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা খোঁজার কারণে এই দক্ষতা আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।

উপরন্তু, সহকর্মী, স্টেকহোল্ডার এবং ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক তৈরি এবং বজায় রাখার জন্য মানসিক বুদ্ধিমত্তা গুরুত্বপূর্ণ। সফল বিপণনকারীরা জানেন কিভাবে বিভিন্ন ব্যক্তিত্বকে নেভিগেট করতে হয়, দ্বন্দ্ব সমাধান করতে হয় এবং ভাগ করা লক্ষ্য অর্জনের জন্য কার্যকরভাবে সহযোগিতা করতে হয়।

উপসংহার: আমি বেঁচে থাকব, আপনি বেঁচে থাকবেন

উপসংহারে, যখন AI সরঞ্জামগুলি বিপণনের ল্যান্ডস্কেপকে রূপান্তরিত করছে, সেখানে নির্দিষ্ট দক্ষতা রয়েছে যা বিপণনকারীরা অটোমেশনের যুগে প্রাসঙ্গিক এবং মূল্যবান থাকার জন্য চাষ চালিয়ে যেতে পারে।

সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার, বিন্দু এবং বিভাগগুলিকে সংযুক্ত করার, সৃজনশীলতার লালনপালন, কার্যকরভাবে AI সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করার এবং মানসিক বুদ্ধিমত্তার বিকাশের মাধ্যমে আমরা এআই-চালিত বিপণন জগতে অপরিহার্য সম্পদ হিসাবে নিজেদের অবস্থান করতে পারি।

সুতরাং, AI আমাদের অস্তিত্বের জন্য হুমকি নয় বরং সেই সমস্ত ক্লান্তিকর বিপণন কাজকে দূর করার একটি সুযোগ যা কেউ পছন্দ করে না এবং মজাদার জিনিসগুলিতে মনোনিবেশ করে। হুররে!