আমি সম্প্রতি ডিজাইন এবং সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট পরিষেবা বিক্রির জন্য ব্যবসার কৌশল নিয়ে আলোচনা করতে অন্যান্য ব্যবসায়িক বিকাশকারী এবং পরিচালকদের সাথে বসেছি। এটি ছিল নতুন ডিল এবং ব্যবসা খোঁজার ক্ষেত্রে সাফল্যের চালক সম্পর্কে একটি অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ আলোচনা।
আমরা শিল্পের ব্যবহারিক জটিলতাগুলি অনুসন্ধান করি, ব্যবসার বিকাশকারী এবং পরিচালকদের দ্বারা সম্মুখীন কৌশল এবং চ্যালেঞ্জগুলি নিয়ে বিতর্ক করি৷ আমাদের উপলব্ধ বিভিন্ন সহযোগিতা মডেল এবং যেগুলি আরও ভাল কাজ করে, সেইসাথে আউটরিচ এবং নতুন ব্যবসা খোঁজার দিকে দৃষ্টিভঙ্গিগুলির মাধ্যমে আমরা আপনার আদর্শ ধরণের ক্লায়েন্টকে চিহ্নিত করার গুরুত্ব থেকে চলে এসেছি।
সাধারণভাবে, আমরা ব্যবসায়িক উন্নয়ন কৌশলগুলির জন্য কিছু মূল নীতি চিহ্নিত করতে সক্ষম হয়েছি। এজেন্সিগুলি কীভাবে কাজ করে তার পরিবর্তনের পূর্বাভাস দিয়ে, বর্তমান অর্থনৈতিক সঙ্কটের সময় এজেন্সিগুলি কীভাবে ব্যবসার সাথে খাপ খাইয়ে নিয়েছে তাও আমরা দেখেছি।
ডিজাইন এবং ইঞ্জিনিয়ারিং কাজ বিক্রি করার সময় আপনার মাথায় থাকা প্রধান টিপসগুলি এখানে রয়েছে:
আপনার আদর্শ ধরনের ক্লায়েন্টকে সু-প্রতিষ্ঠিত করা আপনাকে আপনার কৌশলটি সূক্ষ্ম-টিউন করতে সাহায্য করবে।
ওয়েল, এটা ব্যবসা উন্নয়ন এক এক. আপনি যদি একটি পরিষেবা, একটি পণ্য বা যাই হোক না কেন বিক্রি করছেন, আপনাকে জানতে হবে আপনি কার কাছে বিক্রি করবেন। আপনার আদর্শ ধরণের ক্লায়েন্ট কী তা ভালভাবে জানা আপনাকে তাদের ভাষায় কথা বলতে দেয়। এটি আপনার ব্যবসা এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের মধ্যে একটি শক্তিশালী সংযোগ এবং বোঝাপড়া বাড়ায়।
এর থেকেও বেশি, এটি আপনাকে লিডের যোগ্যতা অর্জনের জন্য একটি স্পষ্ট মানদণ্ড নিয়ে আসতে সাহায্য করবে। এটি আপনার জন্য জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ করে তুলবে যার উপর অগ্রাধিকার দেওয়া এবং অনুসরণ করা যায়। এটি শেষ পর্যন্ত আপনার পরিষেবাগুলি সম্পর্কে ক্লায়েন্ট শিক্ষার কম প্রয়োজন বা তাদের প্রাসঙ্গিকতা সম্পর্কে বিশ্বাস করার অর্থও হবে, যা ছোট বিক্রয় চক্র এবং একটি মসৃণ সম্পর্ককে নেতৃত্ব দেয়।
আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে ক্লায়েন্ট আপনার জন্য বাজেট এবং প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার বাইরে উপযুক্ত।
আপনাকে অবশ্যই একটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে তাদের বাজেট এবং প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার বাইরে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে মূল্যায়ন করতে হবে যাতে তারা আপনার কোম্পানির জন্য উপযুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার দল দ্রুত গতি, পুনরাবৃত্তি এবং প্রতিক্রিয়াতে উন্নতি লাভ করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই এটি করতে ইচ্ছুক একজন ক্লায়েন্ট বেছে নিতে হবে। সামাজিক সামঞ্জস্যতা ক্লায়েন্টের সাথে আপনার ব্যবসায়িক সম্পর্ককে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে।
যদিও এটি চ্যালেঞ্জিং হতে পারে, এটি নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ যে ক্লায়েন্ট ভবিষ্যতে কোনো চাপ সৃষ্টি করবে না বা আপনার দলের মনোবলকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে না। এখন এবং তারপরে, আপনাকে ব্যতিক্রম করতে হবে, তাই নিশ্চিত করুন যে এই নতুন সম্পর্কটি যতটা সম্ভব আপনার কোম্পানির মূল্যবোধ এবং সংস্কৃতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
একটি সম্ভাব্য নেতৃত্বের সাথে একটি সম্পর্ক তৈরি করা কোল্ড আউটরিচের জন্য একটি ভাল কৌশল হতে পারে।
নতুন ব্যবসা খোঁজার জন্য বিশ্বজুড়ে অনেক সংস্থা ঠান্ডা ইমেলগুলিতে ফোকাস করে। আকর্ষক ঠান্ডা ইমেল তৈরি করা এবং টার্গেটেড লিডের জন্য নির্দিষ্ট প্রস্তাব নিয়ে আসা মানে প্রচুর কাজ এবং বিনিয়োগের ঘন্টা, এবং এটি খুব হতাশাজনক হতে পারে।
এই পদ্ধতিটি সম্ভবত অন্যান্য শিল্পের জন্য কাজ করে, কিন্তু যখন আমরা একটি এজেন্সি নিয়োগের কথা বলছি, তখন আমাদের ভাবতে হবে যে এটি একটি বিয়েতে যাওয়ার মতো। আপনার একটি সম্পর্ক তৈরি করার এবং একে অপরকে জানার জন্য সময় থাকা উচিত।
একটি কফির উপর প্রথম নৈমিত্তিক বৈঠকের জন্য একটি ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করা আপনাকে একটি ফলপ্রসূ সম্পর্কের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি স্থাপন করতে সাহায্য করতে পারে। এই কারণেই ইভেন্টে যাওয়া এবং/অথবা আপনার টার্গেট গ্রাহকদের ইভেন্টে আমন্ত্রণ জানানো বরফ কাটা এবং একটি সম্পর্ক শুরু করার একটি দুর্দান্ত উপায় হতে পারে। মনে রাখবেন যে আপনাকে এই সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং লালন করতে হবে; কখনও কখনও, আপনি আসলে একসাথে কাজ শুরু করা পর্যন্ত কিছু সময় লাগতে পারে।
ওপেন-সোর্স প্রকল্প এবং পুরষ্কারগুলি একটি খ্যাতি তৈরি করার এবং আপনার এজেন্সিতে সচেতনতা আনার একটি দুর্দান্ত উপায়।
একটি এজেন্সি হিসাবে, একটি পোর্টফোলিও থাকা এবং গ্রাহক পর্যালোচনা নতুন ব্যবসা চালানোর জন্য অপরিহার্য। তবে আসুন এটির মুখোমুখি হই - এটি একটি কঠিন খ্যাতি তৈরি করার জন্য যথেষ্ট নয়। প্রতিযোগিতা থেকে দাঁড়ানোর জন্য আপনাকে একটি খাঁজ পর্যন্ত নিতে হবে। এটি করার একটি উপায় হল আপনার প্রকল্পগুলিকে পুরষ্কারে প্রয়োগ করা, বিশেষ করে ডিজাইনের জন্য।
আপনার দলকে ওপেন সোর্স প্রকল্পগুলি তৈরি করতে এবং অবদান রাখতে উত্সাহিত করা একটি ভাল পদ্ধতি হতে পারে। এটি প্রযুক্তিগত দৃশ্যে আপনার দলের কাজকে প্রচার করতে এবং পথ ধরে তাদের দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করবে। এছাড়াও, নতুন সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের কাছে যাওয়ার সময় বা একটি নতুন সহযোগিতা শুরু করার সময় এটি আপনাকে একটি প্রধান সূচনাও দিতে পারে।
একটি বিপণন দলে বিনিয়োগ আপনার ব্যবসার লক্ষ্য অর্জনের দিকে একটি কৌশলগত পদক্ষেপ হতে পারে।
একটি বিপণন দলের সাথে কাজ করা আপনার ব্র্যান্ডের জন্য অবিশ্বাস্যভাবে মূল্যবান হতে পারে। তারা আপনাকে একটি শক্তিশালী পজিশনিং কৌশল বিকাশ করতে এবং আপনার কাজকে পরিষ্কার এবং মার্জিতভাবে প্রদর্শন করতে সহায়তা করতে পারে। একটি বিপণন দলের মূল্য শুধুমাত্র প্রচারমূলক উপাদানের সৃষ্টিকে অতিক্রম করে; এটি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের দৃষ্টিতে আপনার এজেন্সিকে সংজ্ঞায়িত করে এমন আখ্যানকে আকার দেওয়ার জন্য প্রসারিত।
এটি আপনার এজেন্সির ব্র্যান্ড এবং খ্যাতি গড়ে তোলার দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হতে পারে, শেষ পর্যন্ত ক্লায়েন্টদের জন্য আপনাকে তাদের অনুসরণ করার পরিবর্তে আপনার কাছে আসা সহজ করে তোলে। একটি ভালভাবে তৈরি ব্র্যান্ড ইমেজ আপনার এজেন্সিকে প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করবে এবং আপনার আদর্শ ধরনের ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করবে।
সহযোগিতার মডেলগুলি যেগুলি আরও নমনীয়তা এবং অভিযোজনযোগ্যতা অন্তর্ভুক্ত করে ডিজিটাল পণ্য তৈরির জন্য আরও ভাল।
একটি জিনিস যা সমস্ত সংস্থার মধ্যে স্পষ্ট ছিল যে তারা সকলেই যতটা সম্ভব স্থির-মূল্যের বাজেটের সাথে কাজ করা এড়াতে চেষ্টা করে। বিকল্প মূল্যের মডেল, যেমন সময় এবং উপকরণ, এজেন্সি এবং ক্লায়েন্ট উভয়ের জন্যই অধিকতর নমনীয়তা এবং মূল্য প্রদান করে। এই পদ্ধতিটি বিকশিত ক্লায়েন্টের চাহিদা মিটমাট করে, চূড়ান্ত পণ্যটি সর্বোচ্চ গুণমান বজায় রাখে তা নিশ্চিত করে।
সাধারণভাবে, ওয়েব পণ্য বিকাশের জন্য তিনটি প্রধান স্তম্ভ রয়েছে: অর্থ, সময় এবং সুযোগ। এবং আপনি তাদের সব ঠিক করতে পারবেন না.
এই স্তম্ভগুলির মধ্যে অভিযোজিত এবং পিভটিং এজেন্সিগুলিকে কার্যকরভাবে ক্লায়েন্টের প্রত্যাশা পূরণ করার সাথে সাথে উচ্চতর মানের পণ্য সরবরাহ করতে সক্ষম করে।
একটি সফল ডেলিভারি, একটি সুখী গ্রাহক এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের জন্য পরিষ্কার যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ।
স্বচ্ছ এবং তরল যোগাযোগ আপনার ক্লায়েন্টের সাথে আপনার সম্পর্ককে শক্তিশালী করবে, প্রত্যাশাগুলি পরিচালনা করা এবং সম্ভাব্য ভুল বোঝাবুঝি এবং সমস্যাগুলি এড়াতে সহজ করে তুলবে। যতবার সম্ভব বিতরণ করার চেষ্টা করুন যাতে ক্লায়েন্টের দেখতে এবং কাজ করার কিছু থাকে। আপনার স্ট্যাটাস শেয়ার করা এবং আপনার ক্লায়েন্টের সাথে নিয়মিত কল করাকে কখনই অবমূল্যায়ন করবেন না।
স্পষ্ট সহযোগিতা ভুল বোঝাবুঝি কমিয়ে দেবে এবং বাস্তবতার সাথে প্রত্যাশার সারিবদ্ধতা সহজতর করবে। নিয়মিত এবং স্বচ্ছ যোগাযোগ অনুশীলনে জড়িত থাকার মাধ্যমে, এজেন্সিগুলি কার্যকরভাবে প্রত্যাশাগুলি পরিচালনা করতে পারে এবং তাদের ক্লায়েন্টদের সাথে স্থায়ী এবং পারস্পরিকভাবে উপকারী সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে।
শেষ পর্যন্ত, অসামান্য পরিষেবা প্রদানের অর্থ সাধারণত আপনার গ্রাহকরা আপনার সাথে কাজ চালিয়ে যাবেন, সম্ভবত আপনি যে কাজটি করছেন তা প্রসারিত করবেন এবং/অথবা আপনার এজেন্সির জন্য আরও ব্যবসায়িক চুক্তি আনবেন।
এই নিবন্ধটি একটি গোলটেবিল ইভেন্টের উপর ভিত্তি করে ছিল যা আমি João Figueiredo এর সাথে পরিচালনা করেছি,
এছাড়াও এখানে প্রকাশিত.