paint-brush
অ্যামাজন প্রাইম: সাবস্ক্রিপশনের হোটেল ক্যালিফোর্নিয়া—আপনি চেক আউট করতে পারেন, কিন্তু আপনি কখনই ছেড়ে যেতে পারবেন নাদ্বারা@linakhantakesamazon
288 পড়া

অ্যামাজন প্রাইম: সাবস্ক্রিপশনের হোটেল ক্যালিফোর্নিয়া—আপনি চেক আউট করতে পারেন, কিন্তু আপনি কখনই ছেড়ে যেতে পারবেন না

দ্বারা Lina Khan (Finally) Sues Amazon4m2023/10/11
Read on Terminal Reader

অতিদীর্ঘ; পড়তে

অ্যামাজন প্রাইম, প্রাথমিকভাবে একটি শিপিং সাবস্ক্রিপশন, ভিডিও স্ট্রিমিং, সঙ্গীত, গেমিং এবং প্রেসক্রিপশন পরিষেবা সহ একটি ব্যাপক প্যাকেজে পরিণত হয়েছে। এটি কৌশলগতভাবে তার বার্ষিক ফিকে $139-এ উন্নীত করেছে, যারা অ্যামাজনে বেশি খরচ করে তাদের মধ্যে আনুগত্যের বোধ জাগিয়েছে। কোম্পানির ইচ্ছাকৃত ইন্টারফেস ডিজাইনের কৌশল, যেমন "প্রাইম ব্যাজ" এবং "প্রাইম ফিল্টার", প্রাইম সাবস্ক্রিপশনকে উৎসাহিত করে। বর্তমানে, ইউএস পরিবারের % এর বেশি (সংশোধন করা হয়েছে) প্রাইমে নথিভুক্ত হয়েছে, যা অ্যামাজনের রাজস্বের একটি উল্লেখযোগ্য অংশের জন্য দায়ী।
featured image - অ্যামাজন প্রাইম: সাবস্ক্রিপশনের হোটেল ক্যালিফোর্নিয়া—আপনি চেক আউট করতে পারেন, কিন্তু আপনি কখনই ছেড়ে যেতে পারবেন না
Lina Khan (Finally) Sues Amazon HackerNoon profile picture

এফটিসি বনাম অ্যামাজন কোর্ট ফাইলিং, 26 সেপ্টেম্বর, 2023-এ পুনরুদ্ধার করা হয়েছে, হ্যাকারনুন-এর আইনি পিডিএফ সিরিজের অংশ। আপনি এখানে এই ফাইলিংয়ের যেকোনো অংশে যেতে পারেন। এটি 80 এর 8 পার্ট।

D. অ্যামাজন প্রাইম

98. অ্যামাজন অ্যামাজন প্রাইম নামে একটি সাবস্ক্রিপশন প্রোগ্রাম চালায়। আমাজন 2005 সালে একটি শিপিং সাবস্ক্রিপশন হিসাবে প্রাইম চালু করেছিল। $79 এর বার্ষিক ফিতে, গ্রাহকরা ক্রেতাদের প্রতি অর্ডার খরচ ছাড়াই যোগ্য আইটেমগুলিতে সীমাহীন শিপিং কিনেছেন। অ্যামাজন আজ প্রাইম-এর অংশ হিসাবে একটি শিপিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে চলেছে, সীমাহীন দুই দিনের শিপিং প্রতিশ্রুতি দিয়ে যোগ্য আইটেমগুলির প্রতি অর্ডার খরচ ছাড়াই৷


99. সময়ের সাথে সাথে, আমাজন প্রাইমকে একটি শিপিং প্রোগ্রাম থেকে একটি সাবস্ক্রিপশনে প্রসারিত করেছে যা অ্যামাজনের অভ্যন্তরীণ মূল্যায়নে, (সংশোধিত) এতে পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত সংমিশ্রণ রয়েছে, যার মধ্যে অনেকগুলি অনলাইন খুচরা কেনাকাটার সাথে সম্পর্কিত নয়, যেমন: (1) প্রাইম ভিডিও, একটি ভিডিও-অন-ডিমান্ড এবং স্ট্রিমিং পরিষেবা; (2) অ্যামাজন মিউজিক প্রাইম, একটি বিজ্ঞাপন-মুক্ত সঙ্গীত স্ট্রিমিং পরিষেবা; (3) প্রাইম গেমিং, একটি ভিডিও গেমিং পরিষেবা যা ডাউনলোডযোগ্য গেমস, একচেটিয়া ইন-গেম বিষয়বস্তু, এবং টুইচ-এ চ্যানেল সদস্যতা এবং ব্যাজগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, একটি লাইভস্ট্রিমিং পরিষেবা অ্যামাজন 2014 সালে প্রায় $1 বিলিয়ন ডলারে অধিগ্রহণ করেছিল; এবং (4) RxPass, যা প্রতি মাসে ফ্ল্যাট $5 ফিতে শিপিং সহ যোগ্য প্রেসক্রিপশন ওষুধের তালিকায় অ্যাক্সেস প্রদান করে। প্রাইম গ্রাহকরা একচেটিয়া অনলাইন শপিং ডিসকাউন্ট এবং প্রচার যেমন "প্রাইম ডে", প্রাইম গ্রাহকদের জন্য একচেটিয়া ডিল সহ একটি উচ্চ প্রচারিত বার্ষিক প্রচারে অ্যাক্সেস পান।


100. Amazon প্রাইমের সাবস্ক্রিপশন ফি মূল $79 থেকে বাড়িয়ে প্রায় দ্বিগুণ করেছে, প্রতি বছর $139, যার মাসিক সাবস্ক্রিপশনের দাম $14.99।


101. আমাজন প্রাথমিকভাবে (সংশোধন করা) একটি প্রাইম সাবস্ক্রিপশন ফি চার্জ করে। অ্যামাজন যেমন বলেছে, (সংশোধন করা হয়েছে) প্রাইম সাবস্ক্রিপশন ফি গ্রাহকদের মনে করে যেন তারা অ্যামাজনে আরও কেনাকাটা করে সাবস্ক্রিপশন ফিকে মূল্যবান করে তোলে। প্রাইম ডেভেলপমেন্টের সাথে জড়িত একজন প্রাক্তন অ্যামাজন কর্মচারী ব্যাখ্যা করেছেন যে প্রাইম মূল্য "সত্যিই ঊনতাত্তর ডলারের ব্যাপার ছিল না। এটি আসলেই মানুষের মানসিকতা পরিবর্তন করার বিষয়ে ছিল যাতে তারা অন্য কোথাও কেনাকাটা করবে না।"


102. আমাজনের অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ অনুসারে, (সংশোধন করা হয়েছে)। তদনুসারে, গড় প্রাইম গ্রাহক গড় নন-প্রাইম অ্যামাজন ক্রেতার তুলনায় প্রতি বছর অ্যামাজনে ব্যয় করেন (সংশোধন)। বিপরীতভাবে, যেসব গ্রাহকরা প্রাইম সাবস্ক্রাইবার নন তারা (সংশোধিত) অ্যামাজনের প্রতিদ্বন্দ্বীদের বিশ্লেষণও একটি (সংশোধন করা) দেখায়


103. চিত্র 9a (ডেস্কটপ) এবং 9b (মোবাইল) তে দেখানো হিসাবে, প্রাইম সাবস্ক্রাইবারদের কোন আইটেমগুলি প্রাইম সাবস্ক্রিপশনে অন্তর্ভুক্ত প্রিপেইড আনলিমিটেড শিপিংয়ের জন্য যোগ্য তা দেখানোর জন্য Amazon একটি "প্রাইম ব্যাজ" প্রদর্শন করে৷


চিত্র 9a. রেড, ডেস্কটপ ব্রাউজারে হাইলাইট করা প্রাইম ব্যাজ সহ ফলাফলের পৃষ্ঠা।




চিত্র 9 খ. লাল, মোবাইল অ্যাপে হাইলাইট করা প্রাইম ব্যাজ সহ সার্চ ফলাফলের পৃষ্ঠা।



104. Amazon এর ইন্টারফেস প্রাইম গ্রাহকদের শুধুমাত্র প্রাইম-যোগ্য অফারগুলি প্রদর্শন করতে তাদের অনুসন্ধানগুলি ফিল্টার করতে দেয়৷ অ্যামাজনের ডেস্কটপ ওয়েবপেজ এবং মোবাইল অ্যাপের উপরের বাম দিকে, অ্যামাজন একটি "প্রাইম" ফিল্টার প্রদর্শন করে। একবার একজন ক্রেতা ফিল্টার নির্বাচন করলে, শুধুমাত্র প্রাইম-যোগ্য অফারগুলি সার্চের ফলাফলে প্রদর্শিত হবে, যেমনটি চিত্র 10a (ডেস্কটপ) এবং 10b (মোবাইল) এ দেখানো হয়েছে।


চিত্র 10a. রেড, ডেস্কটপ ব্রাউজারে বড় করা প্রাইম ফিল্টার সহ ফলাফলের পৃষ্ঠা।



চিত্র 10 খ. লাল, মোবাইল অ্যাপে বড় করা প্রাইম ফিল্টার সহ ফলাফলের পৃষ্ঠা।



105. Amazon এর জন্য, সাইন আপ করা এবং যতটা সম্ভব প্রাইম সাবস্ক্রাইবার বজায় রাখা একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার। এই লক্ষ্যের সেবায়, Amazon এমনকি জেনেশুনে ক্রেতাদের প্রাইমের জন্য সাইন আপ করার জন্য প্রতারণা করেছে এবং সক্রিয়ভাবে তাদের সদস্যতা বাতিল করার প্রচেষ্টাকে ব্যর্থ করেছে। আমাজন তার ইউজার ইন্টারফেসের জন্য অভ্যন্তরীণভাবে (সংশোধন করা) ব্যবহার করার কথা স্বীকার করে "ব্যবহারকারীদেরকে বিভ্রান্ত করতে বা প্রতারণা করে এমন কিছু করতে বাধ্য করে যা তারা করতে চায় না, যেমন পুনরাবৃত্ত বিলের জন্য সাইন আপ করা, (সংশোধন করা)। আমাজন একটি বাতিলকরণ প্রক্রিয়া এত দীর্ঘায়িত করেছে, কঠিন, এবং জটিল যে হোমারের 15,693 লাইনের মহাকাব্যের পরে এটিকে অভ্যন্তরীণভাবে "ইলিয়াড ফ্লো" কোডনাম দেওয়া হয়েছিল।


106. 2021 সালের শেষের দিকে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় (সংশোধন করা) মানুষ- (সংশোধন করা) মার্কিন পরিবারের%% প্রাইমে নথিভুক্ত হয়েছিল। আমাজনের ইউএস প্রাইম। কিছু পিন কোডে, (সংশোধন করা)%-এর বেশি পরিবারের প্রাইম গ্রাহক রয়েছে। অ্যামাজনের ইউএস প্রাইম সাবস্ক্রাইবার বেস (সংশোধন করা) অ্যামাজন প্রকল্পের জনসংখ্যার চেয়ে বড় যেটি 2024 সালের মধ্যে, (সংশোধন করা) %% মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পরিবারের (সংশোধন করা হয়েছে) এবং প্রাইম নথিভুক্ত করা হবে (সংশোধন করা)


(এই তথ্য সংশোধন করা হয়)


চিত্র 11. উত্স: আমাজন অভ্যন্তরীণ নথি।


107. 2021 সালে, প্রাইম গ্রাহকের কেনাকাটাগুলি Amazon-এর ইউএস অনলাইন সুপারস্টোরে ডলারের পরিমাণ দ্বারা কেনার (সংশোধন করা)%-এর বেশি ছিল৷ এবং শুধুমাত্র 2021 সালে, মার্কিন গ্রাহকরা প্রাইম সাবস্ক্রিপশন ফি-তে অ্যামাজনকে (সংশোধন করা) বেশি অর্থ প্রদান করেছেন।



এখানে পড়া চালিয়ে যান.


হ্যাকারনুন লিগ্যাল পিডিএফ সিরিজ সম্পর্কে: আমরা আপনার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তিগত এবং অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ পাবলিক ডোমেন কোর্ট কেস ফাইলিং নিয়ে এসেছি।


এই কোর্ট কেস 2:23-cv-01495 2 অক্টোবর, 2023-এ পুনরুদ্ধার করা হয়েছে, ftc.gov থেকে পাবলিক ডোমেনের অংশ। আদালতের তৈরি নথিগুলি ফেডারেল সরকারের কাজ, এবং কপিরাইট আইনের অধীনে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বজনীন ডোমেনে রাখা হয় এবং আইনি সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ভাগ করা যেতে পারে।


L O A D I N G
. . . comments & more!

About Author

Lina Khan (Finally) Sues Amazon HackerNoon profile picture
Lina Khan (Finally) Sues Amazon@linakhantakesamazon
The youngest person to ever chair the FTC, Lina Khan rose to prominence from her 2017 book, "Amazon's Antitrust Paradox"

আসে ট্যাগ

এই নিবন্ধটি উপস্থাপন করা হয়েছে...