Glassdoor が実名を追加し始めてユーザーにショックを与える

Glassdoor のプライバシー ポリシーの最近の更新は、プライバシー擁護者とユーザーの間で同様に懸念と議論を引き起こし、プラットフォーム上での誠実な雇用主レビューの将来についての疑問につながっています。

これまで、Glassdoor は雇用主に関する匿名の率直なフィードバックの場であり、企業 PR が提示する洗練された外観を突き刺すような洞察を提供してきました。しかし、Glassdoor がユーザーに実際の身元を確認することを要求するポリシーを導入したため、この状況は変わりました。氏名、役職、雇用主の開示が義務付けられました。 Glassdoor に匿名レビューを残す方法に関する質問が、この 1 週間ずっと絶え間なく飛び交っていました。

ソーシャルメディアでの怒りの波

「glassdoor のレビューは匿名ですか?」という質問がありますが、安全かもしれないが、この政策転換には論争がなかったわけではない。特にある記事がみんなの注目を集め、ソーシャルメディア上で怒りの波を巻き起こしました。

出版物では Monika と呼ばれる 10 年間の Glassdoor ユーザーは、自分のアカウントから情報を削除するための支援を求めるために Glassdoor サポートに連絡したと報告しています。ソフトウェア専門家によると、Glassdoor チームは彼女の詳細を削除する代わりに、彼女の本名を取得し、Glassdoor プロフィールに追加したという。

ソーシャルメディア上では、以前は匿名だったレビューに同意なしに自分の名前が追加されていることに気づいたユーザーの事例が浮上している。アカウントの無効化を試みた人はうまくいきませんでした。レビューの横にあるユーザー名は、アカウントの無効化後も残ります。一部のユーザーは、データ消去リクエストであってもすぐには反映されず、最長 30 日間はユーザー名が表示されたままになると報告しています。

プライバシー ポリシーをひっそりと変更すると法律に違反する可能性があります

Glassdoor のポリシー変更は、個人データの広範な収集と悪用の可能性という、より大きな問題を浮き彫りにしています。企業が膨大な量のユーザーデータを簡単に蓄積できること、またはプライバシーポリシーを簡単に変更できることは、深刻な懸念を引き起こします。

効果的に戦う方法はあるのでしょうか？米国の消費者を保護することを使命とする連邦取引委員会 (FTC) は、 ブログ投稿プライバシーポリシーをひそかに変更することは、消費者に対する欺瞞的で不公平な行為となる可能性があると述べています。 FTCは犯罪者を追及する可能性を示唆しており、ユーザーにデータへの許可を求める際にはもっと率直になるよう企業に警告している。

多くの人が、企業による個人データ収集に対する政府のより積極的な措置を待っています。データブローカーと呼ばれる多くの企業が、長年にわたり、個人データを他の企業に売買するためのワンストップソリューションとして機能してきました。世界のデータ取引市場は今後も成長すると予測されており、2021 年の 3,190 億 3,000 万ドルから、2028 年には 5,454 億 3,100 万ドルに達すると予想されています。

有効な法律がないため、この問題を自分たちの手で解決しようとしていると報告する人もいます。これらのデータベースから 1 つずつオプトアウトすることが人々の選択肢となっています。また、現在進行中のデータ保護の戦いに希望をもたらすサービスも登場している。 Incogni などのそのようなツールの多くは、ユーザーが自分の詳細を大規模に保存しているデータベースからオプトアウトできるように設計されており、これが頻繁に発生するため、個人の情報が再追加されるのを防ぐことができます。

Glassdoor ユーザーはなぜ裏切られたと感じるのでしょうか?

重要なのは、Glassdoor が提供する匿名性が、雇用主についてフィルタリングされていないフィードバックを残したい従業員にとっての盾となっているということです。 Glassdoor に投稿された否定的なレビューにより、従業員が企業から解雇や法的脅迫に直面したという事例が、ソーシャル メディアでいくつか共有されています。これはまさに Glassdoor ユーザーが最も恐れていることであり、今週ずっと誰もが助けを求めて叫んでいる理由です。

Glassdoor ユーザーは次に何ができるでしょうか?

最近、Glassdoor CEOは「匿名の投稿は常に匿名のままである」との声明を発表しました。ソーシャルメディアのコメントが示すように、これはユーザーを納得させていないようです。多くの人が Glassdoor から自分の詳細情報を消去する方法を探しています。Glassdoor で匿名性を取り戻すには 2 つの手順があります。

• Glassdoor アカウントを無効化します。これは、同社にユーザーデータのさらなる使用を停止するよう通知します。 Glassdoor ユーザー設定セクションにアクセスし、[アカウントを非アクティブ化] を選択することで、アカウントを非アクティブ化できます。
• Glassdoor アカウントを削除する方法。これにより、他のユーザーがユーザーの個人情報にアクセスできなくなります。これは、個人がプラットフォームからオプトアウトし、データプライバシーを制御する手段として機能します。このリクエストはカスタマー サポートに連絡することで行うことができますが、有効になるまでに最大 30 日かかる場合があります。

Glassdoor の匿名性の低い新時代

Glassdoor による実名認証への移行は、デジタル世界における個人のプライバシー、信頼、権利に関する広範な議論を反映しています。プラットフォームが透明性とユーザー保護のバランスをうまく図りながら、コミュニティの反応と適応がオンラインの匿名性とプライバシー ポリシーの将来を形作ることは間違いありません。