Recherche sur l'audience des banques cryptographiques 2023 : objectifs d'investissement, implication et craintes

L'acquisition de nouveaux clients payants est un grand défi pour les crypto-banques. Les réseaux publicitaires resserrent constamment les exigences, même pour les campagnes promotionnelles sous licence, tandis que les clients qu'ils apportent sont souvent mal informés des options d'investissement et peu disposés à investir beaucoup.

Le coût pour attirer de nouveaux clients actifs vers les produits cryptographiques via les canaux de marketing traditionnels varie de 100 $ à 1 000 $. Pendant ce temps, le modèle de revenus des banques cryptographiques, ainsi que les frais de gaz, rendent difficile la récupération du coût d'acquisition élevé des utilisateurs.

Comment une crypto banque acquiert-elle l'audience qui rapporte de l'argent ? Il existe aujourd'hui deux solutions les plus courantes. Le premier offre des taux d'intérêt plus élevés qu'à la banque. La seconde consiste à proposer des stratégies à haut rendement qui impliquent une plongée profonde dans les outils financiers et un risque plus élevé.

Ces solutions fonctionnent-elles pour le public crypto d'aujourd'hui - et à quoi ressemble ce public, en fait ? Choise.com a enquêté sur le sentiment des investisseurs en crypto et partage des informations qui aideront à comprendre quel type de produits est le plus demandé.

Public des banques cryptographiques : les données

De décembre à mai 2023, Iuliia Goncharova, Growth Product Manager chez Choise.com, a mené une étude à grande échelle sur les besoins, les souhaits et les craintes du public crypto. L'échantillon comprenait 1 million d'utilisateurs de Choise.com, d'abonnés sur les réseaux sociaux et les passionnés de cryptographie de plateformes tierces.

Les objectifs d'investissement, le niveau de sensibilisation et les craintes des utilisateurs de crypto ont été étudiés. On a demandé au public combien il souhaitait investir et quels outils il souhaitait le plus utiliser. Choise.com estime que ces résultats sont une bonne représentation du sentiment des utilisateurs des banques de crypto et peuvent intéresser toute entreprise de crypto de ce type.

Combien êtes-vous prêt à investir régulièrement ?

Nous avons demandé à nos utilisateurs combien ils étaient prêts à investir dans la crypto, et près de la moitié d'entre eux ont répondu que ce ne serait pas plus de 100 $. Seulement 14 % de l'audience est prête à investir plus de 1 000 $.

Ces résultats peuvent paraître surprenants lorsqu'il s'agit d'enquêter sur les objectifs des investisseurs. Lorsque nous avons posé des questions sur l'objectif principal de l'utilisation des crypto-monnaies, 43 % des clients ont répondu qu'ils souhaitaient en faire leur principale source de revenus. 50 % des utilisateurs ont déclaré qu'ils souhaitaient recevoir un revenu passif et 26 % ont déclaré qu'ils souhaitaient économiser du capital, par exemple contre l'inflation (il s'agissait d'une question à choix multiples).

Principales craintes : qu'est-ce qui empêche les clients d'investir davantage ?

Selon notre étude, la plupart des utilisateurs ne sont pas prêts à investir davantage dans la crypto-monnaie car ils ont peur de perdre de l'argent en cas de baisse du marché (25%), ne savent pas quelles pièces acheter (13%), quand (21 %), et comment commencer (14 %). 33% des utilisateurs n'ont pas beaucoup d'argent de rechange pour démarrer.

Outils et stratégies d'investissement préférés

43 % des clients de Choise.com souhaitent obtenir un revenu passif via des comptes d'intérêts avec jusqu'à 13,5 % d'APY. 32 % des clients vont utiliser les outils à rendement plus élevé (comptes d'intérêt à double devise avec jusqu'à 50 % d'APY).

En ce qui concerne la stratégie d'investissement, la moitié des clients font du HODLing, l'autre moitié des comptes de jalonnement et d'intérêt. Investir dans des comptes d'intérêt à double devise à haut rendement s'adresse à 23% des investisseurs.

Iuliia Goncharova, responsable des produits de croissance chez Choise.com, le résume : "Selon les recherches, la moitié de l'audience de la cryptographie souhaite gagner un revenu passif ou simplement conserver des économies dans les actifs numériques, bien que de nombreux clients ne soient pas prêts à investir plus de 100 $ par mois et ont peur de perdre de l'argent. Pour ces clients, même un TAP de 10 % ne semble pas convaincant. Ces utilisateurs veulent obtenir une nouvelle source de revenus ici et maintenant, mais ils ne peuvent pas investir beaucoup et ne sont souvent pas prêts à plonger profondément dans les instruments financiers.

Implication dans le marché et soif de connaissances

Dans quelle mesure le public de la cryptographie est-il impliqué dans la surveillance du marché, la lecture des nouvelles sur la cryptographie et l'analyse des pièces ? Nous avons découvert que 50% des utilisateurs ne sont prêts à consacrer qu'une heure par semaine ou moins à l'éducation en ligne dans le domaine de la crypto-monnaie.

La moitié des utilisateurs disent qu'ils seraient intéressés à en savoir plus sur les conseils et les bases du trading. Une certaine formation au revenu passif de base semble intéressante pour 42 % des utilisateurs. Accomplir des tâches pour des récompenses est de la même exigence.

De plus, ce modèle Learn & Earn peut être un outil financier dédié. Par exemple, dans Choise.com Crypto Academy, les clients peuvent améliorer leurs connaissances financières et gagner un revenu passif en même temps. De cette façon, les utilisateurs peuvent accroître leurs connaissances et leur richesse tout en établissant des liens plus étroits avec vos produits.

Offrir des solutions basées sur les données

Ainsi, la plupart des utilisateurs ne sont pas prêts à investir beaucoup car ils ne connaissent pas les outils d'investissement et ont peu d'argent de rechange qu'ils ont peur de perdre. Iuliia Goncharova conclut : "En comprenant les souhaits et les craintes des utilisateurs, les sociétés de cryptographie peuvent proposer des produits fondamentalement nouveaux qui amélioreraient l'éducation financière et simplifieraient l'intégration des nouveaux arrivants."

Ceux-ci peuvent inclure des produits à haut rendement permettant aux clients de gagner de l'argent même pendant l'hiver crypto. Certains de ces outils peuvent offrir un revenu passif stable (dépôts, jetons d'indice), tandis que d'autres nécessiteront un niveau de compréhension et d'implication plus approfondi (comptes d'intérêt à double devise). Tous devraient s'attaquer aux craintes des utilisateurs et au manque de connaissances liées à la perte de fonds due à la chute du marché, au choix des pièces, à la diversification et au moment de l'investissement.