Estimación del desarrollo del proyecto en 24 horas frente a una estimación detallada

“Estimación rápida del desarrollo de software en 24 horas”

“Cronograma gratuito y estimación del presupuesto del proyecto en un día”

Estas son las promesas comunes que las empresas de desarrollo de software hacen a sus Clientes.

La estimación de 24 horas suele oponerse a otro tipo de estimación que llamamos “estimación detallada” por comodidad. Éste puede tardar varios días o semanas.

En este artículo, los explicaré a ambos. Mostraré qué se esconde detrás de las promesas de una estimación rápida y por qué una estimación detallada requiere más tiempo para completarse.

Hay dos bandos en pugna: una estimación de 24 horas y una estimación detallada que lleva aproximadamente una semana. ¡Vamos a compararlos!

Lado uno: el significado de la estimación de proyectos de 24 horas

El concepto de "estimación de proyecto de 24 horas" en el contexto del desarrollo de software se refiere a una promesa de servicio mediante la cual una empresa se compromete a proporcionar una evaluación preliminar del alcance, el cronograma y el costo potencial de un proyecto dentro de un período de 24 horas.

La estimación de 24 horas proporciona dos beneficios principales al Cliente en comparación con una estimación detallada que requiere mucho tiempo:

• reduce significativamente el período de espera para los Clientes, permitiéndoles recopilar rápidamente evaluaciones básicas de costos y alcance de múltiples proveedores;
• Los clientes pueden comparar fácilmente las ofertas de diferentes empresas, lo que les ayuda a comprender el rango de mercado para su proyecto.

Suena fantástico sobre el papel, ¿no?

Sin embargo, la realidad es que la estimación de 24 horas es más un mito que un hecho.

¿Por qué?

Porque lo que se anuncia como una deliberación de un día de duración podría en realidad concluirse en media hora. Así es: un gerente de ventas experimentado puede evaluar el rango de precios de su proyecto casi inmediatamente después de la charla inicial o de un vistazo rápido al documento de requisitos, en caso de que exista.

Entonces, ¿qué sucede durante el resto de esas 23 horas?

Bueno, se trata menos de cálculos místicos y más de diseñar una oferta personalizada (que en realidad es simplemente mejorar una plantilla de ventas estándar con sus datos), ingresar su información en el CRM de la empresa y elaborar estrategias sobre los servicios adicionales que pueden ofrecerle. . Es en parte arte, en parte ciencia y todo sobre prepararse para la gran presentación.

Hagamos un recorrido rápido por lo que te estás registrando con una estimación de 24 horas y lo que queda detrás de la cortina.

Lo que estás obteniendo

• Una cifra aproximada de precio y cronograma; esencialmente, un “presupuesto preliminar y una estimación de tiempo”. Esto significa que existe una gran posibilidad de que en una sauna la estimación esté cerca de ser precisa y confiable.

Nota : opto por el rango de precios en lugar de las cifras preliminares exactas. Claro, el rango puede ser muy grande, lo que lo hace menos informativo, pero el rango es más preciso.

Lo que no estás obteniendo

• Comprensión de cómo se verá realmente el producto final.
• Información sobre la forma en que funcionará el producto final: se denomina visión técnica y arquitectura de la solución.
• Un análisis de riesgos que podría descubrir costos ocultos o retrasos más adelante en el ciclo de vida del proyecto.
• Un análisis de retos que podrían poner patas arriba el proyecto, cuestionando su propia viabilidad.
• Un desglose detallado de los componentes del proyecto y sus costos individuales.
• Un plan y una estimación del proyecto con un cronograma y un presupuesto realistas.
• Cualquier pista sobre la experiencia real del proveedor, ya que no se comunica con el equipo de desarrollo que trabajará con usted en el futuro.

Como puede ver, las limitaciones de una estimación de 24 horas son importantes. Esta estimación no es tanto una hoja de ruta como un boceto en una servilleta: le brinda una idea aproximada de los recursos que necesitará pero deja los detalles muy vagos.

Cuándo funciona la estimación de 24 horas

Sólo hay un escenario en el que una estimación de 24 horas funciona muy bien. Este escenario es cuando usted está desconcertado con una pregunta:

“¿Tengo los recursos para hacer realidad este proyecto?”

Esto significa que:

No le interesa el aspecto técnico de la solución.

No busca un proveedor confiable.

Simplemente busca una evaluación inicial rápida para determinar la viabilidad del proyecto desde una perspectiva financiera y temporal.

Y recordarle una vez más que dicha evaluación no requiere 24 horas. Podría hacerse después de una llamada con un gerente de ventas experimentado.

El otro lado: estimación detallada que requiere mucho tiempo

Al explorar el ámbito de las estimaciones detalladas y que requieren mucho tiempo, este proceso se extiende a lo largo de varios días o incluso semanas, y requiere los esfuerzos concertados de un equipo multidisciplinario de especialistas.

El resultado de dicho proceso de estimación introduce un elemento adicional más allá del costo: una visión de la solución . Este enfoque detallado no se trata sólo de estimar gastos; se trata de crear una base para su futura solución de software.

Las empresas que optan por una estimación detallada buscan algo más que una estimación aproximada. Su objetivo es una solución integral que esté cuidadosamente diseñada para satisfacer sus necesidades específicas y ofrezca un equilibrio entre calidad y presupuesto.

Pasos involucrados en la estimación detallada

Permítanme describir cómo estimamos en SumatoSoft el costo y el cronograma de desarrollo del proyecto.

Si una empresa tiene un proyecto específico con requisitos relativamente claros o planea reescribir un sistema antiguo, podemos ofrecer un proceso bien establecido en el que recopilamos requisitos, atendemos llamadas, preparamos el alcance del trabajo, diseñamos conceptos y desarrollamos otros artefactos útiles. .

Paso #1: El cliente se comunicó con nosotros

En primer lugar, el Cliente necesita establecer contacto con un proveedor de desarrollo de software.

En nuestro caso, ofrecemos múltiples opciones: el formulario “ponte en contacto” en nuestro sitio web, a través de un mensaje de correo electrónico a nuestro correo corporativo [email protected] , reservando una reunión con nuestro gerente de ventas, a través de la página de contacto , o completando una encuesta concisa de 5 minutos en nuestro sitio web diseñada para capturar los detalles y requisitos esenciales del proyecto.

Paso 2: un gerente de ventas organiza una llamada dentro de un día hábil

Un gerente de ventas de SumatoSoft se comunica rápidamente con el Cliente para programar una llamada. El objetivo principal de la llamada es comprobar la relevancia de nuestra experiencia para los objetivos del Cliente. El gerente de ventas analiza el proyecto y sus requisitos, las expectativas de tiempo y presupuesto, y la experiencia deseada del equipo de desarrollo.

Lo llamamos “ llamada de descubrimiento ” porque descubrimos la información inicial sobre el proyecto. Una llamada de descubrimiento ayuda a verificar que existe una coincidencia en términos de varios parámetros:

• ¿Tenemos la experiencia adecuada?
• ¿Tenemos los procesos correctos?
• ¿Podemos cumplir con el presupuesto?
• ¿Podemos entregar dentro de los plazos esperados?
• ¿Existe un encuentro cultural?
• ¿Tenemos experiencia relevante?

Paso #3: Analizamos la información inicial y reunimos un equipo de estimación

Reunimos un equipo de profesionales senior con experiencia relevante, que generalmente incluye un gerente de proyecto, especialistas en tecnología, un analista de negocios y un diseñador. La estructura exacta del equipo depende del producto, sus objetivos y requisitos.

El equipo examina la información inicial del gerente de ventas y la encuesta y prepara preguntas para la próxima llamada.

Paso #4: Una llamada entre el cliente y el equipo de estimación

Concertamos una llamada entre todo el equipo de estimación y el Cliente. Lo llamamos " Llamada de preguntas y respuestas " o " Preguntas y respuestas ", para abreviar. La convocatoria tiene dos propósitos:

1. Refinar y ampliar la información recopilada durante la llamada Discovery. Aclaramos cualquier incertidumbre, aclaramos requisitos y nos aseguramos de comprender claramente los objetivos comerciales;
2. Es una oportunidad para que el Cliente conozca a nuestros especialistas en acción. Estos especialistas guiarán el proyecto.

Este paso normalmente requiere sólo una llamada. Sin embargo, los proyectos técnicos complejos probablemente requerirán una segunda convocatoria después de un tiempo.

Paso #5: La configuración de la solución de software del proyecto

Este paso ocupa la mayor parte del tiempo total del proceso de estimación. En esta fase, definimos los artefactos que aportarán el mayor valor para un mayor desarrollo del producto y nos permitirán dar forma a la visión del producto. Estos artefactos podrían ser:

• una visión compartida integral del proyecto : la descripción de los requisitos comerciales de alto nivel, los objetivos, los desafíos, la visión del producto y más;
• estructura de desglose del trabajo (WBS) : es un alcance de proyecto organizado dividido en tareas y subtareas manejables;
• concepto de diseño : interfaces visuales de usuario de varias pantallas clave de la aplicación;
• arquitectura de solución sugerida : es el modelo de un sistema de software, que describe su estructura y la interacción entre sus componentes;
• descripción de integraciones API : especifica cómo interactuará el proyecto con sistemas y servicios externos;
• Lista de supuestos, limitaciones y riesgos : identificar riesgos y supuestos potenciales en las primeras etapas del proyecto es útil para la gestión de riesgos. Este documento permite el desarrollo de estrategias de mitigación, asegurando que el equipo del proyecto esté preparado para las incertidumbres y pueda adaptarse a los desafíos de manera eficiente;
• estimación de presupuesto y cronograma .

La estructura de desglose del trabajo es uno de los artefactos más generales de todo proceso de preventa. Nuestros especialistas técnicos estiman el esfuerzo necesario para el desarrollo de funcionalidades de WBS.

Todos los demás artefactos contribuyen a la precisión de la estimación final, mientras que la lista de suposiciones y riesgos nos permite prever obstáculos potenciales que pueden afectar el proceso de desarrollo y diseñar una estrategia para manejarlos o resaltarlos al Cliente.

Paso #6: El cliente obtiene una estimación detallada y todos los artefactos

Finalmente, el equipo de Estimación se prepara para una presentación de todo el trabajo realizado. Durante una llamada, demostramos todos los artefactos, explicamos la visión y la solución técnica, mostramos el concepto de diseño, respondemos preguntas y recopilamos comentarios del Cliente. También ajustamos y alteramos nuestros artefactos después de la llamada si el Cliente sugiere correcciones.

Enviamos todos los artefactos al Cliente luego de la presentación a través de un correo electrónico sin costo alguno.

Lo que estás obteniendo

• Una estimación realista del presupuesto y del cronograma.
• Experiencia práctica cooperando con el equipo de desarrollo.
• Una visión elaborada del producto futuro.
• Concepto de diseño.
• Estructura de desglose del trabajo con características descritas.
• Una lista de suposiciones y riesgos.

Lo que no estás obteniendo

• Nada que agregar aquí.

A continuación, puedes encontrar 3 ejemplos de artefactos que preparamos:

• concepto de diseño;
• estructura de descomposición de palabras;
• arquitectura de alto nivel.

¿Por qué preparamos artefactos sin costo alguno?

Nuestro equipo dedica tiempo y experiencia a su proyecto antes de que comience cualquier compromiso formal, antes de firmar contratos o realizar cualquier pago. Esta inversión inicial de nuestra parte está impulsada por una creencia simple pero profunda:

Confiamos en nuestras capacidades y experiencia. Al dar este primer paso de forma proactiva, pretendemos mostrar nuestro compromiso y nuestra profunda experiencia.

Este enfoque es nuestra forma de demostrar el valor que aportamos, destacando nuestra dedicación no solo a cumplir sino a superar sus expectativas desde el principio.

Palabras finales de SumatoSoft

Aquí compartí el conocimiento y la experiencia acumulados después de 12 años en el mercado, 250 soluciones de software personalizadas desarrolladas y muchas interacciones de preventa.

Describí el proceso de estimación detallada en SumatoSoft. Si está listo para darle vida a su proyecto con una estimación detallada y exhaustiva, estamos aquí para ayudarlo.